宾馆前台收银工作流程有OTG线吗?

前台接待有什么要求,前台接待具体做什么?不只是宾馆
如题,前台接待有什么要求,前台接待具体做什么?不只是宾馆
前台工作的要求要看公司的大小而定,公司小点的基本上要求很低,公司大的要求相对很高的,学历,外语等级,相关工作的时间,
做的事情,大概有接电话,整理文件,接收快递。接待客人。会议室的调配等等
我现在就是做前台的,没什么要求,活都比较散,主要就是一个外形问题,如果公司没有工装的话,最好自备一身,还有就是细心,另外在商务礼仪方面要了解。
具体工作一般就是来宾接待,信件收发,公司人员出入登记,电话转接,其他的就是看公司的具体安排了,还有一般会负责领导办公室的卫生(我做了两个公司都是)。
岗位职责任务:
1. 负责前台的来访客户的接待工作。
2. 负责管理处办公设备的维护和文具的管理。
3. 对客户来访进行登记、及时引荐到各部门。
4. 协助传达需处理的事务。
5. 主动沟通和协调好跟各部门之间的关系、对职权范围外的工作及时汇报。
6. 协助做好其他相关工作
岗位工作标准:
1.完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报
2.完成日常的正常管辖范围内的工作
3.接听电话做留言记录、讯息处理
4.工作资料的保存、分类、归档、保管
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宾馆前台工作细则
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