2013年6月办理花了15000元在威尔士健身上海莘庄店办理了钛金卡，由于当初他们店长丁丁和销售经理忘了叫什么的虚假宣传，承诺的东西未实现，经过快1年的沟通，店长和那个销售经理辞职了，当初都说申请全额都同意退款，后来又反悔，到他们总部客服说不能退，要扣除30%的手续费。这和抢钱有什么区别，他们的理由竟然是我签署了合同。首先，我一直都没有去健身，中途到是想健身，反正到时一次被他们拒绝，其次，刚刚给我发来合同，里面竟然是10000元，还有5000元就人间蒸发了，要求把另外5000元合同拿给我看，不但提供不了，还说等收到律师信之后作为证据会提供，再次，处理问题的倪小姐态度超级恶劣，这种下三滥的货色竟然能义正言辞，面不改色心不跳的说是我的问题，这就是睁眼说瞎话啊，面对这样垃圾的企业和员工，我们一定要搞到底，消保委那里已经沟通无果，但是他们答应会配合我们寻找有利的证据，同时工商局那里已经反馈。下面就是媒体朋友的帮忙了，此时，我已经联系了7位想退款的伙伴，是各种原因的。但是如果还有其他伙伴，希望私信联系我，我们一起去跟他们斗争。希望看到此微博的好朋友们，帮忙转发然后告知，如果有在威尔士相同或类似遭遇的，请与我联系，非常感谢！
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　　8月下旬我和朋友在威尔士建国门店（北京建国门店）交了年卡订金共计9000元（4500/人），当时是晚上，会籍顾问强烈要求先付订金，一再保证可以改其他套餐或者退款。当时虽然觉得不靠谱 但是还是保险起见，没有当场签正式合同，订金合同就写了名字和电话，没有填写其他信息。（无身份证信息）　　第二天我们想把年卡改成季卡，会籍顾问答应没问题但是希望能9 月份解决。此人看似诚恳，于是我们就相信他了。到了9月份，这个会籍顾问离职了。去找店经理协商。店面经理态度极其恶劣嚣张，各种白眼翻着，强硬宣称只能按照他们公司规定办事，并宣称进了公司的钱就没有退款这么一说，（有录音为证）健身卡不能改其他套餐，要么就退钱。退钱就要赔偿20%违约金！ 　　而且店经理拒不承认该会籍顾问关于退款和改套餐的承诺！当场当着经理的面给已离职的会籍顾问打电话，顾问结结巴巴的否认不清。经理明知且了解会籍顾问说谎一事但依然霸道强势的要求扣20%的钱。　　协商过程很不愉快，我们的卡都没办，正式合同都没有签，且定金合同上并未写明有违约金，和合同生效日期一说，且无我们身份证信息。且合同签名是会籍顾问伪造我们的签名和选项，有照片为证，根本签名的不是同一个人笔迹！　　（照片涉及个人信息，暂时不发，但是录音和照片我们都有）　　后来看我们态度强硬，于是说等问过上海总部再解决，总部那边我联系过几次，客服一个劲说解决，但是采用拖字诀。从8月底到今天9月16号依然给不了答复，打算拖到死的节奏！　　违约金倒也不多，但是令人气愤的是对方嚣张的态度，蛮横的方式和耍流氓拖拉推脱的无耻行为！　　我很想知道一家健身公司，凌驾于消费者协会保护法之上，以自家公司规定为原则，霸王条款欺骗，欺瞒消费者，伪造签名。是谁给了康威健身管理咨询（上海）有限公司的权利？ 哪来的底气嚣张？　　微博上各种顾客投诉，一直没有得到解决。搜索微博威尔士，基本看到发帖的全是投诉抱怨微博。　　这家公司为什么还能盛气凌人的开的这么大？到底有什么背景啊？ 像这种发家致富靠坑蒙拐骗的公司难道就没有监管吗？？　　协商过程中的谈话我们已录音，且对合同进行了拍照，证据齐全。希望能尽快维权索赔退款！！　　希望万能的天涯，媒体能曝光这家公司。工商315投诉网上已经很多投诉这家公司的了，但是一直没有看到解决方案。　　康威健身管理咨询（上海）有限公司北京建国门分公司 　　will's威尔士北京健身房地址： 北京朝阳区见过面92号世贸大厦4楼威尔士健身房　　店面电话：010- 　　传真：010- 　　email:
　　非常赞同强硬的方式跟他们斗！ 就算这家公司有后台，那就走法律程序好了！大家可以一起告他！楼主怎么联系？
　　我也要退款。上私教课导致我脚步骨折。 都脱了我半年了。楼主怎么联系啊。也可以叫我微信。注明维权。。消协我打过电话了。和他们协商也没有结果。这TM和抢钱有啥区别。当初办卡的时候像个孙子。 一出事就没人负责。这是什么烂公司。
　　@威尔士退卡维权 楼主，我也是退卡，一个月前跟我说申请，现在跟我说退卡关口关闭，我该怎么弄？
　　什么东东。。。
　　@喑泠XI
16:14:00　　@威尔士退卡维权
楼主，我也是退卡，一个月前跟我说申请，现在跟我说退卡关口关闭，我该怎么弄？　　-----------------------------　　我就惨了，当时威尔士星游城店新开张，我办的卡，跟姓杨的销售（英文名jason）沟通好3388一年送一年，杨姓销售说，合同签一年，意思是方便他工作提成会高些什么的，另外一年慢慢帮我积上去，当时觉得人家也不容易就答应了。结果可好，到现在一点都没加上去，有难处跟我打声招呼心里也会舒服些，现在可好电话打不通都人间蒸发了。 这就是活生生的骗子，太不负责任了。不带这么拿别人的信任坑人的，可恶！
　　楼主，威尔士也坑了我，办好的董事卡居然变成个人卡了，究竟有什么有效的办法解决啊？求解
　　马上就要315了，有没有一起维权的！！！
　　@威尔士退卡维权 我也要退钱，怎么联系你们
　　求楼主qq
　　我也要求威尔士退款，上海周浦店销售员徐杰与他们那运营经理丁丁！故意隐瞒冻结卡产生费用，退卡要求30%的违约金，这些压根就没有对每一个会员说，非要说对每一个会员都有讲过！一点也不坦诚不诚实的做法让我很生气，要求他们退款，他们就拿签订了合同来回绝我！我还没开卡，没享受你们公司相关服务呢，直接给我要30%违约金！这不明摆着抢钱吗？！什么都拿签订的协议说事，那你们的诚信在哪呢！！　　不知道楼主后来有没有搞定此事，我现在也准备找他们上海总部的领导，被丁丁说得他们领导比习大大还威风，不轻易见客户，不能与客户直接沟通，必须靠传达！啧啧啧
有你这样的好员工真是你们领导的福气，什么事都是你做，那你说这事能拍板吗？！嗯，你拍不了板！拍不了板，你跟我在这胡说八道什么！把你们领导叫来当面对质！从上到下，一片混乱，油嘴滑舌，推卸责任！　　论坛里还有谁要退款，把他们推向12315发帖！
　　你好，在吗　　
　　我在威尔士长寿店买了许多的私教课，但仅仅上了一年多，原本指定的私教都已离职，可这家门店不管不问，既没有通知我换私教也不肯退费用，我收集了证据诉诸法院，但一审却败诉了，我真不知道《消费者权益保护法》制定有何意义！
　　楼主！求微信！我也是，办了两张卡10000一共4年，去了不到十次，被忽悠刚办完卡他们就装修了，也没人通知，现在还剩两年，但是工作调动去了外地，今天去退告诉我两张卡只能退300块，真他妈不要脸！投诉还有这种无理的要求，转卡还要出示证明去外地调动的机票证件？简直神经病！　　
　　健身房此道
　　有退款成功的吗？刚被忽悠，交了3888说好两年半，现在说办不了，退钱需要30%手续费，就是诈骗，说投诉他们，一点都不怕的说投诉了也是到门店处理，流氓一样的员工，好恶心
　　评论 wadkop：都来加这个群我健的，联合地址威尔士，群号是　　　　
　　@ty_钱小钱1
01:02:00　　有退款成功的吗？刚被忽悠，交了3888说好两年半，现在说办不了，退钱需要30%手续费，就是诈骗，说投诉他们，一点都不怕的说投诉了也是到门店处理，流氓一样的员工，好恶心　　—————————————————　　评论 wadkop：都来加这个群我健的，联合地址威尔士，群号是　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)威尔士健身中心连番忽悠 爽快男子万元购卡被欺诈_新浪上海_新浪网
威尔士健身中心连番忽悠 爽快男子万元购卡被欺诈
　　朱王芳
　　读者曹先生在威尔士健身中心购卡过程中，第一次销售顾问收了他4656元办理一年单店年卡，第二次又让其再交1800元，称算6500元办理三年单店年卡。此后，曹先生在了解了威尔士的价格情况后，发现自己被骗了两次，办理一张威尔士一年单店年卡大概就2000多元，而三年单店年卡对外公布的价格也只要4888元。曹先生觉得威尔士有价格欺诈嫌疑，提出退还全部钱款共计12696元，对方刚开始一分钱不退，多方介入后，威尔士答应退还全部钱款，但需要曹先生交付违约金。
　　销售连番忽悠，顾客购入万元健身卡
　　读者曹先生投诉，称其在日接到威尔士健身中心的推销电话，劝说他去参观威尔士的门店，正好他当时也有健身的意愿，所以当天就去了位于汇川路88号凯欣豪园的威尔士健身中心。销售顾问看到他，就向其推销4656元一年的单店年卡，称目前单店卡最低价格就是4656元一年，不能再便宜了。曹先生想既然是正规的门店应该就是明码标价，于是没有还价便答应办卡。当场销售顾问就拿来pose机叫他刷卡付费，同时劝他找一个教练，曹先生受不了销售顾问连番劝说，当天就付了一年年卡4656元和教练费用6240元共计10896元。可威尔士并没有给他合同原件，只给了他合同复印件，销售顾问解释称合同会和会员卡一起交给曹先生。
　　11月28日，威尔士销售顾问在曹先生交身份证复印件时，又向其推荐称再加1800元就能享受累计三年的单店年卡，曹先生想想既然一年4000多元的都已经交了，再加1800元能享三年也蛮合算，就又付了1800元。不过，令人感到奇怪的是，当时威尔士提供的合同复印件上面写的却是6500元三年单店。
　　合同出现猫腻，
　　败露价格欺诈
　　曹先生的夫人吴女士后来从同事处了解到，一张威尔士单店年卡才2000多元，可销售顾问却收了她丈夫近5000元，而对外公布的三年单店的费用是4888元(还可还价)，但合同上面却写着6500元。“骗第一次，还骗第二次！”曹先生认为威尔士除了价格欺诈外，给他签订的合同存在诸多猫腻。为此，他多次打电话给威尔士的客服，可威尔士客服称4656元不可能是一年的费用，这个价格他们是进不了电脑系统的，4656元是销售顾问收的定金，可既然是定金？为什么当时说是一年年卡的费用呢？
　　之后曹先生再给威尔士客服打电话，发现其在威尔士系统里面的信息是6500元四年全市通卡和6240元教练，而威尔士全市通卡比单店卡贵很多，这系统里的信息为何与合同上的又不一样呢？哪个才是真实的信息呢？
　　12月2日，记者致电威尔士客服张女士，她称当初向曹先生推销年卡的销售顾问是新员工，不了解情况。威尔士4000多元一年年卡只是标明的价格，但是不能入账，因为大多数顾客都会还价，没想到曹先生那么爽快。威尔士财务系统是将曹先生所交的钱当作定金纳入系统的。后来曹先生又交了1800元，目前系统中显示的是其享受四年全市通卡再加教练服务。记者询问为何合同和系统中的服务信息不一样，张女士称这是销售顾问失误所致。
　　多方介入后，威尔士答应退款
　　曹先生对威尔士健身的价格欺骗行为十分失望，就对其购买的服务项目价格详细咨询了威尔士客服人员，发现教练价格也同样偏贵。鉴于此，再加上目前他还没有去威尔士健身，曹先生向威尔士提出要退还所有钱款。
　　曹先生告诉记者，起初他和家人到威尔士交涉退钱时，对方坚持没有错不肯退。在消保委工作人员介入下，威尔士答应退还部分钱款，但教练费用不能退，称教练是签了合同的。记者介入后，威尔士开始答应退还全部钱款，但需要曹先生交付教练合同的违约金。曹先生坚持教练合同属于次合同，在主合同撤销的情况下，次合同就失去其生效的效力，坚持不肯承担违约金。
　　上海君澜律师事务所陈律师认为，曹先生之所以会和威尔士签订教练合同，是因为其在威尔士健身。因此，在购买健身卡已经受到欺诈的情况下，有理由相信教练合同依然存在欺诈，因此撤销合同属合理合法，曹先生可以不交违约金。
　　12月8日，记者从曹先生处获悉，威尔士健身已经答应退还其所有欠款，不收违约金。
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&&&&&&&&&&& 10:41:18教训啊！打死我也不会再续威尔士的健身卡了
现在回想起来，自从去年被威尔士莘庄店的会籍顾问忽悠的办了张健身卡后，自己就变成了“弱势群体”。以前天真地以为，自己花钱买服务，享受服务是理所应当的，哪想到事事难料，钱一旦花出去了，想要是要不回来了，剩下的只有人忍气吞声的任人摆布。要不是今天到了报警才解决问题，我想我还继续人气吞声的“享受服务”。今天报警后才得以脱身，还是陈述一下吧。去年七月，考虑办一张健身卡，正好威尔士莘庄店开业，过去看了看，有点简陋，但还过得去，会籍顾问殷勤的介绍各个项目，感觉还是蛮真诚的，于是当天便信用卡一拉，成了会员。成为会员的第一个问题就是，承诺办完卡马上就能领到得赠品（当时是一个包，一条毛巾，一个水壶）断货，想想这也正常，说下周能领到也就没多在意。没有想到这个赠品就如同当初承诺的发票一样，杳无音信，每次过去问，每次都说没有，下周，发票嘛，要到总部去开。接着，所谓免费的“体能测试”又出了问题。我跟会籍顾问约了时间，也很守时的过去。会籍顾问说找前台就行，到了前台，前台说这事跟他们没关系，让我直接找教练，见到教练后教练说他需要预约，没空。于是，很强烈的被愚弄德感觉造就了第一次投诉。到现在我还记得自己愤愤不平要求投诉时被告知“店长不在”无奈拿了人家给的一个本子写自己的投诉内容时发生的一幕——另一个会籍顾问站在我旁边，面带微笑从头到尾观看着我从兴致勃勃到勃然大怒的转变过程，在我埋头书写投诉内容时他说了一句“好好构思，慢慢写，不着急”。坦白的说这次投诉还是有些作用的，最起码一周之后确实有一个自称店长的人给我打电话，承诺很快给我赠品，发票，以及重新安排体能测试。当然，事实上是这些问题真正解决又是数周之后的事情。之后一段时间，基本发现到这家健身，如果没有要求也能相安无事，但凡有一点问题或者需要，答案永远是否定的。说白了，到健身房唯一的要求也就是运动，拿到了课程表却发现所有需要预约的项目都不接受电话预约，如果要作瑜伽，如果要骑单车，必须本人到场预约才行。所有的问题打电话过去前台小姐都会推到会籍顾问身上，而突然有一天，会籍顾问离职了。人员的流动也正常，但从此之后，我任何的问题就是从东土推到西。忍了吧，钱都交了，现在人家是大爷。今天，过去运动，卡交到前台手里后被要求拍照，说要换卡。说真话，我之前已经被要求拍过一次照了，这家店总是想起来什么就突然要求你做这个做那个。今天蓬头垢面形象不好，于是我说我今天不拍，要求改天，这时一个留胡子的男人跳出来用祈使句跟我说要我今天一定要拍，态度高高在上，貌似他说了我就得办。我又拒绝了，说今天不要拍，催她赶快给我更衣室的号牌。胡子男人说不可以。无名火冒了出来，于是我说，那你把卡还给我，我今天不锻炼了。令我震惊的一幕发生了，胡子那人说不行，除非我出示身份证！真的是崩溃，我自己花钱办的卡，要回来居然要出示身份证！那男人说的很明白“我有理由怀疑这不是你本人的卡”一定要我出示身份证。偏偏我那天就是没有带身份证，于是，高高在上的要求我报身份证号码。我说我记不得自己的身份证号码，那张卡的资料里有我的照片，他可以和对照片。对方就像一个执法人员一样说必须出示身份证，否则就是不还卡。愤怒到了极点，这个人有什么资格扣我的个人财物？于是我声称要报警，人家说，你这样的见多了，之前也有报警的，言外之意，大爷不惧你，报警也不给。此位仁兄后面还声称，他是这家店的店长，公司赋予他这个权力来处理这种事情。听完这句话，我直接回复了一句“去你妈的！”你的公司有什么权利扣我的私人物品？！这句“去你妈的”显然让他很丢面子。义正辞严的跟我说“你要向我道歉”。我的回答也和义正词严，道歉，想都别想。先搞清楚到底谁该道歉才是真的。110打了过去，通报了地址，等待警察过来解决。等待警察的过程中突然想到，警察来了还是要出示身份证的，只好给老公打电话把身份证带过来。唉，再怎么样自己还是弱势群体，当初用身份证办了卡，之后要拍了照片留了资料，到后面还要再用身份证证明这张卡是我办的。如果真的要这样，这张带磁条的卡办出来干嘛呢？警察到了，老公也到了。警察当然是和气生财了。警察问了一句，你电脑里有她的照片，手机，身份证号，这么多资料，核实一下不容易吗，这么一件小事...是啊，我的手机就在手中，一个电话不就都清楚了吗。这不是故意整我这个所谓的会员嘛！对方看到我的身份证后却还磨磨蹭蹭不肯把卡还给我。后期的争执店长则强调他在按章办事，没有任何瑕疵，我出言不逊，必须道歉。我则要求对他们对我今天受到的这种待遇向我先道歉。说实话碰到这种事情我说这句话已经算很克制了。他的意思是好像如果我不道歉卡还是不会还。报警还是有好处的，警察叔叔说这是两件事。他极不情愿的还是还了，但是撂下一句话“你会为你说的话付出代价”——赤裸裸的威胁！是啊，虽然我拿回自己的卡，全身而退，但是我能怎么样呢？本来想到威尔士的网站上找投诉电话，认真地反映一下，没想到，他们的网站翻了半天只看到了招商电话，根本没有投诉电话，难怪那个店长淡定的说“你可以向我们总店投诉”，他根本就知道不是那么容易找不到所谓的总店。卡估计除了打官司是不会退掉的，当初的霸王条款就是这么签的，不过，真的有必要为这件事打官司吗？以后如果去锻炼自然不会有好心情。怎么算自己都是受害者。这张卡还有大半年才过期，唉！教训啊！
1)大陆的服务业人员素质还是不行!2)从古至今 没听说健身还须要花大钱的3)那些所谓的教练头衔都是自己安的,未必有专业素质,不必迷信4)要健身,小区公园就可以了 我都是如此的
威尔士就在我家附近，幸好没有去办卡，手上有张朋友的，一次都没有用。这个服务行业，除了广东比较好以外，其他的难说
这么嚣张？管理也够混乱！加盟的吧！
小健身房倒是态度蛮好，还便宜。。
领教 & 学习了!谢谢! 以后不管办什么卡都会多想一下的 钱离开自己口袋后就是别人的了!
我也在威尔士锻炼了一年，交了不少朋友，很愉快。销售顾问的态度是超好，但是销售似乎比较混乱。前台的服务那是非常的糟糕。我朋友把一个光盘放在前台请他们交给我，我去取的时候硬说是没有，我又打电话确认，前台让我等两小时再问。我再上去问，说是有一个，说我自己不说清楚。晕！每次预约什么的，都好像要求他们施舍什么似地。安全也有问题，经常有会员丢手表，丢东西，我的洗面奶也丢了。。甚至还有人整个包包都丢了，穿着健身服回家了。。监控器也没有的。
别人都是信用卡消费,先消费后付钱。你们办卡是先付钱后消费，你想过没有？打折就能吸引你？这个健身房不是高尔夫球场、高档网球场，要办会员卡，那个是稀缺资源。先明白了，你是想先消费，还是想先付钱，你就知道你该不该办卡！不是所有人都会把卡里的前用完，当他的会员成十万级别了，他们就吃剩余资金就很赚了。支付宝、移动就是靠这个赚钱的。傻瓜才这种预付费消费卡！！！（除非是垄断或者是稀缺资源的）
预付款的结果就是 人为刀俎我为鱼肉 结果就是任人宰割 所以 只要是预付款的卡 我是从来不办的 宁愿多花钱 也要玩的开心
这种服务性的机构 最好别办什么年卡之类的 服务水平参差不齐 你说说看搞健身的这些人 大部分是四肢发达的家伙（实话实说的）
我也经常在 威尔士 掉东西黄金项链， 耳钉， 手机， 都在里面掉的。唉、、、
好吓人，差点去那里办卡呢。
只要是预付款的卡 我是从来不办的 宁愿多花钱 也要玩的开心.此话太有道理了.我也是在昆山的威尔士遭到不公平的待遇,那里面的人员换了一波又一波,特别是销售人员,说话不算数的.里面的店长可就更厉害了,经常去派出所.你可以到315网站投诉一下.我被他们骗去了3000元,至今还没享受到应有的老会员待遇.以下投诉电话不知道准不准,提供出来一下:021- - 8038
上海威康健身管理咨询有限公司.
办了威尔士健身天天打电话推销 天天叫我续卡
现在健身卡好多坑
@融化的矛 好复杂的内幕
大家还在看我想办张威尔士健身卡 求吧友告诉下价格_上海健身吧_百度贴吧
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他们价格因人而异的。你可以不停的跟他砍价。不知你住哪，要是离场中路不远，推荐你去派意健身。
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