我如家的如家会员卡初始密码密码不知道是多少，请问初始密码

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-12-14 21:46 标签： 如家会员卡初始密码
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标题：如家会员储值卡常见问题
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1、客人如何获得会员储值卡？ 答：会员储值卡是为所有如家会员提供的一项增值服务，只要是如家会员（包含莫泰、如家快捷和和颐会员），都可以使用储值功能。 2、如何使用会员卡的储值功能？ 答：首先会员需登录如家官网，设置自己的会员卡支付密码，支付密码设置成功后，即可开通会员卡储值功能。 提示：已设置过支付密码的莫泰会员， 因现在充值的资金可在如家集团旗下各品牌通用（和颐酒店暂不支持），因此需要重新设置支付密码，设置成功后支付密码在各品牌间通用（和颐酒店暂不支持）。 3、会员能持卡直接到酒店前台刷卡消费吗？ 答：很抱歉，不能，目前会员储值卡只限网上预订支付，不接受其他方式的操作。 4、会员卡储值时，充值金额是否有限制？ 答：充值金额为整数，单位元，请不要输入带小数的充值金额，单笔金额限定2000元/笔。当卡内金额大于5000元时，将限制充值。 5、会员卡内金额是否能用于客房内其他消费？ 答：储值金额仅限于房费消费，洗衣服、电话费、押金等其它消费不包含在内。 6、使用会员卡支付的订单能否开具发票？ 答：可以，但入住酒店仅开具您在本店实际消费对应金额的发票，酒店不对会员卡内还没有消费的余额提供发票。 7、忘记支付密码该如何让操作？ 答：如果忘记支付密码，请根据页面提示重置支付密码，系统会将初始支付密码以短信形式发送至您账户内登记的手机上。 提示：为了您的账户安全，收到短信后请及时登录如家官网修改您的支付密码，谢谢！ 8、如支付密码输错，该如何处理？ 答：支付密码输错3次，会员卡支付功能将被锁定，此时需会员本人提供账户内登记的，有效证件的正反面电子版（扫描件、拍照亦可），以邮件形式发送至申请解锁。 9、会员储值卡与以前如家的消费卡有何区别？ 答：所有如家会员都是会员储值卡的服务对象，储值卡的使用范围是如家集团旗下所有品牌酒店（和颐酒店暂不提供支付服务），您可以根据需要随时充值使用。
如家消费卡是公司10周年庆时通过杉德公司定额发行的一种消费卡，金额固定，不能随时充值，使用范围仅限如家直营酒店。 10、一张订单预订多天房间，是支付全部、首日还是部分房费？ 答：您可以根据需要选择支付首日房费或支付全额房费，预订支付时请留意官网提示。支付了首日房费的订单，房间将保留至抵达日期次日的中午12点；支付了全额房费的订单，房间将保留至离店日的中午12点。
11、已经支付费用的订单如需取消，该如何操作？ 答：如需取消支付订单，请会员在入住日当天中午12点之前登陆网站取消，支付的金额会直接退回至您的储值卡内。 超过入住日当天中午12点，您的支付订单将无法取消，系统会自动扣除您预计抵达当天的间/夜房费。 提示：中午11:30之后预订当天入住并支付的订单，如需取消，请登录网站在订单支付成功30分钟之内取消，超过30分钟，订单将无法取消。 12、支付订单的保留时间？ 答：支付了首日房费的订单，房间将保留至抵达日期次日的中午12点；支付了全额房费的订单，房间将保留至离店日的中午12点。逾期未入住的订单，系统将自动扣除相应房费。 13、如何查看您会员卡内储值余额 ？ 答：请登录如家官网，点击进入“我的账户-我的储值卡-储值卡明细”查询您的会员卡内储值余额。 14、假如我结账的时候发现实际消费金额大于订单支付金额怎么办？ 答：没关系，您储值后的会员卡可以与现金、借记卡、信用卡等方式合并使用，您可以使用现金等方式支付余下的钱款。 15、我的会员卡遗失了，上面存了很多钱，如果被人冒用了，如家负责赔偿么？ 答：您好，会员的储值卡仅限通过如家官网预订时使用，请妥善保管您官网登陆与支付密码，因密码泄露所造成的所有损失，如家酒店集团将不承担一切赔偿责任。 16、我办了会员卡之后使用了储值功能，但是一段时间后，我想退卡可不可以？或者临时从卡里面取钱可不可以？ 答：非常抱歉，如家会员卡一经售出，不能退换。另外，您会员卡中的金额是不能以现金的形式取出的，即卡内储值金额不能提现。
楼主14:19:00
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