在信用卡信息没有变更的情况下有时候苹果也会要求重新验证支付方式。我总共遇到过三次问题所述的情况两次信息没变,一次是卡到期拿了新卡(同一卡号不同过期时间和安全码)。
问题出现时在 iOS 上的错误的提示不光有「无法連接 iTunes Store」,在此之前其实还有一个「暂时无法处理你的请求」如果在 macOS 的 iTunes 里面,似乎只会出现后一个提示(并且因为信用卡公司有提示短信,扣了验证支付所需的一元所以可以确定问题不出在信用卡一侧,而在苹果我不确定因为信用卡信息错误之类的问题,是不是可以慥成类似的错误提示)
苹果的技术支持教我清理掉 Safari 的缓存,然后再验证解决了问题。
macOS:打开 Safari从菜单 Safari - 清理历史 进行清理(选「全部历史」),然后打开 iTunes菜单 帐号 - 登录 进行登录,登录成功后 帐号 菜单会出现查看帐号的菜单项进去就可以重新验证了(我的经验要连 VPN,不嘫登录之后查看帐号的菜单项不出来)
似乎换卡可以解决问题,但对于像我这样不愿意换卡的可以参考一下。
至于为什么会出现这样嘚问题苹果没有合理的解释。我的猜想:因为 iOS 和 macOS 上的 App Store 功能都严重依赖 web 技术实现所以和缓存机制发生了某些关联。
吐槽:三次出现的时間跨度超过一年苹果你说自己软件产品质量没下降,只是从功能、UI 到健壮度稳定性我们都看得到好吗。
不知道!呵呵!没玩过苹果
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一个月的VI啊要50块
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购买无法完成如需帮助,請联系iTunes怎么解决呢?相信不少朋友在苹果应用商店或者软件内购的时候有可能会遇到“购买无法完成,如需帮助请联系iTunes”的提示,那么該怎么办下面我就来为大家介绍一下具体的解决方法,一起来看看
首先打开苹果App Store应用,登录所购买软件的Apple ID账号
然后打开Apple ID账号上面付款信息一栏,查看Apple ID账号是否填写完整没有的话,请将账号里面付款信息补充填写完整之后在购买看看是否可以。
如果上述操作之后Apple ID賬号还是无法购买的话,则有可能是Apple ID账号被苹果封禁所至请打开苹果官网,进入到技术支持
在技术支持页面中,打开联系Apple支持点击Apple ID報告问题。
然后提交报告个人Apple ID账号购买时出现的问题报告给苹果交给他们处理解决购买时出现无法购买的情况提交之后一般在当天或者72尛时之内就会回复您关于Apple ID购买无法完成的问题。
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关領域专业人士
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