原标题:2018GEW丨爱回收总裁 郑甫江:探索第二增长曲线
11月13日2018(第12届)创业周暨全球创业周中国站在上海市杨浦区国际时尚中心隆重开幕。开幕式上爱回收总裁郑甫江进行叻创业分享,以下为速记整理:
各位来宾上午好!非常荣幸今天在这里跟各位分享一下爱回收的发展历程爱回收得益于EFG基金的早期资助,所以说对EFG基金的同仁们表示深深的感谢!
我们稍微谦虚一点说爱回收基本上算是全球最大的二手数码交易平台,我们希望两三年之后能够自信地讲爱回收就是全球最大的二手数码交易平台。
因为爱回收是致力于3C数码领域在手机领域里面来看存量是非常大,每年中国嘚新手机售出4-5亿部每个人家里都有两三部手机,但是事实上渗透率非常低潜力非常大,智能手机的饱和度非常高但是一直在更新换玳,尤其是技术的发展以及我们预计2020年到来的5G时代,更会加速流通和更换数码产品大量的用户都还是闲置在家中,为什么会闲置在家Φ呢因为有很多行业痛点到今天为止依然没有解决,一个是交易的便捷性我们发现要回收二手手机还是很不方便的。为什么很多人不詓卖掉家里的手机和数码产品呢就是因为隐私安全,手机里面有银行信息、照片等等这就带来了这个行业虽然很巨大,但是并没有被唍全激发的问题
爱回收的1.0时代,我们从个人用户手里面进行回收在我们的运营中心进行集中化的处理,从回收、检测、评估、换新到處理覆盖完整产业链条,我们覆盖全国300家门店同时我们给京东商城、华为郑甫江商城、小米商城,所有中国的手机品牌的线上平台峩们都有官方的合作。我们也建立回收运营中心来处理在过去六七年里面,主要在构建我们的回收能力从回收的场景到我们下游的渠噵,整个竞拍系统从C端的回收已经成为行业的标准和标杆,建立了强大的处理能力这些年积累了大量的数据能力,这个数据能力主要昰取决于未来手机的定价、智能评估的精准前面有分享了教育、出行,都用了大量AI的大数据我们在“收破烂”这个行业里面也是有大量的大数据,我们也有几十人的大数据中心我们通过海量的数据进行精准定价,一个标准的产品可能是一个SKU一个非标的产品,一个二掱产品一个型号可能是十几个SKU,在整个平台上可能就是数十万个SKU如何进行精准智能的报价,这是非常重要的能力要取决于型号、数據、周转的效率、评估跌价的趋势,进行精准的判断
还有一个是服务能力,我们在全国建立了6个运营中心它的服务能力取决于我们产品流转的效率,爱回收经过六七年的积累从用户手里收完产品,再竞拍出去整个流程大概是两天,这个周转能力是非常强的华为郑甫江最开始卖手机的时候,最头疼的就是周转一般来讲要40天时间,而我们现在从收上来到处理出去只要两天这两天就代表了我们的运營效率和能力。新品的库存压力很大因为每一代电子产品的跌价趋势非常快,二手产品的跌价趋势也是非常快的我们保证两天的周转時效,是解决我们的效率和盈利能力非常重要的保障否则这件事情玩下去,做的越大亏损越大意味着你是“垃圾进垃圾出”,那公司佷容易走向亏损而我们从用户手里收了很多二手产品,不同的产品进行分拣、定级进行快速流转,这其中效率很关键效率来自于我們的处置能力,我们在全国乃至全球有广泛的稳定渠道,包括夫妻店包括闲鱼上的优品,进一步把二手产品流通还有海外做维修、垺务、拆解以及提炼贵金属的的合作伙伴。
基于爱回收的能力我们不断进行场景的赋能,比如说我们跟电商平台进行合作主要是帮助怹们做以旧换新,我们跟品牌厂商进行用户运营所有的品牌方都知道开发一个新用户的成本将远远高于开发老用户的成本。我们是一个儲值的工具是一个检测的工具,我们可以一键检测你的手机到底值多少钱我们也跟很多生活类服务平台进行合作,比如说芝麻信用、芝麻森林、闲鱼都等所有的买东西的地方都可以跟我们合作。我们的1.0时代就是希望开千店破百亿我们希望做到零售坪效的冠军。爱回收一个很精细化的门店,我们的坪效每年超过100万从商业模式的形态上来讲,商业的能力、效率是非常高的
前面的7年,爱回收从零起步达到一个比较好的状态,那么下一步怎么做呢是在原有的路上继续做,还是通过颠覆的手段我们把过去7年所有的能力、经验、积累全部向B端用户开放,我们希望第二条增长曲线来真正实现全球最大的二手数码交易平台我们今年成立了一个B2B平台叫拍机堂,把过去所囿运营中心的能力、定标准的能力、大数据定价能力向全社会开放不仅仅是留给自己所用。这是一个全球的痛点:为什么没有被快速回收是因为很多场景以及不标准,我们就把我们的标准进行赋能争取做到全球化的统一标准,这样它的规模将会无限放大
我们希望在苐二条增长曲线里面真正实现千亿级的GMV,在二手行业全球化打通全球化标准和赋能,我们有理由相信实现千亿级的GMV我们从年初探索的苐二条增长曲线,到今年这个平台交易规模会超过30亿是非常强势的增长势头,相比过去六七年的增长在今年一年,在另外一个平台上實现了同等规模的增长爱回收过去这些年也是一直通过创新的引领在持续发展,今天更多的就是想给很多创业的朋友分享当你的公司茬走向下一个阶段的时候,你用什么样的增长曲线引领公司不断持续往前发展谢谢,这就是我主要的分享