药剂科工作总结-工作总结-论文联盟
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药剂科工作总结
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药剂科2014年工作即将结束，这一年在院班子重视，院长的正确领导下，是我院不断深化改革，加快的一年，更是落实以病人为中心，以提高医疗质量为主题的医院年。药剂科在各兄弟科室的大力支持下，以&二甲&复审为契机，全科同志团结协作，奋力拼搏，上下一心，积极备战我院&二甲& 复审的相关工作，较好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的改变，现将全年工作总结如下：一、思想方面：加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，提高了科室人员的思想政治觉悟，加强廉医廉政建设，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。二、药品采购方面：切实按照省、市招投标管理要求，执行网上采购，充分利用省药品招标网上采购平台进行有效的信息采集和药品采购。三、质量方面：药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。并且每月各个药房都进行效期药品的自查，将临近失效内的滞销药品及时上报，药剂科根据具体情况采取措施，并将近效期三个月内的药品退回公司，以减少药品的报损量，减低医院的损失。　　四、服务方面：树立&以病人为中心&的指导思想，端正服务态度，不断提高服务质量，赢得了患者的信任与满意。五、药学方面：加强了科室临床药学工作，从本质上真正做到药学为临床服务，指导临床医生真正做到安全、、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床情况。本年度共编制我院药讯4期，进行处方点评12次，出处方点评通报12期。六、不良反应监测方面：加强了药品不良反应监测工作，较好完成了我院不良反应上报情况。将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。并按照药品不良反应的监测&可疑必报&的原则，督促临床主动填报不良反应，发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。事后我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作。& 本年度我们的工作中也存在许多不足之处，比如窗口服务的技能和态度，有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度，进一步深入开展临床药学工作，加强与临床科室沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神，更要发扬以主人翁精神为患者服务。2015年工作我们有如下打算：一、进一步加强政治思想，加强廉医廉政建设，自觉抵制行业不正之风，加强业务学习，提高服务水平，改善服务态度，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作，打本文由联盟收集整理造医院文明窗口。二、为适应医改的新形势，借鉴三级医院药学服务模式，独立药物咨询，开展药物咨询工作，完善中药房的建设，成立配液中心，寻找新的经济增长点。三、加强临床药学工作，定期进行药师查房，做到药学为临床服务，真正发挥临床药师的作用。提高临床合理用药水平，真正做到经济、安全、有效、适宜的合理用药，合理控制药品费用的增长。四、切实按照省、市招投标管理要求，执行网上采购，充分利用省药品招标网上采购平台查询采购平台进行有效的信息采集和药品采购。五、开展药物经济学研究，在科内开展药物核算，指导药品采购的制定和临床药物的使用。
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内容分类导航导读：2016年药剂科工作情况总结（供参考），2016年药剂科在医院院务会的正确领导和各科室的大力支持下，紧紧围绕医院药剂工作的重点和要求，结合本部门的实际情况，克服了科室人员少、任务重等诸多不利因素圆满完成了各项工作任务，现将2016年度药剂工作情况总结如下：，（一）认真执行药剂科工作制度与履行药事委员会职责，药剂科及时关注新政策并按照年初制定计划，在工作中不断吸取新的知识以提高自身业务素质，转变
2016年药剂科工作情况总结（供参考）
2016年药剂科在医院院务会的正确领导和各科室的大力支持下，在县卫生局药品采购办公室的指导下，依据国家、地方的相关法律法规，紧紧围绕医院药剂工作的重点和要求，结合本部门的实际情况，按照目标责任管理模式，统筹规划，层层落实，团结协作，开拓创新，克服了科室人员少、任务重等诸多不利因素圆满完成了各项工作任务。现将2016年度药剂工作情况总结如下：
一、行政管理方面：
（一）认真执行药剂科工作制度与履行药事委员会职责，加强理论知识学习。新一轮医改政策，出台了药事管理法规，如：《医疗机构药事管理法规》，《医院处方点评管理规范（试行）》，等，药剂科及时关注新政策并按照年初制定计划，及时进行培训，通过法律法规和理论知识学习，增强了药品管理的法律知识、质量意识和安全意识，加强了对病人的责任感，在工作中不断吸取新的知识以提高自身业务素质，转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念，工作中还肩负着向患者宣传如何安全正确用药的职责。
1、认真执行新医改下我县的各项政策，积极配合武山县卫生局药品采购办公室的各项工作，上报药品采购计划，严格按照采购办审批计划进行入库。
2、根据今年卫生部对抗菌药物分级分类管理使用办法对我院的抗菌药物进行了分类，为进一步规范我院抗菌药物的合理应用做出了积极努力。
3、与医务科和护理部一起对各临床科室所备抢救药品进行了全面的检查，核对药品目录，使抢救药品的储备更加合理。
4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导，根据新的麻醉药品管理办法制定并完善了我院麻醉药品管理制度，使得特殊药品的管理进一步规范化。
5、配合我院his系统升级，完善了我院2016年药典目录；
6、上报药剂科月报及药品信息通讯，给临床合理用药提供参考。
7、组织修订了药剂科管理制度、并全面落实到位，进一步规范了我科的药事管理
8、组织药事委员会成员审核我科拟购入药品的合理性，分析我科药品使用情况，修订了我院2016年基本用药目录，给临床合理用药提供参考。
9、综合修订了抢救药品目录，使抢救药品的储备更加合理。
10、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导，使得特殊药品的管理环环相扣，对所发现的问题有记录、有分析、有措施。
（二）做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求。
1、药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分，我科配合医院his管理系统的切换，使得药品流动有序运转。
2、为了保障临床用药，及时向卫生局药品采购办上报药品采购计划，并认真做好入库验收记录，每月向卫生局药品采购办上报核对。
3、严把药品采购质量关，按照药品管理法坚持做到“阳光采购”，各调剂室对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，确保药品的安全与有效。重视药品使用各环节的质量和疗效，对药品进行严密的临床观察，及时掌握药品使用的信息反馈，为临床药品使用提供质量依据。
二、政治思想方面
加强政治学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习十八大精神，积极开展创先争优活动，根据武山县卫生局党委关于全县卫生系统开展行业作风
建设年活动的通知，我院制定并成立了实施方案及领导小组，结合我院工作计划及本科室实际情况也制定出相应的学习计划，加强科室行业作风建设和医德医风建设，不断提高工作质量和工作效率，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统，进一步树立职工忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚，在行政效能和单位纪律作风专项整治工作活动中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂服务工作。
三、业务方面：
1、随着医院管理的不断完善，患者的不断增加，药品供应量也大幅增长.2、在医院领导的支持下，我院各科室开展了特色诊疗及专科专病建设，为了配合科室工作全年共出入库莲蛭胶囊等院内制药86217.6元。院内制剂的发掘整理既有利于对传统中医药的进一步传承与发扬，也拓宽了医院的服务范围，为医院的持续发展创造新的经济增长点。
四、临床服务方面：
1、药房窗口服务是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的精神面貌和文明素质是重中之重，通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便，保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。
2、认真学习了处方点评制度和药物咨询制度。全方面的展开了临床药学工作，进一步明确了临床药师职责，确保药师能真正进入临床一线，开展以合理用药为中心的临床药学服务。加强医院抗菌药物使用监测工作，协助公卫科每月进行四个排队统计分析。
3、积极开展药品不良反应的监测。我科根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。药品不良反应监测工作取得一定成绩，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告。
4、我科鼓励职工积极参加继续教育培训、利用工作闲暇加强业务学习，积极认真的参加我院组织的各种讲课，做好药剂人员继续教育工作，强化药学技术人员的培训，组织药剂人员参加药品监督管理局举办的培训学习并进行考试考核。使科室成员能够更好的学习与交流，提高了科室内部的学习氛围。
在过去一年的工作中，药剂科的服务水平和业务量均在不断上升，整体发展势头良好，取得的进步和成绩大家有目共睹。但是，我科工作还存在很多不足之处，比如：人员专业素质还有待进一步提高，服务态度还有待进一步改善，特别是与患者沟通技巧方面还有待提高；临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入；部门之间配合沟通还有待加强等等。
五、针对不足，展望来年，确定今后我科工作重点：
一、临床用药指导，增强临床干预力度，进一步落实药师查房制度及处方点评制度。
二、发展中药制剂：我院为中医医院，依托我院众多中医名医的平台，发掘疗
效好、安全性高的中药院内制剂。通过整理验方、协定处方等途经，逐步开发我院自己的中药制剂。使中药的简便廉验的特色能充分发挥，满足患者需求，提高我院的知名度。
三、培养和引进人才：提供高水平、全方位的药学服务需要高素质的药学人才，实施在岗培训，采用培养现有人才和引进人才相结合的方式。
四、积极开展科研工作，将科研工作重点确定为围绕临床需求，科研项目要来源于临床并能够充分服务于临床。
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药剂科年度的工作总结
学习啦【年终工作总结】 编辑：晓怡
　　药剂科是医院的一个重要部门,药剂科的管理水平直接影响到医院的医疗服务质量。受传统观念的影响,我国现有的药剂科发展相对滞后,现行的管理模式已经落后于不断发展的医院药学,更加不能满足患者对药学服务越来越高的要求。今天学习啦小编给大家整理了药剂科年度的工作总结，希望对大家有所帮助。
　　药剂科年度的工作总结范文一
　　在过去的一年中，药剂科各项工作坚持以&科学发展观和构建和谐社会&为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下：
　　一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。
　　全科人员认真学习贯彻党的xx大精神，充分认识&解放思想，开拓创新&重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，全心全意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。
　　二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
　　门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通，我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施，保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障了急诊流程的正常运作。5月份，医院为站所的医保病人开通绿色通道，安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药，为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波，我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担，让站所病人真正享受到&一条龙&服务，树立了医院的良好形象。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。
　　三、坚决执行药品网上阳光采购，保证临床用药供应。
　　严格执行药品网上阳光采购，保证了购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，保证了临床药品的及时供应。
　　四、加强药品质量管理，保障患者用药安全。
　　为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，我科成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，每月28日全科召开质控会议，由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施，质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理，根据广州市药监局发关于《广州市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全，且减少了医院因药品过期造成的损失。
　　五、做好每月药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。
　　每月末组织全科人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性，三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通，力求完善信息系统，协助财务部做好药品经济核算工作。
　　六、开展临床药学服务，指导临床合理用药，保障患者用药安全。
　　XX年3月，我科在实行门诊处方评价制度的基础上，新开展了临床药学服务，每周定期委派临床药师参与查房、病例讨论等，进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测，并指导临床合理用药，保障了患者用药安全。
　　七、积极开展药品不良反应的监测。
　　将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测&可疑必报&的原则，督促临床主动填报不良反应报告，我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作。
　　八、加强业务学习，通过开展实习生的带教工作，进一步提高业务技术水平。
　　科室每月不定期通过讲座、讨论、传阅等多种方式进行业务学习，以提高科室工作人员的业务技术水平。2月份，我科接到***2名药物制剂专业本科生的毕业实习的带教任务。我科根据学校的实习要求，制定的该2名实习生的实习计划，指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写，使该2名实习生及顺利完成实习任务及毕业论文的撰写，我科圆满地完成带教任务，借此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高。
　　在过去一年的工作中，仍存在很多不足之处，如主动服务意识欠缺;临床用药指导的开展不够全面及深入;站所药品管理的指导工作不到位等，都是我科有待改进的问题。
　　药剂科年度的工作总结范文二
　　医院药学工作是一门科学，是集专业性、管理性和经济性为一体的综合工作，在过去的20xx年中，药库各项工作坚持以&科学发展观和构建和谐医院&为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关行政部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和适应农村新型合作医疗职工医保用药要求，带领全科职工，以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了年初医院新领导班子制定的各项工作任务和目标。现将一年来药库工作情况总结如下：
　　一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟
　　坚持认真学习党的路线、方针和政策，准确领会胡锦涛总书记关于科学发展观的重要思想和树立正确的社会主义荣辱观，加强理论与实践的联系，学习和领会医院管理年精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。学习有关治理商业贿赂的文件精神，并按照要求认真进行自查自纠。并在此基础上，建立和健全了防范商业贿赂的长效机制和措施。全心全意为病人服务，做好临床一线窗口药品保障供应服务工作，争创文明服务先进窗口，使病人满意在医院，为创建诚信医院而努力奋斗。
　　二、做好药品管理工作，确保临床用药需要
　　1、保障药品供应
　　20xx年1&11月期间，新进入院使用药品90多个，停止长期不用药品292个。按物价局要求，完成药品调价7次，涉及药品619个。又想方设法基本满足了一些紧缺的如白蛋白、八因子等药品的供应，还随时满足临床特殊药品以及抢救药品临时需要。药库严格把好采购药品质量关，在今年药监局对我院100多种抽查中全部合格。为了方便各部门领药，坚持中午无休，取得了不错的效果。
　　配合医院新门诊大楼的启用，完成了门诊中药房和西药房合并和搬迁，门急诊处方量共942138张，处方差错率低于十万分之一。配置中心(包括感染呼吸楼)不断扩大服务量，增开了CCU、肾脏内科、心脏科和临床血液中心，配置输液量共达978560多袋。
　　2、加强药品管理
　　加强科室药品质量管理小组职责，经常讨论与药品质量有关的问题，以防患于未然。同时，加强药品监督，采取科学的措施，严格根据各种药品的性质、合理贮存、妥善保管，以保持药品质量稳定，严格特殊药品(麻醉药品、精神药品等)管理。
　　认真完成每月月底的药品盘点工作，全科平均药品损耗率小于药品库存量的千分之一点五。并与财务处、信息中心联合协商，积极实施解决药品出库金额与财务处药品收费金额相符率。其中，病区药房各小组药品每月盘点损耗率均控制在0.07%以下，高干药房在解决老干部用药和院内借药方面有所创新。
　　3、开展药品调控
　　为了落实上级卫生部门解决群众&看病难、看病贵&问题，减轻医院医保压力，在院药事管理委员会领导下，从今年下半年起对门急诊100余种药品实行总量控制，抑制过快增长的药费开支，将对部分异常增量(&50%)品种进行停药和限制使用的措施。经过努力，门诊均次处方金额下降了5.6%，急诊次均费用下降19.8%。经过全院医药护技人员共同努力，安全、有效和经济用药已经成为大家的共识。
　　三、医院制剂与质检工作
　　20xx年2月底，根据上海市食品药品监督管理局有关规定，我院获得新批准文号制剂共72个，3个遗留制剂，4个公药。因无生产场所或相应设备又不可委托加工的制剂5个，因无药用原料供应或质量不稳定的而无法生产的制剂5个。20xx年1月～11月制剂室自制生产制剂或公药36个289批次，合格288批次，合格率99.65%;外加工制剂33个合格放行76批次，合格率100%。
　　医院领导非常重视和关心医院制剂的品种开发和内在质量。我们按照市药监局的要求，对自制制剂质量常抓不懈，从生产场所到制剂原辅料、包装材料等始终高标准、严要求。克服了部分原辅料购置困难(因市场短缺)，制剂品种多(涉及各类物料多)，非自动化的手工生产(繁琐)，价格便宜(物价局制定)，监控所需仪器设备欠缺等不利因素，基本确保了制剂质量，满足了临床和患者需要。
　　药检室严格执行《医疗机构制剂配制质量管理规范》，在认真督察制剂质量，保证临床特色制剂使用方面做出很大努力。今年共完成制剂成品428批次、半成品334批次的化学检查工作;对外用制剂238批次、内服制剂117批和无菌制剂69批次次进行了生物学检查。还对制剂室和药捡室空气洁净度进行定期检查。在市、区药监局制剂质量抽查中均无差错，各项指标达到要求。今年对8个制剂进行了再注册申报，摸索了&薄荷脑樟脑滴鼻液&等3种制剂的质量标准改进方法，为医院吸引病人、提高社会知名度作出了贡献。
　　四、临床药学工作
　　1、我院自年初被卫生部批准为全国首批十九家临床药师培训试点基地之后，目前已接收4位学员(含本院1名)培训，目前培训工作正按计划进行。临床药师深入病房开展药学监护工作，向病人提供个体化的药学专业技术服务，改善了病人的药物治疗，深受医护人员和病人的欢迎。
　　2、参加国家卫生部抗菌药物监测网和主持上海地区抗菌药物合理使用监测网(27家二、三级医院参加)工作，不仅对我院抗菌药物的合理使用，而且对整个上海地区抗菌药物的合理使用监控均发挥了重要作用。积极参与医院重点抗生素监控工作，每周下病房检查相关药物的使用，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，有力的推动了我院合理使用抗生素的水平。
　　3、开展治疗药物监测，实现对病人的个体化给药。在对肾移植病人药物监测的基础上，又开展了对肝移植病人的监测，20xx年度霉酚酸酯的药物浓度监测共完成1000余例标本，保证了临床药物治疗的安全性和有效性。
　　4、药品不良反应监测工作取得一定成绩。在医院领导的支持下，通过不断加大宣传力度，我院药品不良反应监测和上报工作基本正常，今年药物不良反应上报的病例报告80份，与去年持平。
　　五、加强业务学习和人才培养，不断提高职工的业务水平
　　我们对各类新职工均按&医院药师轮转培养计划&要求加强培养。今年有2位新职工完成了培养计划，进行新职工轮转结业报告答辩和考核，为新职工今后业务良性发展奠定了基础;与此同时，坚持定期进行全科业务学习(今年12次)，请本院医学专家及本科业务骨干，举办医学或药学专业知识新进展的讲座，受到职工特别是青年职工的欢迎。
　　鼓励在职人员参加各类继续教育、学术会议和知识竞赛等，不断提高业务水平。如临床药理学组的五位参赛队员参加&第二届全国药学服务与研究学术会议――临床药学知识竞赛&获亚军奖。18位同志提交30篇论文参加了20xx年上海市医院药学学术年会，其中6位进行了会议交流，并获一等奖1人，三等奖1人;参加了由复旦大学药学院举办的国际临床药学研讨会，获三等奖1人，优秀奖1人。
　　六、围绕为为病人服务宗旨，开展系列创新工作
　　1、研究实施以药品通用名开处方
　　积极落实卫生部和市卫生局有关&严格执行《处方管理办法(试行)》，加强处方规范化管理，研究实行按药品通用名处方制度&的要求，为了维护患者的利益，确保用药的安全和经济，在全市三甲医院中率先实行药品通用名开具处方，促使规范用药。为了便于临床了解医保使用限定适应症的药品，合理、准确无误使用医保药品，在医院HIS信息管理系统中药品基本信息库内容中增加医保使用限定适应症。
　　2、实施职工岗位合理流动与竞聘制度
　　为了使职工全面了解和熟悉各岗位工作，利于互相配合，我们对部分岗位实现了合理流动。为培养鼓励优秀人才脱颖而出，我们结合新门诊综合大楼启用，在全科范围内公开竞聘门诊药房组长岗位。经过公开、公正和公平的报名与答辩，3名优胜者脱颖而出。事实也证明，新的领导班子在解决新门诊药房面临的问题中，发挥了很好的作用。如实行了弹性工作制、整顿劳动纪律和工作量统计制度等取得了初步成效。门诊中西药房合并之后，大大方便了病人取药，门诊病人满意度在提高。
　　七、存在问题
　　尽管在过去的一年里，经过大家的努力取得了很大的成绩，但我们要清醒地看到存在的问题和不足。如个别职工在工作主动性发挥、劳动纪律遵守方面还有欠缺;科室业务学习参与不平衡，论文数质量有待提高，科研课题申报需继续加强;药物不良反应上报例数较少，药师下临床的面还不够广;门急诊窗口一线为病人服务的技能和态度有待完善;药品质量管理要常抓不懈，医院制剂执行GPP的实施不够深入细致。这些不足都有待于我们在新的一年里去注意克服和解决。
　　药剂科年度的工作总结范文三
　　上半年药剂科的各项工作，在我院领导的正确领导下，以坚持&学习实践科学发展观&为己任，认真贯彻执行药事管理的有关法律法规，紧紧围绕医院的工作整理重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神态度，顺利完成了各项工作任务和目标，现将工作总结如下：
　　一：加强理论知识的学习，制定了全年的 业务知识学习计划，每月按时按质完成。在繁忙的工作中，按时完成院务布置的任务。通过法律法规和理论知识的学习，增强了药品管理的法律知识、质量意识和安全意识，加强了对病人的责任感。在工作中不断吸取新的知识以提高自身业务素质，转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念，还肩负向患者宣传如何安全正确用药的职责。
　　二：严格执行医院的药品采购制度，保证购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，保证了临床药品的及时供应。加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全。
　　三：积极开展药品不良反应的监测，将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关，及时更换厂家，以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测&可疑必报&的原则，督促临床主动填报药品不良反应报告表，我可及时做好药品不良反应事件的网报工作。
　　四：做好药品采购单据的整理和供应单位的对账工作，协助财务部门做好药品经济核算工作。
　　五：重视药品效期管理，建立了效期药品报警制度，做到&先进先出&、&进效期先出&的原则。每月都进行效期药品的自查，将临近效期内的药品报告临床，根据具体情况采取措施，临床合理调整，以减少药品的报损量。
　　六：做好药剂科的清洁卫生，每天清洁药品包装，做好防尘管理，保证发出的药品整洁。
　　七：做好麻醉药品和精神药品的管理工作，有专人保管，专柜加锁，专用账册，专册登记。实行每班交班制度，做到账物相符。严格审查处方用量及用法，保证麻醉药品的安全合理使用。实行安瓶逐一交换制，不拖欠，不流失。
　　八：遵守院规院纪，全科无一例不良记录。
　　在以后工作中，坚持做到更好更细，把药剂科工作完美化，科学化，合理化，是我们的奋斗目标.。
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