如何在如何运用微信营销销运用4P理论

【摘要】:随着移动互联网的飞速发展和智能手机的全民普及,人们的工作、生活随之改变,同时也影响着人类的社会经济活动方式。微信,腾讯公司推出的手机即时通讯软件,在不到三年的时间内注册用户突破6亿,长期占据手机应用下载排行榜的首位,成为了智能手机用户的常驻应用。一些个人和商家,看到微信的迅猛发展带来的商业利益,纷纷利用微信平台开展营销。特别是微信公众平台功能的开放,微信营销迅速得到企业的青睐,它廉价、高效的传播方式,逐渐成为一种热门的网络营销方式。利用微信传播的特性,传统的媒体行业、重复性消费行业在微信上已有不少成功的营销案例,而那些价格相对昂贵、使用寿命较长的耐用消费品如何能够运用微信这一新兴工具开展营销活动成为了一个值得深入研究的课题。本文运用理论与实际分析相结合法、调查研究法,对销售耐用消费品的YT汽车销售服务公司的营销现状进行深入分析,以营销组合理论、4P、4C营销组合策略等为基础,提出了YT公司基于微信服务号的营销组合策略作为公司进行营销形式变革的解决方案,并对实施微信营销的保障措施提出了指导意见。首先,本文介绍了微信营销的相关概念以及营销组合策略的相关理论。其次,本文从产品、价格、渠道、促销等方面,对YT公司营销现状进行了分析,发现公司当前的营销形式在自身服务品牌、营销渠道及客户沟通方面还存在一定的局限性,并分析了公司利用微信进行营销变革的可行性。再次,通过前面的分析,确定了YT公司利用微信进行营销变革的目的和基本思路,并从品牌策略、价格策略、沟通策略和渠道策略四个方面提出了该公司基于微信服务号的营销策略的组合设计意见。最后,提供了一系列的实施微信营销的保障措施。本文的选题是微信营销,国内在这方面的系统研究比较有限,由于各种条件的限制,本文研究还存在很多不足之处。本文以YT汽车销售服务公司为研究对象,对使用微信服务号进行公司服务品牌建设、产品服务推广和客户沟通进行了探索,不仅能为YT公司利用微信进行营销形式的改进提供指导,对其他同类型企业采用微信营销时的策略制定也有一定的参考作用。

【学位授予单位】:湘潭大学
【学位授予年份】:2014

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李爱喜;[D];西北农林科技大学;2004年
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孙达超;[D];对外经济贸易大学;2006年

【摘要】:正微营销在现今社会化媒体环境中还不是真正意义上的微营销,大部分只是微传播,即利用社会化媒体平台来传播信息。智能手机的普及,微博、微信等社交媒体平台使用群体的逐渐扩大,使基于这些平台的微营销活动有了用武之地。随着各种社交媒体平台的不断涌现,以及使用社交媒体人群的继续壮大,微营销未来将有巨大的发展空间。未来大家都应该注重微营销,但现在只是开始。微营销不是单方向的信息发布,而是一个互动的行为,微营销的平台,每一个人都有机会去发表信息,这其实就是社交媒体的衍生。

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