新媒体运营岗位面试问题及技巧
新媒体运营岗位面试问题及技巧
优秀的面试官和求职者都是随机应变的，很多考题也是很随意出现的，但是总归来说还是有技巧规律可循的，下面是小编整理提供的技巧内容，快来阅读看看吧。
新媒体运营岗位面试技巧
很多时候，我们并不知道自己到底适合什么样的岗位，但作为面试官却大多能敏锐的判断，你适合什么岗位。把适合的人，放在适合的平台上，这就是招聘和应聘的目的吧。其实，面试就是一个双向筛选的过程。不卑不亢，带着真诚去沟通，充分准备，展示自我即可。没有被选上，也并不需要气馁，因为要在短短的面试时间里确定一个人适不适合岗位，也是很考验面试官能力的。
那么，面试运营岗位的时候，应该怎么准备，一些常规问题怎么回答呢?
新媒体运营面试准备篇
面试前的准备主要包括简历打印，着装准备、交通查询、住宿安排、作品案例准备、面试单位摸底、新闻热点浏览等。面试新媒体运营的不一定都是互联网公司，所以在面试的准备工作也是不一样的。
简历打印、交通查询和住宿安排这三部分没有什么好讲的，面试的时候简历多带上几份放在你的文件夹备着，因为你不会确定到底是一个面试官面你，还是多个面试官面你。准备多几份简历，总是有备无患。如果你不是在当地的，住宿要提前两三天安排，住在面试单位附近的酒店最好，至于交通工具的选择，如果不是很熟悉地址，建议就打车过去。
着装准备上，很多人都会纠结到底穿不穿正装?这个问题在过去也是困扰着我。后来我也开始面试别人的时候，我才发现，如果你面试的单位不是对着装有特别要求的如销售岗位，那你只要穿得得体大方就好。特别是互联网公司，根本不会要求你穿什么样的服装。一句话，你觉得哪件衣服让你穿着舒服就哪件。
比起上面那些小问题，对于作品案例准备和面试单位摸底就显得重要许多。很多刚毕业的求职小白并不知道，面试运营岗位时面试官都会问到你是否有带你的一些过往作品过来，如果没有带的话，对于面试官要考核你的能力就比较困难了。运营岗位的作品案例要带什么呢?如果你是应届生，你可以带你发表过的一些文学大赛作品，大学时候的策划大赛方案等。如果你喜欢玩豆瓣、知乎、天涯、博客、微博什么的，那更好了，把你发布过的最满意的一篇作品现场找出来给面试官看，那就更加合适了。
此外，你的手机里最好都搜藏和关注一些互联网行业内比较优秀的公众号，以此证明你是一个时刻都在学习的人。要关注一些什么公众号呢?你可以重温一遍我那篇文章《干货|从初级到高级：运营汪的自我进阶修炼》，里面涉及到的一些书籍、网站、公众号、做内容和用户的方法你都记下来，绝对是面试前快速装逼的利器。
对面试单位的摸底也是相当的重要，如果你对自己要面试的单位是做什么业务的都不清楚，那么你又怎么能给他们一个相对成熟的解决方案呢?如果你都不了解你想要应聘的公司，你又怎么去证明你对这份公司的热诚呢?
在面试前，你最好保持每天都关注新闻热点的习惯，因为这很可能会成为你的面试题目之一。
新媒体运营岗位面试进行时
当你来到了你的应聘单位后，你不要着急着一股脑儿的就进去。你要留意一下公司门口，以及在面试等待区你能留意到的东西。通过观察这家公司的装修氛围，你会了解到这家公司的企业文化。这个对于判断这家公司是不是你喜欢的，很有大的帮助。另外，更重要的是，很多面试官会淬不及防的问你，在上来公司的时候看到了什么?
如果你一点都没有留意，呵呵呵呵，你就懵逼了。
面试官为什么要问你这个问题呢?因为一枚优秀的运营喵，很重要的潜质之一就是对身边的事物具有高度的敏感性。观察生活，并保持自己的思考，对于做运营是非常重要的。
面试，最重要的是：自信!自信!自信!
面试全程，你都要保持高度的精神饱满和自信的语调。自信的微笑和语调能让面试官觉得，你对这份工作志在必得，你这个人很乐观，积极。
新媒体运营岗位常见面试问题
下面我会挑几个我作为运营岗位的面试官，经常问求职者的问题和解答思路。
1、请做一下自我介绍
这是一个很常规的问题，计划所有面试都要碰到的。我担任面试官的时候，碰到过很多求职者是三言两语就介绍完了自己，然后等着面试官来问的。很多求职者觉得这个问题太无聊了，我的情况不都在简历里面介绍了吗?
拜托，面试官坐在你对面的时候，实际上都还没有看过你的简历的。在看你简历的时候，为了避免双方尴尬，让你做自我介绍是最适合不过了。在听你介绍的时候，面试官也在看你的简历，这样就可以很快速的了解你的基本情况。
做自我介绍，一般只需要一两分钟就可以了。介绍一下你之前工作过的单位，以及所负责的主要工作，并着重介绍你过往经历中的成功案例，以及你的一些个人兴趣等。
2、你为什么要从上一家公司辞职?
这道题几乎所有面试官都会问，而且一不小心就会掉进面试官挖的坑。
面试官问这个问题主要是想了解你这个人是什么样的价值观，性格等。如果录用了你，会不会有风险?
回答这个问题你不能说因为上家管理差，主管领导能力差，团队合作不愉快等等。HR最不想听到的是你对上个东家的诋毁，所以，针对这个问题，你千万不要去说上一家的不好。你只要说一个你从上一家单位辞职的不可抗力原因就好了。
什么是不可抗力呢?例如你的老婆在这地方，所以你从其他地方过来这里求职(潜在意思是告诉面试官，只要录用我，我会很稳定)。例如，你上一家公司项目烂尾了(互联网公司很多项目都是玩着没一两年就死掉了)，或者公司业务转型，不符合你的职业发展方向(清晰的职业规划)等。
3、你的薪资要求是多少?
这道题一般都是放在比较后面，面试得差不多的时候，面试官对你比较满意了，会轻描淡写般问你的一样问出来，这个时候代表面试官对你的表现是相对比较满意的。问这个问题，实际上就是和你博弈的过程。
一家公司给你的薪酬由三个因素构成：1、公司的用人预算。2、你的能力。3、同级岗位的员工薪酬水平。
所以，你能拿到什么样的薪水，并不只是你的能力有多大有关。500强的企业，能给的薪酬肯定是比小企业的多。一般来讲，互联网公司的待遇是外企&私企&国企。为什么国企反而待遇没有私企好呢?因为国企的管理弊病决定了他们没有优秀的互联网基因，也就不会有好的待遇了。如果你刚毕业，除非是超级牛逼的单位，否则就不要奢望你能拿多好的薪酬了。所以，并不是你狮子开口，就表现得你越自信，越能拿高报酬。要知道，过度的自信就是傻逼了。
那怎么办呢?难道就说「我相信公司会根据我的能力给我提供一个合理的薪酬的」吗?事实上，这样的折中回答并不高明，至少在我看来，你对行情不了情，对这家公司也不了解的表现。
最好就是在求职之前，通过各种渠道了解这家公司给同级岗位的薪酬是多少。然后询问一下HR这家公司的薪酬结构是怎么样的，有什么工资之外的福利。结合自己的工作年限和能力等实际情况，可以提略高一些的报酬，以便有一个博弈的空间。
4、你的职业生涯规划是怎么样的?
这个问题，很多过来会教你说，第一年熟悉公司产品和行业。第二年沉淀自己，第三年做到主管级别，第五年做到经理……
但二马菌认为，这样说空话套话的答案一点都不高明。你能不能做到管理岗位不仅和你的努力有关，更重要的是你的天分，你的机遇。作为面试官，我希望听到的答案是你对于一个行业的坚持和清晰的成长规划。
例如，你可以说，我一直都希望从事互联网运营岗位的工作，从大学时代开始就特别的去翻看一些互联网方面的书籍，例如《定位》、《传播学》、《人人都是产品经理》、《从零开始学运营》等等。也关注了一些互联网和运营方面的公众号及门户网，例如「类类有话说」、「黄的世界」、「三十八度五」等……如果还不够就看我的那篇《干货|从初级到高级：运营汪的自我进阶修炼》
除了在学校组织策划了很多活动之外，我还找了互联网公司的运营岗位实习，工作之后也是找了这个方向的工作岗位。我希望通过三到五年的时间，让自己成为运营界的专家。
5、不考虑经费问题，你有什么办法一个月做到10万公众号粉丝?
这个问题我如果你以为面试官真的不让你考虑经费，那你就真的傻逼了。一家公司，永远都是追求成本最小化，利润最大化的。
一个月让你做10万粉丝可能吗?你千万不要质疑，他敢问就必然有方法。只不过是想要看看你的思路是怎么样的而已。我曾经面试过一个“超级课程表”过来的人，他就质疑过这道题的可行性。呵呵呵，当时她就被我驳的无话可说了。
要做十万粉丝，肯定是要投入的，那怎么去衡量这个经费呢?这时候你就需要衡量投入产出比了，现在行业内发展一个公众号粉丝的成本已经上到平均一元钱一个了。那么，如果你能设计出一套低于五毛钱一个粉丝的方案，那就成功了。
投入小，效益大的吸粉方式肯定不是做精准粉丝的。那么你可以考虑通过微信小游戏+利益诱导的方式开展活动。结合热点节点包装主题，在不违规的情况下，开发一个游戏活动模块，参与用户必须要关注公众号，通过高中奖概率，低价值的礼品作为刺激，引导用户分享活动，达到扩散曝光和吸粉的目的。
6、介绍一下你以往的一些成功运营案例?
这个问题主要是考察你以往的运营能力，你可以提前准备好一两个你以往做得比较成功的活动案例。着重告诉面试官，这个活动的主题是什么，策划的创意点是什么。策划的过程是怎么样的，你在里面担任的角色是什么，通过什么方式宣传曝光，最终达到了一个什么样的效果。
你可以适当的添加一些水分，但是不能太夸张，要知道问这道题的人一般都是你的业务主管，他能听出来你答的东西是真是假。并且，他更看重的是你的创意思路，以及你们落地执行的细节。所以，最好是能够讲一些比较有创意的案例，这些比较吸引面试官。
7、最近最大的新闻热点是什么，你怎么看待?
这个问题考察你的敏感度，这道题只能看你平常有没有关注和留意到热点事件了。不管时政的还是娱乐的，其实都没有关系，最可怕的是你丝毫没有关注过。两耳不闻窗外事，对于一个运营人员来说是非常致命的。要知道做运营的之所以被成为运营狗，是因为他们天天要追热点。
另外，这道题还考察你的价值观导向和知识结构。
如果你有留意热点，也能说出一两个热点事件，那么在说出你的观点评价时，尽量不要用太偏激的观点。客观，中立，辩证统一的观点看问题可以看出一个人是否成熟。面试官会非常希望看到你能从多角度来分析事情，并且能够从事件中做到给品牌借势营销。为什么不提醒太偏激的观点呢?因为选择一个员工不仅是选择他的业务能力，更是选择和公司价值观一致的人做事。
8、如果从零开始让你负责一个公众号运营，你怎么规划?
这道题考察你的规划能力，而且比较大，不好回答。你可以说，你首先会了解做这个公众号的目的是什么?是要宣传品牌呢，还是做业务转化?确定了这个目的之后，你才能做好公众号的定位。以此确定公众号的栏目规划设置，内容和活动运营的方向。
然后，你安排好时间节点规划，大概做什么工作用多长时间。投入的人力物力是多少。什么时候要完成哪个进度等。最终在哪个时间点完成面试官要求的目标(粉丝量，活跃度，订单量等)。
9、群面时应该怎么做?
群面一般是在应届生比较常见，为什么要设置这个环节呢?因为有的公司实在是太多求职者投递简历了，一个个面试的话时间成本太大，于是通过群面的形式过滤掉一部分人是最好的方式之一。
群面的时候，如果不是非常有把握，建议不要第一个发言。第一个发言的人往往对问题考虑不周全，答案也就没有办法出彩。当然，也不要在最后一个发言，这样会显得你不积极，没有魄力。最好就是选择在第二或者第三个发言，总结前面几个人的观点，再结合自己的观点，那么答案就相对完整成熟了。
无领导小组讨论的时候你要尽可能的掌握主动权，展现你的团队领导能力和协调能力。充分调动大家发展的积极性，并照顾到让每一个人都都发言的机会。在无形中形成你的领导核心地位，如果你没有争取到领导权也没关系，你可以积极发言的同时，肯定一下其他发言人的观点，再陈述你的观点。
10、面对一些稀奇古怪的题目时怎么办?
有时候面试官为了考察你的反应能力，思维发散能力，创意能力，文字功底等。会现场出一些比较非常规的问题让你回答。这种问题看似没有什么套路，很难准备。
实际上，很多创意题都是从网上搜来的。除了平时可以多上网留意之外，你回答这类问题时，不要着急着立刻给答案。你可以请求面试官给你一分钟时间整理你的思路，并且尽量的跳出常规思维去思考问题。
例如，我问过「假如一家公司研发出一种四条腿的鸡并准备推向市场，你是公司的策划人员，请为其梳理产品卖点并提出你的推广思路」。
这道题很多人就会陷入常规思维，认为鸡就是用来吃的。所以都只会想到营养丰富，鲜嫩可口之类的答案。如果跳出这个思维，考虑它就是一只比普通鸡多两只腿的鸡，那它就具备了观赏价值、研究价值、食用价值、娱乐价值等。于是针对每一个卖点和对应的人群，我们都可以找到对应的营销策略。
以上的答案和解析都是我自己想当然认为的，不代表别的面试官的想法。我说的不一定都对，看完时请自行甄别吸收
面试新媒体运营，面试官常问问题解答
你之前运营过哪些微信微博，有哪些相关工作经验?
解答：有这方面工作经验的人比较好回答，如果你是刚入门的新手，那你可以坦白说你没有这类相关的直接运营微信微博的经验，但是你对新媒体运营，互联网思维等有自己独树一帜的见解，这些见解是你面试之前要准备好的，而且这些见解对你以后的工作会很有帮助。
二、你有哪些成功的运营成果，比如文章或活动等?
解答：如果你有这些成果的话大可跟他们一一说一遍，如果没有的话，最好坦白，但是你可以事先了解他们公司公众号之前做过的好文章或者不错的活动，还有同行业的一些运营情况，将这些整合好讲给他们听，即使你没有经验，但是你懂很多，以后也是用得到的。
三、你对我们的微信微博有什么看法?未来你会怎么运营和推广?
解答：这个问题我也只能是给建议，没任何办法，这是个考察思维模式和经验的问题，你得提前做好准备，有自己的相关思维，可以网上多看看。我也推荐几个相关的公众号为大家：文案君、微互动、小道消息，大圣、青龙老贼，微果酱....这些思维方式不是一天可以形成的，要多阅读，多积累。
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公司突然要我单独做新媒体运营，主要还是微信公众号。我们公司做的是很偏的海外医疗，所以感觉很有压力。新媒体运营每天的具体工作是什么样子的，如何才能做出一定的成绩？麻烦各位大神给点建议。谢谢了。
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海外医疗有点难做，现在做医疗不好做了，新媒体主要是做粉丝，但也必不可少是怎么去加粉，加粉就要到各大论坛，博客留下自己的二维码，或者从自己自身的经销商那发展，或者从购买的客户那里发展，无非就这几个，一般的论坛，博客现在对医疗的严格很多，不好做了，建议你，先把你公司的微信那一块先定位一下，然后列计划做推广，如一个月要做那些工作，发贴发多少，付费做推广又要做多少，结合其它的大号去给你推广的费用又是多少，要发多少条文章，微信自身的广告联盟的费用又是多少，这些要有一个初步，不然你做半年都不会有起色的，而且很盲目的。
一开始规划好内容定位、粉丝定位、优化菜单及文章前后的转化路劲。截下来是内容积累的过程、找好渠道推送你的公众号文章、策划活动、目的嘛当然是增粉、客服服务等。
说白了就是公司发展过程中，不断尝试使用区别于传统方法获得订单的过程，就是新媒体运营。平台、用户、人群等综合考察，确定最终使用的方法。国内就是微信微博贴吧等，国外就是脸谱、推特等。以用户习惯、长期做内容即可。
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微信自媒体实战案例
从零开始玩转微信自媒体
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40多个热门行业现用工荒 新媒体运营人员成了香饽饽
　　昨天，2017年湖北省“春风行动”大型招聘会在武昌区丁字桥举行。1200家企业携6万余个岗位现场揽才，近万名求职者挤爆现场，4000余人初步达成就业意向,新媒体运营人员成了香饽饽。
　　40多个热门行业现用工荒
　　春节过后，正是招聘求职的旺季，各大人才市场的企业质量和数量，都达到一年中的最高峰。
　　昨日上午在纳杰人才市场举行的大型招聘会，由湖北省劳动就业管理局、武汉市人力资源和社会保障局主办，是湖北省“春风行动”系列活动的重头戏之一，规模是近期系列招聘会中最大的一场。
　　据介绍，近1200家企业参加此次招聘会，包括联想、中国电网、上海通用等知名企业，提供岗位数量6万余个，主要包括服装设计、销售、汽车零部件、行政等岗位。其中工人岗位有18900余个，管理岗位有8430余个，技术岗位有4860余个，其他各类岗位28000余个。
　　劳动部门统计显示，目前，40余个热门行业均出现用工缺口，房地产、金融业、IT互联网、机械制造等热门就业行业，均选择在春节后大量招聘人才。
　　纳杰人才求职顾问介绍，省内外优质企业、大型工厂、技术密集型产业企业都集中于春季招聘，现在研发、高管、财会等热门岗位均出现用工缺口。
　　记者在现场看到，招聘会还吸引了相当一部分未就业的应届毕业生参加。
　　一对一帮困难人员找工作
　　武昌区白沙洲的方俊阿姨今年48岁，右手因患有严重的类风湿病导致残疾，10多年前从单位下岗后，一直没有正式的工作，是低保户，生活不宽裕。
　　昨日10时许，她来到现场看看有没有合适的工作，武昌区劳动就业管理局的工作人员接待了她。了解到她曾有过超市促销的工作经验，现在还是想从事相关工作，工作人员向她推荐了几家企业。经过一番了解，方阿姨选中了武汉市云雾茶有限公司。“他们营业网点较多，我家附近就有一个，步行10多分钟就到了，很方便。”
　　该公司行政人事总监庞杰说，方阿姨精神状态和形象都不错，手部有点残疾也不会影响工作，他已让区域负责人尽快对方阿姨进行面试，如果通过，将尽快安排方阿姨培训、上岗。
　　武昌区劳动就业管理局局长肖亦何介绍，辖区内有工作需求的困难群体，他们都安排专人一对一进行服务，主动为他们提供就业信息，直到他们找到满意的工作。
　　新媒体运营人员受青睐
　　现在，微信公众平台成为几乎所有企业的标配。因此，以微信公众号运营人员为代表的新媒体运营，成为不少企业急需的人才。
　　在昨天的招聘会上，多家企业都打出招聘微信编辑、微信运营人员。一家成立不久的主营幼儿教育产品的公司，最近刚开通了微信公众号，急需一名微信运营人员，但一直都没找到一个合适的求职者。“有几个搞网络技术的人来询问，但我们更想要编辑策划类的。”该公司人力资源主管万婷婷说，微信公众号是企业对外形象展示的重要平台，想要找到一名合适的员工不容易。
　　而在另一家大型购物平台，微信运营、数据分析师等多个岗位都求贤若渴。现场招聘负责人告诉记者，当前公司正大力发展电子商务，因此与“互联网+”相关的岗位，占到此次招聘总需求的一半以上。“我们打算推出微信矩阵，急需这一类新媒体人才。”
责任编辑：张瑞宇
共青团中央主办　共青团中央网络影视中心承办　版权所有：中国青年网新媒体运营专员个人简历范文
新媒体运营专员个人简历范文
　　个人的写作有什么要求呢，下面，YJBYS小编为大家带来新媒体运营专员范文，供大家参考借鉴，希望对大家有帮助!
　　新媒体运营专员
　　基本信息
　　姓 名：张xx 性 别：男
　　婚姻状况：未婚 民 族：汉
　　户 籍：青岛 年 龄：26
　　现所在地：西安 身 高：178
　　联系电话：135***27758
　　电子邮箱：
　　求职意向
　　希望岗位：新媒体运营专员
　　工作年限：3年 职称：无职称
　　求职类型：全职 可到职日期：随时
　　月薪要求：面议
　　工作经历
　　xx年3月&至今 xx有限公司，担任新媒体运营专员。主要工作是：
　　1、负责公司新媒体渠道(微信、微博)的内容发布、维护、管理、粉丝互动、话题制造，提高影响力和粉丝数;
　　2、微博、微信内容文案及活动文案设计撰写，对潮流时尚事物有独特的品味和见解;
　　3、策划原创话题，增加粉丝互动机会，提高微博微信知名度和美誉度。
　　xx年3月&xx年7月 xx有限公司，担任新媒体运营专员。主要工作是：
　　1、策划并执行微信、微博营销线上活动，通过有效运营手段提升粉丝活跃度;
　　2、快速响应社会、行业热点话题，对微信微博账号的关注度负责;
　　3、跟踪微信微博推广效果，分析数据并反馈，总结经验。
　　教育背景
　　毕业院校：中国音乐学院
　　最高学历：本科
　　毕业日期：2004-07
　　专 业：音乐作曲
　　语言能力
　　英语水平：优秀
　　国语水平：优秀
　　粤语水平：一般
　　自我评价
　　本人思想端正、积极向上、适应力强，有管理、组织能力。工作中能吃苦肯钻研，能承受较强工作压力，注重长期稳定的发展机会、谈判及沟通协调能力强。强烈的工作责任心及优秀的问题分析与处理能力，强烈的团队协作意识，并且从事的每项工作都能很好的完成。
　　求职简历制作与投递十大技巧
　　简历有千百种，但核心信息无外乎有个人信息、教育背景、工作经历、技术技能、求职岗位以及个人评价等内容，这些信息一页纸即可，超过两页便会被招聘方淘汰。
　　即便未与招聘方当面对话，但简历中每个细节都在说话。小编带你看看以下十大简历细节，它会帮你透露什么信息?
　　简历中善用表格
　　点评：简历绘制表格的人会受到对方青睐，因为他们会就此认为你比较有条理。
　　相同简历隔时连发
　　点评：简历发出后若没有回音，在离截止招聘5到10天内，再发一份相同简历，这种做法可取，透露给对方的信息是：你比较稳重踏实。
　　简历中适当提及薪水
　　点评：薪水从侧面反映了一个人的工作能力，只字不提，对方会认为你能力不足。
　　正确做法：结合求职岗位下浮20%写出自己的薪水要求
　　简历一份多投
　　点评：太粗心，没有目标和规划。
　　正确做法：有针对性地修改下简历，再有针对性地投递，可根据求职方向、求职领域，多设计几个。
　　相同简历连发数遍
　　点评：太粗心，没有目标和规划。
　　正确做法：有针对性地修改下简历，再有针对性地投递，可根据求职方向、求职领域，多设计几个简历模板。
　　只写部门不写职位
　　点评：对方会认为你信息模糊，没有求职经历或忽悠人。
　　正确做法：信息造假是很严重的，即便第一关过了，一旦查出，不会留下。所以哪怕曾经职位很普通，也要真实地写上去，再在其他信息中突出优势。
　　简历中不写前单位
　　点评：对方会结合你的具体经历来判断你的信息是否真实，不填写具体单位，会认为你现在还没离职。
　　正确做法：跳槽其实很常见，但会给对方一种不太安全的感觉。如能突出你的能力及在过去工作中的业绩，是不错的弥补方式。
　　频繁跳槽的经历
　　点评：将各种工作经历写进简历，对方会觉得你阅历多、有能力，但也会认为你不太安分，缺乏忠诚度。
　　正确做法：选择几个重要的跳槽经历，比如因为结婚、搬家、方便照顾家人等，毕竟，相比工作，家庭、生活也是重要的一面。
　　薪水不低于&&
　　点评：对方会根据你填写的经历来推测你的能力，如果推测确有能力，会留给你面试机会，但一般此时对你的期望会很高，如面试表现令人不满意，会踢你出局，认为你自负。
　　正确做法：可改写成一段区间值：&&-&&。给自己留点余地。
　　用数字表达业绩
　　点评：&曾为公司挽回了损失&&万元&的描述，给对方的初步印象是，觉得你比较有能力，但存在风险。因为任何一项损失的挽回都是团队集体努力的结果。将自己单独剥离出来，给对方的信息是过于突出自我，没有团队协作能力。
　　正确做法：突出自我能力的同时，不要忘了给团队留些笔墨。
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