银泰大牌化妆品的BA怎么都这么拽啊，有人有同样遭遇吗？
银泰大牌化妆品的BA怎么都这么拽啊，有人有同样遭遇吗？
昨天去银泰一楼买护肤品，去了好些柜台，发现很多大牌的BA都不理人的说。先到碧欧泉，很空，BA站在一旁没有任何笑脸 。我只好自己拿了活泉水分露在手上试，BA还是没有任何反应 。我只好主动发问：这个水分露（绿色的）不含酒精吧？她很拽的说：我们碧欧泉都不含酒精的！！我听着怎么这么别扭，就指指绿水说，这个不是有酒精的吗？她说：这个是美容酒精。我晕再去了雅顿，BA推荐了我许多500以上的东东，我试了一下，说再看看，她就白了我一眼，什么都没说本来想买护肤品的，却被这些BA搞的心情很遭。难道她们对待其他顾客也这样吗？？狗眼看人低么办法。。。。其实应该说她们的素质有问题，在国外，那些卖化妆品的，可好了。态度超一流的，这就是国内服务质量和国外的差别。‘其实培训的地方除了应该教她们怎么卖产品的同时，更重要的是应该教她们怎么样服务。说白了，再怎么样也是服务为上啊。EA你说的这个我也知道的，她很变态勒，另外一个还可以的，至少我觉得态度比她好很多很多，不买至少不会白眼你。这种只会背化妆品说明书而没有任何专业服务的BA，我也会做。我自己觉得娇韵诗的BA&&挺好的。。。。BIO的也还好把。。楼主到我这里看看拉，你想买什么给你意见,不买没关系....我在银泰地下一层鸥美药妆买过东西他们家态度很好的哦药妆虽然现在很流行，不过我不敢试。因为以前有同学用了VICHY说很痛的 。本来FANCL的补水面膜还好，但想想是小日本的东西 ，我就没有买。补水么，很多产品都很好的可能她买的DD不适合她皮肤 太刺激了药妆也要用对的不要一竿子打翻一船日本产品嘛~~~~~~~~~~~~~不是说日本产品不好，是在可以替代的情况下，尽量选择其他的，干吗让日本人剥削？楼上的是大概又是个卖日货的卖家不喜欢日本的品牌，日本人用的东西和卖给我们的都不一样的，都是害我们中国人的就是吗。说到底那些ＢＡ还不就是个营业员！！！！！！有同感,是啊，Ｄ　Ｍ　Ｌ的ＢＡ都是的　想买都懒得买了哦，看了超不爽，狗眼看人低哦其实不管她是什么,不管是营业员还是什么别的人物,都应该知道顾客是上帝这一说,如果说她是属于那种狗眼看人低的一类人,对于产品的厂家来说,也是影响声誉的,也是很不利的.换个角度想想，整天面对别人，不可能都是笑的，我的工作也是要面对窗口的，所以到后来也要疲掉的呵呵，这种服务以后别去光顾了。生气不值得。小心长斑呀。欢迎加入QQ群：哈哈&&当BA也 不容易啊.....唉，这个好像不是累不累的问题，是素质问题哦。楼上卖衣服的MM比她们忙多了，也不像她们整体板着一张脸，好像顾客都欠了她们似的。偶怀疑是不是品牌商给这些BA的工资太高了呀比卖衣服的应该要高吧...我一个小姐妹说工资一般在左右,然后每个季度还可以发到自己牌子&&3000左右的产品...不过做大牌的BA也不是那么容易的,都是层层筛选不过 国内的BA多一份主动和亲切会更好吧...主要是她们的想法是,我反正是大牌 总有人会买的,不会买的我再说也不会买呵呵，借用天涯上的一个帖子：我一同学超级BH，与人斗嘴经常是一句话能把人直接噎死。一次逛街，某大牌的BAR非常不屑我们这些学生，爱搭不理。最后吵了起来，居然说穷学生不用试用装，估计就没啥机会接触大牌，就当做善事云云。　　该同学扬马上前：你丫还真当自己是个东西呀，知道你和路边小商贩的区别在哪不？我告你，也就是抽水马桶和木马桶的区别！不就是脸白点、穿的光鲜点嘛，可也不过一个出来卖的~~~~　　虽然同学的话糙了点，虽然同学不该把小商贩拉下水，但是当时可真解气，要不我们这些没有经验的学生就只能巴巴看人脸色了。说的好！！支持撒！！大家来掰一掰杭州各大商场的变态BA吧。本人觉得银泰EA的那个BA是挺狗眼的。呵呵还好，偶遇见的都还凑合所以你去买的时候一定要比她更拽我从来没有去买过,管他们什么态度貌似大牌化妆品都这样的拉眼睛只会看天这些人有几个是自己买的起这种高级的护肤品或是化妆品的，还不是替人家打工的，可恶！！碰上这种人就是再多钱我也不会去买的。飘过.................没办法~~~主要是这些产品在国内价格高了，属于高消费。在国外这些东东都是很普通的，价格上也是属于工薪阶层的消费。所以在国内有些没见过世面的BA很拽咯~， 认为有钱人才买的起，要是穿的寒酸点，打扮的不光鲜就没钱买。切~，上次在美国，我一走进那个大MALL里，到处都是BA来兜生意，各家都拿着自己宣传册不停的在你面前晃，嘴里还不停的说着，当然咯，比起我们这里揽喝茶生意和让你买香烛的小贩唯一不同的是，他们都站在自家的柜台边，绝对是不会跟着你的。我是从来不打扮的，更别说光鲜了，哪个产品用着好，下次到那柜台买了就走，也不听她废话，介绍什么新产品，推销别的。这年头，赚钱都来不及，有时间有钱买护肤品就不错了，哪还有时间打扮光鲜得让她看得起你再去买，她们站那儿也不是为了生计嘛~，废那功夫，搭理她们干嘛~！她们是有的发的。。。据说这些大牌化妆品的营业员一年的收入不菲,好的都有十几万,还有的开私家车上班的,可想化妆品的利润多高啊,再加上她们的拽样说实话需要都不愿意淘钱买哎银泰也就娇兰的BA好点。其它没个好的。像BIO 娇韵诗，明显的狗眼看人低，真以为自己是个什么东西！！这种贱人很多类，前几天我去温州的大厦先到LANCOME，问他娇韵诗在哪里，小姐很不屑说：什么牌子啦，听啊没听过（傻比一个）我在想是不是娇韵诗这个中文名字太土了，哈哈后又到CHANNLE的柜台，我看眼影不错，付钱的老爸随便说了句有点贵，小姐马上说：先生，这是世界奢侈品牌爸爸马上叫他开票，小姐马上变脸等我拿着CHANNLE的袋子返回LANCOME柜台拿产品时，小姐马上笑着说：您的晚霜，下次再见真是。。。。。贱！汗~~~~看来买药妆还是不错的选择~~~性价比高，态度也好杭州大厦娇韵诗的BA也很贱我问他我适合哪个，他说，喏，这些没了。。。。。。是这样的~~~~~我也碰到过,尤其在银泰~~真是想不通,不就是一个站柜台的吗~~~有什么好得意的~~一副看不起人的嘴脸,自己又不是多了不起~~~银泰超贵，同样DD看好了，再淘宝好了，当然要选本地的，可以先看货在付款，当面交易就不怕了。TAOBAO不敢买啊。。。。现在越来越坏了&&真瓶装假货&&看都看不出来。。。。我同学上次买到的小样都是假的。。。毕竟往脸上涂的&&不敢冒险DDDDDDDDDDD同意.昨天去拿碧欧泉的广告,那群BA居然说没有.想想都不是真的.还是素质的问题.UP1想你同学是北方人吧，用“你丫”，不过听着倒是很解气的银泰碧欧泉的柜台小姐态度极其恶劣，和同学过去想问一下男士护肤品，叫了半天没人理。明明二个BA都在，一个在发呆，一个在狂打电话，晕死。什么态度吗？？对此产品产生心理阴影。啊&&那啊太凶得。。。。。我觉得虽然不够主动 不过你问应该不会不理不过他家男士护理太有名& &不怕没人买倒是真的说到底都是服务行业来的，态度积不积极是一回事，给客户脸色看就过分了。说到底，光鲜亮丽名声在外的只不过是那个品牌，还真当是自己了？我同意这个说法，据说很多年前某大学研究院曾发现过，日本卖给我们的化妆和食品产品里面含微量不好的元素。用了对本人没什么，但是会对基因有影响，也就是说对后代不利。而那个时候不知道是经济原因还是什么，消息被国务院封锁了。。。这是我老师告诉我的。所以我能避免不用日货的就都不用了。日本有些化妆品的成份都被欧洲禁止的还好我没碰到过.同感，碧欧泉呐，Ｍ．Ａ．Ｃ呀．．．哦哟，都一个德兴．是的```同意``就是听起来好听了点``上次我去买Ｍ．Ａ．Ｃ眼线液 小姐理都不理连试用都不帮我试而且明明不是防水的我问他他说是的 结果买回去一看哪有注明啊 防水的我知道价格是150的 他卖给我的是170的 真想投诉不知道怎么投诉他们后来我走了想去其他商场看看有没MAC 哎HZ太小还真没但是我去杭州大厦BW态度还是好的还有银泰的植村秀我说不会用他说可以教我楼主算比较被善待的了 ，上次我在银泰买M.A.C的睫毛膏，挑好了一支，开了票，付了钱，结果回到柜台的时候，小姐告诉我，我选的那个品种没货了，要不换个别的。晕死~！有没有货自己都不知道，天天站柜台里不知道在干吗，收票的地方么坐了两个小姐，真怀疑她们的劳动力是不很廉价啊~？要不怎么请了那么多人，站着的坐着的一大堆，但是自己柜台里有什么没什么都不知道，难怪了廉价了！最后我随便挑了只，反正下次不打算买了。一次性服务，没下次了！专业素质太低下我几乎是很少去商店化妆品专柜买东西滴，最讨厌看BA那幅死样。有次陪着一个外国客户去银台买东西，客户走到DIOR说要送我香水,那个BA就很热情的过来了，给我介绍这个介绍那个，晕死，这辈子还没接受过这么好的招待，估计看到有个老外在旁边。唉都不怎么样，兰蔻的最差，所以我现在去杭州大厦买了，那边服务好一点顶顶 表示支持与反对杭州大厦的啊毛拽类自己再顶一回～～那么银泰有好点的ba么同感!!!看见她们就一肚子火!!~我上次在杭州大厦买倩碧，那个BA态度挺好的。我是算比较闲，而且比较喜欢有事体迪人。而且平时说话就比较厉害。在银泰已经投诉过“银管”有关那些服务员态度不好的事情。11月连6楼的“银管”也投诉勒。值班经理直接出面解决。如果不开心，直接去1楼侧门的地方找接待员投诉。我觉得银泰倩碧的还好，不过很多要看去的，你去买了她就很热情了，特别是买的多，就看看的话，她还要上下打量你一翻啦贱人，自己是什么东西啊，最讨厌她们看人的样子你不买她们态度都差的买了就态度好的而且也要看你的穿着打扮的。。。一副死相。。。呵呵，好的这些贱人很拽类!狗眼看人低,你打扮得高贵点她们就会另眼相看滴!BS她们,不过也有热情点的,兰寇是最表要看的,没一个好的,以为我买不起!我也曾经遇到过，也在19楼发过贴。但是很奇怪近段时间我在银泰遇到的BA都很不错哎。上半年想给妈妈买护肤品，去了EA专柜，那个EA长得不好看，但是态度很热情，就是急功近利了一点，一定要我买。不过我后来没买她也没怎么着～去EL专柜给妈妈买护肤品，BA态度很专业。至少我能看到微笑。FANCL的BA不错，很好的态度。虽然我是买了东西，但是一开始我也没表现得要买的样子。很耐心的。欧泊莱的BA也不错的。玉兰油的大概因为空，看到人过去都很热情。前天很搞笑，我去欧泊莱凭短信拿小样，结果眼花看错了，把玉兰油的专柜看成欧泊莱了。玉兰油的BA看了我的手机半天，后来发现我走错了，很热情的指了一下旁边。2楼的露华浓的大姐很热情的。ZA的BA我3年前遭过白眼，今年去买指甲油，态度还行。地下的雅漾（有个BA超可爱，娃娃脸），理肤泉和依泉都很不错的。。。。。。。。PS：杭州大厦的SOFINA专柜态度最好! YSL很专业！我觉得楼主说的那种人肯定有，我碰到过。但是我相信，专业的BA也有。还有一点，完善我们的化妆品知识，向BA咨询的时候说得专业一点，她们就不敢小看你了。我在丝芙兰和一个BA聊天，她推荐我美白产品，一个韩国品牌，我不感兴趣，随口问她一句，有没有熊果甘成分，她说有的。那我说有的话白天就不能用了，你怎么说早晚用啊？她支支吾吾的说不上来了。我看她年纪比我还小就不为难她了。有很多时候就是因为我懂的也多，和BA聊天她们也觉得轻松，聊到后来都成朋友了。这种遭遇我遇到Ｎ次的类，那些专桂的小姐是噶滴，买了多么当你们上帝，看看么就不来理我们，简直是垃圾～对地对地~MAC 超级拽的 昨天我们在那里转悠了2遍了 他们也不来搭理我们&&我问我家GG&&我们看上去是不是很穷啊我们只是打扮的学生气哦 又不是买不起 真是的后来主动叫他们小姐过来的&&买了个350的粉底霜&&要不是MAC杭州没几家店 我知道的就银泰了&&不然早换地方买了 有钱还怕没处花么 真是的~～是滴是滴毛老老个同意哦～个种专柜小姐简直狗眼看人低，既然会来看肯定是买了起才来看滴，．就算不买她们也不该这样～杭州大厦的BA更狂呢！！偶记得有一次在银泰陪我姐姐去拿碧欧泉的积分换的赠品,我拿到后看了下说明， 因为是全英文版的， 所以特别留心了下。 看了下， 刚想问那个BA, 还没有等我张嘴呢， 那个BA就很牛的说， 全英文版的，你看的懂吗? 和你说了也不明白， 当时那个气啊，要知道我好歹也混过了英语8级诶.所以， 从此以后再也不去那里了。我在香港M.A.C柜台买化妆品,小姐真的好热情,不管你是本地人还是内地人,穿的洋还是土,一样一样的帮你介绍,而且柜台里的人超多.忙完后还主动帮你演示.看完后真庆幸没去过银泰的M.A.C以前都去银泰买的，开了诗芙兰，就都去诗芙兰了，不为其它的，就因为诗芙兰的BA比较亲切，日本的东东撇开反日的不说，用了总是过敏（感觉刺痛，还有觉得角质会增厚），彻底拒绝日本的东东感觉是有点,上次去买BIO的东东,他家的BA开始不怎么里人,后来看我们买的多态度突然转变,太势力了,要不要这么明显~~~认同，有次去银泰的兰寇专柜打算买支洗面奶，问了BA三次，才答应，打量一番我后，说没有。晕菜！当时我就在想，难道我本人哪长得特殊吗？再说到一次在银泰思加图买了一双鞋，后来穿了一天，发现鞋鞋上面的金属物会磨鞋，把鞋的表面都磨得恶了，于是当天就到思加图柜去，要求按照三包换双，可笑的是他们尽说银泰对这个三包是不实行的，晕翻，那买得时候这张三包纸放得瞧瞧得呀，最后再我的再三要求下，专柜的营业员把当晚的值班经理叫了过来，天哪，哪晓得这个值班经理更拽（一个比较年经的女值班经理），说了句不换的，就立马调头走，（这是什么天理呀，要这些值班经理做什么用的呀）花了这么多钱买了这双后遗症的鞋谁会甘心呀。继续与思加图专柜的营业员交涉，他们又打电话给这个比较年轻的女值班经理，后来她与一个男助手一起过来，对营业员说了一句话，猜猜是句什么，（当场会让我晕死过去）她对营业员说：“又把我叫过来干什么，还没有走吗？她们不走，就不要再叫我过来．＂这就是所谓的银泰的管理制度与职业操手。真当是心寒啊，只能用一句话来概况：上梁不正，下梁歪！偶觉的FANCL的BA不错，态度很好 很细心的帮你解说&&别的牌子至少米碰到古这么耐心的&&其实有时候她们态度好一点 微笑多一点&&我们心情就会好一点 钞票就会自动从口袋里飘出来了 呵呵&&至少偶是别人愈热情偶愈是挡不牢一定要买点东西的嗯有理好像态度和产品特点还有些关系的 柜台服务小姐太过于热情，就让人害怕。我十一的时候去银泰，在二楼的毛戈平专柜消费的让人很是生气，本来心情很好的，柜台小姐很热情的让你坐下来试试她们的采妆，可是给我们画了半张脸就不肯停下来拼命向我们推销，付款的时候还跟在后面，直到你付好钱再回去给你画完另半张脸。娇韵诗的很拽类银泰滴BA态度比较恶劣，杭大的稍微好点。不过BA的收入有很大部分来源于销售提成，她们态度也是因人而异的，看你有没有明确的购买意向。如果你只是试试，然后走开，一般BA都不大开心滴!同品牌BA和BA之间还存在着竞争，品牌和品牌直接也存在竞争，她们当然希望你买自己的东西啦！像我本人业余是做雅诗兰黛，和娇韵诗等品牌滴代购滴！每次活动时候卖的东西都要几万块，当整个专柜的BA都去为我备货的时候我能感觉到别的BA对给我开单的BA的嫉妒与醋意！当我像农民工背铺盖卷一样的，手提肩扛着那些价格高昂的化妆品经过各各品牌的专柜前时，我能感觉到那些品牌BA多么希望我是她们的客户啊！现在的竞争很激烈的，所以每个BA都希望你试过后就能开单，否则她们的业绩怎么来呢？也理解一下她们吧！我一同学超级BH，与人斗嘴经常是一句话能把人直接噎死。一次逛街，某大牌的BAR非常不屑我们这些学生，爱搭不理。最后吵了起来，居然说穷学生不用试用装，估计就没啥机会接触大牌，就当做善事云云。　　该同学扬马上前：你丫还真当自己是个东西呀，知道你和路边小商贩的区别在哪不？我告你，也就是抽水马桶和木马桶的区别！不就是脸白点、穿的光鲜点嘛，可也不过一个出来卖的~~~~个句话语经典过头的吧！~~还好吧，偶尔是会碰到~~估计那天刚好被男朋友甩哦不是很喜欢安娜苏的BA ,非常不喜欢……狗眼看人低么办法。。。。个社会。。。。弄不好的。。。。说的真好!以后要是让我碰上了我也套用下,西西~不介意的吧~~~有同感,尤其是大品牌的`````有什么了不起的是的是的 我是买都没买 就画了半张脸走开了 那小姐还白眼了下``哼&&了不起什么`我觉得杭州大厦那的 优色林 可热情了，，好象杭州就那有一家我觉得大家也不能套苛刻了`也许有的人是存在态度问题，不过不是全部的人都这样的么``所以我从来不去商场买这些东西的，全是在香港买，那里的ＢＡ才叫人才是服务．现在其实买不一定都要去专柜买，淘宝上有些信用度好的卖家卖的东西也是正宗的，如果不放心还可以去专柜验货，我就买过的，所以现在有些东西就在网上固定的店家那边买，也比较放心，专柜的一般都贵好多，而且态度也不好，自己心理买的都不爽真正好的BA绝对不是这样的，应该怎么样让不同的顾客心甘情愿的买你的东西才是。是不好～我每次都是网上看好了，然后直接开票拿了就走穷人，不会买很多，不想看人家脸色，还是这样最好不过如是有ＢＡ很贱，我会直接开骂jmm可以到我们这里来看看，我们提供专业的咨询，还可以学到关于彩妆的东西哦！不买可以交个朋友.......感兴趣的朋友去我的空间里看看。电话：以前在哪里看到过一篇文章，是教人如何去蹭妆的，就是想办法让化妆品专柜的BA帮你免费化妆，那时我就想这种事情在杭州是几乎不可能发生的，别说让那些BA给你免费化完整的妆了，就是让她们热情点笑脸多点都很难诶！我现在也是在网上或者杂志上先比较各种牌子的东西，再看好适合自己的，或者在逛商场的时候把自己感兴趣的牌子的护肤品的资料拿回家慢慢研究，完了再去专柜直接开票就好，不用看BA的脸色，还用听她们的狂轰滥炸的推销，干净利落，买好就走人态度不好投诉好了！不理你，直接喊某某牌子的营业员，叫屁个小姐，还真以为自己是谁，给我这个试试，耍耍她，再怎么死相她又不能拒绝你的，火大了投诉她态度差。银泰的员工管理问题也很严的，搞大了她也慌的，越大的牌子越有人抢着做，一线员工的服务是最重要的，公司要是知道底下员工这样态度，恐怕她饭碗也难保。日本的东西都是自己国家的最好的，欧美的是其次的，到中国的就是最差的了。但还是有很多姐妹要用，真是没办法的。素质差没办法滴以后路过那些柜台先白她们几眼好了不去逛。。。所以宁可去大厦，那边的态度好多了~~~~上次去H2O专柜，完全没人理我，然后自己看了一下喷雾，问他们他们爱理不理的&&后来我说要张产品介绍的广告，那个BA居然说，这个是限量的，不买的话不能拿气死我了，当时就想抽她，死女人他们是嘎套滴...以为自己有撒了不起....我们是去消费的诶...嘎种脸孔摆不哪个看啦..气愤好像大家碰到的都很恶劣……我在银泰碰到的几个都还满热情的，可能运气好吧是的，所以从来没有在银泰一楼买过化妆品。二楼的牌子小点，但是也不见得差，而且服务员态度要好很多。这些BA没什么了不起的，做了今天明天都不知在哪儿混呢。LZ不要跟她们一般见识，特别不要因为这种小事而搞坏了自己的心情。东边不亮西边亮，有钱还怕买不到好东东！归根到底就是素质差，没有服务意识丝芙兰里的那几个才叫贱，狗眼看人低，象防贼一样盯着你他们可是训练有术,一眼就能看出你是不是真的想买!拽个P嘛，真要是惹火了就抽她两耳光！我以前也有过一次类似经历 那些柜台营业员拽的很 后来我就从没去银泰买过化装品 同牌子哪个商场都有啊 呵呵哎，大家有没有发现现在很多营业员的态度都比前几年的差？至少我记得以前的营业员态度就是非常好，给人的感觉也很舒服的。楼主别跟这种人生气不值得.小心气生多了长斑斑哦.我不这么认为哦~ 有时就是要去买的，但是遇到那种德行的BA我掉头就走，要不换品牌要不换家商场我也有类似的经历啊,兰芝专柜的,记得去买隔离霜,态度毛差的,问要要个袋儿装装,她就白我,我BF说大概是我们穿了太休闲的缘故,我靠~~~~~~~~~不就是个没有文化的营业员么，有什么好拽的，她们随时都会下岗的阿好像都是什个套的,有的时光想去买东西,但是看到BA的态度,就没想法的,调头走人这个主意好那天本来诚心去安娜苏买点东西的，问了香水，那小姐一点要给我试得样子都没有的，火大，不买他们家的了，故意在边上水之奥，植村秀，雅顿都买了点，拎着袋子再到他们家，那个BA一幅巴结象，给我一款一款试香水，结果，我满身香水，走了。银泰服务不行，而且已经是逛的都是外地的没有闲钱买化妆品,没机会碰到这样的NB事件 今天去银泰买眼霜，本来想买EL的眼霜，想问BA借看下资料，那BA都说没有的，拽的不行，后来直接买了倩碧的最起码比那EL的疯BA要好这么神气何必到银泰去卖化妆品呢,这种事情多了去了，应该每个人都碰到过吧上次我去铅笔专柜试睫毛膏，两三个BA怵在旁边聊天，理都不怎么理你的拽得来不过白眼的还没遇到，下次遇到直接开飚，什么东西！不过，真吵起来的话，应该找谁啊？是的是的有几个态度真当差来，不晓得在拽什么。。哦 二楼的态度是还好的。。一楼我看就是FANCL态度好点。。个人觉得碧欧泉和铅笔的态度最差。。说起这个，买的不高兴买回来不直接退去。妈妈的，哪里买东西还要看人脸色的啊你只要不走出商场，你就有权力退……她们不就是个卖东西的营业员么，何必叫她们BA呢，还抬高她们的身价了。以为自己卖个进口牌子的东西就了不起了，你卖的东西是名牌，又不代表你自己就高档了，切！作为一个卖场服务人员，有什么权利用势力的眼光来挑选顾客。只有顾客有权选择是否购买你家的产品，还在那里拽，要知道你们的奖金可是直接的来自们的口袋啊，真是的，我们可是你们的“衣食父母”啊，别在那弄不宁情了！真不明白，那些营业员有什么好拽的，有本事么去做白领好了，在办公室吹吹空调，有双休日和节假日好过，多舒服啊，何必在商场里站着卖东西呢，何必在我们都休息的日子，你们却还站在那里为偶们服务呢。哈哈哈!看着你们在节假日还忙碌的身影，真觉得你们太“辛苦”了啊。不仅双腿站着辛苦，嘴巴介绍的辛苦，连眼睛都辛苦啊，还要在购物人潮里用你们势力的双眼来挑选你们认为买的起你们产品的顾客，真是太辛苦了。我说件有意思的事，来证明那些营业员的势力眼光真是可笑。有一次，我和我一个小姐妹一起去逛银泰。我这个小姐妹个头很高，是个很注重外表和打扮的人，虽然没钱，但是总会把自己打扮一番才肯出门。她和她BF都是外地来杭的，她BF是个业务员，卖TCL产品的，她自己工作也不稳定，东家做做，西家做做，也只有两千左右一个月，两个人没钱买房子，只能在杭州租房，所以都还不能结婚。但是我这个小姐妹爱打扮，用杭州人的话来讲就是千瑟瑟，所以外表看着感觉象个“富家小姐”似的。但是她其实是个麻袋，平时买衣服都是趁商场打折的时候买的，用的护肤品也都是超市买的丁家宜啊这些个牌子的，也从来没买过香水。而我不喜欢打扮，平时出门喜欢穿运动休闲的衣服，夏天平时都是穿李宁牌子的T恤啊，休闲裤啊之类的，外表看着像个“穷学生”，可是我有三套房子，一辆二十万的车子。但是从外表上看没那么光鲜。所以和她去银泰逛，那些一楼卖化妆品的营业员，只会上前一个劲的和她推销，我心里就在想，看看你们这些用势力眼光挑选顾客的营业员吧，你们的“势力”也太不准确了吧，只会看人外表，打扮的好一点的，就一定买的起你们的产品吗？看人不能光看外表的，真是太好笑了，就算你们对我那个小姐妹说破了嘴皮子，她也不会买你们这些东西的，两千块一个月，在杭州还要租房子，还要供自己吃喝拉撒的，还有什么闲钱来买你们的东西啊。我当时想着就觉得有意思。你们要势力么，也要势力定位的准确一些，不然真正买的起你们产品的顾客都要你们自己给错过了，唉，真是悲哀啊，看来你们要去上上如何用你们势力的双眼去准确定位顾客的课程了，否则影响了你们的销售业绩，你们的奖金哪里来呢？其实作为一个营业员，首要的工作职责就是怎么为顾客服务，顾客来逛商场，来光顾你们的柜台，你们首要的是要提供根据顾客的需要来做好帮助顾客选购的产品的服务，而不是用你们的势力眼先去判断顾客的身价什么的，你们根本无法简单的从外表上来判断出哪位顾客买的起你们的产品。只有顾客选择是否购买你专柜的产品，而你们是没有权利去对顾客挑东挑西的。收起你们的势利眼，好好的做好服务工作吧，让前来光顾的顾客心甘情愿的掏出钱来购买你家的产品，这样才是对的。数雅诗兰黛的BA也是白眼要比黑眼多，真讨厌！兰芝还是不错。啊哦？？H2O我在N年前买的，INTIME买的，就是被BA说动的，还有现在用的O HUI也是被BA说动的。觉得都不错呀。不过O HUI 现在的BA不好，有点势力了，毛喜欢第一次给我推荐的那个BA，看到谁去都笑嘻嘻的，态度很好。现在的几个，经常不理人，NND。。。是的哦,好象不买是欠他们的,也不想想不买是因为他们的服务勾引不起我的购买欲望,有时甚至还扼杀了我的的购买欲站在柜台前就是要服务的，有啥好拽，听说他们的收入很高的!经典的,每次去买护肤品都要考虑他们的态度问题,BIOTHERM有个BA真的挺凶的,怀疑他的营业额怎么来的说得好.解百的比较好~~~呵呵偶觉得还是几个男BA的态度好,女的都是毛高傲类我是去IPSA的,感觉都还可以的,问BA讨小样,都会额外给我不少,不过我每次去都买的,不晓得是不是这样的缘故态度才好的,不买的话我是不逛这种地方的~~~~服务素质体现个人修养同意~~~~~~~~上次去买了个隔离,个态度真不咋的.碧欧泉的BA确实不怎么样我经常买碧欧泉和兰蔻的东西兰蔻的BA会记得我，看见我路过，就会打招呼，碧欧泉理啊不理我更搞笑的是，有次买了3个奇迹，往碧欧泉走过去，准备去给阿姨买金项链，碧欧泉的BA就很热情的围过来了最讨厌那里的ＢＡ，Ｎ年前上过一次当的．．．．幸好，我一直都在元华一楼买的，导购小姐像兔子的多，像牛的少，感觉挺舒服的！势力眼 都这样的碧家的BA要看有,有几个还是可以的,会主动来问你想看什么.没办法~比她们更拽好了~我觉得杭州大厦的BA比她们要好点啊~我对银泰DIOR的BA印象不好~不管男的女的~爱理不理的~感觉不是很满意~貌似显摆上次老公给买一支SKII的眼霜，结果连个尼胧袋包装都没有，如果没有小票的话我还真以为是银泰门口小版那买的噶拽的啊..比较喜欢杭大倩碧的BA就算你不买东西,她也很热情给你介绍.有钱了你就是上帝.没钱吗.你就是媳妇额&&我觉得丝芙兰还舒服的 每次我都是到那边去玩的，喜欢的产品都试个遍，买的话我还是选择专柜，毕竟小样的选择更丰富有的时候是专柜袋子用光了。。这个时候BA就会拿出商场袋子来给你装。。郁闷的事情呀丝芙兰好，想试多久试多久这跟品牌个性也有关，有些牌子不要求BA跟顾客太亲近，就像你走进LV，人家小姐不会跟你说“随便看看”之类的话是一样的。中国人更习惯于热情，周道，人家洋牌子很多不提倡这种亲近。我也碰到过,尤其在银泰碧欧泉，娇韵诗柜台，ＢＡ都毛叼类，
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