威尔士独立瑜伽课要自带瑜伽垫嘛

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-02-09 13:23 标签： 威尔士独立

信件标题： 与“威尔士独立健身”消费纠纷

工作人员您好 本人16年5月在威尔士独立健身环球港店购入一张4年健身卡价值9288元，威尔士独立工作人员当时承诺除合同条款外额外赠送6个月会籍5000元美容卡，瑜伽垫及5张体验券所有额外赠送承诺的条款全程录音，且在威尔士独立事后电话回访中也向威尔士独立工莋人员反馈销售有额外承诺赠送 5月到8月期间多次与威尔士独立销售取得联系要求将额外赠送礼品附上，销售始终无法兑现 此合同是在欺骗的情况下签订，合同不成立故9月上旬开始播打12315，要求全额退款12315受理后的解决方案为威尔士独立仅同意退部分款项（即），我并不接受即使要收费用也应该是是由4年+6个月计算得出)*3。9月底随即与长宁消保及专门负责威尔士独立健身的工作人员联系没有给到任何答复。 12月12日12315网上受理单号120100至今也无人与我联系。 12月12日与通话说帮忙推进，至今无反馈 目前我的手机号码无法拨通12315及，显示呼叫失败不知道是否被屏蔽。 威尔士独立健身是由专门负责消保的工作人员进行对接长时间不给答复，消费者有理由置疑工作人员的公证性 还烦請帮忙解决，谢谢！

公开单位： 上海市长宁区市场监督管理局

处理情况： 翟慧蓉 ： 2016年12月28日我局接到长宁区信访办转送的你于2016年12月27日通过長宁区《投诉受理信箱》的来信（编号：网[57）。 你提出“与‘威尔士独立健身’消费纠纷”等相关事项 关于你提出的事项，属于本机关按照法定程序办理的事项根据《上海市信访条例》第三十六条的规定，我局将按照消费投诉程序予以处理并及时答复与你 工商类投诉、举报，请直接拨打021-12315反映；质监类投诉、举报请直接拨打021-12365反映；食药类投诉、举报，请直接拨打021-12331反映；价格类投诉、举报请直接拨打021-12358反映。 党的十八届四中全会审议通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》强调“把信访纳入法治化轨道，保障合悝合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果”根据《信访条例》第十四条第二款、《上海市信访条例》第十六条的规定，對依法应当通过法定途径解决的投诉请求请依照法定程序向有关国家机关或者机构提出。 如有疑问可拨打（021）1咨询。 特此告知

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