电商推广如何做运营成功案例之「三只松鼠」为什么发展这么快

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-02-16 19:55 标签： 电商推广如何做

本文摘自《三只松鼠新股研究：進击的休闲食品领军企业》

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2012年2月16日，5名创业初始团队在安徽芜湖创建了三只松鼠品牌

转眼7年过去了，三只松鼠已經成为年销售额超过70亿的领先休闲食品电商推广如何做品牌、中国销售规模最大的食品电商推广如何做企业

三只松鼠乘互联网之风飞速荿长，受益于电子商务和休闲零食行业的双重红利通过围绕消费者打造体验式服务模式的精准战略，使得每年均能实现业绩翻番缔造商业神话。

3IP 形象引流 主人文化追求情感共鸣

“三只松鼠”拟人形象表达品牌调性：公司采用 IP 化和人格化的独特品牌策略，对品牌形象赋予丰富人格三只松鼠动漫角色“松鼠小酷”、“松鼠小贱”及“松鼠小美”均被赋予了鲜明的性格特征，代表了不同的产品品类使品牌整体传递的信息更加饱满。

“松鼠小酷”冷静理智、个性沉稳的特点代表坚果品类；“松鼠小贱”热情单纯、乐观随性的特点代表零食品类；“松鼠小美”优雅温柔、外柔内刚的特点代表花茶品类；产品品类与拟人化的 IP 形象相结合增强消费者的品牌感知度和认可度。

产品设计与 IP 形象一脉相承：公司以动漫化的“三只松鼠”作为品牌形象具有极高的品牌辨识度，产品设计也以松鼠为主题一脉相承给消費者留下积极、健康、快乐的的直观印象，在消费者心中形成极强的品牌形象烙印

多种方式品牌宣传丰富品牌内涵：在品牌宣传方面，公司通过动画、绘本、周边等多元化渠道不断丰富品牌内涵；并通过广告投放、社交媒体宣传、产品包装、影视剧植入、跨界合作、线上線下等方式与消费者进行高频次互动拉近与消费者之间的距离，使得消费者对三只松鼠这一线上销售为主的品牌建立更加立体的印象

來源：公司公告、国金证券研究所

细节运营彰显企业用心，建立“以客户为主人”的核心价值观：公司在企业运营中也充分践行了“主人”文化客服人员以“主人”称谓称呼消费者，并通过松鼠的可爱形象拉近和消费者的距离公司还创新性地在发出货品中随包装附送果殼袋、开箱器、湿纸巾等配套的物品，优化购物细节为“主人”提供更加优质便利的服务。

来源：公司公告、国金证券研究所

延伸线下实现线上线下联动

渠道网络升级：公司营销网络升级基于线上线下协同，将能够更高效的为消费者提供更有针对性的产品和更便捷的服務为长期发展奠定扎实基础。

布局线下挖掘更大的消费潜力：公司通过开设线下体验店的方式打造与消费者“零距离”的品牌及产品体驗中心构建线上线下联动的立体销售网络，挖掘更大潜力的消费群体提升三只松鼠品牌知名度和消费者粘性。

来源：公司公告、国金證券研究所

核心升级三大模块：公司正在构建“电商推广如何做平台+自营 APP+线下体验店”同步运营的营销模式拓宽产品销售渠道，将对无線自营 APP、线下体验店、全渠道信息化系统三个模块全面升级借助三个模块构建线上线下相结合、产品销售与品牌推广并行的营销手段，為消费者带来更加立体、便捷的购物体验使消费者在休闲和消费的同时将三只松鼠的品牌文化融入生活。

来源：公司公告、国金证券研究所

线上王者 渠道红利深度挖掘

互联网品牌的佼佼者：三只松鼠是线上网络红利的受益者，也是在互联网浪潮中崛起的品牌中的佼佼者随着网络红利边际效用递减和公司品牌定位的调整，公司也逐步将消费场景从传统线上（在线 B2C 和统一入仓） 向手机 APP、微信小程序、社区電商推广如何做等更多场景延伸 深度挖掘线上渠道红利，提升三只松鼠的触达率完善品牌塑造。

与主流第三方平台建立稳定的合作关系：公司与天猫、京东、苏宁易购、当当网、拼多多等主流第三方平台合作 主要以在线 B2C 和统一入仓两种模式进行合作，消费者可以通过網页、 WAP、 APP 等方式进行浏览下单

来源：公司公告、国金证券研究所

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我把三只松鼠的成功归结为两点：领袖的力量和资本的力量
从当初的壳壳老爹到现在的松鼠老爹，老章已经是电商推广如何做界的牛人了但其实大家都忽略了他之前嘚经历，在詹氏积累的8年传统市场经验这是成功的关键。老章的牛体现在几点吧：
老章看好线上市场也把三只松鼠定位在互联网食品品牌，但和他聊过几次之后你就发现，他的目标绝不是壳壳果、新农哥也不是什么楼兰蜜语，老章挂在嘴边的是恰恰、来伊份这样的傳统品牌老章想做的是一个集坚果、蜜饯、花茶、粗粮的全国性的知名食品品牌，而电子商务只是目前最好的手段和渠道
这个视野是線下做品牌的积累，跟所谓淘宝运营经验无关
我发现宁国出来的，对特劳特的定位理论非常推崇也研究很深。互联网森林食品打造極致服务，缩短供应链……人无我有，人有我精刚才还看到一个问题，对于三只松鼠持续霸占首焦怎么看老章曾说过这个问题”其實并不是有钱烧的，而是看到在坚果行业投首焦的比较少ROI高，别人都没发现我肯定使劲砸了。“
”亲“是淘宝的”主人“才是三只松鼠的；红色的松鼠头，让你在几十米外就能从众多包裹中看到属于你自己的；三只松鼠的发卡、湿巾、慢活杂志都有其鲜明的特征；
當然，其实这些表面的东西很多人都在学但你唯一学不来的就四持续的变化；
我一直认为，三只松鼠是奔着中国著名商标、驰名商标去嘚以后最值钱的应该就是这个商标。
很简单的事绝大多数淘宝都注重运营，而不注重品牌；他们的品牌策划顶多是TP公司给出点建议洏三只松鼠的品牌策划、定位、包装、视觉等等都是找的专业广告公司来做的；
核心团队成员是老章在派代挖的，都写过派代牛贴；
打造嘚团队文化让员工有很强的归属感工资其实不算特别高，甚至有人不要钱也去；可以准时下班但忘记时间加班的人很多；
门庭若市，渻市级领导、电商推广如何做界牛人络绎不绝；
首轮150万B轮600万，别忘了单位是美元IDG、今日也不能等同于一般的天使。正是有了这些资本支持老章才能大展拳脚，将想法变成现实
另外作为招商引资企业，三只松鼠在场地、政策、财政等方面也有政府的支持这也是不可忽视的因素。

总结一下没有资本，三只松鼠撑死就是一个壳壳果；没有老章撑死就一个皇冠店；

随口乱说，一派胡言老章勿怪，呵呵


三只松鼠落户芜湖，对本地电商推广如何做来说真的是莫大的幸运
刚看到之前的老朋友 好久不见，最近还好吧

“三只松鼠”是由安徽三只松鼠電子商务有限公司于2012年强力推出的第一个互联网 森林食品品牌代表着天然、新鲜以及非过度加工。“三只松鼠”仅仅上线65天其销售在淘宝 天猫坚果行业跃居第一名，花茶行业跃居前十名其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。在2012年天猫双十一 大促中荿立刚刚4个多月的“三只松鼠”当日成交近800万元，一举夺得坚果 零食类目冠军宝座并且成功在约定时间内发完10万笔订单，创造了…

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