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学生推校园微信公众号：食堂不排队 人来饭菜到
　作者：郝颖
　编辑：曲璐琳
　　天津北方网讯：在天津工业大学食堂有个奇怪的现象，一些学生不仅不用排长队等餐，还能立马吃上热乎乎的饭菜。而他们之所以能享此特殊待遇，则归功于手机里一个叫“掌上工大”的微信公众号。利用这个微信公众号，学生们玩起了“远程订餐”。
　　微信预订食堂饭菜 操作简单节省时间
　　昨天临近中午的时候，在天津工业大学第一公共教学楼的一间教室里，有几个学生聚在一起，盯着手机彼此商量吃点儿什么。记者凑近发现，原来她们正在使用微信订餐。其中的郭瑞琦介绍：“我们微信都关注了一个公众号‘掌上工大’，里面有一项服务是‘工大食堂’，从这里就能预订食堂的饭菜。”
　　最后，几个人商定选了学校东苑一食堂3楼一家餐厅，接下来由一个人在手机页面输入订餐者姓名、电话和学院，然后在菜单里选择饭菜。用餐方式则选择了“餐厅就餐”，取餐时间定为15分钟后，还备注了特殊要求“别太辣”，而她们完成订餐仅用了一两分钟。10多分钟后，小郭和同学们慢悠悠地走到食堂时，这里几乎每个窗口还都排着长长的队伍。“老板，我们微信订的餐。”她们绕过人群直接走到窗口前。对方核对信息后收钱，从厨房端出了热乎乎的饭菜，“刚做好，趁热吃！”
　　推掌上微校园服务 6000多人已关注
　　在这个食堂，记者还发现，3家餐厅窗前都张贴了一张二维码，以及相关文字介绍：扫码关注“掌上工大”，可点击“工大食堂”完成课上微信订餐，下课直接来窗口取餐。“掌上工大”的创始人是该校大四学生戴继鹏。据他介绍，这是他和十几个校友共同推出的掌上微校园服务，也就是一个微信公众号，专门做校园资讯服务类信息，比如自习室空闲时间、二手交易信息等。“掌上工大”推出不到四个月，关注量已达6000多。
　　两周前，戴继鹏他们先对学校6个食堂做了市场调查，尽管不少餐厅老板都觉得微信订餐想法不错，但多处于观望状态。为此，戴继鹏便和伙伴们商量，先选6家餐厅作为试点。“这一周以来，每天每家合作餐厅都有十多单微信订餐。”戴继鹏说，后期预订量不错的话，发展更多餐厅的同时，将收取每笔订单5%的提成。
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高校微信公众号已成为校园内传递分享信息、凝聚情感的重要渠道，其影响力不容小觑。日，山东大学成立校园新媒体联盟，176家校内各级新媒体平台成为联盟首批成员单位。为此，山东大学官方微信将每月定期推送校园新媒体联盟成员单位综合影响力排行榜。
　　注意事项
1、 本榜单由清博指数提供数据支持。
2、 本次的榜单，以日-1月31日所发布的微信内容为统计范围，依据微信指数WCI为最终统计标准制作而成。
3、 公众号的月总阅读量受限于创办时间、粉丝数量、读者基数、发布次数及篇数等多种要素，所以本榜单并不能一概而论地代表一个公众号的全部水平，它只是如实地统计该公众号当前的数据，帮助公众号完善自身、相互学习。
4、想要加入新媒体联盟的小伙伴请戳推文左下角的【 阅读原文 】
　　数据说明：
1、 微信传播指数WCI计算公式如下：
R为评估时间段内所有文章（n）的阅读总数；
Z为评估时间段内所有文章（n）的点赞总数；
d为评估时间段所含天数（一般周取7天，月度取30天，年度取365天，其他自定义时间段以真实天数计算）；
n为评估时间段内账号所发文章数；
Rmax和Zmax为评估时间段内账号所发文章的最高阅读数和最高点赞数。
2、 总阅读数：某账号当期所有文章阅读数总和
3、 最高阅读数：某账号当期最高阅读数。数据为10万+的，系统以100001指代
4、 平均阅读数：总阅读数除以某账号当期发布文章数
5、 总点赞数：某账号当期所有文章点赞数总和
　　榜单说明：
1、 本榜单仅作参考，请勿他用。
2、 值得说明的是，尽管团队成员尽力搜罗，但仍难免疏漏。如果您所运营的公众号是面向所有山大人的，也希望冲榜，请联系我们。
山东大学新媒体联盟是校内各单位和学生组织共同发起成立的新媒体交流和资源互享平台，目的是进一步加强校内各新媒体平台之间的交流互动，推动校园传统媒体与新媒体的有效联动、聚合传播，提升校园新媒体的凝聚力、传播力和影响力，打造宣传思想文化建设新阵地。
图/刘玲君 曹蕾
文/山大新媒体中心
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　　行业观察
　　伴随着微信公众号的应用越来越广，充满着青春与希望的大学校园当然不甘落后，一时间各大高校的校园公众号如雨后春笋般出现，其中不乏很多有特色、有创意的榜样，这些高校跟紧跟时代的步伐，充分发挥移动互联网的便利，为师生们提供方便的同时改变了校园旧有的面貌。
　　百家争鸣，百花齐放的校园微信时代，可谓英雄辈出。说到对微信公众号的利用，不得不提及北京师范大学。这所坐落在首都的高校以企业号的方式解放了之前繁琐的大学教务工作与财务工作，取得了不错的效果，为改变传统的校园管理方式提供了新的思路。
　　校园痛点及解决方案
　　校园痛点一：教务工作繁重
　　以前，北京师范大学对于新学期的排课、学生的课表、重要考试的通知、分班实习的结果、学期选课的章程、考试的分数等对学生们非常重要的教务信息，都是先由教务老师传达给班级辅导员、辅导员再传达到各班班长、各班班长再通知到各个寝室的同学，对于那些有事外出或者在外居住的学生，只能再找其它途径一一进行传递。
　　这样的做法，很难让消息及时触达每一个需要的学生，因此会造成学生选错课程、上课找错教室、漏掉期末考试等严重的失误事件的发生，影响到学生成绩核算、奖学金评定、甚至是毕业申请等一系列后续工作。
　　而由于学校的不少老师工作繁忙，经常在校外参加学术活动或出国交流，对学校发送的学术会议通知、科研成果研讨、项目申报制度、学生答辩时间等重要信息漏听漏看的现象时有发生。
　　解决方案
　　微信企业号助力教务，更轻松便捷
　　北京师范大学在校园企业号内专门设置了针对教务信息服务，从根本上改变了传统校园信息的传达方式。
于在校学生而言，教学信息可以由教务老师在教务信息板块内直接推送到需要传达的学生的手机上，通过信息阅读状态就能立刻知道传达完成率，漏看的学生可以通过电话等其它方式及时提醒，保证重要信息及时准确的触达每一位相关的学生。同时，微信签到上课、微信为任课老师评分、微信交作业、投递论文等功能也包含其中。
对教职工而言，行政管理部门可以通过企业号内的教务信息板块向各学院老师、各部门工作人员进行分级管理，定向发布部门消息，会议通知、教学讨论等内容，准确迅速的信息传递模式相比传统的层层传达省时省力。不管是学生还是教职工，有关教务的一切工作都从线下搬到了线上，效率的提高显而易见。
　　学校的财务工作速来严肃而麻烦，而对学生与教职工而言又非常重要。之前，学生的各项补贴与老师的工资报销，从计算，到核查，到发放，到查询，要经过不少工序。万一中间哪个环节出错，更是需要当事人来回奔走去解决。
　　而现在，北京师范大学推出了校园财经信息服务。在企业号内，财务部门就可以通过微信完成所有款项的发放工作，并配以详尽的解释说明。学生在微信上就能查询到每月的补助、奖学金的发放、勤工奖学的收入，而老师则能清楚地知道自己的课时费、基本工资、奖金、其它劳务费的到账情况。每一个环节都体现在企业号内，有了问题也能轻松解决，小伙伴们再也不用担心少发钱啦。
　　校园痛点二：校园后勤服务堪忧
　　宿舍漏水，喊了半天没人管；卫生间的马桶堵了，叫了N多次也没人来修；大冬天的玻璃坏了，拖了几天也没装上新的，冻得瑟瑟发抖。你在校园有过如此悲惨的经历吗？这样的校园后勤服务质量，这还是无忧无虑，充满梦想的大学生活吗?
　　解决方案
　　学生宿舍保修系统,直连维修师傅
　　不用担心，华南农业大学公众号的学生宿舍保修系统很好地解决了校园维修难的问题。该学校的服务号内设置了宿舍维修专区。寝室有设施损坏，学生可以立刻在维修专区内对损坏的设施拍照并报修，校园的维修师傅通过微信第一时间了解到详细的维修需求并接单，并在企业号内与学生商定合理的维修时间进行维修，工作完成后还可以对维修师傅的响应时间，服务态度与服务质量进行评分，而维修师傅的收入直接与接单率和服务评分挂钩。
　　这种维修流程便捷而透明，在督促维修师傅做好本职工作的同时更调动了其积极性，可谓一箭双雕。天之骄子们可以放心、安心、舒心的在寝室内愉快的玩耍啦。
　　校园痛点三：如何打造校园品牌？
　　随着大学之间竞争的加剧，名校也有了宣传自己的需求。怎样把自己最美好的一面展示在世界面前？
　　解决方案
　　微信虚拟校园，360度完美展示
　　坐落于南京的东南大学校园公众号就做的非常好。东南大学的公众号上，不但有学校的历史与简介，有众多校友拍摄的校园美景，更提供了校区内详细的电子地图的下载服务，让每一个浏览过学校公众号的朋友在脑海内留下清晰而美好的印记。
　　校园痛点四：我想认识隔壁班的妹子
　　对拥有着强烈好奇心，精力充沛的大学生来说，生活不仅仅是寝室与教室的两点一线，他们更渴望着拥抱整个世界。他们对科技知识、电影图书、旅游踏青、音乐摄影、天文地理等都有着浓厚的兴趣，也更希望有相互交流，展示自己的舞台。
　　解决方案
　　交流论坛，侃侃而谈
　　华南科技大学的华科校园社区公众号满足了学生们的愿望。在这里，我们可以交换学习心得、分享考试经验、关注出国留学、聊聊娱乐八卦，还可以向老师留言请教课堂上没有弄懂的知识。思想的碰撞，文化的融合、知识的传播，都可以在论坛里实现。
　　校园痛点五：校内外生态链接
　　在紧张地学习之余，是否想吃到特色的美食，喝到酸爽的饮料，买到漂亮的衣服，去校园周边最有意思的地方聚会？想找洗衣房干洗洗衣服？想找理发店打理头发？想找靠谱中介拿到租房信息？想要有一场说走就走的旅游？想要兼职做家教，靠自己换个苹果手机？想要报个口碑好的考研班？
　　解决方案
　　微信生活服务，一键搞定
　　中央财经大学的财大校园生活微信服务平台为在校师生提供准确的消费指南信息，让学生们用最简单的方式搞定包括购物、定餐、兼职、旅游等一切生活消费类的事物，足不出户，天下我有。
　　案例小结
　　大学校园是一个永不过时的市场。一方面，当代的大学生思维活跃、敏而好学、爱好众多、接受新事物快，经济状况良好。他们需要展示自己的舞台，需要充分的交流空间，需要宽松的学习环境，需要愉快便利的生活。另一方面，传统老化的学校管理已经阻碍了在校大学生追求专属于他们的自由天地的步伐。新时代的知识青年与陈旧单调的学校生活看起来如此格格不入。而微信公众号作为使用者众多的移动社交平台，天生就具有着科技与时尚的基因，非常容易被大学生接受。
　　完美的校园公众号，一定是要考虑到校园内使用者方方面面的需求。把提升校方的管理效率与提供学生舒适便利的生活有机的结合在一起；把学习与娱乐、工作与休闲、校内与校外，教室与寝室、教务与服务有机的结合在一起；把线上和线下有机的结合在一起；把解决当前问题与探索新思路、新方法有机的结合在一起。
　　微信助力校园管理的新思路，本着服务学生、服务老师的精神，让校园破除了陈旧的枷锁，插上了科技的翅膀。看了以上的校园公众号案例，你是否有所触动呢？其实在微信与传统校园相结合的事情上，我们可以做的更多，微信生活遍校园，青春无限不打烊。
　　核心技术摘要
　　本期校园案例中主要是基于微信企业号和服务号进行的创新和尝试，在系统中主要应用的核心接口和功能如下：
　　★ 地图：腾讯地图api
　　★ 企业号位置信息
　　★成员关注企业号
　　★成员管理
　　★标签管理
　　★企业号应用
　　★接受事件
　　★发送消息及消息类型
　　★OAuth验证接口
　　★机构管理
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