我的包裹不见了,中通快递包裹价格员不理不睬了,21天没见他联系,他把我拉黑

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& 我寄出的中通快递终于还是不见了……
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我寄出去的快递终于还是不见了……
19号,本人寄出两个快递,都是同城,一个X通,收了6元;另一个中通,收了10块。
20号,6块的X通已经显示签收。而10块的中通,进度停止在19号晚上10点到中转站。
于是打中通400查询快件进度,并投诉价格不统一问题(之前在其他网点同城是8块)客服的答复是他们属于加盟的,价格又代理点自己定。快件会尽快通知速度寄到。我要求当天给我回复快件具体地址,下午5点之前电话通知。
20号下午6点依然没等到中通客服的电话,于是打电话投诉上一个客服。查询快件状态,客服回答总是说会尽快处理,时间24小时。
于是,本人在中通官网投诉前两位客服,及快件延误。
21号早上收到中通两封来自网上投诉的邮件回复,让我联系发件网点。
随后被我投诉的客服回电话,我要求他们今天快件必须寄到,不然就把东西还给我。并且今天必须在5点半之前给我回复。
随后,本人联系发件网点,他们说件可能是把单页弄掉了,他们会联系中转部去找。
结果一天又过去了,快件进度依然没有更新,客服也没给我回电话。
22号早上打客服,投诉未回电客服,并要求10分钟之内给我回电快件状态。客服答应很好听。
半小时后仍没客服回电话。
打发件网点电话,他们回复会再联系中转部找快件。于是我要到中转部电话,沟通。可中转部态度很拽,根本不当回事,有事要我联系发件网点。
本人真是逼疯了,于是打1让我打1给了个中通的电话让我打,如果他们不处理,就再致电12305。
当我说明是12305让我打的电话,他们才说马上找件,马上处理。
随后,有人给我联系,问了一些关于快件信息,我要求件必须在今天找到,不然就赔偿。
再后,又有人给我联系,询问了一些快件价值问题。
下午,有人给我打电话,说让我有时间去寄件部去,他们赔偿……
至此,快件大概似乎真的已经找不着了…… 本帖最后由 bytel 于
22:59 编辑
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广 告手机码字,不容易啊!
需要组织不太通顺…… 本帖最后由 bytel 于
22:57 编辑
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看懂了。我这里偏向用中通,我个人觉得速度还挺快的啊。至于X通,不知道是申通还是汇通,还是圆通。申通很拽,价格也不可能是6元。汇通便宜,速度稍慢,不过派件的人还是挺好的哪怕中午到件,下午也会安排派送。圆通的话就属于姥姥不爱舅舅不疼了。
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我喜欢中通&&特别效率 ~
人生哪有那么多的如意~
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不知道其他快递怎么样,中通的官方根本就不把问题当回事,而且处理事情的效率特低。
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yzx911 发表于
回复 bytel 的帖子
看懂了。我这里偏向用中通,我个人觉得速度还挺快的啊。至于X通,不知道是申通还是汇通 ...
6块的是圆通,因为收件的和我们都很熟了,所以价格便宜。用了很久圆通,还不错。用了一次中通,居然就寄丢了。
以前只在韵达把东西寄丢过……
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Melantha Jing 发表于
我喜欢中通&&特别效率 ~
也许是我最近一段时间运气特差,做什么都不顺。总是一些点子低的事情发生在我身上。
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我觉得中通也可以,速度还蛮快
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他们根本不给我测速的机会!
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快递现在都是加盟的,不好说啊,我唯一一次掉件是韵达……
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ems丢件才是拽,赔偿快递费的两倍,我艹,上次丢了两件冬装!ps:我淘宝卖衣服,邮费谈过价格,比一般便宜,两倍也就二十几,我勒个去
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是对方要求发中通的么,不然为什么同一天发快递不发同一个而且自己熟悉的快递公司
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汇通现在还可以
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我从头看到尾 笑死了阿
不羡慕也不嫉妒 没这个命也没这个心。
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中通是晚上回家后寄的,附近只有中通……
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没用过汇通,不知道速度怎么样。
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最近运气很差,应该是说运气一直很差……
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我曾经遇到过韵达一奇葩,一个快递员收了件,后来携款逃跑了……
后来韵达其他人一个一个赔。
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这个你应该可以投诉的,不满协调结果!
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我现在也有个韵达的快递没有收到阿 不晓得邮寄去哪里了
不羡慕也不嫉妒 没这个命也没这个心。
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中通速递服务有限公司创建于日,是一家集物流与快递于一体、综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司,注册商标“中通”、“ZTO”。 拥有员工近3.5万人,服务网点3000余个,分拨中心43个,运输、派送车辆8000多辆。公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务和限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。同时,开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、区域时效件等增值业务。官方客服电话:021-。中通快递官网地址及相关网址资源如下:
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