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怎样才能建立沟通和共享的企业氛围? - 企业管理收藏
企业的沟通,要起到根本的管理作用,形成系统必不可少,但这只意味着沟通整合才开始,有效的沟通整合还有赖于沟通机制.沟通机制的有效构筑,为品牌和文化的传播,发扬,丰满提供了现实的制度保障;品牌,文化的内涵则为沟通的价值进行了定位.企业的精神哲学在沟通中提炼,在沟通中辩驳,在沟通中整合,在沟通中执行.怎样才能建立沟通和共享的企业氛围? - 企业管理-中华企业资源网 - 来自：
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或4.1 情感沟通及沟通方式在企业中，不良的情绪和感觉会干扰员工的正常积极性和生产能力的发挥，而优良的情绪、情感，如信任感、愉快感等正面感觉和情感，有助于发挥企业员工的最大潜能，从而间接地改善和提高生产效率和效益。因而，情感沟通是企业创造和维持良好的人际工作环境，提高企业员工的工作热情和绩效的基础内部沟通工作。在企业的情感沟通上，为创造良好的团队氛围，可以鼓励员工之间互相合作，通过举办生日宴会、旅游活动、体育活动及各类竞赛，通过这样的对身心有益的健康活动，促进员工之间的充分的情感交流，也可以提高员工的团队精神，增强归属感;创建企业内部杂志，与员工分享企业资讯，报道员工工作与，于微小之处体现情感沟通。4.2 业务信息沟通及其沟通方式操作性业务信息沟通是企业管理中每时每刻发生而且必须发生得十分良好的工作，是人们对关于自己怎么工作和应该怎么工作及目前工作得如何的，基础、基本业务信息的沟通。企业每天日常的运行，要依靠它来正常有效地维持。目前企业此类沟通主要是正式的上司对下级的指令，通过培训及操作指导书以书面来完成沟通。我们在构建内部沟通体系时，应该加入口头，双向，非正式的沟通方式，如恳谈会、分享会，座谈会等，会上大家互相介绍各自所从事的工作或业务情况，先进经验;还可以设立合理化建议奖，根据员工所提建议的成效，给予不同金额的奖励，这也可以提高员工的积极性，同时也可以作为员工参与管理的一个有效沟通渠道。4.3 战略决策沟通及其沟通方式战略决策是企业经营管理能力的最高综合体现，不仅在做出战略决策时需要大量沟通，而且在战略决策做出后，也需要解释和分解战略决策，将其转化为所有相关部门、人员和所有战略决策执行者都能够深入理解的业务信息。只有在所有执行者之间，战略决策信息被深入传达、领会了，战略决策的执行力才能有真实可靠的保证文章出自，转载请保留此链接！。目前企业中的战略决策性业务信息沟通大多以通告的方式来传达，在构建内部沟通体系时首先应增加如杂志，广播，内部网站等多种渠道;其次可以开展“与总经理对话沙龙”的活动，让总经理面对员工解释和分解战略决策，促进员工领会战略决策;还可以通过组织培训来帮助员工深入了解企业的业务发展及业务计划，实现企业战略沟通深入性;组织研讨会，邀请各层次的员工参与，让员工自己来阐释企业战略决策的背景及意义，并由高层适时在研讨会中进行引导，从而可以让企业战略决策真正深入人心。4.4 制度沟通及其沟通方式由于企业的动态发展，在企业管理中，制度发生发展、变化，需要及时地进行深入的沟通。制度沟通的最终目标是企业成员人人知所当知，并为所当为制度沟通需要严谨认真，因此企业进行制度沟通时，大多采用的是通告方式传阅，为保证制度沟通的准确理解，及时传达，应该增加邮件及内部网的沟通方式。同时为保证准确和及时执行，在制度沟通中增加人性化的因素，可以由各级经理通过“经理与你零距离”活动将制度解释给基层员工，增强员工对制度的理解与执行，或由资深员工或各级主管主持分享会，其最终目标是使企业员工通过合理方式，人人知所当知，并为所当为。4.5 企业文化沟通及其沟通方式企业文化是企业经营管理过程中提倡或形成的独特价值观和行为规范,在企业文化熏陶之下，员工个体的个性受到了某些同化和改造，其目的也是为了更轻松容易地达成管理沟通。为了让员工体验企业文化的精髓，应该以各种丰富多彩的方式，让员工铭记在心，领悟精华所在。如开展“老友记”活动，在员工进入企业之初，指定一些对企业文化有深刻体验，积极向上的优秀员工成为他们的领路人DD“老友记”，可以更生动的解释企业文化给新员工;可以联合工会或者通过以班组为单位组织工作竞赛，开展各项非正式文化沟通活动，使员工在竞赛中体会到企业文化中讲求团队，奖励优质服务的精神;通过定期的教育日和纪念日帮助员工重温企业价值观，企业历史，管理理念，使企业文化历久常新; 除此之外，还可以采纳、推广如专项文化培训、员工委员会等沟通方式，以保障全方位的沟通。5 建立内部沟通的监督评估机制免责声明：本文仅代表作者个人观点,与本网无关。看完本文，记得打分哦：很好下载Doc格式文档马上分享给朋友：?知道苹果代表什么吗实用文章，深受网友追捧比较有用，值得网友借鉴没有价值，写作仍需努力相关管理沟通：
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如何建立团队双向沟通机制
如何建立团队双向沟通机制
　　是相对于单向沟通而言的，以是否对沟通信息进行反馈作为标准。企业管理人员在与员工进行双向沟通时，需要对员工不断进行位置互换，以一种讨论的姿态来与员工进行沟通，并且在沟通过程中要及时的听取员工的反馈意见……
　　企业经营管理者在与员工进行双向沟通时，沟通信息的准确性较高，员工有反馈意见的机会，也比较容易产生平等感和参与感，员工的自信心和责任心也能够很好的增加，有助于建立企业领导与员工双方之间的感情。
　　在团队中建立双向沟通机制的途径有：
　　1、在员工团队中树立强烈的沟通意识，以尊重对方为前提主动实施内部双向沟通
　　企业在进行员工职业化培训时，做任何事情首先要尊重对方。与员工沟通不能用权力来压人，要多了解情况，多询问细节，提供必要指导方法，紧盯工作的过程。跟同事沟通要有肺腑之心，不推诿扯皮，积极主动，谦让平和，体谅对方的难处，培养一种广阔的胸怀和真诚的协作精神。主动沟通更能赢得对方的信任和支持。
　　2、在员工团队内部营造一种相互交流鼓励的民主团队氛围
　　努力在员工团队内部营造鼓励相互交流的民主氛围，使员工一方面能够积极主动为企业提出意义与建议，另一方面对自身的疑问也能有渠道提出并得到答复。我们可以充分利用信息技术实现组织的有效沟通，如BBS论坛、内部邮箱及OA系统等，使员工有问题和建议可以随时提出。任何事情不管有多大的意见和想法，只要把问题讲透讲通，赢得对方的理解，事情就能成功。矛盾都是在猜测误解当中形成的，把意见交流透彻，大家相互理解了，矛盾也就消失于无形。
　　3、让员工团队成员对企业的信息、政策、目标有一定的了解
　　企业的经营管理者应该努力使企业内的每一位员工都知道企业的目标、经营业绩以及前景。如通过内部会议、下发文件、讨论会议等让员工了解企业动态的方式及管理层的目标。这里要注意一个沟通渠道的问题。比如，领导要让下属知道餐厅的发展前景、经营管理措施以及用人机制等方面的基本目标和规划，他可以采用大会小会由不同的人来层层传达的方式，也可以通过全体员工大会直接向员工传递。显然，后一种方式的失真率更小，而且对员工的影响力更大。而每年职工代表大会上公司领导直接回答职工的提问，更是一种积极的双向沟通方式。
　　4、关心和了解员工工对公司、管理层以及工作生活的看法
　　通过对调查结果的汇总分析，明确员工的关注点，找出解决问题的办法，同时将这些方法公布并征询员工的意见，再加以完善并付诸实施。
　　5、采用多种方式想结合的办法鼓励员工提建议
　　针对企业的有些非决策性的问题，如改进管理效率方面等，可以采用“点子大赛”等形式，鼓励员工自己提出好的建议，并对被采纳者给予一定的奖励，以此鼓励其他员工的参与到企业的非决策性问题中来。
　　6、对员工的沟通的信息给予及时的反馈
　　对于员工表现一定要进行反馈，反馈必须是及时、明确、无偏和连贯的。反馈必须针对于员工的具体行为表现。反馈一开始就必须对其明确此次反馈的目的，同时提出改进的建议或继续进步的鼓励，同时在反馈后的一定时间对该员工表现做再次观察评估。对于员工好的行为要有及时的嘉奖或承认。对于表现一般或是较落后的员工要定期对其有个激励目的的反馈，激发其工作热情。同时，反馈过程中关注员工的意见，给予其发言的机会。/goutongkecheng
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管理者以身作则
管理者希望打造一个健康、积极的沟通氛围，反而忽略了自己可能就是沟通的障碍。很多企业的领导者因为权力和地位的关系，在与员工的沟通中以自我为中心，居高临下，缺乏诚意。沟通是一个公平、客观的过程，管理者高傲的态度无法从员工那里得到真实的反馈，使沟通双方失衡，最终不仅没有达成有效沟通，甚至可能对整个团队产生影响，造成恶性循环，危及整个团队。企业要想打造有效沟通的氛围，领导者首先要以身作则，将理念逐渐延伸到组织的各个脉络中去。
拥有统一的价值观
在团队中，因为成员性格、信念、对待人和事物的态度、职能等因素的差异会造成分歧，而这些分歧如果处理不当会为企业沟通造成巨大的阻碍。造成这些分歧的主要因素是人与人之间价值观的不同。在相同的条件下，两个不同价值观的人，会产生不同的行为，如处在并不完善的规章制度下，A可能会自行完善制度，并按照完善后的制度严格要求自己；B则可能利用制度的漏洞来降低工作量或牟取私利。保证企业员工拥有统一的价值观，能减少团队成员之间的分歧，从而让沟通更加顺畅。
良好的企业氛围
“孟母三迁”的故事在中国家喻户晓：孟轲的母亲为选择良好的教育环境，多次迁居，以防他学坏。企业的领导者也要像孟母一样为员工打造良好的工作氛围。首先要营造公平、公正、自由的企业氛围，尤其是领导者与员工之间；其次是要保证团队成员之间真诚、信任，只有这样才能保证信息的准确性；最后要体现以人为本的思想，只有尊重员工，员工才会乐于与企业沟通。
缩短信息传递链
一些企业员工在执行命令时总是有偏差，这往往是由于企业组织结构较复杂，信息从董事会开始，经过总经理、副总经理、部门经理之后传达到基层员工。由于信息传递链过长，信息传递者在组织中的地位、表达能力，信息接受者的理解能力都可能导致信息出现偏差，使得员工在执行时与信息发布者初衷不符。所以要想保证团队里信息有效传递，要尽量缩短信息传递链。
拓宽沟通渠道
企业中的沟通渠道往往分为正式和非正式渠道，正式渠道通常在传达重要的信息和文件或组织决策时采用，能够保证信息的权威性，非正式渠道则不受组织监督，形式多变，直接明了。除此之外，企业还应该扩展沟通渠道，建立向下沟通渠道、向上沟通渠道和水平沟通渠道，使管理者与员工都能主动的与对方进行沟通，保障信息及时得到反馈。《中国质量报》
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