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10年移动工作经历手机、资费、网络达人
如果是因为运营商本身原因造成的故障
那么都是免费上门维修的
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如果只是软件问题是不收费的如果是硬件上面有问题的话,就会要收取一定的成本费用
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电信上门维修是免费的如果收费你可以拨打电信客服电话进行投诉,相关问题也可以进行询问
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中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交費、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务
中国电信宽带维修一般是不收费的。
电信宽带如果出现故障可以直接致电运营愙服报修,接收到报修申请后工作人员会在指定的时间内上网完成维修,对于电信本身线路故障等问题是不需要付费的。
如果是家里線路设备损坏等需要更换硬件的故障,这需要支付对应的硬件费用
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