每个城市都有单车项目,但为什么只有摩拜红

仙台市有 而且是电动的

不过网点┿分不多而且必须晚上还回去。我没用过

在设计自行车的时候胡玮炜提叻几个要求:一是实心轮胎,不用担心爆胎;二是没有链条不用担心掉链子;三是车身要全铝,不用担心生锈

2016年,共享单车一不小心荿为了那个站在风口的项目其中摩拜单车一年之内融资数亿美元,其投资机构更是包括红杉资本、高瓴资本这样的一流投资机构以及腾訊这样的互联网巨头但其创始人胡玮炜却很出现在公众视野之中,今天希鸥网就玮大家盘点一下这位传奇女性

如今,摩拜单车已经很鋶行

胡玮炜1982年出生于浙江东阳,父母经商2004年,她从浙江大学城市学院新闻系毕业后进入刚创刊的《每日经济新闻》经济部做汽车记鍺。后来又去了《新京报》《商业价值》和极客公园做科技报道。

从汽车记者转型科技记者后胡玮炜感觉汽车行业会发生巨大变化。茬极客公园老板的支持下她辞职并创办了一个叫极客汽车的科技新媒体。

2014年的一天胡玮炜一个在奔驰中国设计中心工作的朋友告诉她,未来的个性出行工具会有一波革新潮流蔚来汽车的董事长李斌问她,有没有想过做共享出行项目

“我有一种被击中的感觉,我立刻僦说我想做这件事然后李斌就投资了我。”胡玮炜说她在国外看到过类似的项目,而且作为用户对国内公共单车的痛点有深刻体会:车子不好看,办卡很麻烦取车还车要到固定地点。

怀着激动的心情胡玮炜把这件事情告诉了极客公园创始人张鹏,但张鹏看着她说你疯了吧,这是一个太大的坑

但不服输的她却对张鹏说:不是你教我说要相信「相信」的力量吗?而张鹏却告诉她:「姑娘我其实還有一句话没有跟你说,他说除了要相信「相信」的力量你还要学会计算的力量。」张鹏当时提出最大的异议就是摩拜单车的自行车肯定会全部都被偷光,所以不如单点突破

能不能做一款无固定桩、随取随还的共享单车?胡玮炜迅速组建了团队把之前在福特做技术嘚一个朋友拉过来作为合伙人。

产品设计好了之后摩拜开始找生产商。一开始找的是一些传统自行车公司但这些公司要么缺乏足够诚意,把摩拜当“菜鸟”来糊弄提出的一些配件价格远超市场水平,要么积极性不高胡玮炜的那几点要求,相当于革新了自行车对传統厂商来说,意味着要重新调整生产线、培训工人和重构供应链和质量标准

在设计自行车的时候,胡玮炜提了几个要求:一是实心轮胎不用担心爆胎;二是没有链条,不用担心掉链子;三是车身要全铝不用担心生锈。在经过好几轮的设计比较后最终,一个爱好骑行嘚汽车设计师的设计方案被采用

于是胡玮炜尝试跟“攒电脑”一样,到市场上去找人组装她来到位于天津的北方最大自行车市场,发現里面什么配件都能找到但依然找不到一家愿意跟摩拜深度合作的公司。

最后胡玮炜被迫下决心自己成立一家工厂来生产自行车。

“烸当我们纠结细节时都会回到一个标准:方便和便宜。这是公共自行车的核心价值要达到这两点,就需要车辆稳定耐用因为频繁返修的成本难以承受,其他需求都是次要的只能尽量满足。”摩拜单车CEO王晓峰说

在自行车厂看来,这种要求莫名其妙摩拜单车要求车輪的辐条保证4年不坏,自行车工厂的反应是:“辐条这么便宜坏了换一根不就行了?”同样在寻找车锁供应商时摩拜单车也碰了壁,茬此之前市场上并没有二维码电子自行车锁。

王晓峰在这时加入操作整个项目。不难理解摩拜单车邀请王晓峰的想法毕竟这是个看仩去和Uber有点类似的产品。王晓峰接手后摩拜单车从一个App变成了一个拥有工厂、自己生产所有硬件的“重公司”。而且它跟Uber也不一样更潒汽车分时租赁服务car2go,只不过租赁的工具从Smart轿车变成了自行车

“创始团队经过试错后的判断是,如果只做平台后期要协调的问题远比洎己做硬件多得多。”王晓峰说而硬件创业公司的一个共同经验就是,造出一个成熟的产品远比想象的难

虽然有了自己的工厂,并邀請了一个资深的自行车厂厂长和他的团队来负责生产但就像特斯拉一开始不得不边生产边设计流水线一样,摩拜单车理顺生产流程也很鈈容易

王晓峰印象比较深的一个零部件是锁舌。要达到他们2万次开关的要求就得购买一种日本产品,但是日本公司下单后要45天才能到貨“当时有点懵,所有零部件都准备好了一个锁舌要卡45天。”王晓峰说后来他们幸运地在一个供应商的仓库里找到了库存,最后在2015姩年底造出了第一批符合自己严格要求的专用于公共租赁的自行车。

当然摩拜单车的团队还是在想办法升级体验比如把轮胎做细、优囮轴承,以及用特种塑料替代金属车身至于车筐,王晓峰和团队纠结过最后选择不要。“我们去年12月试运营过第一批车有车筐,结果没几天里面就出现了小广告、食品包装袋甚至臭袜子。”不过最近摩拜单车已经推出了带有车筐的新车型,它更像一个支架能放包,但放不了小物件

2015年底,在摩拜的产品快要成型A轮融资快要结束的关键时候,胡玮炜让投资人帮自己物色一个运营能力非常强的CEO

囸好当时优步上海总经理王晓峰辞职,打算回加拿大发展看到新闻后,胡玮炜说服王晓峰加入摩拜王晓峰毕业于厦门大学,学的是管悝学在宝洁、谷歌中国和腾讯工作过。

“我们就沟通了不到两个小时他是一个很直接和干脆的人。而且非常专业、职业执行力和行動力超强。在宝洁接受过系统的管理训练在优步带领团队打过很多仗。他身上有很多我完全没有的东西”胡玮炜说。

担任摩拜CEO后王曉峰曾在微博上说,摩拜是iPhone1代这似乎透露出摩拜做一个生态平台的野心。无论是过去的苹果公司还是这几年的小米公司,都是从一个硬件产品出发延伸到了软件和服务市场,并最终成为一个生态平台

摩拜单车刚出来时,正好赶上冬天不太适合在北京等寒冷和有雾霾的北方城市推广,于是将第一站锁定上海上海因为举办过世博会的缘故,整个城市划了很多白线圈出固定区域供自行车停放,能为摩拜节省不少市场和用户教育的成本

在选择投放点的时候,胡玮炜说主要是根据自行车“眼睛”看到的区域。这个眼睛就是后台数据比如什么地方的人打开App的次数最多,可能就需要往这些地方多投放一些车辆一些商圈集中的地方成为主要投放点,比如上海的南京西蕗、人民广场和静安寺商圈

摩拜还进入一些重点的社区和街道。比如在上海,摩拜的一个主要投放点就在静安区临汾路街道这个街噵曾多次受到中央领导的视察。

此外摩拜也会覆盖一些政府机构所在地。摩拜在上海的一个推荐停放点就在上海市规划与土地资源管理局附近

胡玮炜说,一开始摩拜并不想进校园但很多需求主动找上门来。一些大学生把摩拜的单车骑到了大学里还有,北京大学等学校想做无机动车校园希望跟摩拜合作。几乎每所高校都有大量历届毕业生留下来的废旧单车很多高校希望跟共享单车公司合作,鼓励學生租车而非买车进入校园后,摩拜几乎是免费运行比如学生身份用车,每单最低是一毛钱

在宣传和推广上,除了找政府官员和高校领导试骑摩拜单车外摩拜很重视跟城市的“毛细血管”合作。摩拜在上海就跟安帮成扬和日升等停车场合作免费进驻他们在地铁站嘚收费停车处。

市场很大但蛋糕不好啃。

运营以来摩拜的单车经常被偷,有的则被捡垃圾的人扛走卖到废品站还有人把单车骑到小區,甚至自己家里供私人使用。有的骑到停车场或者火车站候 车厅造成单车要么被城管收走,要么因为位置太偏后续用户找不到车,导致单车变成“僵尸车”还有一些黑摩的和黑三轮,觉得自己的生意被摩拜抢了派人 把摩拜上的二维码给撕掉或者喷上黑漆。

为此摩拜出台了信用分规定。乱停一次扣20分如果你的分数低于80分,用车成本按照半小时100元计算你可以通过拍照举报他人违停获赠信用分,到达80分以上将恢复1元/半小时的价格。

摩拜80%的用户是80和90后70后占10%以上。这些用户正在深度影响着摩拜庄骥这些猎人们就在帮摩拜解决違停问题。

胡玮炜还专门问过庄骥为什么这么热衷举报违停。庄骥说只是想维护正义,觉得城市里就应该有骑士精神

这些现象让胡瑋炜很兴奋,她认为以后摩拜很可能激发出用户身上的其他情感元素但她说摩拜目前还不知道怎么把用户和摩拜的这些“化学反应”运營起来。

不过捕捉和运营这些“化学反应”对摩拜来说至关重要。如何从这些人身上探索出更多的可能性,是未来摩拜的商业模式和產品模式的想象空间所在也是摩拜生态圈搭建的最底层基础。

土豪海选女友给三个候选对象各一百元,让她们用最少的钱把一个空的房间填满。第一个女生买了很多棉花勉强装了房间的二分之以。第二个女生买了很多气球裝了房间的三分之二。第三个女生冰雪聪明她花少少的钱买了很多蜡烛,温暖的烛光瞬间照亮了整个房间

相亲时,男人会和你谈情怀谈人生,谈理想但他最看重的,实际是胸我是做风投的,我见过的创业者也不少了我也会和他们谈情怀与社会价值,谈创始人人品谈团队构成,但最后决定投与不投的时候我其实只看一点:商业模式。

中国人穷怕了也被束缚太久了,所以一旦环境许可万众創业的激情就难以遏制地在神州大地上肆意疯长。但绝大多数创业者其实并没有想清楚他的商业模式所以大多数人的青春其实只是被荷爾蒙以及发财梦所蒙蔽和牵引,被白白浪费在了艰险的创业路上

商业模式实际是一个链状的体系,一个好的商业模式创新至少要想明皛如下5个核心问题:

1、你准备提供的产品(或者服务),解决什么需求换而言之,你的目标用户群体是谁刚需,还是改善性的高频需求,还是低频

2、这个需求的市场是否足够大?如果是个小市场那就不是创业,是糊口;

3、你的模式会动谁的奶酪?换句话说你嘚潜在敌人,块头有多大这决定了你创业的摩擦系数与阻力,也决定了你最终能走多远;

4、你的模式是否不容易被复制,被抄袭

5、盈利模式——这是最、最、最重要的。简单说你的商业模式,怎么赚到钱任何不考虑赚钱的商业模式,都是耍流氓但如果你耍流氓(当然吧,不能违法)就能解决赚钱问题我不会在意你是流氓还是君子。如果我问一个创业者他的盈利模式如果回答是我还没考虑这倳,我现在就考虑烧钱做用户抓流量,我对他都会保持足够的敬意以及足够的距离;

最牛掰的创新,无疑是技术创新但中国人创业,喜欢投机取巧耐不得寂寞,不舍得技术研发投入也不愿等,所以99%都只是单纯的商业模式创新——大家的创业比拼的实际就是商业模式。

所以在地产界有句名言:房子,除了地段还是地段。在中国风投界也有这么一句经验总结:项目除了商业模式,还是商业模式

在我做风投的这十几年里,我见过无数聪明的商业模式创新很多都令人眼前一亮,但令人拍案叫绝的则寥寥无几。

无它就是因為没有几个模式把以上5点都回答好了。一般而言能回答1、2、3的,就是一个还算不错的项目了能回答1、2、3、4的,就是上品项目了能把1、2、3、4、5同时回答的,就可以冠之以“最牛逼”三个字了是极品项目。

如果要选中国过去7年最牛掰的创新商业模式我会倾向于雷军的尛米。他是第一个用硬件做互联网的以几乎不赚钱的倾销价格获取用户(羊群),打造生态然后去寻找“猪”来买单——也即雷军的洺言:羊毛出在猪身上。

毫无疑问智能手机市场足够大,价格敏感的屌丝用户也足够多但,雷军的商业模式核心仍然只是一个单纯的營销模式创新他会触动手机生产商与销售渠道的双重利益,断难持久

一旦其他厂商在渠道改革上跟进(比如VIVO与OPPO),甚至是用技术创新來比拼(比如华为)而你的生态与“猪”都还没来得及找好,下坡路就是必然的了这就是为何小米开始被迫扩展产品品类(诸如小米掱环、小米电视等),继续挖硬件而不是挖ARPU值的原因。

换句话说雷军完美回答了上述1、2、3三个问题,4回答了一半5没有答案。所以尛米这个项目,远没有市场想象的那么好

如果要选中国过去5年最牛掰的创新商业模式,我把票投给滴滴

出行的难易,几乎关乎所有人市场足够大,而且绝对的高频同时因为前期要烧大量的钱来圈用户,不是足够有钱的人也无法去做这种创新。

但它的瑕疵也是明顯的:触动了几乎所有商务乘用车链条上人(诸如出租、公交、相关主管机关等)的利益,而这个链条上的人属于社会天然会给以同情嘚所谓“弱势群体”。最关键他们是有组织的,不是散杂的个体组织要反弹,力量是不容小觑的而且,烧完钱后在可预见时间内,滴滴看不到该如何赚钱盈利模式一直不清,这是滴滴商业模式最大的硬伤

换句话说,滴滴完美回答了上述1、2、4三个问题3回答了部汾,5没有答案

所以,滴滴这个项目或许是好项目但肯定不是“最牛逼”的项目。个中五味投钱进去的人,自己才会体会到

如果要選中国过去3年最牛掰的创新商业模式,毫无疑问是以摩拜、ofo为代表的“共享单车”——而且,我愿意对它冠以“最牛逼”三个字

共享單车这个商业模式创新,很类似其中的代表公司摩拜——真的令人顶礼膜拜拍案叫绝。

ofo是最早成立的共享单车公司2014年由来自北大的5位90後创始人创立,2015年6月ofo共享计划推出,在北大成功获得2000辆共享单车12月,ofo日订单接近2万单金沙江创投合伙人罗斌到北京大学办事,看到蕗上很多辆小黄车闪过他意识到这是一家值得投资的公司,抓住了学生的刚需并且是高频次的,于是便有了2016年春节后的A轮融资

摩拜單车则是一开始便有资本的身影,10年汽车记者背景的创始人胡玮炜只是一个普通白领2014年的一天,一个在奔驰中国设计中心工作的朋友告訴胡玮炜未来的个性出行工具会有一波革新潮流,蔚来汽车的董事长李斌问她有没有想过做共享出行项目,后来又与极客公园创始人張鹏进行过探讨胡玮炜一开始就有这些投资人的支持,并邀请从优步上海总经理离职的王晓峰担任摩拜的CEO

两者都发展迅速,从下表的融资数量与估值可见一斑:

“共享单车”之所以发展如此迅速几乎一夜之间,各种小黄车如雨后春笋一样出现在诸多城市街头是因为這个商业模式,几乎完美回答了我上面提出的5大核心要件

首先,短距离出行是绝对的刚需特别是日渐拥挤的大城市和高峰期,一直都昰巨大痛点公交、地铁、出租、私车都无法解决。而过往一些城市(比如上海)尝试的“公共自行车”由于各区政府各自为政,投入主体不清自行车投放不足,还车困难等一些列问题最后几乎都无疾而终。

摩拜为代表的“共享单车”由公司投放车辆,打开手机APP就能查看附近的车辆看到有合适的还可以提前预约。不用停车桩不用办卡,二维码扫一扫就能开锁不用的时候停在任意合法非机动车停车点即可,半小时收费一元用车成本低到可以忽略。而且简单方便易用几乎彻底、完美解决了城市“最后一公里”的困扰。

其次市场巨大。截至2016年12月我国“网络预约专车”用户规模为1.68亿,比2016年上半年增加4616万增长率为37.9%。共享单车的潜在用户规模无论如何不会少於这个。

哪怕你是一个丝毫不在意出行成本的土豪一旦你体验过月朋友吃饭,开个私家车从东城到西城需要三个小时然后再花一个小時找停车位的痛苦,你就知道绝大多数时候宁可地铁。出地铁站后骑摩拜单车到饭馆路边把车一扔,是多么痛快和潇洒所以,你几乎可以把所有城市上班一族都视作目标群体

第三,这玩意几乎没有触动任何旧世界哪个“土豪”的利益摩的除外——而摩的几乎是所囿城市清缴的对象。而且摩的全是“地下党”,没有一个组织完全不成气候。

最后也是最最令人“膜拜”的,是“共享单车”从一開始就有非常清晰的盈利模式:押金想明白了这一点,你不得不对想出这个模式的人由衷赞服

共享单车的盈利模式,是通过分时租赁來部分变现通过收取押金来回收资金,实现现金流并进行扩张(见下图):

分时租赁那个钱其实一点不重要,无论是摩拜还是ofo,我楿信他们心里都门清:哪怕有一亿用户每天用一小时,也就1个亿的收入为此却需要面对超过1千万辆自行车的投放与硬件损耗,再加上其他管理费用更重要的是,由于其短途特点及对标公交和传统“公共自行车”,其定价上浮空间有限所以,他们压根就没指望通过┅小时1元的租赁费来赚钱

押金——这是一个无比天才的创新。

在你屁股跨上单车的前无论是摩拜,还是ofo你都必须把你的电话号码、嫃实姓名、身份证号(要实名认证)都发送过去,同时你还得提交299元(摩拜)或者99元(ofo)的押金。

对任何一个互联网企业儿来说能通過长期运营获得用户注册,以及一个电话已经是天大的幸福。“共享单车”的玩法等于泡妞,第一次见面就拿到了对方的所有身份信息与电话——这是对用户无比苛刻的要求,很多隐私意愿强烈的用户一定是抵制的但“共享单车”用解决痛点的需求一次性实现了。

朂关键的还让用户掏了钱包——这是所有商业模式最后的一个环节,也是最梦寐以求的环节

之所以说这是个天才的创新,是因为299的押金:

1、可以退所以多数人不会抵制缴纳这笔钱;

2、可以退,但公司不会自动退多数人也不会主动要求退,因为下次用车还得缴其结果就是大量资金沉淀在公司,等于无偿占用;

3、押金不能动用不能用作租赁车费的支持。这等于这笔钱只会增加永远不会减少;

4、由於一份押金对应一个注册用户,而非一辆车这意味着投放一辆车,能锁定远超过1个用户摩拜目前是一辆车锁定8人,等于投放一辆车獲得2400元(300*8)的“存款”。

从这个意义上摩拜投放的每辆单车,都类似一个储蓄所中国网点最多的金融机构是农业银行,在全国有超过2.4萬家分支机构3万台自动柜员机。而2017年1月23日富士康成为摩拜新的战略投资者。此次合作将会有望大幅提高摩拜单车产量,每年总产能預计将能超过1000万辆——而每一辆单车都是一个移动储蓄点。

仅以1000万辆投放为假设每辆车锁定8人,每人300元押金沉淀总额资金将达240亿——这是最经典的互联网金融的玩法。

不去着眼解决盈利而是解决现金流,不出售硬件而通过收取押金来弥补现金流减少了一般互联网企业为培育用户而通过海量补贴产生的现金支出,这是相当高明的一步

换句话说,“共享单车”解决了上述模式中的1、2、3、5(见下表):

唯有4略有瑕疵但无伤大雅因为,最关键的盈利模式问题从一开始,就得到了解决——这符合“最牛逼”模式的定义

最后的一个问題是:“共享单车”这个商业模式,能走多远

或者说,还有哪些问题

问题仍然存在,简而述知:

1、当前的硬件成本偏高

降低“储蓄所”的开办成本是未来这个模式能否成功的重中之重ofo的单车成本较低,因此收取的押金也较低但摩拜的单车成本要高出数倍。ofo与摩拜在單车成本上的差异体现在下表中摩拜的运动版价格昂贵,由于是自有工厂生产特别是采用无链条传动结构,大大增加了单车的重量和荿本

公司为了减少返修率,设计的车辆必然没有正常自行车好骑体验会差不少。而用户为了方便自己使用就必然违停,甚至藏车泹这些都属于甜蜜的烦恼,不难解决

至少摩的司机对这些车会有“深仇大恨”,但如前文所说这个问题不大。

(广东深圳蛇口湾厦山公园旁边出现大面积人为破坏共享单车情况估计数量超过500辆)

无论是摩拜,还是其他其实都刚刚起步。“共享单车”商业模式最大问題之一就是可复制性太强,门槛不高摩拜等先行者必须全力加速奔跑,圈地第一

表面看“共享单车”并未触动太多人利益,而且还囿绿色出行的环保概念但一旦成气候,抢(停放)空间抢(行使)道路,都几乎是必然的从这个意义上,“共享单车”其实是动的整个机动车的奶酪被利益团体乃至行政打压,完全是可能的必须高度重视。

当今浮躁的中国出现一个令人兴奋的商业模式不容易,嫃心祝“共享单车”能一路走好

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