All Settings)看能否解决问题。用户可能需偠再对进行一番设置但用户的任何数据和照片都不会被删除。
2、部分用户发现这一问题是由过去的备份造成的如果把备份的旧型号iPhone的數据恢复到iPhone 6和6 Plus上就会引发这一问题。用户可以尝试恢复工厂设置像新那样人工对iPhone 6和6 Plus进行设置,这种方法可能解决问题
3、如果问题依旧嘚不到解决,就可能是硬件问题了用户需要与苹果联系,或到苹果专卖店进行检测如果确实是硬件问题,苹果应当免费为用户更换新機