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360腾讯宣布暂停Win10升级 用户出现死机现象
来源：人民网&|& 15:23&编辑：刘文悄
29日，微软发布新一代操作系统Windows 10。正版Win7/Win8.1用户可免费升级Windows 10。然而，今日腾讯360宣布暂停Win10升级，有用户反映升级过后有死机、蓝屏等问题。
360发布公告暂停Win10升级
Win10正式版发布后，微软向广大Win7、Win8.1用户大规模推送Win10更新。不过在Win10升级部署过程中也有不顺利的地方，继腾讯电脑管家宣布暂停Win10升级助手后，今天上午360也发布最新公告，暂缓Win10升级助手服务。（&&）
360给出的理由与腾讯电脑管家差不多，&目前由于部分计算机对Windows10的兼容支持还不完善，部分用户升级后出现了不能正常启动，一直重启的现象。&
&为了更安全的为用户升级，360将暂缓对Win10的升级，已经预约的用户会保留其优先权。待与微软共同找到相应解决方案后，我们将进一步加大力度为用户带来一个更安全、更稳定的升级体验。&
根据众多网友反馈，我们建议大家直接使用Windows7、Windows 8.1原生系统预订升级Win10，或推荐大家直接下载微软Win10官方原版ISO镜像。
（附）你知道win10有哪些变化吗？一张图告诉你。
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升级Win10的过程中在32%卡住无法继续如何解决
编辑：系统5258&&&&浏览次数：81635次&&&&时间： 15:51:16
?目前仍有不少Win7/Win8.1的用户依然走在将要升级却还没升级到Win10的路上，有用户在升级Win10的过程中，进度在32%卡住了，无法继续进行，以及提示安装驱动和功能失败，正对以上现象，我们可以参考一下本文中的方法。1、在开始安装程序之前，拔出任何已连接USB设备，包括外接显示器等，检查当前所有硬件是否支持Win10系统，并通过Windows更新程序对现有硬件驱动程序进行全面升级;2、开机后运行Windows更新疑难解答(中间允许程序使用管理员权限)，检测并修复任何Windows更新错误;3、搜索CMD并以管理员身份运行;4、执行以下命令：rundll32.exe pnpclean.dll，RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN;5、打开磁盘清理程序，选择磁盘并点击“清理系统文件”，进行磁盘清理;6、重启计算机，打开Win10安装程序后，选择“不是现在”而不是“下载并安装更新”避免任何自动安装驱动可能导致的兼容性问题;7、成功下载镜像后，最好卸载无线网卡驱动(如果有)，安装过程中暂时使用有线网络连接。升级Win10的过程中在32%卡住无法继续进行的话，不妨考虑使用以上方法进行解决。
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Windows 10 升级常见故障解决办法
Windows 10的免费升级和推送升级的方式让不少人第一时间升级到了Win10，但这种升级方式和Win10的自动更新带来了不少的兼容性问题。下面整理了一些升级常见的问题和处理办法希望能有所帮助。
一、进入安全模式的方法
进入安全模式是恢复不少故障的基础步骤，Win10进入安全模式的方法和以前的版本不同。
1.可以正常启动的系统
单击开始菜单选择设置→更新和安全→恢复
在高级启动下单击立即重启进入WinRE (Windows 恢复环境)
选择疑难解答→高级选项→启动设置→重启
键盘输入4 进入安全模式
2.无法正常启动的系统
一般在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE (Windows 恢复环境)，但有的用户可能需要直接断开电源。后续同上步骤键盘输入4即可。
二、Windows 10安装卡死或黑屏导致无法启动
开机后，看到Windows 10 Logo，下面有个圆圈在转的时候，数5 秒。然后直接按下电源键关机。对于台式机，如果机箱上有“重启按键”，也可以直接按重启键。
如此重复2~3次，当再次开机的时候，就会进入如下图的界面：
鼠标点击“查看高级修复选项”，即可进入Win10的RE 模式。Win10的RE模式，可以让你“重置此电脑”或者“回到上一个系统”。
1.重置此电脑
作用：把Windows 10系统全自动的重新安装一次，可以选择是否保留现有的软件，应用和资料。
如图所示，这里是Windows 10的RE （恢复环境），主要功能都集中在“疑难解答”里。
1)进入“疑难解答”，首先您会看到“重置此电脑”。
2)点击重置此电脑，您会看到如下界面，根据您自身需要，选择“是否保留已安装的软件，应用和资料”。
3)确认“重置此电脑”，点击：“初始化”
4)电脑自动重启，开始“重置操作”，这里可能需要大约40~50分钟，请您耐心等待，特别是到8 %的时候，进程可能会比较慢。
5)到100%后电脑会自动重启，开始全自动重新安装系统，从这里开始是全自动的，相当于把Windows 10重新安装一次，请耐心等待。
2.回退到以前的版本
是指通过“升级”方式，安装win10的，可以直接回到升级前的系统。比如从Win7升级到win10的，回退到 Win7.（会保留原有系统的所有软件应用和资料）
您可以自行选择是尝试重新安装一次win10来解决现在的故障，或者放弃Win10返回原来的系统。
1)进入“疑难解答”选择：“高级选项”
2)选择：“回退到以前的版本”
3)选择您要用来恢复的用户名
4)输入该用户名的密码，如果没有就直接回车。
5)最后，点击“回退到以前的版本”，开始返回升级前的操作系统。
三、升级Windows 10之后更新显卡驱动失效
目前驱动厂商对于新系统的支持还不完善，而Win10自动更新时强行更新了显卡驱动，结果出现显卡被停用。在设备管理中提示：“由于该设备有问题，Windows 已将其停止。 (代码 43)。”
解决问题又不能禁用系统自动更新。
Win+r运行gpedit.msc本地策略组编辑器
计算机配置→管理模板→系统→设备安装→设备安装限制
禁止安装未有其他策略组描述的设备→编辑→启用。
这样Windows 将无法安装驱动程序，请注意要安装驱动程序请关闭该策略。设置后Windows更新驱动程序将会显示安装失败，但会导致下次开机时Windows自动下载驱动程序，每次开机一次他就要下一次，安装一次，失败一次。失败一次就老实了，不占网速了。
等一段时间硬件厂商解决兼容问题后再关闭此策略就可以正常升级了。
四、Windows10开机黑屏十秒
主要表现为在Win10开机图标转圈圈之后会黑屏一小段时间，有十秒左右才出现账户欢迎。这黑屏的一小段时间严重影响开机速度
1.部分用户通过禁用secure boot可以解决问题。BIOS找到Secure boot 开关，具体方法与计算机品牌有关，请自行摸索。
2.部分用户进入安全模式禁用独立显卡（双显卡机型）或卸载显卡驱动可解决此类问题。
3.按住Shift键单击“重启”&高级启动选项&低分辨率模式（或失败3次开启后选择低分辨率模式）；
4.干净启动模式
如果在安装程序当中，按CTRL+SHIFT+F10，任务管理器→启动，禁用所有第三方服务和启动项；
如果在窗口当中，按住CTRL+ALT+DEL，任务管理器→启动，禁用所有第三方服务和启动项；
五、开机后自动进入安全模式，无法退出
更新补丁包KB3074665后进入系统自动进入安全模式，壁纸变成黑色，桌面上的文件基本消失；
取消自动进入安全模式的方法有以下几种，建议尝试看能否解决问题。
1.进入安全模式
2.到我的电脑，右键属性，高级，启动和故障管理。
3.设置里把系统失败里的自动从启动勾打掉。
4.进正常模式启动，系统会蓝屏，看蓝屏信息，看是那个文件的Crash,一般是驱动。
5.针对情况卸掉驱动或者删掉驱动文件。
1.关闭所有程序。
2.Win+R，打开“运行”，在“打开”方框中键入msconfig，确定。
3.在“系统配置实用程序”中的“BOOT.INI”选项卡上取消选中 /SAFEBOOT。确定。
4.重新启动。
可以进入正常模式了
还是不行还原一下系统或重装
系统自带的系统还原：
1.“开始→程序→附件→系统工具→系统还原”
2.点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”
3.按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点。
4.选择，点击下一步还原。
六、Win10升级成功使用后重启蓝屏
Win7升级到Win10，升级成功后第一次正常运行还玩了一盘LOL，但是重启后出现一系列问题，分辨率异常，经常蓝屏。
答：这是Win10升级后较普遍遇到的问题，因为在第一次重启的时候系统悄悄把驱动程序进行了升级。需要退回显卡驱动的版本。
当系统启动到锁屏界面时，按住开机键不放，强制重启并重复两到三次，从而让系统弹出有“重启和高级选项”的菜单，选择“高级选项”，启动“带网络的安全模式”。
进入系统后的首先禁用显卡驱动自动更新。
卸载显卡驱动：设置→系统→应用和功能→找到显卡驱动→卸载。
系统属性→硬件→设备安装设置，选择“否，让我选择要执行的的操作”。
重启的电脑，就能正常进入系统了，等待一段时间，查看新的显卡驱动说明，等已经更新到更稳定的版本再去升级吧。
七、升级Win10后C盘容量告急
在线升级Win10后发现C盘剩余空间只有2GB了，这样使用不到一个月C盘的空间就会被塞满，有什么办法呢？
答：通过在线方式升级Win10后，会在C盘留下旧版本的备份文件，会占用大量硬盘空间。
在资源管理器C盘点右键→属性→常规→磁盘清理→清理系统文件→要删除的文件中列表→这里包括“以前的Windows安装”、旧的日志文件、IE临时文件等。勾选清理即可，一般可以清理6个GB以上的空间，但是需要注意的删除升级文件和旧版本文件后就没有办法还原到以前的操作系统了，所以建议正常使用一周以后再执行清理操作。
八、Windows 10 激活报错 0xC004C003 0xC004F050 0xC004E016 0xC004F034
关于激活问题: 请您不要尝试重新安装Windows 10 来解决激活问题。也请不要使用 SLMGR.VBS /SKMS尝试激活，请确认您没有使用过。因为使用此方法可能会阻止正确激活您的的PC 客户。
1.如果遇到错误代码为0xC004C003 或0xC004F050的问题。
请进一步确认您的问题，若在设置→更新和安全→激活当中，激活状态显示为"连接到互联网......" 。您的Windows 将在一两天后自动被激活。
2.如果遇到错误代码为0xC004E016 或 0xC004F034 的问题。
以上错误多出现在全新安装的Windows10中。返回到激活的Windows 旧版本以便符合升级的条件。然后使用升级方式到达Windows10。
九、Win8.1升Win10错误代码：
提示错误如图
1. 删除“C:\Windows\SoftwareDistribution\Download”下所有文件
2. 以管理员身份运行命令提示符，输入“wuauclt.exe /updatenow”并回车（注意空格）
3. 打开控制面板& Windows更新，这时应该能看到补丁在下载
十、升级Windows 10之后出现蓝屏现象
蓝屏，显示“内部错误”
1.AMD的GPU
蓝屏之后，按下登陆页面屏幕右下角电源键，按下“关机”键，不是“重启”键。黑屏之后，持续2分钟左右，Windows桌面自动出现。
现在，右击任务栏，开启任务管理器。在另一个蓝屏出现之前，抓紧时间关闭任何AMD，因为他们的GPU驱动会引发问题。有两个AMD服务需要关闭，包括Catalyst Control Center。
请注意，有可能出现的弹出备份。建议您多注意任务管理器。一旦您关闭这些服务，打开设备管理器，通过点击设备管理器当中的选项，手动更新您的AMD、GPU。
因为我改变了GPU驱动程序，没再遇到蓝屏现象。
2.其他解决方案
禁用所有连接到电脑的不重要设备，系统可能正在尝试检测他们。
禁用网络连接
在其他正常工作的电脑上下载Windows 10 ISO文件，然后进行重启修复。
3.其他解决方案二
部分客户进入安全模式禁用独立显卡（双显卡机型）或卸载显卡驱动可解决此类问题。
十一、Win10游戏兼容性问题
Win10不仅仅可以带来DirectX 12的独家支持（显卡也需要支持），同时它的游戏兼容性号称不低于Windows XP，老游戏不能在新系统上运行的情况基本不会发生。但在实际升级的用户一多什么奇葩问题都会遇到的，反应最多的当然也是玩家最多的腾讯系游戏如《英雄联盟》就出现不少兼容问题，小编自己在升级之后第一时间进入《英雄联盟》是正常的还玩了两盘，但是在系统后台自动更新驱动重启后就出现了无法进入游戏的问题载入到52%就卡死了。应该是后台自动更新的显卡驱动的兼容性问题。
另外据说使用易语言编写的游戏大部分无法正常运行。《使命召唤》会闪退。
还遇到过当乐游戏主程序无法启动，没法给手机安装破解游戏。必须使用兼容模式启动当乐游戏。
十二、开始菜单有Bug
Windows 10正式版开始菜单有Bug。如果开始菜单里的应用快捷方式太多（数量上限是512个），就会崩溃，变成全部不可用状态。这时候减少快捷方式也不会恢复。
要是有人写个不断添加快捷方式的恶意程序就可以毒到Windows 10了。
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Win10升级了后悔怎么办?Win10退回Win8.1/Win7攻略
来源：下载之家
作者：Jyogetu
　　有些用户已经成功升级Win10系统，但很多人对新系统不适应、不喜欢，想用回Win8.1/Win7，那么想要降级的话该怎么操作呢?看看小编的方法吧。
　　有些用户已经成功升级Win10系统，但很多人对新系统不适应、不喜欢，想用回Win8.1/Win7，那么想要降级的话该怎么操作呢?看看小编的方法吧。
　　Win10降级Win8.1/Win7教程
　　在很多用户纷纷加入到Windows10之后，难免会有用户因为各种原因需要降级到原来的Windows7/Windows
8.1系统。按照一般思路，若想降级到低版本操作系统，基本上就是&简单粗暴&的格式化重装这一种方式。但在Win10时代，由于大量用户是从Win7/Win8.1升级而来，因此微软为这部分用户提供了更加人性化的降级选项：系统回退。
　　但需要注意的是，这项&后悔药&功能是有&保质期&的：成功升级到Win10后的一个月内可以使用，过期不候。也就是说如果你在一个月后反悔，就只能沿用之前传统的&简单粗暴&方式进行格式化重装了。另外还需要提醒各位注意的是，成功升级Win10后如果想反悔的话，之前Win7/Win8.1保留的系统文件夹Windows.old绝对不能删除。因为这是&后悔药&的根本所在，一旦你在一个月内想回退到低版本的Windows，就首先要保证原有操作系统文件实际存在。该文件夹被删除后，也同样只能通过格式化重装的方式来降级Win10了。
　　如果你符合上述两个可以降级Win10的基本条件：
　　①在一个月内
　　②没有删除Windows.old文件夹
　　那么你就可以通过Win10自带的&回退&功能实现&和平降级&。
　　具体方法如下(回退Win7/Win8.1操作相同，本文以回退Win7为例)：
　　1、打开设置&更新和安全&恢复，找到&回退到Windows7(或Windows 8.1)&，点击&开始&。
　　2、选择&回退&理由(可多选)，然后点击&下一步&继续(以下每一步随时都可以取消&回退&操作)。
　　3、仔细阅读注意事项，全过程需要有稳定电源支持，也就是说笔记本和平板电脑需要在接入电源线的状态下进行回退操作，电池模式不被允许;另外，系统还提示了一些关于文件和程序可能受到的影响。了解并采取措施之后，点击&下一步&继续。
　　4、对于已经设定登录密码的用户，回退后密码将被恢复，因此你需要知道该密码才能正常登录。确认该消息不会影响到你的使用后，点击&下一步&继续。
　　5、需要确认的最后一步，提醒Win7/Win8.1用户可以随时再次升级到Win10。今后免费安装Win10将不再受到&正式版发布1年内&的时间限制，也不受安装方式的限制，纯净安装也将完全免费。
　　6、点击&回退到Windows7(或Windows
8.1)&后，系统自动重启，并开始回退过程，该过程耗费时间和原系统软件安装等使用情况有直接关系。回退后的Win7/Win8.1系统仍然保持激活状态。
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win7旗舰版免费升级win10系统后一直卡在logo界面如何解决
微软发布已经有一段时间了，越来越多用户审计体验，这不有位用户升级win10过程中卡在logo界面了，也不知道怎么办，一直动弹不了。引起win7旗舰版免费升级win10系统后一直卡在logo界面的原因有很多种，针对此问题，下面小编研究整理出几种解决方法，感兴趣的用户一起往下看看吧。具体方法如下:解决方法一：1、这是由于显卡太旧与新系统不兼容导致的；2、不要听信别人说什么改用U盘安装，全都不靠谱，显卡问题不解决，用哪种方式安装都必定会卡在logo界面。解决方法二：1、强制重启5/6次，进入win10的自带的修复模式；选择：设置--高级--保护模式启动。2、如果强制重启了7、8次，还没有进入修复模式，那么在下一次重启时，一直点击“F2”，把虚拟启动关闭就好了；3、保护模式启动后，点“win+x”，选择“设备管理器”；4、点击“显示设备器”；5、现在可以看到展开的“显示适配器了”（如下图，我用红线圈出来了）。如图，作者的适配器型号是NVIDIA GeForce 310M，把鼠标指针放在这个适配器上，右键，禁用；6、如果黑屏了，就强制重启。此时，发现能进入win10了。但是我们发现，这时的图像分辨率很低。没关系，这时由于我们的显卡被禁用导致的。这时下载“驱动人生”或“驱动精灵”检测最新的显卡安装就可以了；7、安装好之后，重复3~4的步骤，在第5步时，右键后，选择启用。然后重启机器。上述教程内容就是win7旗舰版免费升级win10系统后一直卡在logo界面的解决方法，如果身边有朋友遇到一样情况，可参考本教程解决了。
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