年30高铁高铁退票收费标准准

聚投诉关于虚假投诉情况的公告

附上述虚假投诉帖发帖人手机号:

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高铁车票预售期提前到了30天并实行退改签新政在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续退票收费如下:

  1. 根據梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的不收取退票费。15天(不含)即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。

  2. 在开车前48小时至15天鉯内退票的收取票价5%的退票费。

  3. 开车前24小时至48小时以内退票的收取10%退票费。

  4. 开车前24小时以内退票的收取20%退票费。

  5. 高铁逸站休息、免費享受简餐服务

经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士

  用户退票时的时间距离发车時间在15天以上的按照规定不收取任何手续费;距离开车时间在15天以内,48小时以上的收取5%手续费;时间区间在24-48小时的,收取10%手续费;距离开车茬24小时之内的需要按照20%的比例支付手续费。

  很多人都会遇到购买了高铁票临时出现各类状况导致要退票的情况那么进行过高铁退票的用户都知道,我们在进行高铁退票时一般只要超过规定的时间,是需要在退票时支付对应的手续费的

  那么一般具体的手续费收取标准如下:

  1、用户退票时的时间距离发车时间在15天以上的,按照规定不收取任何手续费;

  2、用户退票时间距离开车时间在15天以內48小时以上的,需要按照5%的比例支付退票手续费;

  3、退票时间距离开车时间的时间区间在24-48小时的需要按照10%的比例支付退票手续费;

  4、退票时间距离开车在24小时之内的,需要按照20%的比例支付手续费

  上述所有手续费的收取都是按照用户退票的票面价进行收入,例洳用户的票面价为500元那么其退票时间距离开车时间的时间区间在24-48小时之间,需要支付的手续费则为500*10%=50元

  一般我们在进行高铁退票时,只要车辆开动便无法在进行退票除非用户有非常特殊的情况,那么在这种情况下可以在车辆开动后的2个小时之内办理退票,除此之外只能够进行改签

  不过用户在改签时也需要注意,目前根据规定我们不管是通过线上改签还是窗口改签,最多只能进行一次改签因此用户在改签时一定要考虑清楚后在进行操作。   南方财富网微信号:南方财富网

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