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资深同学, 积分 10428, 距离下一级还需 9572 积分
该用户从未签到
发表于 13-8-9 13:00
12年3月底4月初的时候，我出租房里一个租户要搬走，然后当时说要办移机手续，那我从来没办过移机，当时打了2次10000号，问的很清楚，我说要移机，然后她说电话里处理一下就好，我说还要不要再办别的手续，她说不用，我说后续产生的费用跟我没关系了吧，她说没有关系，嘎我就这么办好了，我也放了租客走了，然后今年我后来一个租客也要搬了，然后也说半移机，然后我以为跟上次一样处理方法，打了电话给10000处理一下，事后突然他们打电话来说要办转户，而且要去电信营业厅去办的，嘎我才知道移机和转户2个概念，然后我办转户时查出来上一次这个移机造成的欠费一直在，而且有滞纳金，关键我是自己去查才查出来的，之前压根没接到任何电话或通知叫我去交钱，欠费欠了5个月才停，然后还有滞纳金，总共加起来1000多，嘎我不是郁闷死了，然后联系了10000号，他们经过多次跟我电话联系，还查了当时我咨询的电话记录，证实我是没责任的，就告诉我一个地址叫我只要带身份证去办一下停机手续就可以，我当时问的很清楚，我说不要付任何费用吧，只要带身份证去吧，然后我去了，人家那边办事的人，是电信部门的，说跟10000号没关系，说他们是他们在台州，我们是我们，完全2个部分，而且这个事绝对不可能免费，言语见还是很鄙视我的态度，说什么当初我肯定接过电话的，那我接过电话我还现在才来办干什么，真是奇巴了，其中一个女的还说自己出租房子，人家租客走了也不搞清楚，就放人走，说移机和转户2个概念，但是我又不是电信做的，我怎么知道专业术语，而且我当时是问了的，事后有事不会找我吧，人家10000号说不会，那个女人说类，那你找10000号去，不要找我们，那不是踢皮球麻，我想投诉工信部，从来我没嘎生气过，那个女人还叫我姐姐，言下之意就是鄙视我咯，我不知道工信部投诉会不会成功我这样的事，嘎热的天气，我特意打的跑过去的，那必须我上班时间去，说双休不工作的
金牌同学, 积分 7726, 距离下一级还需 2274 积分
TA的每日心情开心17-5-22 10:50签到天数: 1084 天[LV.10]以坛为家III
发表于 13-8-9 14:08
不管有用没用，先投诉试试
话说这宽带办的时候是以你的名义还是租客的名义？你的名义办不应该让第一个租客办移机，不用直接停掉。如果是租客名义办的欠费让电信找租客
讲师, 积分 23156, 距离下一级还需 6844 积分
TA的每日心情无聊17-1-11 19:38签到天数: 570 天[LV.9]以坛为家II
发表于 13-8-9 14:13
难道是拿你的名字去办的？
讲师, 积分 20303, 距离下一级还需 9697 积分
TA的每日心情开心17-5-22 08:36签到天数: 1102 天[LV.10]以坛为家III
发表于 13-8-9 14:16
到工信部投诉有一定的效果，上次我同事因网络相关问题投诉过，马上就处理好了。
资深同学, 积分 10428, 距离下一级还需 9572 积分
该用户从未签到
发表于 13-8-9 14:18
是用了我的身份证
但是很奇怪的事，当时开通的时候我没有去过现场，也没有拿过去过身份证原件，就是靠电话里说说就把线给开通了，然后交了钱就可以用了，后来办移机，也是电话里说的，没有要我亲自到现场也没有拿过我身份证去过，更没有去过营业大厅办手续，就这么给移了
副教授, 积分 39352, 距离下一级还需 648 积分
TA的每日心情开心17-5-15 21:55签到天数: 950 天[LV.10]以坛为家III
发表于 13-8-9 14:18
不明白这宽带到底是你装的还是租客装的
资深同学, 积分 10428, 距离下一级还需 9572 积分
该用户从未签到
发表于 13-8-9 14:20
租客要求装，但是租客说要房东出面去申请，嘎我就电话联系了一下，就来装了，装的时候我也没有在，也不需要我出示身份证过，就是电话里一切搞定
TA的每日心情开心17-5-23 07:32签到天数: 1476 天[LV.10]以坛为家III
发表于 13-8-9 14:25
我很out，都不知道还有部门叫工信部
副教授, 积分 39352, 距离下一级还需 648 积分
TA的每日心情开心17-5-15 21:55签到天数: 950 天[LV.10]以坛为家III
发表于 13-8-9 14:26
装这个是不是只看门牌号，而不看主人是谁的？
副教授, 积分 34808, 距离下一级还需 5192 积分
TA的每日心情无聊17-5-22 08:10签到天数: 1299 天[LV.10]以坛为家III
发表于 13-8-9 14:31
我很out，都不知道还有部门叫工信部
原来是信息产业局，现在合并了才叫这个
资深同学, 积分 10428, 距离下一级还需 9572 积分
该用户从未签到
发表于 13-8-9 14:33
我网上查的相关规定是必须本人到场，我给工信部打了电话，他们现在回复是，他们只做调节，说是要事后15天没答复就让我写书面材料，就是发邮件过去，他们做调节，我现在不止要调节，我要他们赔偿，我觉得他们完全是违规操作，还理直气壮，态度很拽，轻视我，认为是我的责任摊到他们头上，关键不是我的责任，还说10000号跟他们没有关系，要我有事找10000号，但是去办理这个事是10000号告诉我哪办的，等于2部分在踢皮球
资深同学, 积分 10428, 距离下一级还需 9572 积分
该用户从未签到
发表于 13-8-9 14:34
现在工信部还告诉我一个10000号全国服务热线，我在想如果明天还没答复，我就给全国10000号投诉
寒烟翠 该用户已被删除
发表于 13-8-9 14:38
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
资深同学, 积分 10428, 距离下一级还需 9572 积分
该用户从未签到
发表于 13-8-9 14:44
本帖最后由 opi专卖 于 13-8-9 14:46 编辑
移机的话，自然还是要收费的啊，户主没变，只是地址变了。所以你这个户主还得付钱。
关键我当时10000问了2次，我是这个移了后这个机器产生的费用跟我有关系吗？10000号说没有，我问还要办手续吗，她说不用办而且产声欠费后，没有电话，短信任何通知，书面的更没有，是我去办其他事情时才查到欠费的事，如果不去办，一直一直欠在那边的，而且按照规定，移机的时候是需要我亲自到场并签字的，我没到场也没签字
讲师, 积分 27896, 距离下一级还需 2104 积分
TA的每日心情开心17-5-15 13:55签到天数: 755 天[LV.10]以坛为家III
发表于 13-8-9 14:50
确实气人，投诉到底，支持
教授, 积分 44050, 距离下一级还需 5950 积分
TA的每日心情奋斗16-6-23 13:15签到天数: 468 天[LV.9]以坛为家II
发表于 13-8-9 15:03
电信本来就垃圾，很拽的，投诉投诉他们
资深同学, 积分 14286, 距离下一级还需 5714 积分
TA的每日心情衰17-5-19 16:19签到天数: 825 天[LV.10]以坛为家III
发表于 13-8-9 15:05
我很out，都不知道还有部门叫工信部
资深同学, 积分 10159, 距离下一级还需 9841 积分
TA的每日心情开心16-8-1 09:15签到天数: 339 天[LV.8]以坛为家I
发表于 13-8-9 15:35
遇到这种踢皮球是烦的
中级同学, 积分 1158, 距离下一级还需 1842 积分
TA的每日心情开心14-4-16 09:25签到天数: 10 天[LV.3]偶尔看看II
发表于 13-8-9 15:41
电信服务最差，霸王条款多，投诉有一定效果。
GMT+8, 17-5-23 10:37有人在国家工信部投诉过中国电信吗？【显卡吧】_百度贴吧
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有人在国家工信部投诉过中国电信吗？收藏
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有卡基投诉过哦，基本都能解决
要是宽带不绑定手机，电信手机就要灭绝破产了吧
管用不管用，试试就知道
我以前在学校联通和移动差成翔只能用电信现在pass
投诉过几次 非常有用 要如实描述。过后电信肯定追着你解决
工信部不是他们家开的？
学校里电信垄断有限投诉过，给回复短信，电话。后来学校投诉人多了，就来了人。。。。还可以，解决了。服务态度还可以。楼上一些无脑黑
有用，没用过的别黑
战神Z7M-SL5D1采用英特尔酷睿i5处理器/英特尔,让性能更超凡!/IPS屏/双风扇四铜管/发烧级独显/8G内存/1TB HDD/FHD/4499元!
很好用　　　--三千基佬进卡巴，楼主夜夜爆菊花
猫可能要坏了，这几天天热，天天掉包跟断线，还不知道是哪问题
投诉过 移宽带收费问题
然后第二天电信的什么经理打电话给我跟孙子一样
钱也没收了
我朋友投诉过………电信的工作人员追着解决………最后还送了个四百块的光猫给他………
用我爸的重庆移动卡在中国电信四川分公司投诉过 从市级到县级电信都像孙子一样
相当管用　　　——摘自《毛主席语录》
工信部唯一良心政府部门
一年到头工信部可是追着电信，移动，联通罚款的。。你每投诉一次他们年底就多发一点能不行嘛。。。
那我下次也来试试 去投诉投诉感觉好可怜的样子 还要装孙子
凡是和国家沾边的部门我没有哪次走得顺畅过，感觉就像天猫卖家，给不了差评！
投诉过，真心没的黑，基本投诉两小时左右运营商就会像个孙子一样给你电话和解决问题了，不过慎用，不是真的闹得无法解决不要工信部投诉
有用,电信很怕工信部的.之前电信做过.
听说有过，不过第二天他就从这个世界上消失了
不知道，前天投诉电信的流氓般的隐藏扣费业务，到现在都没反映
电信不错的.....已经给我换了三个路由了.现在这个配置比上个好两倍.1Gcpu 1gddr3内存.上一个垃圾U,512ddr2内存.
无脑黑的脸真可爱。
无脑黑一堆，营业厅大部分外包的，又不是直属的移动电信，很怕工信部的
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或为什么到工信部投诉电信都没用？_投诉电信吧_百度贴吧
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为什么到工信部投诉电信都没用？收藏
今年6月初办套餐电信20M光纤网络质量差网速慢网络延迟有点高网速很不稳定还经常丢包上网慢打开网页有些图片显示慢打开QQ农场QQ牧场里面的动物植显示慢看超清超清以上视频缓冲慢还会卡。就这些内容投诉到工信部今天工信部来电话说电信达到标准延迟在80以内都是没违反规定我就奇怪了我这看视频延迟有些时候都有PING值100多到PING值200下个单机游戏只有200多KB看个超清视频都缓冲慢到卡PING值经常丢包。工信部怎么就相信电信给我的网络质量是达到标准了。心都凉了。以前电缆宽带4M电信只给了我300多KB投诉到工信部也是没得到解决。
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再次投诉，一直投诉，反正又不怎么浪费时间，让他们烦了最后就会帮你解决了
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