我的摩拜单车app无法联网出问题了，求大神帮忙

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-04-07 10:29 标签： 摩拜单车app下载
摩拜单车无法解锁怎么办？网络故障怎么回事
时间： 07:01:18来源：网络
摩拜单车无法解锁怎么回事
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区域的摩拜单车数量也明显偏多，因为很多用户扫完码后，无法解锁，所以自行车骑不走。
随后，有多位群友也反馈了同样的问题，据称，从今日早间开始就出现解锁故障。摩拜单车APP上给出的弹窗提示如下：
可见，这是一次全国性的解锁故障。摩拜单车CTO夏一平向雷锋网(公众号：雷锋网)表示，&今天运营商网络出问题，整个物联网全部出问题，明天会看到移动相关的。&当问及是不是因为用户数量过多导致系统&宕机&时，他回应：&这和我们自己的平台没有任何关系。&
截至目前，解锁故障还未得到妥善解决，摩拜方面正积极联系运营商。不过，针对解锁故障，摩拜方面也给出了补偿券，只要解锁遇到问题，便会有券进入用户账户。很多小伙伴表示这些券可以免费骑一阵子了&&
事实上，早在今年9月19日，摩拜单车便出现过一次系统&宕机&，原因是APP访问使用人数过多，当时他们覆盖的城市还只是京沪两地。如今，摩拜单车已经连下9城，为越来越多的城市人群提供短距离出行服务。
当更多人开始依赖分时自行车出行时，系统与网络的稳定性也显得尤为重要，因为这也是用户体验的一部分。0&&parseInt(document.getElementById('custompage').value)页&&1&&parseInt(document.getElementById('custompage').value)楼&&
回复：3 &查看：5623 &
摩拜单车的服务器是不是出问题了？？？
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摩拜单车的服务器是不是出问题了？？？
中午想用摩拜单车
刚刚手机登录APP 提示“抱歉，服务暂时不可用，请稍后再试“
缓存清空了再试还是不行
400电话也打不通
这么不靠谱啊 这是第二次用 还没用上
手机里有APP的都可以试试
请~珍惜眼前的一切~
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中午想用摩拜单车
刚刚手机登录APP 提示“抱歉，服务暂时不可用，请稍后再试“
缓存清空了再试还是不行
400电话也打不通
这么不靠谱啊 这是第二次用 还没用上
手机里有APP的都可以试试
等一会儿就好
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等一会儿就好 你的APP也不行吗？
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重新安装就能登录使用了
不支持老版本 不带提示的
请~珍惜眼前的一切~
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回复成功，收到1个大米！
10&&parseInt(document.getElementById('custompage_down').value)页楼摩拜单车又出问题
用户吐槽服务体验差
吴方伟报道 &继上次摩拜单车大面积故障，今早(1月13日)，据多个网友反应，摩拜单车充值又出现问题。上午9点38分，“摩拜单车上海”官方微博证实这一点，并回应：“关于今日充值的余额和押金账户不显示状况，今天之内会为各位解决。”
网友“Janet4125”在微博吐槽
用户充值多次依然欠费
“每周五使用的不高频率，总是能遇上各种状况，不是摩拜故障暂时无法使用，就是充值几次依然欠费，大清早的几分钟都很宝贵好吗?你们一定有大bug～不用怀疑。”早上7点45分，网友“Janet4125”在微博上反应自己遇到的问题。
网友“Janet4125”的手机截图
从网友贴出的手机截图来看，该网友从早上7点23分到29分期间，一共充值了4次，分别是10元、10元、1元、1元，共计金额22元，但是“我的钱包”上依旧显示是欠费0.5元。网友“Janet4125”十分生气：“行动大于言语，不要让人等到绝望。”
另外，在微博评论下，很多网友也表示遇到了同样问题，网友“要减肥的吃货二二二二-”回复表示，自己是昨天刚刚注册摩拜单车，忘记充钱，但是今天死活充不进去。网友“suicideyear”回复表示，由于出现这样问题，自己放弃骑车，选择走路，并要求摩拜单车赶紧退款。
用户吐槽客服电话打不通
上午9点38分，“摩拜单车上海”官方微博证实这一点，并回应：“关于今日充值的余额和押金账户不显示状况，今天之内会为各位解决。”在这条微博底下，再次引发网友集体吐槽：摩拜单车客服电话打不通，用户体验差。
网友微博上怨声载道
网友“宇智波忆他泣”表示，由于网络问题今早在摩拜单车上充了2次押金，但是显示是充了一次，“今天上午打了20多次人工客服都不理人，我现在怎么办……”网友“骏JUDY麻”表示，就是因为客服电话打不通，“最后才想起找微博看看能不能投诉。”
另外，客服电话打不通引发用户体验的质疑，网友“小贝的点点滴滴”直截了当表示：“用户体验真是差到爆!”网友“虎旦儿和二毛”则建议“先把功能完善了，最起码也应该把客服做好，什么问题解决不了第一时间有人应答也好……”
摩拜迅速扩张背后服务要跟上
2016年，一股共享单车之风席卷全国，摩拜单车作为最早入局的智能共享单车平台，其在短短时间内就吸引大量资金簇拥。日前，摩拜单车已入驻上海、北京、广州、深圳、成都、昆明、南京、宁波等城市，单在上海地区的投放量就达到10万辆。另外，摩拜官方也称还在布局其他城市乃至新加坡等海外市场。
然而，摩拜单车迅速扩张的背后，一系列问题陆续暴露在公众之中，让用户“怨声载道”。影响比较大的2次，在去年9月份，摩拜单车就发生系统事故，出现了大面积故障的问题。另外，去年12月份，摩拜单车在北京、广州、深圳等地都导致单车出现大面积的解锁故障。
在平时中，也有用户反映，摩拜单车解锁异常，支付、结费等问题仍时有发生。因此，对于摩拜出现的问题，之前也有专家建议其不妨先稳下来，解决现有暴露的问题和隐患。网信盾互联网信息服务(北京)有限公司高级研究员梁长玉表示，在发展过程中，摩拜重点更应该放在用户体验上，注重用户述求，提升服务品质，这才是能够持续发展的根本。
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