大一新生 有没有出大兴区迈尚游泳健身卡卡健身卡的学长学姐

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楼主@他们来围观
相信很多人都和本人有着相同的遭遇,因为各种原因办理的消费卡无法使用因此想办理退卡,却被拒绝退卡。想求助第四城的网友们,这种情况是否只有和商家协商解决,解决不了进行投诉,投诉无果进行诉讼呢?事情的经过是这样的,我在牛王庙巷内丁字路口办理了一张游泳两年卡(因为法律等诸多原因不能说这家游泳馆大名),含有120次游泳次卡(其中20次是赠送),办理的金额是2300元,办理的时间是日。至日总共消费6次,但是每次晚上去的时候都是人都特别多,水质也不是很卫生,因为想着晚上人多那我就选择了早上去,在人过饱和的情况下该游泳馆在早上还开设了暑期培训班,这个培训班是在办卡时是没有告知消费者的,由于人多加上水质不好的原因想退了这张卡,因为从时间和游泳池的饱和度来说,在这两年内是不可能用完这120次卡的。所以我就找了游泳馆的负责人员进行协商,看是否可以退卡或者帮忙转让,答案是不行,然后就没有人理睬你了,我就加大了嗓门找他们的工作人员理论,他们说你可以早上8点半过来游那时候没人,或者中午12点来游那时候也没人,试想一下谁会大清早或者大中午休息的时候来游泳,在协商未果的情况下我就和游泳馆的人发生争执,期间有人来办理游泳卡,我就告知那位女士不要办理,以免出现我的类似情况,然后游泳卡类似打手的人就指着我语气及其恶劣的说你去报警呀。由于此人情绪激动,该游泳馆的其他工作人员就上来制止他可能出现的过激行为。我见此种情况只有选择报警,因为害怕一个女生在游泳馆受到人身攻击。后来大概过了10多20分钟JCSS来了,那个极其凶恶的人态度马上好转,JCSS也没办法只有协商解决,我一个人也说不过这四五个人的嘴,最后也没解决问题。我拨打了12315进行投诉,下午锦江区工商管理局给我来了电话,说是对双方进行协商,我要求的解决方案是我一共用了6次,每次按游泳馆的对外单价58元结算,我支付348元,游泳馆退还我办卡的钱。结果游泳馆不同意解决方案。他们的解决方案是消费者自行进行转让。
作为消费个人来说,首先游泳馆的工作人员态度恶劣,指着顾客的额头说你去报警解决(他们自己说没有挨着我的额头),这种态度是应该出现的吗?其次根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定;或者减轻、免除其损害消费者合法权益的应当承担的民事责任。”“格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。所以在百度很多相关内容后,得到的是我是可以要求退款的。
在各方无果的情况下只能求助四城,帮忙解决一下。也再次作为警示,办理此类消费卡或者预付卡时一定要了解清楚。
此帖系强大的第四城楼主原创,转载请务必捎上楼主,否则将启动咬人程序!
本帖最后由 woya223224 于 14-7-15 20:42 编辑
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强烈的谴责
强烈的谴责 论坛管理员 发表于14-7-15 20:47 可能一般人想到不能退就算了,但是你没必要威胁别人或者不予理会,主要气愤的是指着你说去报警啥(潜台词是我们不怕)
很多这种情况,我们作为消费者其实是很苦B的,像理发店之类的,一旦是那种充值消费,都会有霸王条款,可能消法在这一块也存在空白吧
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若果真要较劲的话,走法律途径应该你会获得胜利,不过你付出的时间、精力以及打官司的误工费,可能走得更远了。。
这些事情只有牙齿碎了往肚子里咽啊!
很多这种情况,我们作为消费者其实是很苦B的,像理发店之类的,一旦是那种充值消费,都会有霸王条款,可能消法在这一块也存在空白吧 布诺 发表于14-7-16 09:59 确实是这样,这个只能协商解决,最后不行就只有起诉,我已经准备起诉了
若果真要较劲的话,走法律途径应该你会获得胜利,不过你付出的时间、精力以及打官司的误工费,可能走得更远了。。这些事情只有牙齿碎了往肚子里咽啊! 爱吃麻辣烫 发表于14-7-16 10:48 确实这种事情大家都是默默忍受了,但是游泳馆那个态度是感觉是我们啥都不怕,有本事你来闹,所以我还真是奉陪到底
支持楼主, 只是很多时候我们在遇到这种情况的时候都是觉得 算了,没时间耗。
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支持楼主,只是很多时候我们在遇到这种情况的时候都是觉得算了,没时间耗。 麦町视觉摄影1 发表于14-7-16 13:35 确实是,消费者也不是神经病,如果服务很好,也不会办了还要退,所以一定要维权到底
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