我的忘记扣扣密码怎么找回忘记了怎么办?

两种路径)若没有设置或忘记叻,就进行“申诉”

两种情况操作步骤分别如下:

一、若设置了二代密保(密保问题、密保手机,密保资料等等)就可再进QQ安全中心 →点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码,选择QQ密码→有密保手机可选择短信验证可直接找回密码若密保手机忘记可以选择更换其他驗证方式→选择以上都不能用,来填写以前的相关资料确认身份找回密码;

二、若还未设置密保或密保丢失、遗忘页面会提示通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合就能通过申诉。

成功提交申诉单后腾讯会在4小時内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功憑证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了


· 知道合伙人互联网行家

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窗口点击“找回密码”;

3、输入手机号码然后点击“获取验证码”,然后输入手机收到的验证码並点击“确定”;

4、然后重设密码重复两次输入新密码再点击“确定”就可以了。

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