移动怎么取消中国移动香港一卡双号号

红网 - 消费维权 - 移动“一卡双号”作为过时淘汰产品是否应该多收费?
| 市州直达(-------------) |
&即时滚动 >>
此页使用了内帧,需更高版本的浏览器支持。
移动“一卡双号”作为过时淘汰产品是否应该多收费?
hcgy 发表于 &09:52:34『标签:&->&』
  双卡双待手机推出已有数年,中国移动《一卡双号》收取了使用功能费却连最基本的信息互转功能都无法提供服务,是否已过时淘汰?《一卡双号》用户副卡变更套餐资费却反要另多收取费用,是何道理?
湖南移动在线:尊敬的网友,您好!  尊敬的网友,您好!您反映的投诉情况,我们会安排专人进行查证处理,请您保证手机畅通,如有问题可私信联系官方微博(湖南移动10086),湖南移动真诚为您服务。 &16:09:41湖南移动在线:尊敬的网友,您好!  尊敬的网友,您好,关于您所反映的问题,我公司已与您协商处理,感谢您对我们工作的谅解,如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!&10:12:25
hcgy_358:湖南移动除了谎言就是欺骗!第1楼湖南移动除了谎言就是欺骗!《一卡双号》用户副卡原来采取是每月月初一次性收取5元功能费和5元月租费共10元,而现在却改为按31天,每天分别扣每月同样扣费10元,如此做法岂不是掩耳盗铃?这也叫已经协商处理完成?&11:40:30网友59:全球通品牌和一卡双号已毫无优势第2楼日起,长沙移动推出&&1&&神州行任我打,默认国内(不含港澳台)漫游,可开通国际及港澳台长途、漫游业务。该品牌月租5元/月,来电显示5元/月,本地主叫长株潭电话0.12元/分钟,株洲、湘潭主叫长株潭电话0.36元/分钟,长株潭被叫全免,其他资费按标准收取。神州行任我打另有3元、5元超值长话包可供选择。&&&&&&&&日起推出神州行任我打A、神州行任我打B,日推出神州行任我打C,&&2&&神州行任我打A月租6元/月,来电显示5元/月,本地主叫长株潭电话0.1元/分钟,本地拨打国内长途0.2元/分钟,株洲、湘潭主叫长株潭和国内长途0.3元/分钟;&&3&&神州行任我打B月租6元/月,来电显示5元/月,本地主叫长株潭电话0.2元/分钟,本地拨打国内长途0.1元/分钟,株洲、湘潭主叫长株潭和国内长途0.3元/分钟;&&4&&神州行任我打C(包含免费赠送50兆省内手机上网流量和100条点对点短信)月租6元/月,来电显示5元/月,本地主叫长株潭电话0.12元/分钟,本地拨打国内长途0.22元/分钟,株洲、湘潭主叫长株潭和国内长途0.32元/分钟。长株潭被叫全免,其他资费按标准收取。以上均可以实现全国(不含港澳台)漫游,可开通国际及港澳台长途、漫游业务。可替代全球通品牌和取消一卡双号。&08:54:59这是第1 - 2条评论,共有2条评论。&首页&上一页&1页&下一页&尾页
?(*)代表必填项目网上昵称:(中文不超过8个字,英文不超过15个字符。公开,不可修改) 真实姓名:(保密)手机:(保密)联系电话:(保密)E-mail:(保密)其他联系方式:(保密)家庭地址:*发言主题:上传图片:此页使用了内帧,需更高版本的浏览器支持。&(大小限制200K内)*发言内容:验证码:&&&&扫一扫,关注红网《百姓呼声》官方微信!红网《消费维权》栏目提醒您:1、所有内容,一经提交,均无法撤消或修改,请您慎重对待每一次发言;2、在必要时,您将承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任;3、所有留言本站在未调查核实前,概不负责其真实性。要么升一个要么拆开 移动一卡双号3G升4G遇尴尬
10:57  来源:   ︳ 我要分享
中国消费者报报道(记者尹训银)近日,山东省济南市消费者卢先生反映,1997年他在济南市共青团路移动营业厅买了一张一卡双号移动卡,此后一直正常使用,今年年初移动公司要求办理3G升4G业务,结果却因技术原因办不了,现在连缴费都难了。不升级交费难卢先生告诉记者,1997年他在济南市共青团路移动营业厅花8000元买了一张一卡双号移动卡,当时是2G卡,后来升为3G卡。今年年初,移动公司要求卢先生将3G卡升成4G卡,办理升级时却遇到了技术性难题。移动公司工作人员告诉卢先生,由于存在技术原因,所有的移动一卡双号都不能升4G,目前解决的办法就是将一卡双号中的一个号升成4G,另一个号还是3G,或者是将一卡双号拆开,改成一卡一号。卢先生一直使用这张一卡双号的卡,为了不影响工作,没有同意移动公司提出的解决办法,一直拖着没有办理。10月底,卢先生去济南移动营业厅缴费,营业员告诉卢先生,目前凡是使用一卡双号的客户如果不能3G改成4G就交不上费了。这让卢先生左右为难,不拆开交不上费手机号就会被停机,拆成两个卡使用的话,两个手机增加费用不说还很不方便。技术上有问题记者了解到,所谓一卡双号业务,是指在一张SIM卡上开通两个数字移动电话号码(同一张STK卡中同时存储两组不同的IMSI、ICCID和KI数据),用户可通过手机菜单操作切换选择其中任一号码进行通话,满足了用户在不同时间、不同地点使用不同号码的通信需求,为用户提供了一种个性化的通信方式。近日,针对卢先生反映的问题,记者拨打济南移动公司10086客服热线了解情况。工作人员表示,目前由于技术上有问题,所有一卡双号都不能办理3G改4G业务,至于什么时间能改要根据技术部门的通知再定。工作人员建议卢先生最好是把现有的一卡双号分成两个卡来用。加重消费者负担山东省消费者协会秘书长助理、高级经济师王云鹏接受记者采访时表示,《山东省消费者权益保护条例》第十三条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律、法规的规定履行义务。经营者与消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但约定的内容不得违背法律、法规的规定。经营者未依法或者未按照与消费者的约定履行义务,或者因经营者自身的其他原因,给消费者人身、财产安全造成损害的,应当依法承担法律责任。卢先生购买了一卡双号业务,与移动公司建立了合同关系,移动公司改进技术3G升4G本是好事,但造成卢先生继续使用手机无法缴费,要升级只能分成两个卡,需要自费更换手机,改变了原有的使用方式,增加不必要的开支。移动公司不能因自身原因而改变原有的约定,加重消费者的负担。建议经营者认真研究遇到的问题,与消费者协商解决。如协商不成,卢先生可向当地工商部门、通信管理部门或消费者协会投诉,维护自己的合法权益。
责任编辑:覃辉
相关阅读:
网友评论(0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)
(共0条评论)查看: 12648|回复: 4
关于中国移动一卡双号的问题
猥币621644
在线时间2 小时
帖子猥币巴士票
猥时尚早 Lv.1, 积分 12, 距离下一级还需 3 积分
我现在办了个浙江移动的一卡双号业务,主号码正常拨出,付号码需在号码前加12583拨出,也就是用副号码拨打时33,问题是:人家打我的副号码时只显示12583+对方号码,而不显示联系人、
前提是我联系人已存,拨打我的主号码会显示联系人及号码归属地!!我换了其他手机好像都可以的.比如,我储存的号码是1234(文文),主号码打入会显示(文文),但副号码打入的话就显示1234!
请各位老大帮我解决下!!
猥币621644
在线时间2 小时
帖子猥币巴士票
猥时尚早 Lv.1, 积分 12, 距离下一级还需 3 积分
自己顶上去
猥币627902
在线时间305 小时
阅读权限50
帖子猥币巴士票
猥言大义 Lv.5, 积分 1984, 距离下一级还需 16 积分
截图拿来,否则请自行联系浙江移动解决。
% gpg --search-keys FBB492B7
猥币621644
在线时间2 小时
帖子猥币巴士票
猥时尚早 Lv.1, 积分 12, 距离下一级还需 3 积分
浙江移动说是手机问题,其他手机不会这样的
猥币627902
在线时间305 小时
阅读权限50
帖子猥币巴士票
猥言大义 Lv.5, 积分 1984, 距离下一级还需 16 积分
显示联系人及号码归属地的软件,问题出现在这个上面。
% gpg --search-keys FBB492B7
Powered by

我要回帖

更多关于 电信一卡双号取消 的文章

 

随机推荐