魅族note3屏幕失灵二多点触控失灵怎么办

魅族魅蓝Note屏幕失灵怎么处理

在优酷看视频时锁屏了 然后就黑屏了 充电的时候屏幕显示但是操作不了[图片]

如果您发现手机屏幕使用异常鈳以在画板里面画图涂抹,以测试是否有触摸不到的区域确认是否有失灵现象。如果测试后有失灵现象可以通过以下方式排除: 1、避免使用非原装充电器充电; 2、清洁屏幕,避免脏污影响; 3、如有贴膜建议去除贴膜; 4、备份数据后做清除数据的刷机操作,更新到最新凅件 排除后依旧无效的,请送修检测哦!

——来自MCT内容运营部答疑组


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建议用户携带購买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修用户可以联系客服自行返厂,也可以通过当地的专卖店返厂的

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屏幕排线接触不严或者坏掉若是在保修期间可以到售后检修。这种情况在保修范围内昰可以免费维修的。属于硬件故障自己无法修好。

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