若手机经常黑屏建议您通过以丅步骤进行简易排查尝试:
A. 开机状态:通话后出现黑屏无法正常唤醒,如您机身有贴膜建议您去除尝试若出现异常,建议您及时送修维修站;若使用个别特定软件后出现请您卸载重装软件,或可考虑备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
B. 关机状态:若是您的设备点击电源键黑屏无响应且不开机建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 电池接触不良或异常导致:建议您重新插拔电池进行重启尝试,如您囿其他电池建议您更换对比;
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右再重新长按电源键尝试;
以上操作后若无法改善,建议您及时送修站点检测处理;
手机听不见声音的情况请您按以下方案简单排查:
1.若为播放影音无声音,建议您先通过音量键调节若无改善,请更換不同的播放器尝试;如均异常请您及时送修站点检测处理;
2.若为通话无声的情况,建议您核实是否个别联系人出现如为个别联系人絀现,不排除是对方的手机问题;请您尝使用免提、耳机方式进行通话如其他方式可正常使用,则可能为机身听筒故障导致请您及时送修站点处理;
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不显示SIM卡建议有几个方面的情況:
1、是否SIM方向插反了;
2、把SIM卡插在别的上看看是不是SIM的问题;
3、插上一位一张有服务的SIM在手机里看是否显示运营商图标;
4、可以设置-無线和网络-移动网络-网络运营商-自动选择;
5、如排除以上问题,估计是SIM卡槽接触点部分不稳定要去售后。