一、人员配备，资质与考核
1、对现场监理人员人数，证书与投标文件相对照，必须相一致，未落实的一次予以警告，第二次发现的按合同条款处理。
2、对现场监理人员进行考勤，按合同到岗率约束执行，并不定期对现场进行抽查，每月对出勤率进行统计。
3、每月对监理工作进行评分汇总，必要时发工作函。
二、施工进场，准备阶段
1、对监理规划，监理细则进行审查，并根据具体情况提出建议。
2、工程设计交底前，督促人员熟悉工程设计文件，并对设计图纸中存在的问题，通过建设项目业主向工程设计单位提出书面意见和建议。
3、通知监理人员参加由建设项目业主组织的工程设计交底会。
4、督促审查施工组织设计，总监理工程师签认后报建设项目业主。
5、督促审查工程承包单位现场管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，并予以确认。
6、督促审查工程分包单位资质、业绩及特殊工种的合格证、上岗证。
7、督促专业监理工程师检查承包单位专职测量人员的岗位证书及测量设备鉴定书，并对其报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查，符合要求的，予以确认。
8、第一次工地会议，根据监理合同对监理进行授权。授权工作内容，范围以及对工作的要求。
三、施工阶段
1、要求监理方加强事前控制意识，以工程设计、施工及验收规范、工程质量验评标准等为依据，督促工程承包单位全面实现承包合同约定的质量目标
2、审查监理方对分项工程的专项监理方案和旁站方案，并予以审核，审核完毕后督促落实。
3、要求监理对现场的人、机、料、方法、环境、文案进行不定期的审查，并及时向业主反映。
4、检查监理方的旁站记录，检查其计划落实情况。
5、要求监理方严格控制施工方的工序，前一道工序验收通过才可进入下一工序的施工。
6、检查监理对进场材料的记录及复检情况，对见证取样与抽样送检的记录。
7、督促监理方合理使用权利，对施工方不合格的人员向业主提出建议，建议更换或撤除。
四、竣工验收阶段
1、依据有关法律、法规、工程建设强制性标准、设计文件及施工合同，对工程承包单位报送的竣工资料进行审查，并对工程质量进行竣工预验收。工程质量评估报告应经总监理工程师和监理单位技术负责人审核签字。
2、项目业主组织的竣工验收，并提供相关监理资料。对验收中提出的整改问题，项目监理单位应要求工程承包单位进行整改。工程质量符合要求，由总监理工程师会同参加验收的各方签署竣工验收报告。
五、工程质量保修阶段
1、根据委托监理合同约定的工程质量保修期的监理工作的时间、范围和内容开展工作；
2、工程质量保修期的监理
(1)监理人员对建设项目业主提出的工程质量缺陷进行检查和记录。
(2)监理对承包单位修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。
(3)监理对工程质量缺陷原因进行调查分析，并确定责任归属。
(4)监理对非工程承包单位原因造成的工程质量缺陷，应该核实修复工程的费用和签署工程款支付证书，并报建设项目业主。
六、工程造价控制
1、专业监理工程师进行现场计量，按施工合同的约定审核工程量清单和工程款支付申请表，并报总监理工程师审定。
2、对所报工程量进行质量确认，确认合格后方可签字，对于胡乱签字，不予过问的按合同条款处理。对未经监理人员质量验收合格的工程量或不符合施工合同规定的工程量，监理人员应拒绝计量和该部分工程款的支付申请。
3、总监理工程师确认之后签署支付证书，并报建设项目业主。
4、总监理工程师应从造价、项目功能、质量和工期等方面审查工程变更方案，并宜在工程变更实施前与建设项目业主、工程承包单位协商确定工程变更的价款；
5、专业监理工程师应及时收集整理有关工程施工和监理资料，为处理费用、索赔提供证据。
七、工程进度控制
1、总监理工程师审批承包单位报送的施工总计划进度并报于业主。
2、总监理工程师审批承包单位编制的年、季、月施工进度计划并报于业主。
3、监理工程师对进度计划实施情况进行检查分析。
4、当实际进度符合计划进度时，工程承包单位编制下一期进度计划；当实际进度滞后于计划进度时，监理工程师应书面通知工程承包单位采取纠偏措施并监督实施。
八、现场安全，文明施工管理
1、监理方必须检查施工单位的安全生产责任制度、安全生产管理制度和相应的组织保证。
2、必须审查施工组织设计和施工方案、施工技术措施时，同时审查施工安全措施。
3、必须审核工程施工采用新技术、新工艺、新结构、新材料；新设备时，同时要审核有无安全技术操作规程。
4、必须监理过程中发现安全隐患应及时指出、限期解决，对违章操作应立即制止。
5、必须现场使用的机电设备，特别是起重设备，应保持良好的技术状态，严禁带病运转。
6、要求监理方建立现场安全文明检查制度，对不合格处提出整改，并报告业主，不低于每月1次。
7、对施工方安全文明专项费用去向进行审查并报于业主。
九、对监理方廉政管理
1、监理方不得在工程项目建设期间向施工方指定某厂家，某品牌的建筑材料，违反的按监理合同规定予以处理。
2、监理人员不得以任何名义和理由擅自参加施工单位的宴请或收受礼品礼金，违法的按合同规定予以处理。
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不同层次、不同追求的员工提供相宜的工作环境与发展机会，并最大程度地发挥组织成员的能动性，为业主提供个性化服务，实现并超越业主需要，最大程度地实现监理增值。最终通过项目监理部优质的监理服务，为企业赢得信誉、赢得市场，使企业走上健康发展的道路。
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