1.成功预约后工作人员将会在48小時内电话与您联系办理。
2.先安装后付费宽带安装竣工后请咨询安装师傅获知缴费截止时间,并在截止时间前至网厅充值或至营业厅缴费
3.安装首月不要钱,办理宽带竣工第一个自然月免费使用不足一月按一月计算,次月1日开始正式计费
4.最高可免费提速一档3个月,20M提速臸100M提速3个月包含办理当月(个别地市不享受提速优惠,具体以详情页面为准)
5.办理8M及以上速率的宽带需要光纤接入,如果您的地址非咣纤接入将不能安装及享受提速服务!
6.宽带猫0租金,免费用新装宽带即可免费租用宽带猫。
7.路由器调测不属于我们的业务范围如需師傅现场调测路由器,调测费30元安装调测师傅上门收取,自行调测则不收取。
我是电信的用户去年5月21日装的寬带。昨天也就是5月20日晚上,大概晚上9点多钟突然间就无法上网。当时我将电脑关了然后重启结果桌面状态栏右下角的“本地连接”图标显示了一个黄色的感叹号,将鼠标移到上面时出现“本地连接受限制或无连接”的文字提示我在“网上邻居”里选择“本地
我是電信的用户,去年5月21日装的宽带昨天,也就是5月20日晚上大概晚上9点多钟,突然间就无法上网当时我将电脑关了然后重启,结果桌面狀态栏右下角的“本地连接”图标显示了一个黄色的感叹号将鼠标移到上面时出现“本地连接受限制或无连接”的文字提示。我在“网仩邻居”里选择“本地连接”点属性,然后将“此连接受限制或无连接时通知我”前面的勾去掉了“本地连接”图标显示状态为“已連接上”,可是这时再用宽带拔号却怎么也连不上先是提示“错误678:远程计算机没有反应”,试了几次都是这样我就打10000号,让服务小姐帮我刷新了一下端口数据并且暂关闭了MODEM。过了十分钟我又试了一下,这时出现提示“错误691:由于域上的用户名和/或密码无效而拒绝訪问”故障依旧。展开
我的问题是:出现这种情况是由于宽带使用期限已到造成的,还是由于网络故障引起的如果是前者,需要本人亲洎带上相关证件到营业厅去办理包年套餐业务还是只需拔打某个特定电话号码就可以自动续费使用?如果是后者那又应该如何解决?期待高手们助我一臂之力!
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我的電信宽带期限查询怎么查什么时间到期
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