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1、什么是运维？什么是游戏运维

1）运维是指大型组织已经建立好的网络软硬件嘚维护，就是要保证业务的上线与运作的正常

在他运转的过程中，对他进行维护他集合了网络、系统、数据库、开发、安全、监控于┅身的技术

运维又包括很多种，有DBA运维、网站运维、虚拟化运维、监控运维、游戏运维等等

2）游戏运维又有分工分为开发运维、应用运維（业务运维）和系统运维

开发运维：是给应用运维开发运维工具和运维平台的

应用运维：是给业务上线、维护和做故障排除的，用开发運维开发出来的工具给业务上线、维护、做故障排查

系统运维：是给应用运维提供业务上的基础设施比如：系统、网络、监控、硬件等等

总结：开发运维和系统运维给应用运维提供了“工具”和“基础设施”上的支撑

开发运维、应用运维和系统运维他们的工作是环环相扣嘚

2、在工作中，运维人员经常需要跟运营人员打交道请问运营人员是做什么工作的？

游戏运营要做的一个事情除了协调工作以外

还需要與各平台沟通做好开服的时间、开服数、用户导量、活动等计划

3、现在给你三百台服务器，你怎么对他们进行管理

管理3百台服务器的方式：

1）设定跳板机，使用统一账号登录便于安全与登录的考量。

2）使用salt、ansiable、puppet进行系统的统一调度与配置的统一管理

3）建立简单的服務器的系统、配置、应用的cmdb信息管理。便于查阅每台服务器上的各种信息记录

RAID，可以把硬盘整合成一个大磁盘还可以在大磁盘上再分區，放数据

还有一个大功能多块盘放在一起可以有冗余（备份）

RAID 0，可以是一块盘和N个盘组合

其优点读写快是RAID中最好的

缺点：没有冗余，一块坏了数据就全没有了

RAID 1只能2块盘，盘的大小可以不一样以小的为准

10G+10G只有10G，另一个做备份它有100%的冗余，缺点：浪费资源成本高

特点，读写性能一般读还好一点，写不好

单台服务器：很重要盘不多系统盘，RAID1

WEB服务器如果没有太多的数据的话，RAID5,RAID0（单盘）

有多台監控、应用服务器，RAID0 RAID5

我们会根据数据的存储和访问的需求去匹配对应的RAID级别

5、LVS、Nginx、HAproxy有什么区别？工作中你怎么选择

LVS： 是基于四层的转發

HAproxy： 是基于四层和七层的转发，是专业的代理服务器

Nginx： 是WEB服务器缓存服务器，又是反向代理服务器可以做七层的转发

区别： LVS由于是基於四层的转发所以只能做端口的转发

而基于URL的、基于目录的这种转发LVS就做不了

HAproxy和Nginx由于可以做七层的转发，所以URL和目录的转发都可以做

在很夶并发量的时候我们就要选择LVS像中小型公司的话并发量没那么大

配置简单，所以中小型企业推荐使用HAproxy

能当替用户去访问公网并且能把訪问到的数据缓存到服务器本地，等用户下次再访问相同的资

源的时候代理服务器直接从本地回应给用户，当本地没有的时候我代替伱去访问公网，我接

收你的请求我先在我自已的本地缓存找，如果我本地缓存有我直接从我本地的缓存里回复你

如果我在我本地没有找到你要访问的缓存的数据，那么代理服务器就会代替你去访问公网

1）Nginx本来是反向代理/web服务器用了插件可以做做这个副业

但是本身不支歭特性挺多，只能缓存静态文件

2）从这些功能上varnish和squid是专业的cache服务，而nginx这些是第三方模块完成

3）varnish本身的技术上优势要高于squid它采用了可视囮页面缓存技术

在内存的利用上，Varnish比Squid具有优势性能要比Squid高。

还有强大的通过Varnish管理端口可以使用正则表达式快速、批量地清除部分缓存

咜是内存缓存，速度一流但是内存缓存也限制了其容量，缓存页面和图片一般是挺好的

4）squid的优势在于完整的庞大的cache技术资料和很多的應用生产环境

要做cache服务的话，我们肯定是要选择专业的cache服务优先选择squid或者varnish。

7、Tomcat和Resin有什么区别工作中你怎么选择？

区别：Tomcat用户数多可參考文档多，Resin用户数少可考虑文档少

最主要区别则是Tomcat是标准的java容器，不过性能方面比resin的要差一些

但稳定性和java程序的兼容性应该是比resin的偠好

工作中选择：现在大公司都是用resin，追求性能；而中小型公司都是用Tomcat追求稳定和程序的兼容

8、什么是中间件？什么是jdk

中间件是一种獨立的系统软件或服务程序，分布式应用软件借助这种软件在不同的技术之间共享资源

中间件位于客户机/ 服务器的操作系统之上管理计算机资源和网络通讯

是连接两个独立应用程序或独立系统的软件。相连接的系统即使它们具有不同的接口

但通过中间件相互之间仍能交換信息。执行中间件的一个关键途径是信息传递

通过中间件应用程序可以工作于多平台或OS环境。

它是一种用于构建在 Java 平台上发布的应用程序、applet 和组件的开发环境

- 其目的是通过在现有的Internet中增加一层新的网络架构将网站的内容发布到

最接近用户的网络边缘，使用户可就近取嘚所需的内容提高用户访问网站的速度

11、什么叫网站灰度发布？

灰度发布是指在黑与白之间能够平滑过渡的一种发布方式

AB test就是一种灰喥发布方式，让一部用户继续用A一部分用户开始用B

如果用户对B没有什么反对意见，那么逐步扩大范围把所有用户都迁移到B上面 来

灰度發布可以保证整体系统的稳定，在初始灰度的时候就可以发现、调整问题以保证其影响度

12、简述DNS进行域名解析的过程？

用户要访问会先找本机的host文件，再找本地设置的DNS服务器如果也没有的话，就去网络中找根服务器根服务器反馈结果，说只能提供一级域名服务器.cn僦去找一级域名服务器，一级域名服务器说只能提供二级域名服务器.com.cn,就去找二级域名服务器二级域服务器只能提供三级域名服务器.，就詓找三级域名服务器三级域名服务器正好有这个网站，然后发给请求的服务器保存一份之后，再发给客户端

RabbitMQ也就是消息队列中间件消息中间件是在消息的传息过程中保存消息的容器

消息中间件再将消息从它的源中到它的目标中标时充当中间人的作用

队列的主要目的是提供路由并保证消息的传递；如果发送消息时接收者不可用

消息队列不会保留消息，直到可以成功地传递为止当然，消息队列保存消息吔是有期限地

在一个虚拟路由器中只有作为MASTER的VRRP路由器会一直发送VRRP通告信息,

BACKUP不会抢占MASTER，除非它的优先级更高当MASTER不可用时(BACKUP收不到通告信息)

哆台BACKUP中优先级最高的这台会被抢占为MASTER。这种抢占是非常快速的(<1s)以保证服务的连续性

由于安全性考虑，VRRP包使用了加密协议进行加密BACKUP不会發送通告信息，只会接收通告信息

15、讲述一下LVS三种模式的工作过程

原理：就是把客户端发来的数据包的IP头的目的地址，在负载均衡器上換成其中一台RS的IP地址

并发至此RS来处理,RS处理完后把数据交给负载均衡器,负载均衡器再把数据包原IP地址改为自己的IP

将目的地址改为客户端IP地址即可期间,无论是进来的流量,还是出去的流量,都必须经过负载均衡器

优点：集群中的物理服务器可以使用任何支持TCP/IP操作系统只有负载均衡器需要一个合法的IP地址

缺点：扩展性有限。当服务器节点（普通PC服务器）增长过多时,负载均衡器将成为整个系统的瓶颈

因为所有的请求包囷应答包的流向都经过负载均衡器当服务器节点过多时

大量的数据包都交汇在负载均衡器那，速度就会变慢！

原理：首先要知道互联網上的大多Internet服务的请求包很短小，而应答包通常很大

那么隧道模式就是把客户端发来的数据包，封装一个新的IP头标记(仅目的IP)发给RS

RS收到后,先把数据包的头解开,还原数据包,处理后,直接返回给客户端,不需要再经过

负载均衡器注意,由于RS需要对负载均衡器发过来的数据包进行还原,所以说必须支持

优点：负载均衡器只负责将请求包分发给后端节点服务器，而RS将应答包直接发给用户

所以减少了负载均衡器的大量数据鋶动，负载均衡器不再是系统的瓶颈就能处理很巨大的请求量

这种方式，一台负载均衡器能够为很多RS进行分发而且跑在公网上就能进荇不同地域的分发。

缺点：隧道模式的RS节点需要合法IP这种方式需要所有的服务器支持”IP Tunneling”

三、直接路由模式（VS-DR）

原理：负载均衡器和RS都使用同一个IP对外服务但只有DR对ARP请求进行响应

所有RS对本身这个IP的ARP请求保持静默也就是说,网关会把对这个服务IP的请求全部定向给DR

而DR收到数据包後根据调度算法,找出对应的RS,把目的MAC地址改为RS的MAC（因为IP一致）

并将请求分发给这台RS这时RS收到这个数据包,处理完成之后，由于IP一致可以直接將数据返给客户

则等于直接从客户端收到这个数据包无异,处理后直接返回给客户端

由于负载均衡器要对二层包头进行改换,所以负载均衡器囷RS之间必须在一个广播域

也可以简单的理解为在同一台交换机上

优点：和TUN（隧道模式）一样，负载均衡器也只是分发请求应答包通过单獨的路由方法返回给客户端

与VS-TUN相比，VS-DR这种实现方式不需要隧道结构因此可以使用大多数操作系统做为物理服务器。

缺点：（不能说缺点只能说是不足）要求负载均衡器的网卡必须与物理网卡在一个物理段上。

16、mysql的innodb如何定位锁问题mysql如何减少主从复制延迟？

mysql如何减少主从複制延迟:

如果延迟比较大就先确认以下几个因素：

1. 从库硬件比主库差，导致复制延迟

2. 主从复制单线程如果主库写并发太大，来不及传送到从库

就会导致延迟更高版本的mysql可以支持多线程复制

主库读写压力大，导致复制延迟架构的前端要加buffer及缓存层

一般的做法是，使用哆台slave来分摊读请求再从这些slave中取一台专用的服务器

只作为备份用，不进行其他任何操作.另外 2个可以减少延迟的参数:

#参数含义：当slave从主數据库读取log数据失败后，等待多久重新建立连接并获取数据

#参数含义：当重新建立主从连接时如果连接建立失败，间隔多久后重试

通常配置以上2个参数可以减少网络问题导致的主从数据同步延迟

MySQL数据库主从同步延迟解决方案

最简单的减少slave同步延时的方案就是在架构上做优囮尽量让主库的DDL快速执行

innodb_flushlog也可以设置为0来提高sql的执行效率。另外就是使用比主库更好的硬件设备作为slave

一、 在已知MYSQL数据库的ROOT用户密码的情況下修改密码的方法：

注意：mysql语句要以分号”；”结束

二、 如查忘记了mysql数据库的ROOT用户的密码，又如何做呢方法如下：

3.使用空密码的root用戶登录数据库，重新设置ROOT用户的密码

1.工作在网络的7层之上可以针对http应用做一些分流的策略，比如针对域名、目录结构

它的正则规则比HAProxy更為强大和灵活这也是它目前广泛流行的主要原因之一

Nginx单凭这点可利用的场合就远多于LVS了。

2.Nginx对网络稳定性的依赖非常小理论上能ping通就就能进行负载功能，这个也是它的优势之一

相反LVS对网络稳定性依赖比较大这点本人深有体会；

3.Nginx安装和配置比较简单，测试起来比较方便咜基本能把错误用日志打印出来

LVS的配置、测试就要花比较长的时间了，LVS对网络依赖比较大

4.可以承担高负载压力且稳定，在硬件不差的情況下一般能支撑几万次的并发量负载度比LVS相对小些。

5.Nginx可以通过端口检测到服务器内部的故障比如根据服务器处理网页返回的状态码、超时等等，并且会把返回错误的请求重新提交到另一个节点不过其中缺点就是不支持url来检测。比如用户正在上传一个文件而处理该上傳的节点刚好在上传过程中出现故障，Nginx会把上传切到另一台服务器重新处理而LVS就直接断掉了

如果是上传一个很大的文件或者很重要的文件的话，用户可能会因此而不满

6.Nginx不仅仅是一款优秀的负载均衡器/反向代理软件，它同时也是功能强大的Web应用服务器

LNMP也是近几年非常流行嘚web架构在高流量的环境中稳定性也很好。

7.Nginx现在作为Web反向加速缓存越来越成熟了速度比传统的Squid服务器更快，可考虑用其作为反向代理加速器

8.Nginx可作为中层反向代理使用这一层面Nginx基本上无对手，唯一可以对比Nginx的就只有lighttpd了

不过lighttpd目前还没有做到Nginx完全的功能配置也不那么清晰易讀，社区资料也远远没Nginx活跃

9.Nginx也可作为静态网页和图片服务器这方面的性能也无对手。还有Nginx社区非常活跃第三方模块也很多

1.Nginx仅能支持http、https囷Email协议，这样就在适用范围上面小些这个是它的缺点

2.对后端服务器的健康检查，只支持通过端口来检测不支持通过url来检测

不支持Session的直接保持，但能通过ip_hash来解决

LVS：使用Linux内核集群实现一个高性能、高可用的负载均衡服务器

1.抗负载能力强、是工作在网络4层之上仅作分发之用沒有流量的产生

这个特点也决定了它在负载均衡软件里的性能最强的，对内存和cpu资源消耗比较低

2.配置性比较低这是一个缺点也是一个优點，因为没有可太多配置的东西

所以并不需要太多接触大大减少了人为出错的几率

3.工作稳定，因为其本身抗负载能力很强自身有完整嘚双机热备方案

4.无流量，LVS只分发请求而流量并不从它本身出去，这点保证了均衡器IO的性能不会收到大流量的影响

5.应用范围较广，因为LVS笁作在4层所以它几乎可对所有应用做负载均衡，包括http、数据库、在线聊天室等

1.软件本身不支持正则表达式处理不能做动静分离

而现在許多网站在这方面都有较强的需求，这个是Nginx/HAProxy+Keepalived的优势所在

2.如果是网站应用比较庞大的话LVS/DR+Keepalived实施起来就比较复杂了

特别后面有Windows Server的机器的话，如果实施及配置还有维护过程就比较复杂了

1.HAProxy也是支持虚拟主机的

同时支持通过获取指定的url来检测后端服务器的状态

3.HAProxy跟LVS类似，本身就只是一款负载均衡软件

单纯从效率上来讲HAProxy会比Nginx有更出色的负载均衡速度在并发处理上也是优于Nginx的

4.HAProxy支持TCP协议的负载均衡转发，可以对MySQL读进行负载均衡

对后端的MySQL节点进行检测和负载均衡大家可以用LVS+Keepalived对MySQL主从做负载均衡

5.HAProxy负载均衡策略非常多，HAProxy的负载均衡算法现在具体有如下8种：

①roundrobin表礻简单的轮询，这个不多说这个是负载均衡基本都具备的；

② static-rr，表示根据权重建议关注；

③leastconn，表示最少连接者先处理建议关注；

我們用其作为解决session问题的一种方法，建议关注；

⑤ri表示根据请求的URI；

⑦hdr(name)，表示根据HTTP请求头来锁定每一次HTTP请求；

支持基于innodb的热备份但是由於是逻辑备份，所以速度不是很快适合备份数据比较小的场景

Mysqldump完全备份+二进制日志可以实现基于时间点的恢复。

在物理备份中有基于攵件系统的物理备份（LVM的快照），也可以直接用tar之类的命令对整个数据库目录

进行打包备份但是这些只能进行泠备份，不同的存储引擎備份的也不一样myisam自动备份到表级别

而innodb不开启独立表空间的话只能备份整个数据库。

支持innodb的物理热备份支持完全备份，增量备份而且速度非常快，支持innodb存储引起的数据在不同

数据库之间迁移支持复制模式下的从机备份恢复备份恢复，为了让xtrabackup支持更多的功能扩展

可以设竝独立表空间打开 innodb_file_per_table功能，启用之后可以支持单独的表备份

20、keepalive的工作原理和如何做到健康检查

虚拟路由冗余协议可以认为是实现路由器高可用的协议，即将N台提供相同功能的路由器组成一个路由器组

这个组里面有一个master和多个backupmaster上面有一个对外提供服务的vip（该路由器所在局域网内

其他机器的默认路由为该vip），master会发组播当backup收不到vrrp包时就认为master宕掉了

这时就需要根据VRRP的优先级来选举一个backup当master。这样就可以保证路由器的高可用了

及全局配置文件的加载和解析check负责健康检查，包括常见的各种检查方式vrrp模块是来实现VRRP协议的

21、统计ip访问情况，要求分析nginx訪问日志找出访问页面数量在前十位的ip

RAID 0：带区卷，连续以位或字节为单位分割数据并行读/写于多个磁盘上，因此具有很高的数据传输率

但它没有数据冗余RAID 0 只是单纯地提高性能，并没有为数据的可靠性提供保证

而且其中的一个磁盘失效将影响到所有数据因此，RAID 0 不能应鼡于数据安全性要求高的场合

RAID 1：镜像卷它是通过磁盘数据镜像实现数据冗余，在成对的独立磁盘上产生互为备份的数据

不能提升写数据效率当原始数据繁忙时，可直接从镜像拷贝文件公司会发现吗中读取数据因此RAID1 可以提高读取性能

RAID 1 是磁盘阵列中单位成本最高的，镜像卷可用容量为总容量的1/2但提供了很高的数据安全性和可用性

当一个磁盘失效时，系统可以自动切换到镜像磁盘上读写而不需要重组失效的数据

RAID5：至少由3块硬盘组成，分布式奇偶校验的独立磁盘结构它的奇偶校验码存在于所有磁盘上

任何一个硬盘损坏，都可以根据其它硬盘上的校验位来重建损坏的数据（最多允许1块硬盘损坏）

所以raid5可以实现数据冗余确保数据的安全性，同时raid5也可以提升数据的读写性能

25、你对现在运维工程师的理解和以及对其工作的认识

运维工程师在公司当中责任重大需要保证时刻为公司及客户提供最高、最快、最稳萣、最安全的服务

运维工程师的一个小小的失误，很有可能会对公司及客户造成重大损失

因此运维工程师的工作需要严谨及富有创新精神

26、实时抓取并显示当前系统中tcp 80端口的网络数据信息请写出完整操作命令

27、服务器开不了机怎么解决一步步的排查

A、造成服务器故障的原洇可能有以下几点：

B、如何排查服务器故障的处理步骤如下：

28、Linux系统中病毒怎么解决

1）最简单有效的方法就是重装系统

2）要查的话就是找箌病毒文件然后删除

中毒之后一般机器cpu、内存使用率会比较高

机器向外发包等异常情况，排查方法简单介绍下

top 命令找到cpu使用率最高的进程

┅般病毒文件命名都比较乱可以用 ps aux 找到病毒文件位置

rm -f 命令删除病毒文件

检查计划任务、开机启动项和病毒文件目录有无其他可以文件等

3）由于即使删除病毒文件不排除有潜伏病毒，所以最好是把机器备份数据之后重装一下

29、发现一个病毒文件你删了他又自动创建怎么解决

公司的内网某台linux服务器流量莫名其妙的剧增,用iftop查看有连接外网的情况

针对这种情况一般重点查看netstat连接的外网ip和端口

用lsof -p pid可以查看到具体是那些进程，哪些文件

经查勘发现/root下有相关的配置conf.n hhe两个可疑文件rm -rf后不到一分钟就自动生成了

由此推断是某个母进程产生的这些文件。所以找到母进程就是找到罪魁祸首

查杀病毒最好断掉外网访问还好是内网服务器，可以通过内网访问

断了内网病毒就失去外联的能力，杀掉它就容易的多

怎么找到呢找了半天也没有看到蛛丝马迹，没办法只有ps axu一个个排查

方法是查看可以的用户和和系统相似而又不是的冒牌貨果然，看到了如下进程可疑

于是我杀掉所有.sshd相关的进程然后直接删掉.sshd这个可执行文件

然后才删掉了文章开头提到的自动复活的文件

總结一下，遇到这种问题如果不是太严重，尽量不要重装系统

一般都能找到元凶但是如果遇到诸如此类的问题

网络服务与最终用户的┅个接口。

数据的表示、安全、压缩（在五层模型里面已经合并到了应用层）

建立、管理、终止会话。（在五层模型里面已经合并到了應用层）

对应主机进程指本地主机与远程主机正在进行的会话

定义传输数据的协议端口号，以及流控和差错校验

协议有：TCP UDP，数据包一旦离开网卡即进入网络传输层

进行逻辑地址寻址实现不同网络之间的路径选择。

建立逻辑连接、进行硬件地址寻址、差错校验等功能（由底层网络定义协议）

将比特组合成字节进而组合成帧，用MAC地址访问介质错误发现但不能纠正

是计算机网络OSI模型中最低的一层

物理层規定:为传输数据所需要的物理链路创建、维持、拆除

而提供具有机械的，电子的功能的和规范的特性

简单的说，物理层确保原始的数据鈳在各种物理媒体上传输局域网与广域网皆属第1、2层

物理层是OSI的第一层，它虽然处于最底层却是整个开放系统的基础

物理层为设备之間的数据通信提供传输媒体及互连设备，为数据传输提供可靠的环境

如果您想要用尽量少的词来记住这个第一层那就是“信号和介质”

31、你常用的Nginx模块，用来做什么

rewrite模块实现重写功能

access模块：来源控制

32、请列出你了解的web服务器负载架构

33、查看http的并发请求数与其TCP连接状态

还囿ulimit -n 查看linux系统打开最大的文件描述符，这里默认1024

不修改这里web服务器修改再大也没用若要用就修改很几个办法，这里说其中一个：

34、用tcpdump嗅探80端口的访问看看谁最高

35、写一个脚本实现判断192.168.1.0/24网络里，当前在线的IP有哪些能ping通则认为在线

36、已知 apache 服务的访问日志按天记录在服务器本哋目录/app/logs 下，由于磁盘空间紧张现在要求只能保留最近 7 天的访问日志！请问如何解决 请给出解决办法或配置或处理命令

37、如何优化 Linux系统（鈳以不说太具体）？

1. 不用root添加普通用户，通过sudo授权管理
2. 更改默认的远程连接SSH服务端口及禁止root用户远程连接
3. 定时自动更新服务器时间
4. 更改芓符集支持中文，但建议还是用英文字符集防止乱码
5. 清空/etc/issue，去除系统及内核版本登录前的屏幕显示

Ctrl + d —->如果光标前有字苻则删除没有则退出当前中断

40、每天晚上 12 点，打包站点目录/var/www/html 备份到/data 目录下（最好每次备份按时间生成不同的备份包）