“不明觉厉”的O2O 会改变酒类商业形态吗？_首席话题_糖酒快讯网
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“不明觉厉”的O2O 会改变酒类商业形态吗？
“在移动互联网时代，能够完成线上、线下完美对接的正是O2O模式。”类似这样的对O2O模式给予极高评价的言论现在已经越来越多，甚至还有业界人士认为将有可能改变酒类商业形态，重塑厂商关系。那么，O2O 究竟是如何定义的？您眼中的O2O是什么？
主持人：李彤
糖酒快讯编辑
O2O是将线上、线下结合，既有线上购物的便捷、产品信息的丰富，又有线下的真实存在感、诚信、让消费者能够真实地看到摸到要买的物品，买的踏实放心。O2O是打造智慧城市的重要一步，真正地做到快捷、安全购物，也能够解决物流对线上发展的制约。
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白酒营销专家
目前O2O一共有四种类型:厂家主导型、电商线上主导型、连锁店线下主导型、平台主导型。不论哪种类型的O2O模式主要抓的是两个要点：1、消费者的大数据流量，2、线下快速配送、服务及品牌推广。由于电商的趋势越发明显，消费者的网上购物习惯逐渐养成，从淘宝、京东等电商的双十一狂购的情况，使得我们也不得不正视电商这一销售渠道，通过电商渠道，我们可以精准描述每个消费者、消费习惯、喜好偏向、社会关系等关键性数据，使得我们分析消费者有了更加准确的数据支持，这也是任何企业梦寐以求的大数据！但是，我们也要看到已经有电商在做这样的事情，为什么我们还有提O2O模式呢？以酒仙网为例，酒仙网虽然有了消费者大数据，但配送需要一个周期，而且不能在消费者当地及时进行服务及品牌等相关延续工作，而O2O的线下快速配送是本地化，而且是以消费者为中心的有效半径的配送，可以进行产品配送、促销活动推广、新品推广、品牌宣传等多项内容，这也是为何汾酒与洋河大力发展O2O模式，但是我们也应当看到，现在的O2O模式还处于起步状态，线上推广及线下建点还有很长的路要走。
酒检中心专家
从消费者角度来看OTO的核心还是在于：网络获得便捷的购买方式，网下获得更深层的服务。以此看，在OTO中线下将不承担“销售”功能，而承担“服务”功能。但目前线下的酒类销售缺乏懂酒并会品酒，缺乏能引导体验消费的专业人士，并且短期内所兴起的体验馆也难以承担深层“服务”功能。因此，短期并不看好白酒的OTO，长期来讲是可以期许的方向。肤浅的观点，请各位老师指正。
我觉得这个会是一个细分的新渠道方式，从无到有，肯定会有一定的空间。
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【首席话题】《“不明觉厉”的O2O 会改变酒类商业形态吗？》“在移动互联网时代，能够完成线上、线下完美对接的正是O2O模式。”类似这样的对O2O模式给予极高评价的言论现在已经越来越多，甚至还有业界人士认为将有可能改变酒类商业形态，重塑厂商关系。那么，O2O究竟是如何定义的？您眼中的O2O是什么？
： 无论O2O,O2M,M2M,都是在利于提供消费价值（便利、简单、信任、利益等）基础上的渠道或端口的升级。任何企业的营销本质，必须建立一种能够控制或连接消费者价值链的营销模式，才会持续高效发展。不过，企业在借助相关工具、方法、渠道等助推时，必须明白，能够匹配自己、方便顾客、栓住顾客的模式才最好。
： 不能只简单说O2O。它的完整体系包括基础设施、流量入口和外设服务，不是谁想做就能随便做。流量和入口就很难解决，何况即时便利的服务？因此我更愿意称为O2M（online2mobile），或M2M（mobil2money）。其中M2M更具价值，从移动端开始到移动端支付，才更有未来的可能和最广泛的应用基础！
： 我们策划团队曾做过上海金巢CTS交易平台的项目，这个项目属于化工行业，策划项目组为它量身定制打造出“126”营销战略，即一个联盟:中小化工企业联盟，两种模式:中国金巢化工网（线上）中国金巢化工交易中心（线下），六大核心板块：融资、交易等板块，就是利用线上线下相结合，也就是O2O模式。
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中华人民共和国增值电信业务经营许可证 川B2-2005O2O业务形态摆脱了团购的单一形式 团购“冷”了 到店服务“热”了_网易新闻
O2O业务形态摆脱了团购的单一形式 团购“冷”了 到店服务“热”了
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（原标题：O2O业务形态摆脱了团购的单一形式 团购“冷”了 到店服务“热”了）
台海网2月8日讯（海峡导报记者&孙春燕）昨天，移动数据监测公司Trustdata发布的《2016年本地生活服务O2O白皮书》显示，去年全年，国内O2O交易额约7291亿，同比增长64%，O2O业务形态摆脱了团购的单一形式，逐渐演变为到店、到家、外卖三大板块，到店服务取代到家服务，成为下一个争夺的焦点。
厦门外卖交易额排全国第12名
白皮书显示，去年，美团点评以大约2424.4亿元的交易额仍旧排名行业第一，口碑以1731亿排名第二，百度、饿了么排名第三、第四。
值得注意的是，到店服务发展迅速。O2O到店服务整体交易规模4231亿，在整体市场中占比58%，口碑和美团点评成为到店服务的主要玩家，分别占据了41%和44%的份额，美团点评的份额领先主要是由团购业务带来的。
Trustdata对线下商家调研发现，团购模式存在损伤利润、品牌等先天缺陷，如今商家对于品牌的诉求在不断提高，团购已经逐步被商家抛弃。
相比之下，同期迎来大发展的是外卖服务。白皮书显示，2016年外卖市场爆炸式发展，交易规模约1524亿，相比2015年的459亿增加了232%。
具体到厦门，导报记者从饿了么年度大数据获悉，2016年，厦门外卖交易额位列全国第12名。
到店服务成新的&前沿阵地&
白皮书统计显示，中国整体线下服务市场前景巨大，O2O服务还有巨大可开拓的空间。仅以餐饮、快消、丽人、休闲娱乐等几大主流领域计算，整体线下市场的交易规模总共在11万亿左右。但是，目前实现&互联网化&的还不足10%。
为此，不少平台和商家，开始为到店服务抢占&阵地&。
导报记者了解到，口碑已明确了&服务商家&的B端策略，以&支付即会员&切入，用行业解决方案帮助商家做顾客到店后的会员运营；美团点评合并后，也将餐饮、酒旅、综合生活服务等进行垂直化精细运营，同时将城市自营团队转为第三方代运营，降低整体成本。
不过，导报记者注意到，到店成为竞争焦点的同时，部分平台的到家服务却在收缩。
在京东到家的首页上，已找不到保洁、洗衣、美容、汽车养护等服务项目，曾经的O2O热点，它们现在已经被挪到了分类页面最下端的&上门服务&类别中，更有消息透露，京东到家将于本周五关闭家政、货运、按摩等多项O2O上门服务。
(原标题：O2O业务形态摆脱了团购的单一形式 团购“冷”了 到店服务“热”了)
本文来源：台海网
责任编辑：王晓易_NE0011
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九问O2O(二)：“人即入口” 会成为O2O入口的最终形态?
& 17:11&&来源：微信公号jiwei1122&
　　这是九问O2O系列的第二篇，本系列从O2O闭环开始谈，上篇文章发布以后讨论很热烈，不管我的分析是否到位，若大家能从这些观点中有所启发，这是我最希望的。
延伸阅读：
　　在移动互联网爆发之后，之前因为通讯的呢过因素限制的行业都浮出了水面，尤其是当前大范围普及了智能移动终端，这使得人们联网更加方便，没有PC没有关系，只要有一部手机或者PAD等设备，连上WIFI或者直接用通讯商家提供的无线网络就可以上网了。
　　在移动互联网刚兴起之时，人们在讲述BAT等巨头的的移动互联网布局的时候，总会提到互联网入口，对于未来的消费者来讲，几乎省边的智能设备都能联网，消费者的选择权越来越大，&人即入口&的概念正在慢慢成为现实。
　　当前O2O的几大线上入口
　　入口指的是线上的互联网入口，这个概念是从传统互联网延伸出来的，互联网发展为平台化以后，每个平台都有很多产品，这些产品都有巨大的用户群会产生群体效应，互联网产品被称为一个入口，譬如搜索引擎与TM软件等;还有些产品可能不会聚拢人群，但是其功能是人们必用的，这也算是入口，譬如各种在线支付等;随着很多线下企业的转型，他们的产品也在逐渐互联网化，最早的莫过于银行卡升级为网银，这同样也是入口;现在，人们所说的入口更多的是围绕人们的生活场景而言的入口。
　　因此，从大的方向，移动互联网入口分为应用入口、设备入口和装备入口：应用入口，即移动终端上的各种应用;设备入口是指各种能联网或者提供联网服务的智能硬件;装备入口是指正在兴起的可穿戴装备。这几种入口具体反映到移动互联网上，比较大的入口包括浏览器、即时通讯及社交应用、搜索引擎、LBS、安全类应用、在线支付、二维码、四屏设备、智能家居及各种物联网等。有趣的是这里的每一个入口都适合于O2O模式，是这些入口正是实现物联网的基础，可以说以后的O2O模式正是基于物联网这个基础。
　　需要说明一点，在移动互联网的环境下，往日互联网巨头们的拥有海量用户的互联网产品已经渐渐势弱，随着各种垂直细分领域应用的增多，很多APP都达到了上千万的用户，这些APP都是重要入口，大平台的大应用正在被细分领域更专业的应用拆台。
　　来看看O2O的线下入口
　　只要有人类聚居的地方就会有商业行为的发生，现在的大型商业中心都是基于社群综合考虑来选择位置。商业中心目前都开始向万达及银泰这样的方式过渡，集商城、文化、饮食、旅游及娱乐于一体，每一个商业中心都能聚拢相当数量的人群，凡是与生活衔接紧密的项目一般都有超大的量，商业中心这是线下的第一大入口。
　　各地扛把子们把控的旅游项目是个非常大的线下入口，中国的旅游市场随着国人财富价值观的改变而越发火热，整个产业链囊括了旅游资源及旅游者的衣食住行各个方面，因此像去哪儿、携程等网站的出现是势在必行。2014年第一季度的旅游市场数据在比往年下降的情况下也达到了1873.91万人次，因此这个入口的流量也是无比庞大的。
　　除了以上两个大型入口，还有餐饮、娱乐休闲及家庭这几个入口，尤其是家庭这个入口，家是安身立命的根本，大部分消费行为是因家庭而起，如果足不出户就能产生消费，这个量可想而知知的，这个入口在之前是隐性的，移动终端、智能硬件及无线网络的普及让家庭与外界衔接的更为紧密，这个入口将来有成为第一入口的潜力。
　　人即入口，O2O当以人为本
　　前面我们谈了线上及线下的O2O入口与形态，其实这些入口最终都要转化到人的消费行为上的，否则谈的再多也没用，这类似推广里说的转化率，只有最终让消费者产生了购买行为才是最好的结果。
　　我们知道，O2O这种模式只能是一个阶段的存在，十年或者二十年以后，所有产业均互联网化，那个时候是不分线上或者线下的，或许2000年以后出生的孩子长大以后就没有O2O概念了，他们会认为物联网是无处不在的。大家应该都能想到可穿戴及人工智能在以后肯定是与人的个体相结合的，在任何地方都可以实现能想象的各种消费行为，这样来看再谈入口就没有么必要了，因为每个人的身上都带着各种入口。
　　事实上，我们的生活现在已经有了这样的雏形，人们用手机能完成大部分生活中的行为，换句话说，只拿着手机就能活着，嗯，前提是必须保证手机是开机的，移动通讯网络是可用的，最重要的一点是你的消费能够及时完成，否则即便饿不死也会累死，反过来想，商家应该考虑如何借助大数据尽量满足一个人的各种消费需求，这就是所谓的&以人文本&。
　　同样，对应&人即入口&的移动互联网场景，移动互联网的商业模式肯定会有颠覆性的创新，宗旨也是以人为本，在穿的、用的、玩的东西都成为一种智能终端的时候，需要最多的就是后续服务，这些服务只有部分是免费的，更多的贴心服务是需要消费的。
　　商业内容才是真正的入口
　　按照人们的理解，最高的入口在线支付，即一个组织能够有自己的支付平台或者借助第三方平台来完成支付的需求，那这个组织就算较为完整了。也就是说入口需要捆绑支付，各支付平台都是重要的入口，这是为何那么多企业都要做支付的原因。
　　线上的支付对于O2O模式而言是不可或缺的，但是O2O是否必须要借助线上支付的模式呢?其实未必。我们知道有种交易模式叫作货到付款，纯电商做起来有些费劲，而O2O本来就偏向于线下服务，对于O2O来说也是适合货到付款这个方式的，并且能提高用户体验。这里可能有人会问如果客户对商品不满意并拒收怎么办?这就又回到了O2O是做内容还是做模式这个话题上了，其实不仅是O2O，任何商业模式没有好的内容是不行的，起码你的在形式上吸引人们眼球，对吗?
　　这里再多说几句吧，我们现在所讲的商业入口很可能在将来会成为另一种形式的存在，但是万变不离其宗，无论演变成什么形式都需要商业模式的融入，没有商业行为的推动就没有更好的经济模式，这点是不会变的。
　　今天又罗嗦了不少，这是九问O2O系列的第二篇，第一篇名为《九问O2O(一)：O2O是否需要闭环?》，大家可以搜索查看，也可以关注我的微信公号jiwei1122，或者关注我的新浪微博@王吉伟-，获知本系列的最新篇章。
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近十年来，“就业难”一直是中国经济发展中的一道坎，与“就业难“形成鲜明对比的”用工荒“也一直余音绕梁，招聘领域也暗流涌动。依靠传统招聘形式已经无法解决人才结构性问题，随着移动互联网的崛起，许多创新模式进入网络招聘行业，不少新玩家也不断开始崭露头角，原有格局正发生着改变。
常有人说饭局是典型的无效社交，但中国人总是一边聊得热热闹闹，一边又将三十六计发挥到极致。去年情人节，程维和王兴把酒言欢，基情无限，席终人散却传来美团要做打车的消息，深感羞辱的程维这才甩出了成吉思汗的名言：尔要战，便战。
民营银行面临三年考，虽然各家的关键词不同，但互联网银行走向线下已成为必然趋势，其中的关键点则是如何找到和地推金融服务的“连接器”。12月22日，微众银行在公众号里披露自己要做“连接者”，称这种连接不仅是微众与用户、合作伙伴、社会的连接，也是金融与科技的连接，产品与场景的连接，同时也更是一种运维的逻辑
近日，缤果盒子被爆发生内部矛盾，虽然尚不会对缤果盒子造成致命冲击，但这次阵痛也算是对自身的一次提醒，企业高速发展时难免会出现内部矛盾，如果仅仅是情绪问题还好解决，最怕的就是出现高层对发展方向的对立。无人便利店是对零售市场的一次全新尝试，从情理上，业界应该给他们充分的犯错空间，但现实中，创业公司一旦犯
9月12日，由阿里巴巴与蚂蚁金服合资创立的O2O平台口碑，悄然上线独立App。另据消息人士透露，到今年年底，手机淘宝将与口碑打通，在首页为后者开辟专属入口。记者登录口碑App发现，口碑App目前包括“首页”、“附近”、“动态”、“我的”四个功能页。在“首页”中，用户可以找到所有的本地生活服务，并且用
以往大家对于商城系统的建立并不重视，但随近年电子商务的发展迅猛，电子商务信息技术的蓬勃发展，信息公开程度越来越高，线上商城系统的开发技术不再被大企业独掌手中，市面上出现形式各样的商城系统。
竞争对手有可能是你的老师，也是网站最大的敌人，在网站运营过程中，做好竞争对手分析是重要的一环，很多网站对待竞争对手网站的态度经常是不得要领，要么直接复制，要么就是仿效，很少有走差异化路线，一位的模仿走在前面的竞争对手的网站，一辈子都会活在别人的影子里。
B2C电子商务网站是什么?B2C是英文Business-to-Customer(商家对顾客)的缩写，目前的行业内天猫是B2C电商网站领域的老大，是B2C电子商务行业的经典案例。有朋友问数商云小编，B2C电子商务行业如火如荼，竞争对手层出不穷，如何才能保证自己的B2C网站能够在这市场中占有一席之地?
随着互联网的发展，现在很多个人手中都有运营的网站。网站交易的需求越来越多，买卖网站在网站行业中已经形成了一种规模，毕竟是属于虚拟产品，没有办法做到一手钱一手货，直接私下进行交易，导致上当受骗的几率在不断上升。所以网站交易平台至关重要，那么卖网站的平台有哪些？
精细化运营的核心就在针对用户生命周期管理环节进行大量的A/B测试，然后找到关键点进行优化。本质很简单，只不过我们首先要针对自己的运营体系，结合业务做出一个业务数据结构
移动互联网时代，离不开手机，在人们通过网络寻找商机的时候，却忽视了移动互联网最为重要的上网工具，不错，那就是手机，正如《我不是药神》那句经典台词：“谁敢保证不生病”一样，“谁敢保证自己的手机不坏呢?”
设计素材网站发展的三个趋势：1、设计素材网从求量向求质发展；2、从多元向细分垂直发展；3、从提供素材元素向提供设计模板发展。10年来，素材公社设计素材质量高、访问流畅、界面简洁精美。
网站运营是一个细致的活，随着互联网环境的不断变化，网站也陷入激烈的竞争中，这种竞争包括不同行业网站之间的竞争，也包括同类产品之间的竞争，站在网站的角度来说，生存下来其实不易。
某网站在百度的收录也收录了一些什么彩票内容的快照，网站首页快照也被修改成赌博内容，并被百度直接红色风险拦截提示，，部分页面已被非法篡改！根据以上客户被黑的情况，立即进行了全面的网站安全检测，针对网站被黑的情况制定了详细的安全部署方案。
网站文章收录速度，也反映了百度快照的更新速度。要想提高文章被百度收录的几率，要么让百度频繁光顾你的网站抓取信息，要么把你网站上的内容充实起来，每天更新大量高质量的文章，内容多了，被检索的几率也会更大，自然收录的几率就会更大。
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互联网颠覆了诸多传统行业，目前已经有企业将美甲、嫁接睫毛等一系列线下服务业帮到线上。而“美发O2O”这一领域，目前还没有大的成功案例。本文对该行业有过一定影响力的美发O2O进行梳理，看看他们走通或者没走通的路。
二. 从发型师切入
【特色】通过成熟的UGC讨论区获得用户的青睐
【形态】web、iOS、Android、WP
【融资情况】A轮800万人民币，B轮千万人民币
【盈利模式】线上广告和线下活动应该都是盈利点
2010年初，波波网通过类似电子杂志的形式希望解决发型师紧跟潮流的需求问题。但那时的波波网其实不能算是一个O2O产品。当发展到一定规模后，波波网开始尝试组建一个基于UGC内容的学习讨论区，之后这一讨论区逐渐承接了发型师和消费者之间的对接功能，在今年7月推出波波美发助手App后，波波网通过打通提问环节形成了发型师—用户闭环。
波波网的发型分享里有众多优质UGC内容，精选发型则是对内容的再一次整合。根据其官方透露，波波网目前已经拥有350个城市、38万发型师以及20%左右的日活量。
在波波网App新上线的商城里，既可以购买发型工具，也有美发教程学习(比如网络教程或某沙龙自发组织的线下教程)可以说已经完成了发型师间的一整套服务。而新推出的波波美发助手App则更注重C端，通过与波波网的对接，试图构建一套美发产业的”Quora”。
发型师只需要看波波网上的圈子，看附近的人有哪些需求主动接单，顾客则可以通过发型师在波波网上发布的内容来判断其是否符合自己的要求。波波网CEO史良瑞曾说“同时抓消费者和发型师对一个初创公司难度太大，所以一开始(波波网)只做发型师的。”
【同类产品】
a. 尚美：2014年7月刚上线，其思路与波波网大抵一致，比拼的是内容生产者的质量，由于其上线不久，数据不够完善，这里就不予比较了。
b. 乐秀网：目前仍是针对美发师技术分享。
5、死掉产品：美聊
【特色】针对发型师的一款社交软件
【形态】iOS
【情况】已经下架
美聊的初衷是做发型师之间的社交软件，其存活时间没超过1年。类似的特别垂直的社交产品有农民工间的社交“一米工作”，有减肥类的社交”薄荷”，但无论是兴趣导向还是职业导向的，一旦选择了“垂直化社交”，都会面临用户总量天花板以及随之而来的产品粘性问题。
从发型师之间、发型师与顾客间垂直互动切入是另一种美发O2O模式，并成为近期新产品的趋势之一。从发型师入手，这种模式一定程度可以更好地解决客户与发型师之间不信任的矛盾(绕过了打折卡那块不好啃的骨头)，但这种垂直+社交的特性决定了最终会“庄家通吃”的局面。
三. B端C端并进，试图解决两种矛盾的尝试
【特色】尝试一次性解决两种矛盾
【形态】App、网页、自有平板
【融资状况】未披露
【盈利模式】平板销售，B端的增值服务(地理位置广告、高级会员功能)、C端的打折卡和理发店分成
艾美云比较特殊，这款产品已经产生了特有的盈利模式。其战略部署是线上B端C端App并进，线下依靠传统美发连锁集团和发型学习中心——不仅如此，他们还定制了专有平板电脑。
B端App名为美发通。这款软件只能试用3天，3天过后想继续使用就需要购买艾美云的平板电脑。这款App的功能主要是让用户进入店里，在线拍一张照片，让“美发通”结合客户的脸型、头皮情况和肤色来推荐出适合顾客的发型设计，并通过自有程序来让客户看到最终可能的样式(类PS)，避免客户对发型师的不信任。除此之外，美发通还具备会员管理、收银管理等功能。
在C端则定位于顾客的形象顾问，并与B端完成打通——也就是说，当顾客在B端试用美发通拍照片时其数据 (头皮、脸型、肤色、第一次做的什么发型、选择的发品等) 都被导入到C端，借此来给用户做一些个性化的保养知识以及活动推荐。艾美云的品牌效应已经初具规模，他们在B端产品通过与一流美发学院进行推广，C端则通过大型连锁机构如名发世家、东田造型等铺设开了一张大网。
艾美云主要帮助店家提高成交量，解决顾客对理发师不信任问题，管理则还是交由理发店解决(这点与美美豆不同)，并在一定程度上开始尝试“通卡”。
【类似产品】：Stylr
Stylr的模式和推广方法都与艾美云差不多，现在只针对新加坡市场，即将进军马来西亚的吉隆坡和印尼的雅加达。
软硬兼施的思路其实与国内许多行业的主流推广思路差不多，通过硬件来掌握其流量，但又不仅限于流量。其战略希望通过与全国连锁店和发型学习机构合作也算是挺好的切入点。
总结起来，美发行业痛点明显，但也很顽固
纵观这些近2年才慢慢火起来的“美发App”，不难发现若是只做简单的“导流”工作，即便有资金链的支持，也很难支持下去，因为美发行业的互联网程度偏低。美发O2O行业难做，对此，电商业内人庄帅曾总结为何美发O2O尚未真正触及行业痛点的原因：
1、目前美容美发O2O平台核心的发型师人数不够，用户更看重地域性，所以平台的美发师端难做;
2、 对于理发店来说，互联网暂时还不会成为获取客源的重要渠道，发型师在这些O2O平台上更新信息的动力不会太高;
3、用户对美发行业的不信任感不能因现有产品而消失;
4、美发O2O盈利模式本身有问题。发型师流动性很大，特别是好的发型师，经常自立门户。如果把获取顾客的成本让理发店来承担，这就产生了一种矛盾。其实，理发店还是会热衷于传统那种办卡获取客源的模式，好处是可以沉淀资金、获得现金流、稳定客源，真正把发型师流失的损失降到最低。
反观现有美发O2O的模式，多是解决理发师与顾客之间建立浅度联系的问题，但真正触及“筋骨”的，涉及到理发店或理发店或理发行业不透明成本价格、以及半强迫式(不办卡价格极高)的打折卡制度问题的少之又少。（文：秦佳豪）
本文来源：i黑马
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