原标题：我微信上为什么没有理財通号被“回收”里面还有钱，咋办...

“你的我微信上为什么没有理财通号可能会被回收

而且里面的钱还不退”。

我微信上为什么没有悝财通号被“回收”了里面还有钱

重庆南岸区的黎先生开了一间店铺，专营各种锁具进货发货，大部分都使用我微信上为什么没有理財通支付一个我微信上为什么没有理财通号有一年20万的额度限制，黎先生便又申请了一个我微信上为什么没有理财通号

因为是用同一張身份证申请，新账号依旧存在限额的问题黎先生用新我微信上为什么没有理财通号收了几笔货款后，从2015年开始就没有再继续使用了。

黎先生说这个新账号因为收过几笔款，里面大概有几百块钱自己最近想将里面的钱提现，却发现因为长期没有登录该账号已被腾訊公司“回收”了，里面的钱自然也就提不出来了

发现我微信上为什么没有理财通号被“回收”，黎先生连着几天在工作时段拨打了腾訊公司我微信上为什么没有理财通支付的专项客服电话但人工客服一直线路忙。

后来黎先生按照提示操作，想要激活账号但发现没囿用。这可如何是好

11月2日，我微信上为什么没有理财通安全中心对黎先生的遭遇作出回应：

黎先生的我微信上为什么没有理财通账号由於长期不登录被置于了账号保护状态 ，按照登录页面自助操作即可恢复正常使用账号但是他在自助解封操作时失败，所以无法登录並不是传言中的账号被回收。

账号保护状态 ≠ 账号被回收

最终经过身份确认，我微信上为什么没有理财通客服帮助黎先生恢复了账号

賬号保护状态是指当用户长期不登录，账号自动被置于保护状态以防被盗号，通过解封流程后即可恢复正常使用

处于保护状态的我微信上为什么没有理财通账号，用户可以登录我微信上为什么没有理财通账户对零钱进行提现腾讯不会扣押这部分钱。

账号回收是指我微信上为什么没有理财通号新注册后在一段时间内（一般是数月）没有登录使用，同时也没有财产那么这个号很大概率会进入回收流程，节省资源消耗

如果账号里面有财产，是不会进入回收流程的

封号后，也可提取我微信上为什么没有理财通账号里的钱

即使我微信上為什么没有理财通账号因用户违规操作被封号后如果我微信上为什么没有理财通账号里面有财产（包括零钱/理财通等），用户也可以通過专门的临时登录机制（有自助的流程也有客服流程）登录到我微信上为什么没有理财通上，进行提现、提取理财通等操作

如果用户主动注销我微信上为什么没有理财通支付账户，需要先进行如下操作：

• 将零钱余额提现转出或消费
• 无未完成的交易（如未完成的红包交噫）
• 我微信上为什么没有理财通支付账户注册满15天

（来源：三峡晚报 湖北日报）

编辑：罗斌 责编：何祖清 鲍爱武 策划：张荣