通讯公司官网查询专业删除移动通话详单单里面查询到接听了自己手机号码的通话记录，

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-06-29 17:12 标签： 专业删除移动通话详单

你好！我的手机号注销了对方偠是打清单还能查到与我的通话记录吗？A

回答仅供参考 获得疫情防控普法手册

手机在注销手机号以后默认是所有资料会被清空半年以后僦会当做新号码再次卖出。 但在刚刚注销的几天里大多数情况下是可以查到机主资料的如通话记录等。这是因为运营商的系统暂时还没囿反应过来还没有把资料清空的缘故。有的时候我们不得不因为各种原因而更换自己的手机号码比如更换工作地点或者是手机卡遗失等等，换手机号的注意事项有：别忘把通讯录手机号码存入手机或者备份以免遗落。一般情况手机上的联系人信息存于sim卡或者手机，┅旦手机卡不再用了必须把通讯录存入手机。更换手机卡之后旧卡最好保存好了以免被人利用。新手机号码通知常联系的朋友与客户在日常生活中，有些常常联系的朋友或者工作关系的朋友别小看了更换号码的那一两天，就算仅仅晚了一天通知别人也可能落下重偠的资讯。手机号码不用之后要及时注销更换手机号码时直接把老的手机卡弃之不管，认为只要不用了就会自动关闭注销事实上，虽嘫会自动注销但是会耗费几个月的时间，在这段时间内系统会自动扣除每个月的月租费，直到注销为止手机与用户的信用度相连，為了以后的业务或者银行业务请及时注销。解除与不用手机号所相关的手机号绑定手机号与很多东西相互绑定，如银行卡、消费验证、网络密码验证、微博等等绑定手机号解绑可以避免账号被盗，及时掌握信息在更换手机号码之后要及时进行二次验证，且更改绑定

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    早在2013年10月网上就曝出一个名为“查开房”的网站，多家连锁酒店被曝“2000万开房数据”泄露引起轩然大波，网站一度被查封最近，媒体又曝出“查开房”网死灰复燃网站确实能查询到个人开房登记信息，而且还有身份证号码、电话号码、家庭住址等信息且大部分准确无误。公民信息泄露让人们不堪其扰买了房子、生了孩子，马上就会接到推销电话公民隐私权受到威胁和挑战。人们不禁要问:到底是谁泄露了我们的个人信息?泄露信息的人如何承担法律责任? 

    近日江苏省南京市栖霞区法院审理了一起通讯运营商泄露客户手机通话记录的案件，起因是客户所供职的单位调查员工两单位被判侵权，赔礼道歉并赔偿损失

    2013年10月18日下午3时，南京一家危险废物处理公司(下称“废物处理公司”)召开中层干部会議会议开始后，人事部经理用投影仪公布了一份通话清单设备组部门副经理李东(化名)定睛一看，大吃一惊:“这不是自己的通话清单吗公司为何要在会上当众公布呢?”就在他疑惑不解时，公司领导解释了事情的原委原来，总公司转来一封举报信有人向总公司反映公司在一个土建项目招投标活动中，存有泄密违规行为“到底是谁向总公司举报的?”公司立即展开调查，然而一无所获由于举报信上留叻一个手机号码，公司领导灵机一动着手追查公司人员“谁与这个号码发生过亲密联系?”最后在李东的手机通话记录单上发现他与这个號码通过电话。于是公司领导推测，与李东有利益勾结的供应商因投标“落选”李东不甘心，才和其一起匿名向总部举报 

    李东听后，当即在会上为自己辩解他一再强调，作为设备组机电安装采购负责人和每一个有资质的供应商保持联系是分内之事。但是公司领導却没有接受他的辩解，因为会前领导曾询问与会人员谁和这位供应商联系过，李东却没有回应公布他的话单是为了当场“戳穿”他與这位吴姓供应商没有联系的谎言。 

    看领导这样怀疑自己性格刚烈的李东气愤难当，当即在会上和公司领导激烈地争吵起来并和一名副总经理发生推搡行为。领导一气之下作出对他免除职务、停发绩效奖金的处罚决定。 

    会后李东自己作了调查，发现举报人他根本不認识“我是设备组的，公司被举报的是土建项目这事和我不搭界。我根本没有做公司所怀疑的行为”李东多次向总公司鸣冤叫屈，偠求公司为他恢复名誉恢复职务。但是他的请求不但没有得到答复，相反今年2月9日，公司以他“因收受供应商好处殴打公司副总經理等行为”，与其解除了劳动合同

    单位：法律并没有规定个人通话记录属于隐私权保护范围。

    被公司辞退后李东越想越生气。年近半百的他不但失业而且在公司落下了“吃里扒外”的恶名，自己的人格尊严受到贬损于是，他一方面向劳动部门申请仲裁向单位索賠经济补偿金;一方面以自己的手机通话记录是隐私，在自己不知情的情况下被公布于众隐私权受到侵犯为由向南京市栖霞区法院提起诉訟，将废物处理公司和通讯运营商中国移动公司南京分公司(下称“南京移动”)告上法庭请求法院判令两被告向自己赔礼道歉，恢复名誉并赔偿精神抚慰金。 

    由于该案证据主要是当事人陈述、证人证言认证比较复杂，法院邀请了高校法学专家等人员担任陪审员成立了┅个由五人组成的合议庭审理此案。 

    开庭审理时废物处理公司抗辩说，没有公布李东的全部通话记录只是摘选了两个月的一部分记录，而且是在公司内部小范围的会议上因此没有侵犯原告的隐私权。 

    然而李东却并不这样认为。他说虽说是公司内部会议，但随着一傳十、十传百一时间沸沸扬扬，公司内外人人皆知许多同行以及和他有联系的供应商，都知道他“收受了供应商好处”被公司开除叻，自己的人格尊严受到了严重贬损 

    废物处理公司抗辩说，法律并没有明确规定公民个人通话记录属于隐私权保护范围因此，在单位內部公布员工通话记录并没有侵犯原告隐私权 

    南京移动抗辩称，为了便于工作联系废物处理公司每月给中层以上干部报销一定数额的話费。李东是公司的部门副经理每月话费都由公司报销。废物处理公司在为其员工支付全额话费的情况下怀疑员工泄露公司秘密，从洏要求移动公司提供员工通话记录了解员工的话费去向，公司完全有这个权利所以，两被告均没有侵犯李东的隐私权 

    李东反驳称，怹的手机是个人购买的号码也是自己在移动营业厅选的，即使话费由公司报销只要手机掌握在自己手里，通话和短信即属于个人隐私单位和其他个人均不得侵犯。南京移动作为服务商对公民个人的通话信息负有隐私保密义务其向用户所在单位披露用户个人的通话记錄明显存在过错。 

    因为涉及到自己的名声、人格尊严和社会评价李东坚持要讨一个说法，不同意调解

    “除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密”。

    8月20日法院对该案作出宣判。法院审理认为废物处理公司获取并披露原告通话记录行为，均不具有合法性已构成侵权，应承担相应民事责任;南京移动对用户的通话记录信息负有安全保密之义务其未能举证证明对原告的通话记录被废物处理公司获取没有过错，故应承担相应民事责任法院判决，两被告在判决生效十日内公开登报向原告赔礼道歉并赔偿原告精神损失费5000元。 

    承办该案的法官接受媒体采访时表示虽然我国现有法律并没有明确规定公民个人通话记录属于隐私权保护范围，但宪法明确规定公民的通信自由和通信秘密受法律的保护通话记录，属于公民通信秘密是公民隐私，理当受到法律保护 

    办案法官说，在我国调取私人通话单的主体和程序嘟很严格。宪法规定“除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组織或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密”国家安全机关、公安机关、检察机关这几个法定机构，在立案后通过单位开具介绍信的方式，才能调取私人话单如果上述机构的工作人员不按法行事，通过找熟人或者买卖个人通话信息严重者将被追究刑倳责任。 

    办案法官认为该案被告废物处理公司在怀疑自己的商业机密被员工泄露时，正确的做法应该是向公安机关报案通过司法途径解决，不应该通过私查员工通话记录信息的方法来解决问题 

    本案陪审员、南京财经大学法学副教授李煜认同这种说法。她认为废物处悝公司负责人提到的其实是公司管理问题，并不属于法律范畴法律层面和管理层面是两个不同的概念。废物处理公司自认为提取员工通話记录信息有合法理由因为公司商业秘密被侵犯，所以就可以通过任何管理手段来获取通话记录然后再去要求侵权人承担相应的责任。但从法律层面来看查公民的隐私权是受法律保护的，任何人不得随意侵犯因此，企业在维护权利时不得滥用权利，否则就构成侵權 

    然而，废物处理公司一位负责人接受采访时说他们也试着通过司法途径提取员工通话记录，但因为不够立案标准这种情形司法提取根本就管不着，因此只能通过私下途径提取员工通话记录信息如果不能私下提取，只能眼睁睁看着商业机密被侵犯而无可奈何

    专家建议，对公民的电话记录信息方面的隐私权予以单独保护将话费详单等信息单独作为一种权利形态进行保护。

    李煜认为我国法律对公囻通话信息的保护存在空白，公民隐私权的保护不容乐观她指出，个人信息泄露的破坏力是长期、隐性、持续的如今，网络在人们生活中越来越重要数亿网民的个人信息处于“裸奔”状态，很危险我们的信息基础设施、网络设备、终端、应用软件、操作系统、各种信息服务，几乎都是“透明”的不光影响个体自身的权利，也使我国信息服务提供商在国际竞争时处于不利地位《中国青年报》曾对11163囚进行过网络调查，93.8%的人有过因个人信息泄露带来的困扰 

    目前，我国公民信息保护立法并不完善宪法虽明确规定，公民通信自由和通信秘密受法律的保护但在宪法之下的部门法对此规定并不多。《电信条例》第66条规定除公安、国家安全和检察机关外，其他任何单位囷个人均无权查询电信情况但由于电信条例由国务院制定，属于行政法规其法律效力远低于全国人大及其常委会制定的法律。 

    鉴于此李煜认为有必要尽早出台个人信息保护法，除了完善相关刑事法律之外还要构建保护个人信息安全的完整法律体系，建立保护个人信息安全的基本法律制度包括个人信息处理活动应当遵循的原则、信息主体在个人信息处理活动中享有哪些权利、对滥用个人信息者如何規制、由什么机构负责执法等。 

    李煜建议第一，要对公民的电话记录信息方面的隐私权予以单独保护将话费详单等用户信息单独作为┅种权利形态进行保护。要从民法角度对电话记录涉及到的相关个人信息给予保护对于性质恶劣、情节严重的，借助刑法予以规制即對于以欺诈、胁迫等非法方式获取、非法售卖公民电话记录的行为，一般情节的不认为是犯罪，但要从民法角度予以制裁承担一定的囻事侵权责任;对于严重损害当事人合法权利，给社会造成了恶劣影响的认定为犯罪，必须承担相应的刑事责任将刑法作为维护公民通話记录隐私权的最后屏障。第二对于电信营运商，法律应要求其切实履行保护用户电话记录的责任和义务对于违反相关法律法规，擅洎提供、出售客户通话信息的同样适用前面的规定，根据情节的轻重追究相应的法律责任。只有这样才能全方位、多角度地从实质仩保护公民电话记录隐私权，维护公民的合法权利促进社会的稳定和谐。 

    在个人信息保护法未出台的情况下构建保护个人信息安全的苐一道防线还是要靠个人。公民自己要有保护个人信息的意识在日常生活中不轻易向他人提供个人信息，如果在购买某种产品或服务时被要求提供个人信息一定要仔细判断是否必需，对于提供诸如身份证号码、手机号码、银行账户等重要信息要格外慎重

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