我1月4日在owhat上购买了30张威神V的专辑之前承诺年前发货但是因为疫情拖到现在。昨天收到owhat上显示的物流单号快递买了30张专辑却只给我发了30张海报而没有专辑。打电话给快遞员快递员说不清楚问owhat客服说发了两个快递但是不给另一个单号,再问也就无回应了要么一周内让我收到货要么退款,也要赔偿因为伱们无限期拖延导致的我的损失