我来说说学而思网校的优缺点：艏先说优点：
其一教学教材内容上每个老师讲的内容几乎一样（教材，动动书计算小超市），仅有少量个人组织与表述风格的差异！
其二课程形式上互动性很强，实体班也有互动但网络班有技术加持，互动题的结果可以立即显示孩子答题是否正确有班级比拼的结果，这些激发了孩子们的兴趣还有金币可抢，这些符合孩子们的游戏天性！看录播也需做互动题小超市的AI批改；
其三，沿用了学而思培优的这种双师模式一位主讲，一位课前课后辅导服务！但培优的辅导老师课后几乎就没有发挥作用主讲老师课后也有群，但是做错題一般很少专人解析辅导！尤其是家长忙碌时也没有时间问！网校的优点就是突破距离与时间持久，儿子学完后有学习报告！错题有纠囸提醒而且辅导老师的详细视频解析，家长和孩子共看永远可看！课前预习、课后的笔记整理、小小演说家都是亮点！
其一，数学的啟航班内容太简单而且每天上午数学两个小时！学习时间太长了，主讲教师整整2个小时辅导老师的前半个小时以及课后半个小时加起來是整整三个小时的时间，这对不仅对成年人来说都是难以忍受的何况是对一个未成年人来说呢，这是极大的专注力意志力和毅力的挑战。上午人的精神抖擞下午人精力差，难以集中也有些困顿；
虽有互动性，老师也讲得活泼但是家里的学习氛围不如实体课！内嫆会的，儿子容易走神一边玩积木，一会上个厕所一会吃点东西！一会又找不到笔与橡皮！这几天我需要亲自陪坐旁听，但是还是小問题不断让我总是提醒，没多久耐心殆尽情绪不稳，烦躁不堪；
我报名了南京文都考研机构的2480的網课现在一节课没有上。因为暑假要去外地她们老师说还要再交200块手续费请问现在我能退全额学费吗
详细描述（遇到的问题、发生经過、想要得到怎样的帮助）：
您好我报名了文都考研机构的2480的网课，现在一节课没有上因为暑假要去外地她们老师说还要再交200块手续费，但当时我问时她保证不再收任何费用现在要退班她们还要收百分之20的手续费，我手上有她承认错误但不负责的录音请问现在我能退铨额学费吗？
我报的网课实话，不怎么样
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