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企业间竞合关系对新产品开发的影响研究：影响外部能力的调节作用
The Effects of Inter-firm Coopetition on New Product Development: The Moderating Effect of External Capabilities
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学位论文库
随着知识经济时代的到来，越来越多的中国企业面临着激烈的市场竞争。为了应对外部市场环境的快速变化，转型经济环境下的中国企业不得不开展创新、进行新产品开发来提高自身核心竞争力和获取新的价值增长机会。激烈的竞争使得紧张的企业间关系阻碍了企业间共享资源、合作共赢，但是竞合战略的出现改变了现有的企业间极端的竞争关系，它可以使得企业间既竞争又合作，保证资源共享，平等互惠，实现双赢，因而成为许多现代企业的重要战略选择。　　但是在转型经济环境下，市场或政府的宏观政治环境影响了企业的竞合战略选择或竞合关系的稳定性，因而，企业利用竞合关系获取资源完成新产品开发过程中又不得不关注自身的政治战略选择，以保障其经营活动过程中的高效率、低成本和可靠性。基于这些问题，本文采用竞合理论、政治战略观点、动态能力理论、资源观点等多种视角，进一步探讨企业间的竞争关系如何影响企业的新产品开发，以及企业的政治战略或能力如何影响竞合关系对新产品开发的作用，对转型经济环境下的企业利用竞合战略进行新产品开发，并采用适当的政治战略予以保证提供有力的理论指导依据。　　本文主要研究和分析了企业间的竞争合作关系或者说竞合战略所形成的企业间关系对合作成员企业的新产品开发绩效的影响。同时，本文强调了企业如何主动发挥外部动态能力——影响行业和影响政府——更好地改善企业间通过竞争关系进行新产品开发所需知识的吸收或者转移效率。在模型构建中，一方面，我们强调了企业间的竞争合作关系如何影响新产品开发的过程，同时还检验了竞争合作的交互作用如何作用于企业的新产品产出，为企业制定合作策略，竞争战略提供了实证支持。另一方面，我们将中国转型经济时期中的外部动态能力看做基于政治的能力和基于市场的能力，解释了企业如何发挥外部动态能力改善合作效率，也对企业制定政治战略和商业战略提供新的战略视角。通过变量构建、数据收集和模型验证，结果表明我们所提出的概念模型在总体上得到了验证，大部分假设获得了通过。总体而言，本研究达到了我们预期的研究目的，对以往研究的一些理论观点提供了实证支持，提出了一些新的观点，实现了对现有理论的深入和拓展。同时，研究所得出的结论也基本解决了本文所提出的现实问题，对企业的管理实践具有一定的指导意义。　　与现有研究相比，本文的创新性工作主要体现在以下几方面：　　第一，本文从竞合理论的出发，研究了企业的竞合战略对企业新产品开发的影响作用。分析了企业竞争与合作关系如何影响新产品开发绩效，并基于资源和基于知识的观点对问题进行了理论分析，扩展了有关新产品开发研究或创新理论研究。许多有关企业创新的文献聚焦在企业内部因素或者外部环境因素，但缺乏从企业间合作视角看待竞争合作现象对新产品开发的影响研究。针对这一理论空白，我们从资源和知识管理的理论角度建立了竞争合作关系与企业创新活动的桥梁，将竞合战略思想引入到创新理论研究之中，补充了创新理论研究方面的不足。　　第二，本文扩展了竞合理论研究的成果，并对相关竞合关系的过程机理进行了实证研究分析。当前的有关“竞合”研究的文献仍然主要集中在竞合战略或竞合关系的定性研究层面，并没有就其实证方法进行深入扩展和研究。我们从合作维度和竞争维度方面，研究了竞合关系对企业新产品开发的影响作用，并检验了竞合的交互作用效果。本文的实证研究以Luo（2006）等人的研究基础上，将合作维度分为知识获取以及合作强度，竞争维度分为合作竞争，这样通过交互作用形成竞合状态进行实证研究。不同的是本文的研究时在企业层面而不是在部门层面，因而这一理论意义是对Luo（2006）等人研究的深入和扩展，同时是对Luo（），Dagnino（2002），Morris（2007），Bengtsson（2002）等人对竞合战略或竞合关系的定性研究在实证研究方面上的扩展。为竞合战略进一步进行实证分析提供重要的理论基础和依据。　　第三，本文将企业政治战略和经济战略思想引入到竞合对新产品开发的过程中。基于动态能力的视角分析了企业影响政府和影响行业这两个动态能力对竞合过程中资源和知识效率的调节作用。这是本文的主要创新之处，尤其在转型经济环境下，外部环境动态性极高，这两种能力作为不同的战略领域的动态能力对竞合关系产生的资源和知识共享效率有着重要的影响作用。同时，我们将这两种动态能力不仅看作不同的战略活动而且将其视为影响环境的组织能力，这与以往对环境适应的观点不同，我们强调了动态能力改变政治环境和产业环境的功能。这是对动态能力观点的深化和扩展，同时是对政治战略和经济战略观点的深化和扩展。此研究不仅扩展了Teece（1986）动态能力的观点，强调了改变环境的作用；而且完善并扩展了Oliver（2008）等人从动态能力视角研究的企业政治战略理论研究。
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企业竞合战略理论的演化及其趋势
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企业竞合战略理论的演化及其趋势
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3秒自动关闭窗口　　竞合战略泛指通过与其他企业合作来获得企业竞争优势或战略价值的战略。竞合战略就是竞争中求合作，合作中有竞争。竞争与合作是不可分割的整体，通过合作中的竞争、竞争中的合作，实现共存共荣，一起发展，这是企业竞争所追求的最高境界。竞合的着眼点在于把产业蛋糕做大，在做大蛋糕的基础上大家都有可能比以前得到的更多，从而使企业能在一个较小风险、相对稳定、渐进变化的环境中获得较为稳定的利润。竞合的实质是实现企业优势要素的互补，增强竞争双方的实力，并且将其作为竞争战略之一加以实施，从而促成双方建立和巩固各自的市场竞争地位。
　　“竞合战略”一词最早出现在1996年，1996年，博弈理论与实务专家布兰登博格（Adam M.Brandenburger）和奈勒波夫（Barry J. Nalebuff）出版《竞合战略》一书，立即在实业界和理论界掀起一股热销和讨论的浪潮。竞合战略是博弈理论的应用，它是关于创造价值与争取价值的理论。创造价值的本质是合作的过程，争取价值的本质是竞争的过程。竞合策略的主要观念是增加互补者（complementors），运用互补者的战略可使你的产品和服务变得更有价值。
　　今天的商业运作是战争与和平的综合体。在做蛋糕的时候，商场是合作；在分蛋糕的时候，商场是战争。战争与和平是同时发生的。任何行为的目标都是为了要让自己好，然而“让自己好”不一定要牺牲别人。在既合作又竞争的精神下，有些情况采取“赢输”模式最有效；有些情况采取“双赢”模式才明智。
　　新的竞争战略是竞合战略。这是一种互补性的商业思维模式，它的方法是设法将饼做大一点，而不是和竞争者争夺固定大小的饼。那么在全球的软件产业中，中国与美国、中国与印度既是竞争者，也可以是互补者，我们可以用竞合战略的眼光去看待中国与其他国家的关键。商场非战场，不再崇尚谁吃掉谁的“丛林哲学”，而是在寻求竞合和双赢。不知道怎样与对手合作，就无法参与竞争。中国软件企业要充分认清现实世界产业环境和对手状况，一方面善于向美国学习、争取合作的机会，迅速提升自身服务能力；另一方面得清楚目前和印度合作要提高警惕，小心处理竞合关系，避免被廉价利用。只有修炼好内功，抓住机遇，聪明地选择竞合方式并以不卑不亢的学习态度走进世界，中国软件业迈出的第一步才会坚定而有力。
　　无论多么强大的企业，也是处于一条供应链当中的一部分。这是一条从起点到终点贯穿于供应商和用户全部过程的利益的链条，在这条长长的产业供应链中，不同层面的企业均有些基本的使整个企业保持长期稳定的竞争优势去获得稳定超额利润的核心竞争力。但在市场竞争的环境下，这些核心竞争力从力量、本质、范围等方面来说往往是相对竞争优势，没有那一个企业可以做到“一统天下”，所以若需达到效益的最优化，这时就需要合作。
　　通过竞合这种合作博弈可以使整个供应链减少了因对抗性而产生的资源浪费，企业间可以产生联合的最大化垄断利润，使社会财富增加。同时，竞合企业之间可以形成稳定的供应链，稳定的质量及价格，减少库存、检验、交易成本的发生。而在合作伙伴内部，分工与协作有利于各企业间的优势互补，可以形成更为有效的专业化分工，发挥规模效益，以使产品整体成本降低。相反，如果只有竞争而没有合作，那么整个供应链也就会因此而运转不畅或断裂，大家就会陷入争夺市场、瓜分利益的“红海”中去。
　　行业采取竞合的条件有那些呢？
　　首先是看交易成本，因为竞争与合作均是有代价的，如果市场交易成本过高，同时企业内部的协调成本比较低，则经济活动应该在企业内部进行。市场的交易成本足够低，经济活动就应该通过市场进行。
　　其次是看该产业的市场要足够大，并且要具有诱人的增长空间，只有这样才有做大饼的可能。
　　再次是产品差异性越大，越有可能出现合作。
　　第四是产业技术变化速度越快、越具有不确定性，同业合作的可能越大。
　　第五是行业内商业知识和经营知识的隐性程度越高，越可能出现合作。
　　当前随着我们多元化的深化，整体上来说我们是个庞然大物、整体实力强大，可是在具体到各个局部来说并不是每个企业的产品或服务可以做到如万向节这样占到市场的主导地位，其中大部分是处于相关行业的中上游水平，但因集团的战略眼光我们进入的都是一些新兴的朝阳产业，发展空间巨大。这时我们要发展，就应向业内龙头看齐、更要“与狼共舞”，要采取纵向联合或横向联合这样的竞合之道充分获得行业快速发展期的收益。
　　那什么样的伙伴者是我们的合作伙伴呢？首先是合作伙伴之间的协同优势或战略配合。这意味着两个公司的核心能力必不可少的互补性，双方的合作是1+1＞2的合作，会带来产品价值的提升。如果合作双方力量相差悬殊，有可能会导致优势一方对另一方的利益侵占，最终致使合作破裂。其次一定是要有自身特色的竞争对手，合作双方的能力很难相互复制，只有通过合作方可互为对方带来收益。再次是在合作的过程中保持自身的独立性并有相近的企业文化的伙伴。
　　合作是美好的，但竞争更美好，因为没有真正的竞争，就不会有真正的合作。
　　随着企业面临的竞争环境日益加剧，很多企业都把成本削减作为增加企业经济效益的有效手段。就目前企业的实践来看，不少企业选择了压低上游供应商的采购价格，选择低成本的供应商，认为原材料成本的降低可以达到很大的成本削减，这种观点在企业实践中广为应用。但是这种原材料成本的降低大都并且只能通过和供应商谈判，利用规模采购方可实现，并且成本降低空间有限，而实际上，企业还可以通过和供应商合作，通过改变产品设计或在产品的功能、价格和质量之间选择一个有效的均衡点来达到降低成本的优势，这就是组织间的成本管理。
　　迈克尔·波特认为企业可以采取的战略可以有三种：低成本战略、差异化战略和目标集聚战略，且企业选取的战略不同，其成本管理的侧重点也便有所不同。20世纪90年代，我国企业中邯钢可称为是执行低成本战略的典范，其提出的“模拟市场核算，实行成本否决”曾经对我国很多企业产生了非常深远的影响。但是随着经济的发展，人们对企业、组织等经济效率问题研究的日趋深入，当我们再次提到企业战略的时候，思考的角度应该是不仅局限于迈克尔·波特所提到的三种战略，因其只是侧重于单个企业所实施的战略，而没有考虑到企业与企业之间的关系问题，而在日益重视供应链和价值链的今天，企业的战略也应该突破单个企业的界限，而实现供应链上下游企业的整合，追求企业联合经济效益最大化，我们将这种追求企业之间联合经济效益最大化的企业战略称为竞合战略。组织间成本管理就是伴随着竞合战略的出现而产生和发展的。在实施竞合战略过程中，组织间通过相互间的共同努力来减少信息不对称和契约不完备所引发的成本，以达到降低成本的目的。因而竞合战略的出现和推广必然使得企业更加关注和推行组织间的成本管理。
　　那么，在竞合战略下，企业如何实行成本管理来达到战略目标呢？可以很明确的说，竞合战略既然已经跨越了组织，达到了组织间的联合，那么，与之配合的企业成本管理技术，也应该突破组织界限，通过合作达到企业与企业之间的联合成本削减。以丰田公司的目标成本管理为特色的日本已经有众多企业进行组织间成本管理，并且取得很大经济效益的成功案例，管理会计学家库珀就曾对日本企业的这种实践做过调查研究，并且将这种跨越企业边界的成本管理技术称为组织间成本管理。
　　我国企业现在已经开始意识到供应链的重要性，并且想借助企业间的联合达到成本削减的目的，而非单纯是从压低供应商的价格来降低成本。那么，企业在实践中，究竟可以采用哪几种组织间成本管理技术呢？这些技术给企业带来的成本削减是否相同？我们借助库珀的案例研究来说明组织间成本管理的具体操作模式，库珀在对日本企业进行调查研究中发现，根据关联企业产品设计变化程度的大小不同，企业在实践中可以采用以下三种组织间成本管理模式：
　　第一种模式是对产品的功能、价格和质量做出权衡，选择性价质的最优契合点，即是尽量以较低的成本来达到产品所必需的功能和质量。这种技术的核心和关键就是进行价值工程分析，即供应商和卖方之间进行协商，双方对产品必需的性能和质量、双方能够接受的价格进行商讨，做出权衡，力图以较低的成本来达到合理的功能和质量。举例来说，当供应商确定一个项目的制造成本将要超过目标成本时，为了达到目标成本，就必须放宽对项目的功能和质量要求。一旦确认了有放宽产品功能和质量的必要性，供应商就会和卖方召开会议，或者是双方的设计团队共同讨论如何降低产品的功能和质量，以达到目标成本。
　　在这种方式下，组织间的成本管理通常发生在产品设计阶段，可以分几个阶段进行：第一个阶段，公司首先确认其目标成本和产品的基本功能，然后逐一分解成本并将其与目标成本进行对比，当分解后的成本可以接受时，便将信息传递给客户以得到支持。第二个阶段，在得到客户支持或同意后，公司开始设计产品并且重新测算产品的成本。如果测算的产品成本超过目标成本，即需要进行价值工程分析，寻找可以改变产品设计的方式如改变产品的规格和外观等，以达到目标成本。第三个阶段，工程师进行下一轮的成本估计，如果设计可以被接受，就进行产品分析以确认其是否达到质量要求。当三个阶段的设计均完成后，公司就可以进入大规模的产品试制阶段。有时，公司大规模投入生产前还有必要进行第四次设计。上述这种组织间成本管理方式需要明确的一点是：性价质之间的权衡是价值工程的产物，但是它可以在设计阶段的任何时间进行。因为这种方法是发生在大规模试制之前，是在性价质之间进行权衡，通常只涉及适当的规格变化，只可以解决相对较小的成本超支问题，如果成本需要削减很大的数额，就需要选用其他的方法。
　　第二种模式是企业和供应商共同进行组织间的成本调查，并重新设计供应链。即企业和供应商共同派出设计团队对供应链上的各个环节展开调查，寻找可以降低成本管理的可能渠道，对供应链进行重新设计以削减成本。这种方法指的是无论公司处于供应链中的哪一个环节，当其产品成本达不到目标成本的要求时，且第一种技术（即上述的性能－价格－质量之间权衡）不能有效地解决成本削减的目的时，就可以使用组织间成本调查，根据调查结果决定对供应链上的各个环节进行重新设计，如改变厂区布局或作业位置等，以使得从原材料到最终产成品之间的所有工序均属有效工序，剔除那些无效并且对成本产生不利影响的工序。这种技术可以将成本削减扩大到整个供应链的各个环节，充分利用供应链上所有制造技能的优势，避免了重新设计产品及其设计工艺等，也可以通过改变供应链中作业的位置以使得作业能够通畅地衔接。同第一种方法相比，这种方法显然会导致更多的设计工程师之间的互动，以及供应链设计的改变，偶尔还要改变终端产品规格。但是同第一种方法一样，最终产成品的基本设计仍然相对固定，没有发生较大改变。
　　第三种模式是通过增加供应商拥有的改变设计的权限，而实现成本削减，即公司可以让供应商拥有一定的产品设计权限，通过供应商参与产品设计或改变产品设计来达到成本降低的目的。这种方式的优点是：首先，它增加了供应商的技术人员可以针对客户提出的要求，提出相应解决方案的的时间；其次，通过供应商的参与来集中资源，以实现资源的最佳利用。在实践中，改变供应商设计的权限企业可以采取两种方式：一种是供应商和买方的技术团队独立运作；另外一种是供应商和买方的技术团队一起工作，共同设计最终产品。这两种方式的选择取决于供应商和买者之间的紧密结合能够带来的收益大小程度如何。如果这种结合带来的价值很高，则公司会选择让自己的设计团队和供应商的设计团队一起来设计产品，否则，他们会让自己和供应商的团队各自独立运作。独立运作的主要好处在于供应商可以将其自己的产品研发项目同买方分开，而共同设计的好处是让双方的设计团队在研发设计的早期就共同合作，以便设计出最终的产品，并找到可以达到目标成本所要求的产品的功能和质量，这种共同设计达到的功效有时会大大高于各自独立工作时所达到的功效。
　　实践中企业可以运用上述三种组织间成本管理方式来达到成本削减。但是三种方式可以导致的成本降低水平不同，因而公司在采用组织间成本管理时，可以针对成本削减的目标大小，在三种技术之间进行选择，以达到成本削减的目的。
　　相信如果我国企业通过加强和供应商的合作，而非简单的压低采购价格，通过实施组织间的成本管理，而非仅仅将成本管理局限于本企业内部，必然会给企业的成本带来更大程度的削减，实现更大的经济效益。
　　应该说，组织间成本管理技术如同其他我们所熟知的责任成本、标准成本一样，其使用会受到环境和组织等因素的影响。组织间成本管理技术也只有在和其所处的环境相匹配时，才有可能达到其所希望的经济后果，改善企业的业绩。这就要求企业在考虑是否可以采用、或者是采用何种组织间成本管理技术时，一定要对组织间成本管理的影响因素有一定的了解。在实践中，因为组织间成本管理跨越组织界限，因而买方和供应商之间的设计依赖程度、资源共享程度、供应商参与程度高低、双方承诺程度、激励机制以及保护机制等因素都会影响到组织间成本管理技术的采纳与否，也会影响到组织间成本管理技术的使用程度。所以企业在决定选用组织间成本管理技术时，应该结合自己和供应商所面对的内外部环境，做出合理的选择。
　　产业集群是企业竞争合作的表现形式之一。根据波特(M.Porter)教授的定义,产业集群是一组在地理上靠近的相互联系的公司和关联的机构,它们同处或相关于一个特定的产业领域,由于具有共性和互补性而联系在一起,又可称为产业簇群、产业群集。集群中的企业相互关联、相互支撑,密集分布于相应产业链上下游的众多环节上,相互之间形成了多重、多样的超稳定关系结构。
　　毫无疑问,集群为“双赢”的实现提供了条件。首先,产业集群所在区域已基本上形成了比较成熟的劳动力市场,“储备”了许多富有经验的雇员。集群内企业间高层管理人员的流动性较强,竞争一方面迫使企业要留住高素质的员工,另一方面高层管理人员面临的挑战也加大。在这种环境中,企业家的精神被锻炼出来,素质得到了提高,集群内的企业在人力资源这一要素领域已基本具备创新的条件。其次,由于企业间地理位置接近以及同质性和关联性,各种新思想、新观念、新技术能够更快地传播和扩散,来自竞争企业、供应商、研究机构、消费者等方面的知识能更快地形成溢出效应,获取“学习经济”(Learning Economies),增强企业的研究和创新能力。再次,由于集群内的企业靠利益分配机制无形地结合在一起,易形成一致的声音,能以更快速度对付来自外部环境的技术、市场和政策等方面的挑战。另外,集群内企业在信息、技术、资源和服务的获得方面都具有更低的搜索成本、交易成本和运输成本。这些关系往往使企业达到资源共享的协同效应,获得任何个体企业不能抓住的市场机会。因此,集群为竞合提供了最为便利的条件,也最能体现竞合的要求。
　　产业集群内的竞合战略的制定
　　集群内企业的竞争是企业创新的最初动力,而合作加速了创新外溢,为集群内企业的再创新提供了便利,同时,也降低了创新的成本和风险。有学者认为,传统的三大战略——低成本战略、集中化战略、差异化战略,其优势已经不明显,竞合战略将是企业生存和发展的主导战略(杨梅英,2002)。企业的竞合战略是企业综合运用集群内的资源以及每一项关键技术,减少重复劳动、扩大业务、降低成本,以更快速度提高技术创新水平的谋划和行动,它强调在合作中提高技术创新能力。
　　竞合战略的制定主要包括:
　　(一)树立共赢(竞合)理念
　　竞合关系有利于构成集群内企业持续的创新动力,并由此带来一系列的创新活动,进而提高整个集群的技术水平和竞争力。
　　(二)选择竞合主体
　　竞合主体的选择是非常关键的一环,主体选择不当很可能导致竞合的战略失败。集群使得企业选择竞合主体对象的成本降低,集群内企业同处一地,由于与竞争对手之间存在着共同的供应商和客户以及工人在企业间相互流动等原因,企业更易于获得竞合主体的信息,有较全面、准确认识的可能。
　　(三)建立竞合关系
　　竞合关系是在选择竞合主体的基础上建立的,主体不同将导致竞合关系的不同。同一时期同一企业可以有多种竞合关系并存。
　　(四)进行竞合行为
　　在这里要强调的是,在各种竞合关系中,竞争与合作并非此消彼长,而是分属于不同的强度。具有较强竞争行为的企业,可能同时也会表现出较强的合作行为。竞合行为主要有四种表现:弱竞争弱合作的行为、弱竞争强合作的行为、强竞争弱合作的行为和强竞争强合作的行为。企业与某一参与主体,如供应商、客户、同行业者和互补品生产者之间的竞合关系可能表现为以上行为中的一种。
　　(五)提高竞争优势
　　企业积极创造各种有利条件,灵活多变并最大限度地利用企业自身的竞争优势,与其他企业在资源、技术、人才和市场地位等方面进行单项或多项合作。这有别于传统意义上的纯粹竞争,是获得竞争优势的合作方式、秩序及过程,目的是为了维持、强化自身的竞争优势。
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内容摘要：营销的第一个出发点是竞争。企业的经营活动必须进行竞争，也有合作；竞合是企业经营活动一种特殊的博 弈，是一种可以实现双赢的非零和博弈。
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