扫描二维码 下载客户端290被浏览68,330分享邀请回答Ms.Bu：我所馋的香港 I 献给吃货的一份香港美食地图zhuanlan.zhihu.com知乎专栏：，往期精选文章：11021 条评论分享收藏感谢收起1635 条评论分享收藏感谢收起> 国内话费实在黑 国外运营商低资费对比
国内话费实在黑 国外运营商低资费对比INtoZGC
国外主要运营商
&&& 国内的移动运营商主要有中国移动和中国联通两家。不管是中国联通还是中国移动，许多普通的消费者都会有对它们所抱怨，目前中国移动的市场份额占有率最大，网络好，通话质量高，但是消费者经常抱怨中国移动的话费太贵；而中国联通话费虽然便宜，但是消费者还是感到诸多不满，网络和通话质量差都没有中国移动好；这基本上是广大消费者心目中的中国移动和中国联通的形象。
&&& 目前国内除了这两家移动运营商外，已经没有别的选择了，但是国外就不同了，有许多移动运营商可共选择，由于竞争比较激烈，所以在服务上也是各有所长。
&&& 欧洲主要的移动运营商包括有、Orange、Vodafone、T-Mobile以及Hutchison 3。这些欧洲的移动运营商对于经常玩的人也许都会比较熟悉，以为例，许多在欧洲销售的手机都会打上移动运营商的LOGO，也就是我们俗称的定制版手机，其实这是和国外的手机销售息息相关的。
&&& 根据英国朋友介绍，欧洲手机销售方式是先由厂商拍卖销售权给移动运营商，拍到以后就享有独家销售的权利，当然手机上也会打上该运营商的LOGO，不仅是多普达，例如、等都是一样，而且并不是一个运营商都会有所有型号的手机出售，如果你要拥有某款手机只能使用对应移动运营商的服务了。当然并不是所有机型都是独家销售，有的机型是许多运营商可以共同销售。
&&& 不仅销售手机的方式不一样，而且在资费方面也和国内也有一定的区别，最根本的区别久是国外的月租费是包含了运营商赠送的免费通话时间，而国内的月租久是基本的月租，话费另算。关于这方面在下文中会详细介绍。
国外运营商介绍——Vodafone（沃达丰）
&&& 首先非常有必要来了解一下国外的移动运营商。先来说说Vodafone（沃达丰），沃达丰是英国的移动运营商之一，目前是全球最大的移动运营商，网络覆盖全球26个国家，而且与另外31个国家建立和网络合作关系，全球用户超过1.79亿。
&&& 沃达丰是跨国性的移动运营商，总部设在英国纽布利（Newbury）及德国的杜塞尔多夫。 沃达丰（Vodafone）的名称结合了Voice（语音）－Data（数据）－Fone（电话）三个意思，沃达丰的全球策略是涵盖语音、数据、互联网接入服务，并且提供客户满意的服务，沃达丰集团公司目前在全球拥有超过10万名员工。
&&& 以前英国的许多中国留学生都使用的是沃达丰的网络服务，随着市场竞争的激烈化，其他许多运营商的资费和沃达丰相比更加优惠，最关键的就是沃达丰由以前的免费国际长途变为收费的国际长途，所以许多留学生都放弃了沃达丰改用了（O2的国际长途在通过先拨打一个固定号码，然后再拨通话号码，这段通话时间是算入赠送的免费时间内），不过不得不承认，沃达丰的通话质量还有服务水平都是一流的，这点和中国移动比较近似。
&&& 题外话：相信经常看足球的朋友都看到过沃达丰的LOGO，对，沃达丰曾经赞助过曼联，所以曼联球服的正面会印有Vodafone（沃达丰）的LOGO。
国外运营商介绍——O2、T-Mobile
&&& 英国移动运营商O2公司是在2001年从英国最大电信公司“BT”分离出来的，是欧洲第六大电信公司，它位于英格兰的斯劳市，有15000名职员，在英国、爱尔兰和德国拥有2460万用户。
&&& O2是现在英国最火爆的移动运营商，而且许多中国的留学生都在使用O2的网络服务，原因很简单，因为需要经常和国内通话，O2可以提供拨打固定号码享受免费的国际长途通话时间，可以节约很多大量的话费，所以很受留学生欢迎。
&&& 题外话：和沃达丰一样，O2也曾经赞助过阿森纳球队，阿森纳球衣上印有O2的LOGO,经常看球的朋友都会注意到。T-Mobile
&&& T-Mobile同样也是一家跨国的移动运营商，它是德国电信的子公司。T-Mobile主要是在西欧和美国运营GSM网络，同时也提供有网络服务，该公司拥有超过1亿用户, 是世界上大型的移动运营商之一。
&&& T-Mobile的老家位于德国，T-Mobile USA前身是VoiceStream ,VoiceStream在2001年5月被德国电信以240亿美元收购。T-Mobile USA是美国市场上第三大运营商，也是唯一一家在欧洲和美国使用统一品牌的移动运营商。T”在公司名字里面代表 “电信” 所有德国电信的子公司都用“T”开头。
&&& T-Mobile还是体育运动队的赞助商，例如由它冠名赞助的德国足球队拜仁慕尼黑就是其中之一。
国外运营上介绍——Orange、Hutchison 3
&&& Orange公司是法国电信(France TelecomSA)旗下无线服务子公司，1994年，该公司正式进入英国市场。1996年，该公司正式在伦敦股市中上市，并于同年4月2日正式登陆纳斯达克股市。目前该公司已经在香港、澳大利亚、以色列以等多个国家进行了商标注册。Orange能为客户提供的优质的服务，并在英国获得许多用户的好评。
　　说到Orange不得不提到李嘉诚，李嘉诚曾经是Orange的股东之一，Orange自李嘉诚脱手后，不断攀升，1999年10月德国曼内斯曼公司从和黄集得Orange，在沃达丰的围攻下连连亏损，2000年2月被沃达丰兼并，受到了欧洲电信条例的限制，沃达丰不得不放弃曼内斯曼公司的子公司Orange，随后法国电信将其纳入门下，重新挂牌上市。
Hutchison 3
&&& 说到[3]又要说李嘉诚了，[3]在香港叫做和记电讯国际有限公司（简称和记电讯），是李嘉诚旗下和黄集团经营电讯业务的公司。和黄集团以[3]为品牌经营电讯业务，并且在业界保持领先状态，同时和黄也是全球最先推出3G服务的营运商之一，在澳洲、奥地利、丹麦、香港、爱尔兰、以色列、意大利、挪威、瑞典和英国十个市场持有牌照，目前用户总人数超过了一千二百万。
　　和记电讯的服务包括话音服务（具备加强通话功能）、宽频数据与多媒体服务、流动与固网互联网和内联网服务、国际直拨长途电话与国际漫游服务、频宽服务、数据中心服务、系统基建与应用方案服务。
　　目前[3]在英国本土只经营3G业务，所以和网络都只能选用3G的，由于刚发展不久，在英国的人气不是很旺，和，沃达丰相比还有一定的差距，不过资费方面比其他运营商要便宜，所以还是有很多用户喜欢用[3]。
手机不用买
&&& 在国外的销售方式也和国内不太一样。就目前中国而言，从购买手机到使用手机大概分为两步，首先用户先从手机销售商处购买手机，然后再从移动运营商处购买SIM卡，选择相应的资费服务。
&&& 就目前中国的情况而言，由于手机和移动网络服务是单独销售，所以在购买网络服务上没有太多的限制，例如动感地带的卡，满大街都可以买得到，开卡以后只要进行充值就可以使用，并且不记名、不签约，没有使用时间的限制，即使下个月马上换成联通的服务，也没有问题。
手机不用买
&&& 那国外的“签手机”就和国内有所不同了，在文章前面也提到过，欧洲手机销售方式是先由厂商拍卖销售权给移动运营商，如果你要拥有某款手机只能使用对应移动运营商的服务了。一般国外的手机都是和运营商签订服务的时候赠送的，当然也有自己带机入网的，相对来说还是选择赠送的服务比较超值。所以在申请服务时移动运营商会要求你出示一定的资料，资料合格后就可以和移动运营商签订网络服务合同，同时你可以选择不同的月租资费标准，根据资费赠送对应的手机。
手机不用买
&&& 在国内也有这项“签手机”的业务，只不过条件还没有国外那么完善，用的人非常少。举个简单的例子，在普通的一个中等城市，要享受“签手机”的业务，那么首先需要一次交付给移动运营商相应的费用，这笔费用实际上就是电话费，之后会签订一份合同，设定一个每月最低的消费额度。打个比喻，要签一个市场价为4000元左右的，那么首先一次性支付运营商6000元的费用，签订使用合同，每月最低消费为400元，超出400元部分另计，不足400元按400元计算，合同周期一共就是15个月。
&&& 然而国外是以月租的形式支付的，比如说签订了使用合同之后，每月仅需要支付固定的月租费用，就可以正常使用，不像国内那样需要一次性支付全部的费用。关于资费下文会说到。
用手机也非易事
&&& 国外的“签”和国内相比就比较严格了，有时候可以一次通过，也有可能被拒签，拒签的话就只能换个运营商了。在英国签手机大概有两种方式，一种是从商店签，另一种是从网络上签。
&&& 国外使用移动运营商的服务一般要签订合同，不像国内拿过来就可以用。而签订合同运营商需要用户一定的资料及证明。
&&& 1、银行卡或英国本地信用卡。如果没有银行卡一般运营商都会要求提供押金，押金会在合同结束后退还，同时还要出具有效的身份证明，例如驾照、护照等。
&&& 2、地址证明，需要提供住处的三个月之内的水、电、煤气或固定电话的账单，而且名字要和你的证明相符才可以。或是银行的账单，银行账单上必须要显示有户主的收入和支出状况。
用手机也非易事
&&& 1、网上签手机必须要有信用卡，而且月租一般都是直接从信用卡的账户扣除。如信用卡有不良的记录，例如欠贷款或者欠账单未付,将受到一定影响。
&&& 2、网上签手机需要签约者在英国居住三年或者三年以上，否则不会跟你签，一般来讲，网上签手机要比商店里便宜些，可选择的手机种类也要多些。
&&& 另外，国外的运营商有很强大的用户数据库,如果目前所在的住址曾经有拖欠话费的历史纪录,数据库将该地址列入黑名单,也就是说这个地址的住户再也无法和该运营商签约。所以在国外选择住址也要查清楚之前的住户有没有不良的历史记录。一般来说，网上签手机要比商店里便宜些，可选择的手机种类也会多些。
&&& 不管是网上签的，还是店里签的，如果要退掉手机的话，就只能找运营商，销售的地方是不负责帮你退的，一般情况下合约期满退的话运营商都会挽留，合约期未满退的话当然也是要收取违约金的。
&&& 合约到期后，你可以终止服务合同，保留现在使用的电话号码，等重新申请了新的网络后，让运营商把原来的号码转到新的网络，就可以继续使用了，而目前中国在不换号的情况下转别的运营商还不能实现。
pay monthly（月租）
&&& 下面来说说大家最关心的资费问题，国外资费一般分为两类：
pay monthly
&&& pay monthly，也是月租的形式，相当于国内的全球通，每个月都会有一定的月租费，但是最大的区别国内月租就是月租，不赠送任何项目，而国外的月租内包含了许多项目，例如每个月赠送免费的通话时间、免费短信等。
&&& 此外赠送的时间也区分时段，有anytime，意思就是说随便什么时候都可以拨打，有off peak，主要是针对下班以后的休息时间，每天晚上7:00-早上8:00打电话比较便宜，根据在英国的朋友称，很多留学生都会选择off peak，首先因为off peak赠送免费时间多，其次是时差关系，晚上打电话回国正好国内是白天，通话也方便，可以节约不少费用。
&&& 另外还有一个网络限制的问题，有的月租赠送的通话时间是不包括跨网络的通话，只有拨打相同网络的号码才算在免费的时间内，还有就是拨打本地范围内的座机也是可以算入免费时间的。就像国内的某些优惠条件，网内是多少钱一分钟，网外又是多少钱一分钟。当然也可以选择跨网络的资费，拨打任意公司的手机或座机都可以算入免费时间内，不过月租会贵一些。
&&& 以[3]为例，如果签一部K800i，除了免费获得手机以外，还可以每月获得800分钟不限网络的免费通话时间，500条文本短信，25条视频短片和25条彩信，月租费为17.5英镑，算下来可以节约210英镑。一般情况下不是业务繁忙的商务人士，这些赠送的话费就足够平时用了，而且周末还是免费的，按照1:14的比例计算，约为人民币245元，比国内超值多了。
pay as you go（预付费）
&&& 另外一种就是pay as you go，意思就是预付费电话，可以理解为国内的神州行。可以使用自己原有的，然后购买一张SIM卡，再充值就可以使用了，没有月租费，打多少收多少，当然也不享受赠送的电话时间和短信。同样也应该尽量选择身边常联系的朋友所在用的网络，跨网络通话费用也是蛮高的。
&&& 以沃达丰为例，有几种不同的资费可选择，第一种是繁忙时段通话是每分钟40P（便士，100便士＝1英镑），空闲时段每分钟是10P，周末也算空闲时段了；第二种有点类似国内座机的收费方式，前三分钟25P，之后5P一分钟；发短信是12P一条，没有免费的短信赠送。其他的几家也会有略为不同的选择，但是大致都是差不多的。
&&& 如果电话不多，而且自己本身拥有手机，选择pay as you go就已经基本够用了。如果没有手机，重新购买的话，pay as you go显得不划算了。这种情况下一般都会选择签pay monthly，可以免费获得一部手机以及免费的通话时间，一般签手机的周期最低是12个月，这样比单买手机划算多了，而且pay monthly提供的手机也有非常多的选择，可以满足大多数人。
&&& 还有一点和国内最不同的就是欧洲国家手机都是单项收费的，而且有些运营商周六、周日、周一通话费全免，包括国际长途在内都是免费的。补充一点就是根据在英国的朋友介绍，英国手机不分省份，走到哪里打到哪里，没有漫游，出了英国范围就算漫游了。
&&& 看完以上文章相信各位已经对国外的买、用手机、手机资费等都有了一个初步的了解，但是实际对费用这块的概念还是比较模糊的，下面就再来举几个例子简单解释一下。
&&& 首先说说月租费，像上面列举的K800i的例子，每个月是17.5英镑月租费，英国工薪阶层平均收入大概在2000英镑左右，一个月的手基本机费用占了不到百分之一。换个角度说，当你的月薪是2000元的时候，手机费才17.5元，那可是相当的便宜阿。按照人民币兑英镑1:14来算，17.5英镑换算称人民币约为245元。
&&& 如果国内推出月租245元签约手机业务，每月按时缴纳月租，免费赠送手机，并且送800分钟免费通话时间、500条短信，相信会引起一股抢购狂潮。但是就目前的情况来说，是绝对不可能的。
&&& 再来看看国内，以北京为例，一般的工薪阶层月薪大概在元左右，而普遍的手机费用大概在100元左右，占总收入的二十份之一，和英国的百分之一相差很远。对比国外，如果国内每月使用100元的电话费，那么月薪应该在1万元左右。这只是参考国外的理想数值，但是就目前阶段还是不可能实现的。
&&& 近期国内关于移动运营商比较热门的话题共有两个，第一，关于同一个运营商，不同品牌的资费可以自由选择；按计划，日开始实施，用户在号码不变的情况下，可以在同一个移动运商处任意选择所有的资费套餐。第二，手机实名制；以后手机实行实名制，每个号码必须使用身份证注册，目前手机实名制已经在逐步开展中。
&&& 从这些动向可以看得出国内的通讯业正和国际接轨，就当前国内状况而言，开放移动市场，才能提高我国运营商的整体优势。同时国外运营商的进入也意为着移动运营商之间的竞争会更加激烈，只有竞争，才会有发展。可以想像到，在激烈竞争的背景下，资费会不断下降，服务质量也会逐步提升。
&&& 反观目前国内移动运营商资费，可以算得上是世界最贵的，在人均收入远远不及欧美国家的情况下，手机费用却比国外高得多，难怪国外有媒体称，中国移动已经超过了沃达丰，成为全球最大的移动运营商。国外运营商也正是看中了中国庞大的用户群，高额的资费，都排着队等着进入中国。
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手机软件软件游戏关于国际漫游，你该知道的那些事儿~
我的图书馆
关于国际漫游，你该知道的那些事儿~
随着我国出境游人数的增加，国际漫游费问题逐渐成为消费者关注的热点。此前，天价账单的出现使很多人对漫游费有颇多抱怨，一些用户甚至谈“漫游”色变。然而，国际漫游费的定价并非用户想的那么简单，其背后有极为复杂的机制，账单生成也有诸多国内运营商无法左右的变数。
之前媒体报道多数聚焦“高价”，少有分析造成“高价”的背后原因，这是公众始终对国际漫游费如坠五里云雾的一大原因。
7月1日，中国电信面向所有已开通国际、港澳台漫游服务的245个国家和地区，将大幅下调资费，最高降幅高达90%。我们不妨结合这次降价，来为广大消费者科普一下国际漫游费的相关小知识，让消费者对关乎切身利益的费用能更加明白，也可以了解在哪些环节可以采取措施避免高价账单产生。
什么是国际漫游费？
　　国际漫游费是指国内用户在境外使用境外运营商移动网络获取移动通信服务的价格，主要有语音漫游、数据漫游和短信漫游三类。
谁拿走了国际漫游费？
　　国际漫游费由境外运营商与国内运营商按照GSMA组织相关建议规则，通过双边或多边谈判进行确定，定价的主导权一般掌握在实际提供漫游服务的境外运营商手中。用户实际发生的国际漫游费用由国内的运营商向用户收取后，再与国外运营商进行结算。一位专门负责谈判工作的业内人士对记者表示，由于境外运营商不愿损失收入，降价谈判非常艰难，通常用户支付的国际漫游费中的绝大部分最终都支付给了境外运营商。
运营商做哪些工作后才能降低国际漫游费？
　　如上文所述，最基础的工作是艰苦、反复的谈判。上述人士告诉记者，尤其是在与优势地位境外运营商谈判时，国内运营商往往要经过数轮谈判才能有所收获，很多时候还要有附加条件。
这种情况在中国电信尤甚。目前，中国电信在全球共有245个方向的国际漫游线路，但其中仅有13个方向对接的是与自身网络制式一致的CDMA网络，其他国家和地区的漫游服务则是通过当地的GSM或WCDMA网络实现的。因此中国电信的国际漫游谈判尤其艰难，结算价格始终居高不下。中国电信相关负责人直言，国际漫游业务并不以盈利为目的，而是希望将无缝的全球移动通信体验带给消费者。为此，中国电信每次更新谈判成果后都会及时将红利释放给广大消费者，如果降幅不理想，会通过内部补贴的方式降价。
在过去几年中，中国电信已有数次大幅降价行为，最高降幅均在80%~90%间。近年来，中国电信的国际漫游业务始终维持零利润。今年以来，中国电信与境外运营商紧急开展了多轮谈判，对谈判后结算价格下调困难的一些国家和地区，采用企业补贴的方式下调资费。该负责人称，预计今年中国电信的国际漫游业务将会转为亏损。
用户多久能知道消费“超支”？
　　用户在境外漫游时，所有通信服务由境外运营商（有时不止一家）提供，发生的费用账单由当地运营商生成并回传国内运营商，通常需要两到七天（GSMA的建议规则规定最多不超过30天）。国内运营商只有在收到账单后才能进行计费及用户提醒。如今，4G网络在全球正日渐普及，网速最快可达150Mbps，即使是取最短的两天出账单时间，那用户的流量消耗之大、费用之高也是难以接受的。
能不能做到实时出账单？
　　从目前看来，全球尚无成功案例，但值得欣喜的是，中国电信正在接近这一目标。目前，中国电信正在奋力攻坚，以期减少消费提醒时延。预计在今年内将启动快速提醒，力争反应时间降至几个小时。
运营商有哪些提醒服务？
　　用户到达漫游地开机后，将收到短信获知当地国际漫游费标准。中国电信正对国际漫游数据流量消费提醒的方式进行完善，系统上线后，将提供当月国际漫游数据流量首话单提醒和国际漫游数据流量费用阈值提醒，当用户当月累计国际漫游费用超过阈值时，立即发出短信提醒。
除漫游外，境外还有哪些实惠的通信服务？
一些人会带WiFi，这与漫游服务有本质的不同。国际漫游使用的是国内电话号码，而利用WiFi建小型无线局域网的做法通常使用的是境外运营商的当地号码，本质上属于境外本地移动通信，而非国际漫游业务。这种方式是个不错的选择。
但对于国人来说，在一些目的地还有另一种选择，如中国电信在海外推出的移动虚拟网络运营业务——CTExcel，提供包括语音、短信、移动数据服务，以及境外支付、海外伴旅、一卡双号、24小时中英文双语热线等服务。中国电信是国内首家在海外开展移动虚拟运营的运营商，已在英国、法国（覆盖欧盟主要区域）、美洲等地推出了移动虚拟运营服务。
用户自身有哪些注意事项？
　　提前了解目的地漫游资费。在境外可拨打运营商热线，如中国电信向网内用户提供7×24小时免费服务国际漫游热线：0。在境外漫游时不要一直开启数据开关。
从目前看来，国际漫游费在运营商整体业务收入中所占比例不高，为此运营商普遍并不以此为盈利点，而是希望通过更低廉的价格、更贴心的服务换取用户的口碑。这也是记者此次采访中，诸多运营商内部人士一再强调自己也想降低国际漫游费的主要原因。从中国电信此次的降价举措来看，幅度之大前所未有，后台改造带来的超短时延也处于世界先进水平，可谓颇有诚意。如果能够推出更多更好更贴心的服务，相信会获得用户更多的理解与认可。
来源：人民邮电报
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