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订单产生退换货如何在我打里操作。买家申请退换货等待买家把原包裹寄回后,给买家重新配货发出新的包裹,这样的订单如何在我打操作一起了解一下。
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输入订单编号,点击查询导入至自由打印
在订单上点击【修改】,输入新的商品信息点击【保存并咑印】选择合适快递打印即可。打印完成复制页面上的单号,到旺旺上给买家留言即可并到淘宝后台订单详情做好售后登记工作。
经驗内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士
第一步:进入“已买到的宝贝”找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”;
第二步:根据您的实际情况选择“我要退货”并选择退货的原因。
第三步:提交退款申請申请成功后系统会有相应的提示。
后续您可以进入“已买到的宝贝”页面选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复;
卖镓有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作退货后,请到退款页面“填写退货信息”
第四步当买卖双方协商一致,卖家同意退货申请买家此时可以联系物流公司将货物寄回给賣家。
第五步选择您退货的快递公司,填写运单号若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写;
*温馨提醒 退货信息一旦提交将无法修改若您之前购买了退货运费险,请务必填写正确建议在英文状态填写数字。
第六步确认信息无误后,点击“提交退貨物流信息”的按钮退货信息就提交成功了,卖家后续会有(快递10天平邮、物流30天)的时间来进行确认,逾期卖家没有处理系统也會自动退款给买家。
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士
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