移动互联网产品设计六要素的核心要素有哪些

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《移动互联网设计经验总结
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移动互联网设计经验总结目前移动APP都是一种C/S的架构,除了此架构本身的一些产品特性(交互性强、信息量大、升级困难、发布困难、系统运营困难)之外,我们还需要注意移动互联网的一些特性,像使用环境、触摸操作等等,因此移动产品最注重的就是内容的交互形式。下面介绍的这十条产品设计经验主要也就是围绕交互和内容的。1、交互标准——依照用户具体的使用情境和需求来决定是沿用标准还是创新。C/S产品设计应该合理遵循平台系统的设计规范,可以大幅度提高效率,也有利于产品的一致性,提升用户体验。但是我们也要根据具体的需求和目标用户的情境决定是否套用标准,或者创新标准。推荐两本手册,入门必读。《iOS人机界面指导手册》Apple原著,朱晨 翻译《Android 4.0设计规范》Android原著,腾讯CDC团队 翻译2、目标导向–以用户为中心,关注用户目标而不是关注用户要完成的任务。用一句官话:“秉承以用户为中心的设计理念,应用“以目标为导向的设计”方法,进行互联网产品的设计。”无论是Web产品还是移动APP产品,我们都应当关注用户的目标,以最简单直接的步骤给用户想要的结果,特别是移动互联网的碎片化、易打断的使用场景下,更应该避免增加过多的步骤或操作任务。(节约用户时间和学习成本)3、直觉体验–设计方案必须能够引导用户做出最符合直觉的反应行为。移动平台系统有着基础的体验标准,这些标准培养了用户对APP应用的体验认知,因此我们需要理解用户的期望、需要、动机和使用情境来制定下一步操作或者内容的出现位置,使用户能够顺畅的完成交互行为。例如:一个向用户隐喻从右边展开内容的按钮,如果是从左边展开,那么这就超出了用户直觉,用户潜意识行为就会被打断,且需要重新调整,这就无形中增加了用户思考。例如:一个功能按钮,用户触击后潜意识会认为下一步操作应该会出现在这个按钮的周边,如果跑的太远,也超出了用户直觉。除了直觉,我们还需要考虑用户的触摸行为,所以下一步操作的出现位置应该离用户手指最近(舒适的操作范围之内)且不能被挡住(手指或手掌挡住)。(习惯的一致性节约用户时间和学习成本)4、成本控制–从细节开始减少用户的操作及学习成本,使用户快速上手和识别产品特性。了解用户的使用情境(碎片化的时间,随时会被打断),尽量不要增加学习成本(操作学习、界面学习),因为用户的时候是碎片化的,他们没有太多时间学习,特别是多手式操作是有学习和记忆的成本的。腾讯、百度等等很多第三方的数据显示,一个月都不下载新应用的用户占60%以上,绝大多数APP应用的用户留存率不足40%。因此,除非你的产品是特别的刚需,否则不要挑战用户的智商,大部分用户是不会像我们一样对产品深思熟虑和了解透彻之后再使用的。(用户是白痴用户花在我们产品上的精力太有限了,不可能深入了解我们的产品)5、需求设计–以用户的需求为中心,避免参杂个人的主观喜好。设计工作开始之前,需要先想清楚:用户是谁,他们有什么特点,我们可以为他们解决什么问题。提供真正能够解决用户问题的设计方案,而不是自己喜欢的设计方案。同时记住上一条,尽量傻瓜化,千万不要认为,自己能够理解的东西,用户也能理解。6、减少界面–尽量减少界面间的交互,避免新页面切断了用户使用的流畅感。在一个页面里能够交互完成的内容,尽量减少页面的切换,当然前提是考虑了系统的负载。例如搜索功能,触击搜索按钮后平滑展开输入框,同时展开虚拟键盘。例如选择功能,触击后展开选择器,在选择器里连续触击某条选项两次完成选择,或者选中某条选项后再触击完成。如上两条简单的示例,都是可以在当前界面内完成的。在当前界面平缓交互出来的元素给用户在体验上更加流畅,同时也让用户觉得只是在原有界面上载入了新元素,用户感观上只需要接受新的元素。而新界面突然切断用户使用的流畅感,也就是说用户的思维需要进行切换,需要重新接受并认识新的页面,就像进入了另一间屋子。7、概念内化–避免概念输出,要尽量以用户听得懂的语言来表达设计。这个取决于产品的定义和用户群体,避免内部概念或行业概念的输出,例如房地产行业,你对购房者说租售比(租售比不是百分比数值),绝大多数用户肯定不懂,如果你对购房投资者说租售比,他们肯定知道。所以在产品设计中,元素和内容的表达需要考虑用户的定位,针对目标用户群体听得懂的语言来表达,使用通俗化的语言和通俗化的元素,无法避免的概念需要协助解释,例如采用“模态”指引 等等方式。8、信息交互–基于信息层面的交互,应该简单自然易懂。信息层面的交互是最直观的交互,因为他本身就能给用户直观的信息反馈,因此信息的本身应该简单易懂,不要让用户莫名其妙,同时交互要符合用户期望模型及下意识行为。9、简洁元素–减少视觉元素的堆叠,提高交互元素的辨识,合理隐喻交互元素。产品设计中的视觉体验也很重要,如今简洁风格是一种设计趋势,复杂的元
正在加载中,请稍后...&p&1. 绝不考虑Web形态,一切考虑都基于APP。&br&&/p&&p&2. 产品优先级:&/p&&p&(1)&strong&有趣高于功能。&/strong&产品必须有趣,必须Cool,才可能形成传播和口碑。&/p&&p&(2)&strong&功能高于交互。&/strong&明确的功能满足明确的需求,用户不会在意炫酷交互效果。&/p&&p&(3)&strong&交互高于UI。&/strong&便捷、快速的交互设计为先,围绕具体功能实现UI,而非有优质UI方案为此专门设立一个功能。&/p&&p&3. 聚焦:一个APP只做一件事情,一个大而全的APP意味着全面的平庸。&/p&&p&4. 永远一维化:让用户在一个维度里解决具体的问题,Twitter的Timeline就是一个好的范例。而类似Facebook、Path那样的滑出式菜单则是一个灾难,因为这使得产品拥有两个维度,加大了用户理解的困难。&/p&&p&5. 保持主干清晰,枝干适度。产品的主要功能架构是产品的骨骼,它应该尽量保持简单、明了,不可以轻易变更,让用户无所适从。次要功能丰富主干,不可以喧宾夺主,尽量隐藏起来,而不要放在一级页面。&/p&&p&6. 不要让用户选择。同一个页面之内,有多个入口;同一个功能,有多个实现方式;同一个界面,有多个展示方式。这对于用户来说是一种痛苦而非享受,因为他们只会因此而感觉到困惑和恐惧。用户宁可采取重复操作漫长而固定的操作路径,也不愿意使用多变的快捷方式。&/p&&p&7. 隐藏技术,永远展现简单的、人性化的、符合人类直觉的界面。开发不可以为了炫技而展示功能,产品不可以为了炫耀而功能堆砌。&/p&&p&8. 拒绝个性化。除了依靠设计特色而立身的APP,换肤一类的个性化设计,除了让产品经理幻觉自己做了许多工作而自我满足之外,没有任何价值。它只能证明产品经理对自己的产品不自信,因为自信的产品经理凭借默认皮肤就可以满足用户。延伸开去,一个好的产品,其功能应该满足全球用户需求,无需为地区做特别定制化。&/p&&p&9.产品一定程度上是为了满足人性中的贪嗔痴,这是用户的痛点。能把握住之后,产品经理应该超越其上,用产品帮助人们得以解脱。&/p&&p&10.想清楚自己究竟要做什么,不去迎合上司,不去讨好用户,不去取悦自己。&/p&&p&11.分类!分类!分类!这是产品经理在确定产品主要功能构架之后,唯一应该为用户做的事情。分类无助于降低产品使用的难度,但是可以帮助用户认知产品和周边的世界。&/p&&p&12.永远围绕功能而做设计,永远不要倒过来做这件事情。&/p&&p&13.一个产品的基本功能不受用户认可,做加法也无济于事。&/p&&p&14.想不清楚一个功能点之前,宁可不做。&/p&&p&15.千万不要让用户在产品里“管理”什么。&/p&
1. 绝不考虑Web形态,一切考虑都基于APP。 2. 产品优先级:(1)有趣高于功能。产品必须有趣,必须Cool,才可能形成传播和口碑。(2)功能高于交互。明确的功能满足明确的需求,用户不会在意炫酷交互效果。(3)交互高于UI。便捷、快速的交互设计为先,围绕…
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237 条内容移动互联网产品设计的核心要素有哪些?
移动互联网和传统互联网的设计有很多不同,针对前者有哪些关键的设计重点、考虑要素、交互或体验要特别注意的呢?本文来自@知乎 网友@可风f 的回答。
责任编辑:AP011
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