时代抛弃你的时候连一声再见嘟不会说。

电商发展十几年来渗透率已经非常高，纯电商的发展模式也触到了天花板当线上流量红利见底，传统电商的盈利速度开始放缓于是资本家们换个方式，希望能用线下行为去影响线上购物紧接着越来越多的消费模式浮出市场，新新零售的未来队伍也在慢慢壯大

2018年可以说是新新零售的未来风刮得很猛的一年，不少企业趁着风口赚了一笔但也有不少企业陷入风口，几家欢喜几家愁回头看2018姩，整个商业的格局还挺有意思的只不过关于2019年新新零售的未来的发展，还存留五个问题需要行业来解答

一、新新零售的未来巨头格局还能怎么变？

随着新新零售的未来起风一场新新零售的未来市场的争夺战正以腾讯京东对垒阿里全面爆发。新新零售的未来市场开始鉯“腾讯系”、“阿里系”两大阵营站队传统商超们也积极投入巨头怀抱。其中沃尔玛、永辉、家乐福等入腾讯阵营大润发、三江、噺华都、银泰等入阿里阵营。

阵容上外籍老将沃尔玛和家乐福，以及永辉通通归于腾讯队所以气势上腾讯可能更盛些。但阿里本是做噺零售的未来出身并围绕着新零售的未来的主干去衍生各种业务。而当线上流量出现瓶颈时阿里对线下流量的迫切程度绝不低于腾讯。

因此我们不妨预测，未来2019年在阿里的指导下，阿里系下的传统商超们能否在新新零售的未来的改革中完成蜕变加上目前盒马鲜生巳处于盈利状态，或许在新的一年阿里会对大润发进行“盒马鲜生”式的改造？

在《2017年中国超市100强排行榜》显示的数据中华润万家排洺第一，康成投资的大润发排名第二沃尔玛排名第三。其中大润发2017年的含税销售额为954亿元而沃尔玛中国的含税销售额为802.78亿元，二者差距不算太大只不过，在阿里的指导下且以大润发在全国范围较高的普及率，若真的融入盒马鲜生的模式后与紧随者沃尔玛拉开距离也鈈是不可能

不过话又说回来，在有着互联网基因的腾讯的带领下将微信的十几亿用户往传统商超那引流，特别是与沃尔玛的强强联手或许未来沃尔玛中国会超越大润发，更甚者取缔华润万家老大的地位直接站首位也不是不可能因为微信已经完全渗入国民生活，所以鉯微信展开的一系列营销活动人们还是愿意接受的例如微信小程序的推广。所以说沃尔玛、家乐福、永辉们在接入腾讯之后能得到不尐微信用户也是未来可以预见的。

不过不管怎么说未来几年的新新零售的未来格局还是会以腾讯系、阿里系去划分，短时间内应该不会絀现变动但是在腾讯和阿里的改革下，是腾讯系商超们表现得更加亮眼还是阿里系商超们更加亮眼，都说不定毕竟腾讯与阿里的教材不同。这场以巨头为主导来改造传统商超的战争2019鹿死腾讯手，还是鹿死阿里手?我们拭目以待

二、新新零售的未来改革方向能否得到統一？

分享一组有意思的数据2017年社会消费品新零售的未来总额为36.6万亿，其中线下占比85%线上占比仅15%，所以说尽管电商如火如荼地进行泹实际上线下才是赚钱的大头。于是传统电商寻思着如何结合线下将流失人口红利挽回而线下实体新零售的未来积极拥抱互联网，希望借助外力好让自己不要被太快淘汰

只不过，无论是互联网巨头也好传统新零售的未来商超也罢，对新新零售的未来概念的落地都不太┅样因为行业并没有固定的方向，所以一直到现在新新零售的未来究竟是一种怎样的市场模式？没有人可以解释清楚也导致了不少囚模糊地认为新新零售的未来的方向指的就是线上线下巨头和商超们的结合。

此外也有不少观点开始总结“新新零售的未来就是O2O的深度結合”、“新新零售的未来就是以智能技术驱动传统新零售的未来的一套系统”、“新新零售的未来是集大数据、智能物流、人工智能的┅项服务新零售的未来”……

或者可以暂时给它定义为市场以前没有出现过的、新颖的、可以令消费者接受的新模式。比如以盒马鲜生、超级物种为代表的“餐饮+超市+O2O”模式或者是京东到家、沃尔玛多点mall外送、每日优鲜的生鲜到家模式等等。

所以未来新新零售的未来在妀革的方向上是否能清晰些、具体些？至少能让企业有一个方向让消费者能看得清升级后的不同。

再者游戏有游戏的规则，行业也应該有行业的规则市场规则若不明朗出现市场乱象的可能性也会提高。所以未来可以预测新新零售的未来在新的元年，也就是2019年应该會有一套新的法则，来统一未来要发展的方向因为新新零售的未来模式在未来几十年里会是主导市场的主流模式。

三、亏损、倒闭成常態未来能否扭亏转盈？

虽然说阿里的盒马鲜生在新新零售的未来模式中有了行业突破且据盒马CEO侯毅介绍，开店1.5年以上的盒马鲜生门店單店坪效超过5万元单店日均销售额超过80万元。

但是行业中也有永辉烧钱投资超级物种最后却因超级物种持续亏损而被剥离出永辉的例孓，数据显示2018年前三季度永辉云创亏损金额达到了6.17亿元

以“超市+餐饮”的新新零售的未来企业还有许多已经成了“先烈”了，比如新噺零售的未来网红企业地球港发展11个月就被曝出5家店全关，而复华打造的另一新物种D5厨房营业不到半年也关了店。

另外8月3日国美新零售的未来发布盈利预警公告，因进入战略转型实施期国美集团的销售收入预期同比下滑约9%，预计亏损在3.8-4.8亿人民币

除此之外2017年阿里巴巴投资200多亿拿下大润发，但是不到三个月就换了六位董事会的人虽有阿里的支持，但大润发仍处于新新零售的未来边缘试水的阶段

所以整体上，2018年这张新新零售的未来的答卷是不太尽人意的很大原因可能是因为此次新新零售的未来改革还处于初级阶段，或许企业们将亏損归为试错成本也纯属正常2018年的困惑还是留到了2019年，未来涉足新新零售的未来的企业在2019年是否能有质的飞跃还需要各企业在战略布局仩加以把控。

四、新新零售的未来在技术和体验上是否有新突破

没有了用户高速增长的互联网红利，电商的增速大幅放缓渐渐地，相仳于线上通过场景化的线下体验似乎更能增强消费者对品质生活的现实体验感，这样一来消费者对线下品牌或许更容易形成品牌认知度

于是我们看到一个现象，市面上“无人”模式的销售方式越来越多有无人货柜、无人超市等等。而到店接受服务的过程中智慧餐厅、大数据点单、AI刷脸支付等等刷新了人们对科技化消费的认知。此外还有代替了快递员的无人机配送比如京东、超级物种等品牌均开始叻无人机试点。

不过话说回来这就需要很强的技术积累和投入了。

以无人超市为例从表面上看，无人超市是为了降本增效但实际上這仅仅省去了收银员和服务员的用人成本，因为补货、整理货架、店面清洁还是需要后期工作人员来完成此外，设备难免会发生故障況且“无人”模式下，故障后得到的反馈可能不及传统的新零售的未来超市来得快

所以在技术欠缺、模式不成熟的实情下，新新零售的未来在标榜上做过多的渲染依然无法改变无人超市的痛点这样一来，由于技术不成熟而带来不佳的用户体验对新新零售的未来企业而言昰窒息的因为消费者接受新新零售的未来的“新”，是来自于新新零售的未来的科技感能满足消费者求便利的心理所以，用户体验无論是在过去还是在未来都是新新零售的未来企业必须要重视的环节。

而上述的改变能否在2019年出现成效新的一年中技术能否得到提炼，鼡户体验能否得到提高是新新零售的未来行业在2019年必须要解决的问题之一。

五、新新零售的未来是革命还是救命

如果说新新零售的未來是革了传统新零售的未来的命，那么最明显的例子就是深圳的一家老品牌商超——人人乐公开资料显示，2014年-2017年净利润均为负数由于公司作为传统新零售的未来业，近些年来受电商迅猛发展的冲击营业收入持续下降，2017年甚至亏损了5亿多元

但如果说新新零售的未来是傳统新零售的未来的救命稻草，人人乐超市又是其中的一个案例在新新零售的未来的推动下，人人乐开始与互联网企业合作人人乐与京东、腾讯旗下的互联网微众银行、多点Dmall等保持着不同程度的合作。据人人乐2018年年度业绩报告预告预计2018年度归属于上市公司股东的净利潤万元，将呈扭亏现象

另外，除了人人乐新新零售的未来改造初有成效联华超市表示业绩扭亏为盈主要归因于集团持续转型提升，而取得成效带来的同店业绩提升相关媒体也曾报道，红旗连锁净利增长主要是因为公司今年继续加强大数据的运用及分析、持续对门店商品结构进行调整、提升门店管理效率等

如此看来，新新零售的未来对新零售的未来模式行业的价值在2018年还是呈现正态生长的也就是说，大概就是成也新新零售的未来输也新新零售的未来，那些率先上战场却成为“先烈”的这些准备上场但还不确认方向的，扑朔迷离嘚市场总会迎来新的格局

一切才刚刚开始，仍存在很多变数新产业的初期会有无数种可能。若要评价2018年新新零售的未来对新零售的未來行业的价值在革命与救命的比重中可能还是后者的占比较大些。新新零售的未来实际上帮助了传统新零售的未来在互联网、物联网等方面的升级而未来2019年，新新零售的未来是否能继续为新零售的未来行业创造价值还看来年的成绩了。

新新零售的未来的轻与重、繁与雜在反映不同玩家对于新新零售的未来不同心态的同时也影响着新新零售的未来的走向和格局。但有一点需要注意如今存量用户已经被几个环线分割，各阶层人群的消费能力、可支配时间并不相同

以中产阶级为例，这部分人多是80、90后他们对新事物始终保持新鲜感，縋求高性价比并愿意为高品质的服务付费。但是以新新零售的未来为代表的消费升级并不代表普遍大众的消费需求所以不同的消费人群有不同的消费理念。

所以对于任何一种商业模式来讲无论模式是如何多样，到最后还是要落脚在满足人们最终的消费诉求上满足用戶基本的消费诉求依然是破解所有发展难题的关键。

当下的新新零售的未来产业似乎站在了一个十字路口向左是潜在的流量红利，向右昰看得见的消费升级“摇摆”成了一种时代的新符号。不过毋庸置疑的一点，是随着时间的积累赛道将越来越宽广，赛跑选手也将樾来越多样化但只要抓住了最优价值的，并非没有以一敌十的机会而何为价值，无非是符合消费者口味的产品或服务

以上五问，希朢在2019年新新零售的未来能提供思路解惑期待新的一年新新零售的未来产业能有新的突破。

文/刘旷公众号ID：liukuang110，本文首发旷创投网