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当前话题你喜欢这种教练式的培训方式吗？
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你喜欢这样的培训方式吗？
我在参加思腾中国的&自信与果敢行为训练课&上，碰到了这样一个中层经理的真实案例。课上的培训师引导大家通过不断地进行角色演练，最后帮助这个经理用新的视角，寻找到他不曾使用过的管理方法，我愿意讲出来和大家分享。
一个IT公司的项目经理张经理谈到了他的实际工作中，他的手下有几个team leader, 总共将近30名员工，他和他们交往得都还不错，只是有一个员工，资历深，技术水平高，经理尝试用各种方法主动和他交流，他总是显得什么都无所谓，他没有朋友，大家都不愿意与之交谈，张经理说什么他都听着，但是工作起来，还按照自己的方式来做，总是一副我就是不高兴的样子，看你能对我怎么样？最近一段时间，他明显心不在焉，上网发呆睡觉，干与工作无关的事情。张经理很长时间都很苦恼，如何应对这种对工作没兴趣，没有团队精神的员工？
培训课上的角色演练是这样进行的：
培训师叫张经理在课堂上挑选了一个学员来扮演那个员工，然后让张经理演示他是如何与员工交谈的，之后又请上来其他学员来演示如何做张经理，大家展现了4、5种不同的沟通行为方式，有的开始是使劲表扬员工很多做得好的地方，有的直接开始问员工谈具体的工作完成得如何，有的提到如果他工作有改进会给他工作提升的机会，有的干脆说直接开除这样的员工。那个员工根据经理的不同表现就有不同的应对方式。培训师鼓励大家展示不同的行为后，开始提问。
培训师问：&是&我必须在开头肯定你，才能继续谈话吗？&
有人回答：&不一定的。&
培训师问：&现在就谈研究具体的方案有实际意义吗？&
有人回答：&浅层次的，他还会依然故我的。&
培训师问：&投其所好，就能打动和改变员工吗？&
培训师问：&只要客气才能维系和他的关系吗？&
培训师问：&大家看到了，员工有意地把话题引到自己有道理的地方，引到细节里，证明他自己是对的，继续讨论细节会让经理纠缠于其中，对经理有帮助吗？&
培训师问：& 这样的员工他在生活中担任其他的社会角色时，是否得到其他人认可呢？&
张经理说：&他好像很喜欢他的妻子和儿子，儿子很小不到一岁，一谈到儿子时，满脸放光。&
培训师问：&大家所有的招数里缺少了什么？不缺道理，不缺事实，缺少的是表达感受。&
培训师问张经理：&你的真实感受是什么？&
张经理说：&生气，愤怒，郁闷，自己生气还不敢对他讲，导致自己更难受。&
培训师问：&告诉他会怎样？&
张经理说：&没试过。&
培训师问：&是否想去尝试去告诉他？&
张经理说：&我担心项目的成败会因此受影响。&
培训师说：&其实我们每个人和他人打交道时都充满忧虑，战胜忧虑就是自信和果敢的行为，敢于坚持自己认为正确的事情，是敢于冒一定的风险。&
学员问：&表达情感，经理是不是显得很不专业？&
培训师问：&专业的人就是机器人吗？&
学员回答：&在工作中不要过多的表露情感，要客观些。&
培训师说：&对。所以我们要适度的表达感受，这是与工作有关的，是他的行为对你产生的影响的感受。而且要客观，来自于经理观察到员工的客观事实。&
培训师引导大家讨论：
益处：：项目顺利执行，团队利益不受损。
弊端：经理自己难受，团队士气受挫，他对其他员工有负面影响，公司长期目标受损。
告诉员工感受：
益处：经理释放了自己的负面感受，自己工作效能提高，团队效能提高，他人行为改变，公司长期目标受益。
弊端：有可能关系破裂。项目受损导致公司受损。
那么下一步该如何表达呢？培训师又继续讲解，并让张经理再次尝试，大家也分享了从这个练习中学到的内容和感受。
课后，张经理特别积极地表示，他回公司后一定会找这个员工谈话，这也许并不一定是最佳方案，但至少是他从未尝试过的，他想可能会达到效果的。
我可能遗漏一些对话和问题，大致的练习过程就是这样的。我不知大家是否喜欢这样的培训方式，我身处其中，看到了那个经理走的时候，眼睛亮亮的，相信是带着勇气，能量，和希望再回到工作中的。而我个人参加培训时，很多次用这样的方式被培训过，让我身临其境，并不断思考，之后会鼓起勇气去尝试，这是一种不一样的行为体验之旅，和大家分享。
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用户评论：
发布时间： 09:28:05&14楼
回复主题：你喜欢这种教练式的培训方式吗？
这种方式比较适合于张经理这类刚进城还没找着北的管理者，教练张经理的时候还行，但张经理回去教练那个所谓资深员工的时候就没那么容易眼睛亮亮了……因为教练和张经理对于那位员工都在他脑子之外，做出的结论难免分析猜想的痕迹，所以对这种培训方式不能用喜欢不喜欢简单表述，南瓜白菜各有所爱，让我们认可这种教练方式的存在吧。
发布时间： 09:28:57&13楼
回复主题：你喜欢这种教练式的培训方式吗？
在这个案例中，我们先看看培训师的教练意见：
：“大家所有的招数里缺少了什么？不缺道理，不缺事实，缺少的是表达感受。”
：“其实我们每个人和他人打交道时都充满忧虑，战胜忧虑就是自信和果敢的行为，敢于坚持自己认为正确的事情，是敢于冒一定的风险。”
：“对。所以我们要适度的表达感受，这是与工作有关的，是他的行为对你产生的影响的感受。而且要客观，来自于经理观察到员工的客观事实。”
结果：张经理充满信心的准备和员工在进行沟通，表达自己的感受。
沟通的有效，取决于很多因素，训练中所提到沟通的自信与果敢，也是因素的一种。那么，张经理缺乏这个嘛？把他的感受告诉员工，沟通就会有效吗？问题的关键，员工为什么会这样？真正的原因没有找到，一切方法都会徒劳无益。
所以，教练式培训是个好东西，但是，如果，像案例中所表述的那样，则过于肤浅和误导。
发布时间： 11:06:15&12楼
回复主题：你喜欢这种教练式的培训方式吗？
发布时间： 16:50:55&11楼
回复主题：你喜欢这种教练式的培训方式吗？
沟通有很多方法方式。但是我一直认为所有工作方法，都具有一个简单实用逻辑。很多时候我们把问题复杂化了，而我崇尚简单化，加一点个人感受。
沟通的逻辑就是，永远别把对象当傻瓜，沟通（尤其是工作中）直接简练，效果最好。
你在那边赞扬后指责，给个甜枣再扇个巴掌，效果好么？难道那个人不明白你的“曲线救国”的批评？这种职场里用烂的方式好玩么？为什么这个问题不敞开来说，我们只谈工作，没有私人恩怨，为什么怕得罪他？这位经理你尊重一下对方，将你的真心话、真实感受说出来难道他会无动于衷吗？至少我相信他会说出一些想法吧？
当你绞尽脑汁尝试各种各种方式的时候，为什么就不简单直白得吐露心声么？人是理性的，但回归原点，人都是感性的。他对子女家庭的爱难道还不明显吗？
方法流是个误导。重要的了解人，了解需要。而人类的终极需要就是爱。爱，表现面很多。诚恳，便是一种。
假如你有时间花心思去沟通，那么还没发现他在团队中的作用吗？问题小，可以用管理减少矛盾；问题大，即使他专业能力再强，也需要考虑他的去留了。
为什么要复杂化问题呢？思路呢？
发布时间： 22:00:29&10楼
回复主题：你喜欢这种教练式的培训方式吗？
一点浅视：我认为这个员工好像是“不怕开水”了，对待这样的人，我认为应该清除出去，毫不迟疑，绝不心软。实在没有必要继续留在公司里，他客观或主管上再起着一种为其他员工当做榜样的例子，“看你能拿我有什么办法”。如果你一味的迁就忍让，一味的做工作忍气吞声求其工作，好像公司里了你就不转圈了，实在没有必要，是在不能在增加“劝、做工作”的成本。
发布时间： 10:50:17&9楼
回复主题：你喜欢这种教练式的培训方式吗？
不论何种情况，永远不要放弃努力尝试
发布时间： 10:49:58&8楼
回复主题：你喜欢这种教练式的培训方式吗？
没看懂，不知你要表达的是什么？
发布时间： 10:21:12&7楼
回复主题：你喜欢这种教练式的培训方式吗？
沟通很重要，沟通当然就要表达自己的感受，然后看对方的感受采取具体的措施。办法是很多的，但是原则应该比较简单：互相尊重、互相理解。这种培训方式，我觉得可以接受。
发布时间： 10:20:03&6楼
回复主题：你喜欢这种教练式的培训方式吗？
事在人为,通过对人的清理,很好的一种作法.
发布时间： 09:53:36&5楼
回复主题：你喜欢这种教练式的培训方式吗？
其实从这个案例中可以看出一点端倪：这个员工不满意自己现在的工作，说明白点就是他认为自己的资历和技术足可以担当管理者了，而不是一个“老员工”。
做为经理，你要做的是与他进行深度沟通，找出他对工作没兴趣，没有团队精神的原因。然后才能有正确的解决方案。
发布时间： 08:55:04&4楼
回复主题：你喜欢这种教练式的培训方式吗？
条条道路通罗马，或者说无论是黑猫还是白猫，抓到老鼠就是好猫，客观的讲，不是很赞同这样的方式，理由很简单，培训师只是让你去领悟他的方法，可人的悟性不同，所处环境更是千遍万化，你不可能每种方式去尝试。水无常势，只有了解“它”的脾气才能因势利导，有些员工是牛，对“牛”弹琴的前提就是你要会牛语，否则你就是白费劲。
发布时间： 13:13:58&3楼
回复主题：你喜欢这种教练式的培训方式吗？
认同说法。。。。。学习了！
发布时间： 16:18:09&2楼
回复主题：你喜欢这种教练式的培训方式吗？
不顾公司利益的人，不能说是真正意义上公司的员工！
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按企业性质教练型领导力
10月25日-27日&&&&&深圳
"本课程将帮助你发现自己固有的行为方式，教练你如何打破旧有惯性，明确个人目标，排除干扰，全力以赴实现梦想；同时帮助你初步掌握和运用教练技术，进行EQ管理，与客户、领"
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《》课程采用的是&培训+教练&的体验式学习模式。&培训&可令参加者知晓教练技术的知识与技术；&教练&可令参加者在现场即学即用，解决本企业实际管理案例。富有经验的教练在现场的引发分享和讨论,将使参加者在学习过程中结合本职工作深入思考，熟练掌握；体验式的教学方式寓教于乐，让学员在轻松愉快的氛围中体验这门学问的真谛。
1第一部分：基础知识
掌握教练定义的内涵和相关知识，了解教练技术在国内外的来源与发展；
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3第三部分：教练流程&&成功的阶梯，由此你能掌握一个教练模块的步骤和基础处理手法
1、 亲和力：学习赢得客户内心的快速方法
2、 约定：如何在一个教练单元中拿到最大价值？
3、 成果框架：制定目标的原则是什么？
4、 四个教练问题：你想要什么？有哪些办法去实现？完成有什么重要？怎知已经实现？
5、 创造体验：用视觉化的体验激发客户完成目标的激情。
6、 行动方案：行动才有成果。
7、 总结价值：这次教练有什么收获？
8、 嘉许鼓励：理解和支持是人类的&心灵鸡汤&。
9、 跟进推动：如何由知道升华为做到，才能真正完成目标！
沈军组织教练专家
● 香港企业教练研究院(Hong Kong Corporate Coach Academy)教授
● 香港佳煊企业教练机构(Asia Corporate Coach Institute Ltd.)首席合伙人
● 北京大学企业教练研究中心副主任
● 北京大学、清华大学、南京大学、浙江大学EMBA管理教练课程主讲教授
● 南京大学商学院EDP客座教授
●《培训》杂志编委、专家委员会成员
● 中国企业教练年会CCAS常务主席
沈军教练是第一位把企业教练技术引入中国大陆的教练导师；
是中国第三代企业教练-组织教练的领军人；
并于2002年开始在中国大陆培育国际级专业企业教练与企业内部管理教练；
为国内知名企业、上市公司及企业集团提供专业的企业教练服务。
2005年开始
在《培训》杂志开设《企业教练专栏》；
并以企业教练、管理教练、领导力教练为主题，发表了30余篇教练文章。
2002年开始近10年
举办500多场企业教练培训、专题讲座及教练项目；
培育327名国际专业教练；
培育94名管理教练导师；
培育12000名企业管理精英成为管理教练；
管理教练技术进入近百家国内知名企业。
2007年开始
为知名企业提供高管教练、企业内部教练培育及教练型组织与教练文化等专项教练服务。
教练荣誉：
2003年 通过世界企业教练协会WABC专业教练技术课程所有的考试，成为WABC正式会员，
获WABC专业教练资格证书；
2005年 成为《培训》杂志编委、专家委员会成员；
2006年 成为《培训》杂志《企业教练专栏》撰稿人；
2007年 接受《洛阳日报》关于《中国企业教练第一人：让员工的效率提升50倍》的专访，接受《每日经济新闻》关于《管理创新-让教练带你&取&出员工的智慧》的专访；
2007年 出版管理教练技术专著《管理教练-知识经济企业管理新技术》；
年 5次成为《中国企业培训与发展年会》演讲嘉宾；
2009年 成为首届中国企业教练年会CCAS大会主席并成为演讲嘉宾；
2009年 受聘为北京大学企业教练研究中心副主任；
2010年 接受《培训》杂志关于&企业教练-通往高绩效之路&的专访；
2010年 荣获《2009年度中国百佳管理培训师》的荣誉称号。教练式领导力培训后感_百度文库
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教练式领导力培训后感
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你可能喜欢知行文化:一家专注于教练型领导力培训的企业
不少企业主在经营企业的时候都会遇到一个问题：开一家企业容易，但真正把企业做优秀，做成百年企业却很困难。这时候，如果有那么一群人去对企业提供支持和指导，创业起来也许就不会难，已创办的企业可以在市场竞争中依然稳步前行。为此，东莞市知行文化传播有限公司（以下简称“知行文化”）把教练技术带到了我们身边。
走“心”的企业
知行文化，成立于日。这是一家专业性的人力资本开发机构，面向个人、企业、社会等广泛领域开展“以人为本”的教练服务。
知行文化总经理曾冠跞称，知行文化是一群志同道合、想要把“教练”文化发扬光大的人成立的一个为社会成年人提供教育的平台。这个平台担任着为社会、为国家打造专业、有素质的人才的职责。
“专业、共赢、爱心”是知行文化的核心价值观，为了呈现知行文化的核心价值观和愿景，知行文化吸引了“教练技术”业内具有高声誉的顶尖导师和教练。“其导师在‘教练’文化里面沉淀十多年，也是这个行业里面顶尖的导师。”曾冠跞说。
据了解，目前知行文化主要为企业主、公司高层、高级自由职业者等三大人群提供教练型领导力培训，“我们面向全国各地的学员，不管是从事哪个行业，有来自江西、东莞、深圳等，现在肇庆、佛山、香港等的学员也会过来。”
知行文化有两百多名股东，都是受益于教练文化的企业家、律师等。“这是一个爱心机构，不是说你有钱，就能把这家公司拿下。我们是因教练文化的传承而走在了一起，因为弘扬才走到一起。”曾冠跞说。
“知行文化运营团队现有二十余名员工。课程相关负责人均是多年前就毕业于教练技术课程并在工作和生活中有所成就的精英。”曾冠跞称。
与其他培训课程不同的是，教练型领导力培训是体验式的训练。“知识是专用的，智慧是通用的。教练技术，正是一把开启智慧的钥匙。透过体验式训练，去觉察自己的感受，从而发现自己的盲点，提升我们的非权力领导力，让自己成为一个更有智慧的领导者。透过非权力领导力的提升，让你与身边人的沟通变得更有效。”曾冠跞说，“我们的课程都是实战类课程，我们是让身边的人更优秀。”
在东莞落地半年，知行文化已有不少的成功案例，其中，东莞龅牙兔儿童情商乐园是知行文化的成功案例之一。“‘龅牙兔’成功将教练技术文化植入到自身企业管理，并将教练技术结合情商教育应用于青少年教育及情商开发等，在团队管理和业绩都有非常大程度的提升。”
曾冠跞还说，知行文化的创新，是在于能够不断开发人的潜能。“人的潜能开发1%，他创造的财富能扩大10倍，如果你能开发5%，你生命的张力就扩大50倍以上。”
在曾冠跞眼中，东莞的大部分企业还是块原石，需要打磨，而松山湖作为东莞高新技术区，但它还处于萌芽期，很需要透过教练技术的植入为这些企业提供助力。“技术可以改变世界，但是如果没有创造，企业会走得比较迷茫。所以松山湖很需要一种向上积极的态度。”
教练型领导力培训
（知行文化总经理曾冠砾）
知行文化主要业务是“教练型领导力培训”，那么“教练型领导力培训”又是什么？
曾冠跞介绍道，1990年，美国全面开发了专业教练培养课程；1992年，托马斯·罗纳德开设了专业教练培训机构，并于1994年成立国际教练联盟(ICF：International Coach Federation)，并开始对专业教练进行国际认证。
从那时候，“教练”作为一门职业慢慢确立了其专业地位和形象。然而，不满足于上述成果的托马斯·罗纳德于1997年离开了ICF，之后设立国际教练协会(IAC：International CoachingAssociation)，并开发了更为简便的专业教练培养体制和辅助教练开展专业教练活动的体系。
截至2008年，ICF的在册会员达2.3万人，IAC的会员也达到1.3万人。2001年托马斯·罗纳德创立了CoachVille教练公司，为近2万名教练开展学习和训练提供了平台。通过公司网上平台，教练们可以充分发挥自己的专业能力，并可以和客户进行面对面的沟通。
1997年，教练型领导力培训走进了中国；日国家人力资源和社会保障部GETTIC批准“企业教练师”纳入职业化考核。
教练技术是一项通过改善被教练者心智模式，进而发挥其潜能和提升效率的管理技术。
“教练型领导力培训分为九级，其中一、二、三级为学习式管理，四、五、六为付出型管理，七、八、九级为导入性管理。目前最高级是九级，一般达到九级起码要十年以上，因为像心理学、国学等，没有几年的沉淀，是不行的。”
想要成为导师，要求很高，需要考取多种证。“社会上也有无证的导师，无证的导师我们也会聘用。”然而，聘用“无证导师”的要求更高。“他们不仅要有能力，而且他们还必须是实战家，不能光说不练。生活是最好的证明。”
知行文化发展蓝图
这个行业发展状况优良，“国家已经签约了一系列的教练型领导力的培训机构，这也是合法注册的机构。”曾冠跞称，目前全国像知行文化的机构已经高达2000家，每个省、市都有。华南理工大学也找到了知行文化，与之进行合作，并开始开展关于这块的教育模式，预计在2017年9月份正式导入体验式学习。
知行文化公司内部有个爱心基金，公司每年会抽取20%的营业额去帮助那些在国家级的重大灾难中遇到困难的人；也即将在东莞成立残疾儿童协会、老年人协会等；也会经过股东内部同意，去帮助那些有困难的人。
未来，知行文化将通过互联网，让人们更加清晰地了解到“我要学习的是什么；我需要成长的是什么；我如何跟这个社会、世界接轨”等等。曾冠跞透露道，预计今年9到10月份会去开拓江西南昌的知行文化；2017年的9到10月份，会去开拓广西的知行文化。
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