水象分期是不是破产了,打电话去就用象征手法写一句话话,系统升级中,请耐心等待

水象分期放款一直不到账,客服难以联系 - 集体投诉 -- 聚投诉-21CN
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水象分期放款一直不到账,客服难以联系
&nbsp&nbsp日起,聚投诉平台陆续接到关于水象分期的投诉。投诉人称,水象分期app上显示贷款已经到账,但实际并没有。此外,多名投诉人反馈称水象分期客服的电话难以拨通,在线客服也总是在忙;即便难得接通,客服人员的态度也极差,无法解决实质问题。&nbsp&nbsp接到投诉后,聚投诉已将相关投诉陆续通过新浪微博私信转达给@水象分期。截止8月23日,聚投诉平台共接到关于水象分期的投诉共11件,仅一件获反馈解决。&nbsp&nbsp如投诉未获合理解决,请投诉人参考右下公告栏的聚投诉维权建议升级投诉。
本案投诉历程
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&nbsp&nbsp三天了一直处在放款中,承诺24小时到帐没兑现
&nbsp&nbsp客服电话打不通微信也不理,一直放款中
21CN聚投诉 &&
&nbsp&nbsp宇宙第一&nbsp
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21CN聚投诉
探索未知的路
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【聚投诉维权建议】
如投诉未得到合理解决,可通过以下渠道进行维权
一、微博传播与互动
发送长微博。电脑用户点击投诉帖下面“发送长微博”;手机用户点击投诉帖右上角的三个灰色点号,然后点击页面下方出现的“分享长微博”。将投诉帖转发到新浪微博 (需事先已注册新浪微博账号),同时@相关部门、相关媒体和大V。
二、向相关部门投诉
1、可向中国互联网金融协会投诉水象分期
网址:https://jubao./ipnifa/index.html
微信公众号:“中国互联网金融协会”联系我们-我要举报
【被投诉企业信息】
企业名称:上海水象金融信息服务有限公司
法定代表人:陈武
登记机关:自由贸易试验区市场监管局
住所:中国(上海)自由贸易试验区耀华路251号一幢一层
2、可向上海银监局投诉
上海银监局金融消费者投诉电话:021-
3、向工商部门投诉,渠道有下列5个:
·全国12315互联网平台:
·微信公众号:全国12315互联网平台
·微信小程序:12315
·手机APP:全国12315互联网平台
·被投诉方所在地工商局投诉热线:
4、如上述部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈,可向国家信访局国家投诉受理办公室
http://wsxf./zfp/webroot/index.html投诉其“行政不作为”。
5、如工商部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈,还可以向 国家工商总局投诉工商部门“行政不作为”。
工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
·公众留言系统http://gzhd.:8280/robot/publicComments.html提交留言;
·发送电子邮件到gszjxf@
·致电工商总局信访部门010-。
6、如尝试上述渠道维权后仍不满意,可向人民法院起诉。
被投诉方回复
7月28日,@水象分期&nbsp通过新浪微博回复:好的,我们会安排客服跟进
热线:020-
Email1:jts@(供投诉人使用)
Email2:jtsodr@(供被投诉方及媒体使用)
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