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新买的手机用两个月主板坏了，不是人为损坏，售后换了主板，能要
河南－郑州&09-11 13:32&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(3)
新买的手机用两个月主板坏了，不是人为损坏，售后换了主板，能要求商家换手机吗？
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你好，协商处理。
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您好，由于质量问题可以的。。
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超过15天，手机质量问题，还能退货吗？
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小米天猫旗舰店买了只max2，此后發现打全部有有铃音的电话，都会出现破音，铃音忽高忽低，一卡一顿的，由于还在15天内就去售后检测，换了只新机，结果拿到手發现还是一样的問題，请问，我还可以退货吗？不能退的话，这样的手机肿么用啊，是否有什么解决方案呢？
求粉,不是一无是处,好帖子是顶出来的,在一个百年不遇的国度里百年不语,那样既体现不出你的价值,也让好的帖子快速沉没了,所以在关键的时刻,我关键的求粉笔回。
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& 京东买的手机有质量问题，不给退货。
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& && & 平时一个人在家里带孩子，大的小的什么都在淘宝解决，但是电子产品，尼康的一个镜头和熨烫机在苏宁易购买过，质量都还好。
& && & 但是这次就这次，华为p6掉水里坏了，就想换个5c，15号那天刚好眼睛发炎肿了不想出门，就想着在网上买，听说京东还不错，以前也在上面买些小东西，结果看到5c电信版16g的2688元，看到评价大部分都是好评，就拍了。送货还是挺快，第二天16号就到货了，拿到手机不能开机，先充电，充电20分钟还不能开机，想着可能是新机就不想耽误时间，就去换5c小卡，回来按开机键开机了，接着就是试试功能，下软件，刚下着好好的，突然死机，然后黑屏，我那个晕。按什么键也没反应黑屏，充电也是黑屏，别人打电话进来，只有声音还是黑屏。这是怎么回事，用过华为，三星，苹果，买过私货行货，还没见过新机子用一个小时不到就黑屏的。然后就找京东客服，客服叫我提交退换货申请，我的申请是退货，因为已经不信任京东，怀疑发过来的根本就是翻新机，也不会花两千多买个维修过的机子。
& && & 退货申请后京东跟我老公手机打电话说是第二天下午快递会来取货，第二天17号下午等了一下午也没来，联系客服说是快递可能物件多，耽误了，第三天18号不敢出门，快递中午才来拿货，这期间是非常的不方便，因为没手机用，老公平时又要工作，有时会出差，我一个人带孩子，如果孩子有个三病两痛没有个电话怎么办，想着是手机质量问题京东应该会退的，19号就去电信营业厅又买个5c，买回来后充电，充电几分钟后手机自动开机，现在用了两天天非常好。
& && &&&昨天在京东查跟踪记录，显示的是原物返回，我就纳闷了，跟京东联系，售后说我设置了开机密码，所以才原物返回的，我就把开机密码告诉她，叫他们别给我返回了。
& && &&&今天20号一天也没跟我联系，也不知道怎么回事，就跟售后打电话，她们说她们监测没有质量问题给我原物返回，我勒个去，我这里明明用不了，他那边就好了，我怎么知道你们是不是跟我修过，我不可能花原价买个修过的手机，我就直接跟她们说我已经买了一个，你们返修退换这么长时间，我一个人带孩子没有手机肯定不行。客服就协商要我把手机送人还是怎么处理，可以给多少京豆我，我就直接跟她说，两千多也不是小钱，如果是一两百我也不会跟你们打电话，我要退货，如果退不了，那就只能315解决。她听到315解决就说，那这样，明天12点之前我们专员会跟你协商。
& && && &本来想网上购物图个方便，结果越搞越麻烦，现在再说不在京东买东西也于事无补了，
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既然在得意发帖子也没想过京东真退不了，会在得意上面转手机，自己受害了不想危害他人，自己顶一个。
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上次也看到一个在京东的东西退货问题
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赶紧催着办&&法律规定网购7天内无条件包退
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广 告京东上没有质量问题是不退货的
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京东就是个垃圾。手机这类可能有质量问题的别在京东买。
我以前也是买个手机，京东不给退。说是要去售后开检测单，
MD我跑了4家售后都不给开，眼看就过了7天包退期。
最后浪费我￥1499.所以但凡手机坚决不在京东买。
在天猫买都比在京东放心。
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美平米装饰 发表于
京东上没有质量问题是不退货的
京东不是没有质量问题不退货。
是京东认为没有质量问题不退货。
京东才不管是不是真有质量问题。
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我买过一次的，也是不退货的
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汗&&这牛&&这大企业视消法为粪土&&幸亏我买手机一般都是天猫旗舰店或者官方商城买
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充电也是黑屏，别人打电话进来，只有声音还是黑屏
lz，可能真是好的。
iOS设备有一个辅助功能，针对盲人使用的，
连按三下home键就可以开启，
开启后只有声音，没有图像，
任何在屏幕的操作都会以语音反馈给你。
不过我暂时也不知道如何关闭，
碰到过2次，都是刷机处理。 本帖最后由 theavenger 于
09:46 编辑
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手机没退过，一些小东西经常在京东退换货，可能还是沟通问题把
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问题是我没有连按home键三下，而且我手机也没有语音提示，只是下软件时死机黑屏了，屏就再也没亮过。我这个在营业厅买的同样的5c，同样操作下软件，用了几天好的很。
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去苹果售后会不会好点&&要是有问题一年不是换新机吗
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还好我上次在京东买的5没有问题。以后看来还是在官网买比较安全。14天内可以无条件免费退货。
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LZ要淡定.京东是这样的.
QQ: Phone: 解答各种问题,报价./thread--1.html
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网上买手机有质量问题是很麻烦，话说那手机最后退了吗。
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我之前买过一个酷派的手机，也是有问题，一样不给退货，而且还不能差评，直接网页无法显示。。。京东没有第3方监管，直接打12315也没用的。。
淘宝，天猫毕竟不是自己的商品，黑心商家的东西有问题，淘宝，天猫还是会出面协调，还是支持7天无理由。。。
JD说是30天可以退换，现实根本不是这样的，即使有问题也不会退换的。。强烈鄙视，自从那次后再也不再JD买东西了。。。
微信号：ccd988
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