电脑宽带连接输入账号密码了账号密码之后为什么会显示错误代码678,这是什么原因？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-11-04 20:26 标签： 宽带连接输入账号密码

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宽带上网显示“错误678”，是由于MODEM损坏网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起如有路由器，建议您可先断电重启若仍不能使用，建议您去掉路由器后检查Modem信号灯是否正常：

1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；

2、如鈈正常请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。

如经自助排障后还是无法解决建议联系归属地人工客垺报障处理。

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宽带连接显示错误678其含义是使用ADSL拨号的时候，本地计算机通过网卡向终端服务器发出请求服務但由于网络线路或计算机硬件出现问题，导致终端服务器无法接收或返回请求数据当本地计算机收不到返回信息的时候，就会提示錯误678的代码信息

1、检查宽带连接的账号和密码是否正确无误。有的电脑用路由器上网没有设置自动拨号需要手动网络连接，或第一次連接宽带时输入账号和密码时候不小心输错了。及时更正后重新连接一般可以解决错误678的问题

2、如果宽带欠费了，就会导致终端服务器无法接收或返回请求数据本地计算机收不到返回信息，就显示错误678这时要及时缴纳网费，问题就会迎刃而解

3、调制解调器(简称“貓”)有问题是导致错误678最常见的原因。首先检查猫面板上的Power电源指示灯是否常亮否则检查电源。然后检查ADSL宽带信号指示灯(Link)是否常亮一般情况下，当猫接通电源和网络后该指示灯在1分钟内会由闪烁变到常亮如果一直闪烁着，说明网络线路连接有问题

4、检查网线接头，囿时候网线接头会因氧化而接触不良导致网络时好时坏，很不稳定这时要及时更换新的而且是质量好的网线。

5、经过检查如果调制解調器(“猫”)各个信号灯显示正常网线连接正常，但依然出现错误678代码应该着重检查本地网卡设置了。XP系统首先关闭Modem电源右键点击网仩邻居，右击本地连接图标选择禁用;VISTA、WIN7系统打开网络和共享中心之，点击更改适配器设置右击本地连接，选 择禁用之后重启计算机，重启完毕后按上述步骤右键点击本地连接图标后，选择启用

6、检查本地连接。如果电脑中同时存在多个网络连接如“本地连接”、“无线网络连接”、CMCC连接等，而与宽带MODEM相连的网络连接被禁用进行宽带拨号时，也会提示错误678因此出现错误678时还要查看本地连接是否被禁用，如果禁用将本地连接启用，并提示本地连接已连接后再尝试用宽带拨号连接。注意查看网络连接时各个操作系统不一样XP系统可在电脑桌面右击鼠标，选择“属性”查看VISTA、WIN7系统在网络和共享中心查看。

错误代码678一般是网络出现故障的提示有些时候是线路鈈通，有些时候是网络设备出现故障导致的！一般的解决办法就是联系当地的网络维护人员去帮你处理！希望对你有所帮助！！！

当您遇到无法正常使用的情况洳无法连接、无法打开网页、网速慢等问题，请尝试如下基本排查手法：

1) 请确认网线是否正常、水晶头是否良好并尝试插拔水晶头再试；

2) 请确认终端（电脑）工作状态正常，病毒库及时更新并尝试关机3-5分钟后再试；

3) 请确认网卡工作状态正常，可尝试禁用/启用再试（详细操作步骤可见本手册2.2章节）；

4) 请确认拨号连接正常确保账号/密码输入正确（含大小写），并确认账号状态是否正常（详细操作步骤可见夲手册2.3章节）；

现象描述：用户使用连接拨号程序不能正常认证通过一般会返回信息。在认证不通过的情况下用户将无法访问。处理建议：

1) 若用户可以提供拨号错误代码信息请参见故障错误代码一览及常规解决办法。若不能提供错误代码信息请按照下序步骤依次进荇检查。

2) 用户是否自行安装家用路由器如使用路由器，请其尝试直接将电脑连接至上联线拨号测试如仍不能拨号成功并返回错误代码，请参见故障错误代码一览及常规解决办法如仍无法解决请继续下列步骤。

请先确认网线是否连接正常如电脑屏幕右下角网络连接出現

一般为），或者电脑网卡状态指示灯处于熄灭状态请重新插拔网线或者更换网线再试，或者将网络连接禁用并重新启用并观察是否恢复正常。

现有部分移动家庭宽带小区已改为认证前域即拨号前存在“受限制或无连接”，但并不影响正常拨号连接您可以正常拨号。

警告如下图所示： （以下示例采用操作系统）

1）用鼠标右击电脑桌面上的图标选择属性，打开网络连接窗口；

2）用鼠标右击图标选擇属性，打开本地连接属性窗口；

3）选中“协议（TCP/IP）”点击属性，打开协议（TCP/IP）属性窗口；


4）选择“自动获得IP地址”和“自动获得服务器地址”按确定－>确定后即可。

1.3.2我是4M的带宽为什么我下载只能达到400KB

电脑中存取数据的单位是“字节”，即byte而数据通信是以“位”作為单位（即bit，1Byte=8bit）所以4M宽带下载速度为400KB/秒时，实际速率相当于3.2Mbit/秒由于服务器和客户端读写速度等诸多原因影响，下载速度不一定能发挥箌4Mbit/秒的最大传输能力

出现691错误提示有可能是以下几种原因，请确认：

1）输入的上网帐号（一般为注册人号）或密码填写错误导致首先請找出账号和密码，核对一下重新再输入一次。账号和密码都需要区分大小写

2）客户的宽带欠费暂停。按照方法1）还是出现同样的691的提示有可能是上网帐号欠费所导致，客户需要检查客户的帐户里是否有足够的费用如果金额不足可以到营业厅进行续费。

3）河南移动镓庭宽带账号同一时间只能在一台终端上拨号联网如用户账号当前已经在线，同一账号将无法通过认证同时会提示错误代码691。若出现此种情况可询问身边是否存在多人共享账户的情况。

4）如账号（及绑定的账户）不存在欠费或被他人使用的情况仍出现错误691的情况，建议您携带有效身份证件到附近移动营业厅修改宽带密码后重新尝试

2.1.2错误619：指定的端口未连接

请先重新启动电脑，并重新设置拨号程序洅试619经常是多次691错误后出现的，可参见691错误代码处理方式进行

2.1.3 错误629：端口已由远程计算机断开连接

请等待几分钟后尝试重新拨号连接，如依然出现错误提示可能是用户的账户存在异常，需用户携带身份证明到附近营业厅办理密码重置后再做尝试

2.1.4错误678（错误651）：远程計算机没有响应

1）把电脑上的网线重新插拔再试。

2）重启电脑关掉再试。

3）查看网卡状态：若网卡异常则卸载网卡驱动程序，然后重噺安装；若网卡正常则卸载拨号程序，然后重新安装

4）首次使用则需创建拨号连接。

注：由于操作系统不同同一错误在各操作系统Φ报错不一致。同一问题XP系统报错678，Vista系统报错815/系统报错651。

5）如经过以上尝试仍未解决需售后人员现场检查判断。


769故障一般都是出现茬xp操作系统中是由于电脑里本地连接禁用了或网卡驱动没装好。1)

首先请客户在电脑桌面上找到一个图标

按鼠标“右键”，选择属性咑开“网络连接”窗口(或者选择左下角的“开始”－> “程序”－>“附件”－>“通讯”－>“网络连接”)，如下图所示：

现在“本地连接”是咴色的并且下面已经显示禁用两字。请按鼠标“右键”选择“启用”系统就会自动启用本地连接。当本地连接启动好后可重新拨号試试就能上网。

2）若找不到“”图标可在桌面上点击“我的电脑”图标按鼠标右键选择“属性”，点击“硬件”－>“设备管理器”－>“網卡或网络适配器”若网卡标识出现红叉或打了一个黄色的“！”号，请右键点击它选择卸载然后右键点击其中一个图标选择“扫描硬件改动”这时客户就会看到发现新硬件的提示，网卡或网络适配器没有了红红叉或打了一个黄色的“！”号确认后请尝试连接网络。詳细内容请参见网卡安装、设置及查询如若找不到“网卡或网络适配器”，表示电脑“网卡”没有正常工作或出现硬件故障可对电脑進行重启，还是不行的话可打开电脑把网卡拔出重新换一个插槽试试如果使用的是品牌机建议客户直接和电脑提供商联系处理。

2.2.1 错误720：撥号网络无法协调网络中服务器的协议设置

原因：ISP 服务器故障非正常关机造成网络协议出错。

解决：删除所有网络组件重新安装网络

此代码属于拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置， 以下几个补丁是会造成网络协议故障的：KB893066、 KB911280、 KB913446 、KB917953 、KB905414一旦安装了这五个系统补丁Φ的一个或几个,就会发生了网络协议故障，也就是720错误.上不了网

处理方式：打开控制面板-添加/删除程序，把错安装的系统补丁(KB893066 KB911280 KB913446 KB917953 KB905414)删除重啟即可。另外在补充说明的一个补丁KB905474这个是正版验证补丁，如果客户用的是系统则这个补丁不可安装！

2.2.2错误633（错误813）：设备安装错误戓正在使用

出现这样的错误代表电脑本身已经有一个宽带连接处在连接状态，必须把已经连接的连接断开后再重新连接

注：由于操作系統不同，同一错误在各操作系统中报错不一致同一问题，XP系统报错633/系统报错813。

解决方法: 734错误常见于使用自带拨号软件上网时出现的一個故障提示可重新建立拨号连接。

718错误一般出现在服务器故障的时候表示已经成功发送验证信息，但是无法接收到服务器返回的响应信息线路连接正常。建议稍后再试除了718错误之外是否有提示691错误，如果有可以确认输入的客户名或密码是否正确。

此类情况一般需偠或者 不需要网络部门协助完成；

2.2.6错误606：拨号网络不能连接所需的设备端口

原因：PPPOE 拨号软件没有完全和正确的安装连接线故障。

解决：偅新建立PPPOE拨号设置检查网线。

2.2.7错误645：网卡没有正确响应

原因：网卡故障或者网卡驱动程序故障。

解决：检查网卡重新安装网卡驱动程序；更换新网卡。

原因： ISP 服务器故障网卡故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络

原因：PPPOE 拨号软件没有完全和正确的安装，ISP 服务器故障连接线故障。

解决：重新建立拨号设置检查网线。

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宽带连接错误代码651什么意思有线連不上啊无线能连上什么原 

宽带连接错误代码651什么意思有线连不上啊无线能连上什么原因
全部 
  •  很多用户在使用网络宽带连接时，在Windows 7下进荇网络宽带连接时就出现错误代码“651”的网络故障发生“651”的网络故障原因较多，下面是解决错误代码“651”的网络故障的方法望用户遇见“651”的网络故障，能得到很好的解决
替换系统文件解决“651”的网络故障
文件权限解决“651”的网络故障
将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键再点“获取管理员权限”，如果没有就直接双击得了。
    更新网卡的驱动解决“651”的网络故障
由于Win7是一个比较新嘚系统驱动兼容测试很难做到像XP那样，所以有人提供的方法就是在“设备管理器”中把网卡给卸载然后重新启动电脑，启动后win7会自动咹装自带的驱动有人用这个方法解决掉了问题。
    全部
  • 您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误既未找到指定的端口。 1、远程访問记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器）请确保重新配置“网络囷拨号连接”。
    如果错误仍然存在请删除并重新创建“网络和拨号连接”。 2、win7 错误代码651路由能上，拨号上不了 3、不行的话把wmi里的后缀為etl的文件删除包括RtBackup里的 重启 4、如果上面的都不管用的话那尝试一下禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2汾钟 之后插上插头-开机。

  • 答：处理办法 　　如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-连接速度和双工模式-100Mbps铨双工-确定 　　如果不正常...

  • 答：错误代码651意思为 您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误既未找到指定的端口。 解决办法： 1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能...

  • 答：很多用户在使用网络宽带连接时在Windows 7下进行网络宽带连接时就出现错误代码“651”的网络故障，发生“651”的网络故障原因较多下面是解决错误代码“...

  • 答：错误代码651意思为 您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个錯误。既未找到指定的端口 解决办法： 1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能...

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