移动老用户转套餐投诉移动后什么套餐都能转了

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重新安装浏览器,或使用别的浏览器移动给老用户挖的坑,你中招了吗?
现在网上总说“移动老用户不如狗”,移动到底做了什么才让老用户如此愤慨?
重重优惠,老用户总被拒之门外
优惠永远都和老用户不沾边。例如移动飞享套餐“加9块9,40G流量无限用”的活动,还有“1元日租卡”,每天多花1元钱可享受巨额流量的活动等,均是针对新入网用户,老用户完全被拒之门外,无法享受到相应优惠政策!
老用户不及新用户,差别待遇极为不平等
就拿5月份移动推出的三档不限流量套餐来说,188元和288元只针对新用户,而针对老用户的却是238元的套餐,套餐内容相当于188套餐,价格却贵了整整50元,这明显是对老用户的一种歧视啊!
设置叠加壁垒,老用户屡遭门槛限制
移动的套餐包总是花样百出,但禁不起考量。例如尊享包流量套餐,每月40G省内流量,老用户可以办理,却设置了诸多门槛:三月内主套餐和流量包没有过降档行为的门槛,要承诺订购后不退订不降档,自动续订这条霸王条款,并有6个月的时间限制。限制多到无福消受。
谎言太多,新老用户总在被欺骗
不知道大家是否还记得此前的全家亲套餐,明晃晃的贴在移动营业厅外面宣传,可事实上就只有一张宣传单而已,进店一问并没有对应的业务可以办理 , 气不气人!
而订9.9元附加包就不限流量的“不限量的飞享套餐”更是在消息发出几天之后就立马因为没有不能办理此业务而被删除。难怪网友们在网上发帖说要投诉移动的欺诈行为,此种行为当真是丧心病狂,浓浓的欺骗之意扑面而来。
要知道很多移动老用户都是几年甚至十几年的号,对号码本身有感情,也有人际关系上的牵绊,通常都不想轻易换号,移动则正是深谙老用户这种心理,将目光放在新用户开发之上,很多优惠活动都只针对新用户,直接排除老用户的资格,新老用户同样套餐不同价格,给老用户办理业务设置各种门槛限制,甚至还出现了无中生有的套路,如何不让人心寒?!
“老用户与狗不得办理”虽说是网友的笑话,却也是移动对老用户赤裸裸的告白!回头再看社交媒体,网络上的移动老用户的失望之声也是不绝于耳。
流量太少且资费昂贵,套餐混乱不实惠,欠费不提示,信号不好,宣传和实际表里不一,新老用户不平等…这些层出不穷的问题,都迫使移动老用户们不得不将目光转向另两家运营商。
而电信和联通为了吸引更多的移动老用户,更是双双使出了杀手锏。中国联通在和BAT三大互联网巨头达成战略合作后,推出了腾讯大王卡、腾讯小王卡、蚂蚁大宝卡、蚂蚁小宝卡。对于寒心了的移动老用户来讲,不得不说是新的选择。
同时,中国电信在今年年初推出的“天翼不限量套餐”也可谓是诚意满满,尤其是在四川等地推出的“超牛卡套餐”,不仅流量不限量外加国内超长语音,而且资费更是比移动降低了一半以上!其中每月99元的一档套餐包含省内流量不限量+国内3G流量+300分钟国内语音;199元每月,包含国内流量不限量+3000分钟国内语音。四川电信的“超牛卡”流量不限量套餐一经推出,就吸引不少移动老用户纷纷转网。
看到电信和联通推出的一系列诚意满满的套餐,移动老用户怎能不下定决心放弃移动。欺骗,捆绑,歧视……长期陷在套路里的移动老用户们,应该有所行动啦!
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相信大家都有过这样的苦恼,手机卡是很久以前办理的,但是却不能更换新的、更优惠的套餐,其实“无法办理”是假的,因为用户有权利选择更换运营商所有的套餐,那么怎样更换新出的优惠套餐呢,接下来小编为大家带来更换方法,供大家参考。移动联通电信老用户换套餐方法 老用户更换新套餐方法流程这个方法的原理是根据工信部在 2006 年 9 月 30 日出台的一个文件,即〔 2006 〕 630 号文件中第二条要求三大电信运营商:在同一移动电话归属地内,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案。有了这个文件的支持,我们可以理直气壮的要求三大运营商把我们的旧套餐更换为我们想要的新套餐。详细操作如下1、首先拨打对应运营商的客服电话( 1,10000 ),提出要求更换成你想要办理的新套餐不出意外的话你收到的答复肯定是:非常抱歉只能新用户办理,没关系,那我们继续进行第二步。2、继续拨打客服电话( 1,10000 ),这次是转投诉。估计运营商客服的回答还是:非常抱歉,老用户不能办理,投诉也没有用,那我们继续进行第三步。3、打开: 直接投诉运营商,内容简要概括说已经与通信运营商沟通过数次,但是都被“老用户不能办理新套餐”的理由拒绝然后按照这个模板自由发挥: 4、等待运营商回访电话5、回访电话一般都是告知转套餐正在处理6、转套餐成功7、工信部还会有个电话回访确认是否已经协商解决按照这样操作,一般都可以成功更换套餐的,想要换套餐的赶紧来试一试!
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移动套餐只能改高不能改低??移动好强的王霸之气啊!
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因为通话和流量用的不多,想把40套餐改成移动4G便宜点的套餐,但是营业员说不能改低只能改高!我去,我家里的电信套餐139一月改成99一月都能改,为啥移动就不能改??好强的王霸之气啊!央企垄断就是牛!任性!
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肯定之前是优惠了什么,不然随你改什么,就像你奖品拿了,再把东西退货能行吗?&
看来,在很多人脑海里尚不懂契约精神为何物!。。。&
打开微信,点击底部的“发现”,使用 “扫一扫” 即可将网页分享到我的朋友圈。
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