如何做好微信营销怎么做09940

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我是微商3:开口就成交微演说修炼笔记
定价:59.00
出版社: 机械工业出版社
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品牌:华章(HuaZhang)
包装:平装
开本:16开
出版时间:
用纸:胶版纸
你还在羡慕演说达人们演说时,仅仅一个开场白就引来如潮般的掌声吗?
你还在羡慕微商大咖们演说时,自然带出的举手投足间的自信、潇洒吗?
你还在羡慕团队老大们演说时,还没结束就有人下单付款、代理产品吗?
不要再仅仅站在台下羡慕了,其实这一切你也可以做到!
本书是微商界超级畅销书“我是微商”系列的第3本,它系统总结了作者们3年来的演说实战经验,首次披露了他们通过演说累计创造千万元收入背后的不传之秘。本书依然以“打造微商教育界的实战手册”为目标,让你快速掌握一开口就成交的演说技法!
本书是微商界超级畅销书系“我是微商”系列的第3本,它系统总结了作者们3年来的演说实战经验,首次披露了他们通过演说累计创造千万元收入背后的不传之秘。本书依然以“打造微商教育界的实战手册”为目标,让你快速掌握一开口就成交的演说技法!
本书从以下5个方面系统总结了如何才能做到开口就能成交。
微演说技巧篇:揭秘演说的4个必要过程,从敢讲,到会讲,到讲好,到收到,囊括20大秘诀,帮助微演说初学者克服恐惧,尽快蜕变;呈现微演说4大版块、16种技巧,让每个初学者都能快速掌握演说的精髓。
演说稿设计篇:归结万能演说稿3大框架,以模板形式呈现,让每位伙伴都可以在20分钟内快速搭建文稿框架,快速记忆演讲稿内容;分享10种演讲稿内容设计方法,让每个人都做自己的导演,打造走心、留人、自我销售的神奇演说稿。
演说团队打造篇:揭秘作者(徐东遥)从0开始,打造300人万人迷导师团的全过程,告诉你如何一步一步将团队所有小伙伴都激励成为超级演说家;揭秘团队激励的6大步骤,告诉你当团队打造陷入瓶颈期时,说什么样的话可以让伙伴们再次心潮澎湃,再次创造佳绩。
活动成交篇:在活动闭幕之前,教你通过微演说让加入团队的伙伴倍受鼓舞,让未加入团队的伙伴积极加入,让一场活动的终结成为二次成交的开始!
大咖分享篇:中国电子商会微商教育委员会秘书长凌教头,*一次、唯一一次、最后一次的品牌招商战略及流程分享文字原稿;万人迷导师徐东遥,微信群1小时产生40万零售业绩的成交文字原稿及流程剖析。
参照本书介绍的方法,一步步落地执行,就能马上提升业绩、扩大团队。用微演说突破瓶颈,再造辉煌,你准备好了吗?
徐东遥专注微商教育;万人迷微商特训营创始人;中国电子商会微商专业委员会教育与考试中心主任;世界微商大会发起人;畅销书《我是微商》系列丛书作者;线下实战成交型演说300余场,线上实战成交型演说500余场;为10余家国内一线微商品牌打造移动互联网创业学院,培养分享导师、成交导师300余位;被誉为,微商界*会成交与*会讲成交的人、微商教育*一人。
王默默(本名:王丹)“DCTEAM”万人团队创始人。万人迷微商导师,演说成交特训高级导师,被誉为微演说*一人。具有13年演说实战经验,现已通过演说帮助近万人实现成交,扩建团队。
主要研究成果有“冲破演说云霄的必胜四部曲”“演说的巧与妙”,“演说批发式成交法”“微演说火速扩建团队”等。
流年小筑(本名:孙颖)畅销书《我是微商2》作者,万人迷作家团微商21天成交文案写作特训创始人。笔尖上的舞者,荔枝FM542703频道主播,被誉为“微文案*一人”。具有多年文案写作实战经验,迄今为止,帮助数千位微商伙伴打造自己的营销江湖,不靠硬广拿订单,善用文案的力量,做有种、有料、有趣、有情、有品的五有微商自明星,树有特色、有价值、有影响力的三有个人自品牌。让产品不销而销,同时培养出一大批优秀文案(策划)写手,借助文案的力量用文案赚钱,用文案改变自己的命运、提升他人的价值。主要研究成果有“微优势定格你的事业江山”“微形象架构你的个人品牌”“微语录缔造你的个人特色”“微专题彰显你的个人价值”“微型剧见证你的个人成长”。
第1章微演说助你傲视微江湖001
1.1微商迷局:前行路上的拦路虎001
1.1.1进入门槛低,操作手法简单002
1.1.2网络信息量大,复制粘贴量大003
1.1.3客户距离感强,难以激发购买欲望003
1.1.4只会当听众,永远为上家埋单004
1.2微商破局:快速通往成功殿堂的微演说004
1.2.1异军突起快速建立个人品牌004
1.2.2真情分享产生信赖直接成交005
1.2.3独具领袖魅力建立非凡影响力007
1.2.4演说是团队领袖的必修课008
1.2.5演说具有穿越时空的能力011
1.2.6演说是产品招商最有效的方法012
1.2.7演说可以拥有极致的成就感013
1.2.8演说最容易改变别人的命运014
1.2.9极致的演说是微商成功的基石015
第2章微演说必须经历的4个过程018
2.1我敢讲018
2.1.1如何克服恐惧019
2.1.2如何不怕丢脸026
2.1.3如何摆脱没货027
2.2我会讲030
2.2.1向高手借鉴经验030
2.2.2让语言生动有趣031
2.2.3语言精练不讲废话034
2.2.4有衬托才深刻037
2.2.5分享秘诀:形散神不散038
2.3我讲好039
2.3.1控制演说的节奏感039
2.3.2完美的开头与结尾041
2.3.3合理利用身体语言042
2.3.4有效开展自我训练043
2.4我收到043
2.4.1美好形象很重要043
2.4.2声情并茂深入心044
2.4.3练习,练习,再练习!046
2.4.4持续注入演说的动力048
第3章微演说的技巧与精妙049
3.1演说要有追求049
3.1.1必须有结果049
3.1.2成交要靠胆量050
3.1.3梦想要足够大051
3.2能力从何而来051
3.2.1被自己逼出来051
3.2.2被对手比出来053
3.3打造无懈可击的自我介绍055
3.3.14种常用的开场白055
3.3.2好的开始是成功的一半059
3.3.3将“坏”变“好”060
3.3.4让缺点变成“笑”话066
3.4演说的3大要素067
3.4.1能量067
3.4.2逻辑,使用一二三列表072
第4章三步设计万能演说稿的框架074
4.1如何设计巧妙的开场075
4.1.1让听众觉得自己很优秀075
4.1.2故意留悬念让听众来揭秘075
4.1.3问简单问题让听众说是076
4.1.4讲一个故事让听众领悟076
4.1.5明确一个观点一针见血077
4.1.6反向思维引发听众思考078
4.2如何进入演说的主题078
4.2.1拟定反对意见解决客户抗拒079
4.2.2讲出产品的好处和独特卖点080
4.2.3不跟你购买对方将有何损失081
4.3如何设计演说稿的结尾081
4.3.1讲一个发人深省的故事081
4.3.2讲一段慷慨有力的名言082
4.3.3以一段文雅的诗词结尾083
4.3.4以幽默搞怪的方式结尾083
4.3.5提出你的诉求要求成交084
第5章做自己的导演自产自销086
5.1如何打造令人惊叹的个人大片087
5.1.1遇到什么样的人就讲什么样的故事088
5.1.2个人品牌塑造的维度095
5.2最厉害的演说都是卖梦想和使命099
5.2.1用宇宙思维销售梦想100
5.2.2感同身受才能销售使命101
5.3演说稿:《我们都是一颗小石头》105
第6章如何通过演说激励团队107
6.1团队伙伴需要什么107
6.2激励团队的六大步骤108
6.2.1个人/团队/公司是如何起家的108
6.2.2个人/团队/公司的目标及愿景112
6.2.3我会持续地做些什么114
6.2.4我可以帮你达到什么目标123
6.2.5你可以做些什么124
6.2.6分组进行比赛124
6.3团队裂变时需要怎么做125
6.4演说稿:《我是如何激励出第一批铁杆合伙人、30分钟
零售50000元的》127
第7章实例:如何从零开始打造一支强悍的微演说部队134
7.1场景一:在学员群中海选分享者134
7.2场景二:动员未来导师提交分享主题的演说136
7.3场景三:为未来导师辅导“现场分享的逻辑”139
7.4场景四:导师成长与赚钱计划147
7.5场景五:分享的细节和成交的话术156
7.6场景六:育儿周总动员158
7.7演讲稿:《东遥首次揭秘:微商北冥神功》160
第8章微商夜大毕业典礼激励演说稿164
8.1感谢这个伟大的时代164
8.2深挖把简单事情做极致168
8.3微商是社群经济的创始者170
第9章凌教头:微信群招商步骤全揭密172
9.1微商的机遇173
9.2微商的4个定位174
9.2.1自我定位175
9.2.2模式定位177
9.2.3产品定位178
9.2.4市场营销定位183
9.3产品政策184
9.4招商四部曲184
9.4.1动销185
9.4.2复制186
9.4.3精准转化186
9.4.4再转化190
第10章成交实战:微群成交全步骤详解192
10.1主持铺垫——塑造分享者192
10.2品牌故事——用情怀创业194
10.3客户见证——用事实说话196
10.4实战招商——坚决果断自信201
10.5细节剖析——为什么这么做能成交204
各位微友、各位书友大家好,非常开心能够在《我是微商3》中和大家见面。 在相继出版了《我是微商:月入50万修炼笔记》(后边简称《微1》)、《我是微商2:21天逆天文案修炼笔记》(后边简称《微2》)之后,我身边很多朋友都说我两年走了别人5年甚至10年的路。在这个过程中,我认为对我帮助最大的就是演说,把它运用得淋漓尽致是我成功的基础。 演说让我这样一个负债累累的创业者,仅仅用了一年半的时间,不仅还清了所有外债,还实现了财务自由;让我从一个连三五个人的小团队都不会管理的失败创业者,到现在拥有万千粉丝,并且还有几百名铁杆儿粉丝协同并肩创业;让我从一个曾经起早贪黑只能做低价客户还总是被人指着鼻子指责的无名小卒,做到现在拥有大量的高端客户群体;让我从一个15年的技术“码农”,变成可以面对百人、千人甚至万人洒脱分享;让我不用开网店,也可以让“我是微商”系列书籍在天猫200多家店铺、京东30多家店、当当网、亚马逊以及全国30多个机场、50多家高铁、200多家新华书店同步销售,并且在同行业内销量领先。 正是这短短的一年半,我靠分享与演说,在微商教育界打造出一片属于自己的领地,影响了万千微商。这一切,都是演说赐予我的。在这里我要再次感谢我的导师,中国人性营销专家黄佰胜老师,是他教会了我演说的本领,让我能够通过演说得到自己希望得到的一切。 什么是演说?演说是心理说服的过程,先说服自己,再说服和影响身边的人。在这个过程中,自己可以不断成长和进步,大脑可以变得更加灵活。这不是我随意杜撰的,而是我的真实感受,是我两年以来成功经验的总结。下边就来和大家分享一下我走来的这一路,这也可以看成是我的一份演说稿。 2013年之前我是一个碌碌无为的创业者,自闭在办公室研究互联网,没有朋友圈,没有名气,认识我的朋友都知道我是一个做SEO网站优化的创业者。我接一些服务器托管与网站优化的活儿,个人技术水平不差,但没有多少人认同我,因为我是一个无名小卒,生活过得枯燥无味。 直到2012年年底我应邀参加了北京推一把网络营销大会,成为会场嘉宾,分享了我的网络营销绝活儿后,得到大家的认同,大家才记住了我的这张新面孔。推一把创始人江礼坤先生建议我做个人品牌,这是我2013年的第一个转折点。 当同行都在恶性竞争卖产品、卖服务,都在优化与产品、服务相关的关键词的时候,我选择了卖自己,我将自己的名字做了百度百科,并申请了微博、微信、QQ空间与博客。我优化了“徐东遥”这个关键词,一个月内我通过分享干货文章,发布个人简介实现了搜索引擎前三页霸屏,不信你搜搜。我将自己的名字“徐东遥”注册成了商标,在网络、出版物与教育领域使用。霸屏布局与垄断成功。 2013年2月,我认识了严重捷先生,加入了武汉的一个正准备成立的创业组织。创业者需要抱团取暖,我的优点很突出,短板也很多,有了其他创业者的帮助,可以弥补我的短板,让我更快成功。 2013年3月,创业失败,公司破产,欠了大量外债。在那之后我有了第一次头脑发热,第一次大额投资学习,将家里仅有的3万元拿出来继续学习我的老本行——网络营销。尽管在这之前我已经知道,这个课程中所讲的东西我已经实现了99%,并且研究的时间也有15年,比这个学习班的创办者还久。但一个人的创业是辛苦的,一个人的思考是不完善的,学习课程只有一个目的:我来找一根线,把我零碎的思想和技术串联起来。事实证明,我的选择是正确的。学习完回来后我功力大增,我把自己的能力与技术重新梳理,形成了一套独有的网络营销招数,这对我以后的个人品牌建设也起了很大的作用,这是2013年的第二个转折点。越是要做好一件事,就越应该深入学习。3万元哪怕只买对自己有益的一句话,都能爆发出巨大的能量,产生巨大的收入,因为花钱才会重视,才足够珍惜。 2013年4月,我要证明自己的能力与水平,就一定要找一个适合自己的客户。曾经总是默默无闻地给人干后方的事情,总是被埋没。感谢5年的好兄弟,单色舞蹈创始人王贺,他的事业也在这一年如日中天,影响力极佳。王贺兄弟很看重我,我用了全部功力帮助他重建网站,并提出了很多建议帮助兄弟做网络营销。当然,王贺兄弟的团队很棒,执行力极佳,他的成功,带动了我在行业中的影响力。 2013年5月,我被培训洗脑太深,不断地交钱、参加培训,其间虽有收获,但甚微。很幸运的是认识了我人生中的贵人——好望角商学院黄佰胜老师,我们年龄相仿,我认同他的为人与课程内容。要加速成功的过程,只能跟着成功者,成为他的客户或者他的合作伙伴。我学完了黄老师的所有与人性营销相关的课程,受益匪浅,也是在这个过程中了解到网络营销是传统营销的伤口与痛处,我给黄老师提出了各种网络营销建议,并且帮助好望角建立了微信平台营销系统,持续地为他人提供价值,得到认可与重视。黄老师在6月份提出与我合作,但我自知技术水平虽然过关,影响力与表现力却不过关。我决定先自我修炼! 2013年6月,我不断加入各种圈子,锻炼自己的说话能力与社交能力,因为我是一个技术宅男,迈出这一步很不容易,在和互联网圈子的交流中,认识了全国很多草根网络高手,并与他们成为朋友。我还学会了很多他们的绝活儿,但这一切不是免费的。在我们圈子里有一句话:要跟一个人成为朋友,一定要和他发生关系。发生关系很简单,就是一定要想一切办法去支持对方,为他们提供价值。于是我看到哪个兄弟水平高,他若开论坛、搞峰会、搞收费交流会、搞付费订阅号、搞培训,我都会积极参加。事实又一次证明我是对的,参加活动,大家有说话的机会,相互认可了,朋友们会想尽一切办法回报你的付出。 2013年7月到9月,是炼狱的3个月,我决定走上讲台分享我的网络营销绝活儿,3月到7月,去创吧也没闲着,严重捷先生把这个圈子玩得火热,武汉市的各大媒体都对这个创业者聚集的组织争相报道。乘着7月8日飞马旅、老马天使、楚天金报入股去创吧的东风,我正式在发布会上把我的项目“去创吧学堂——网络营销落地实操培训”发布了。新项目要重新招学员,因没有人介绍,故自己干。3个月我上了10多次酒店去做销售演讲。现在回想起来,感觉当时的信念是那么强。就这样,开办了两期为期三天两夜的培训,一共招生30多人。感谢这两期的天使粉丝的认可与支持,从此我跨界成功,没有再在网络营销圈子里混,而是把网络营销带到了传统行业的圈子。这3个月让我个人增值很大,我把自己“卖”了一遍又一遍,每一次的价格都高于上一次,慢慢地个人品牌打出来了,我也越来越值钱了。我不用做全国第一,不用做全省第一,也不用做全武汉第一,我只用做我所在圈子中的第一。当然,中间还有一个小小的插曲,我不会演说,也不会销售演说。7月我向黄佰胜老师学习了销售演说,才学会了在台上通过演说销售自己和产品,很失败的是当时水平很差,在最后PK赛中,我连名次都没有拿到。我决定全力以赴寻找一切机会锻炼自己,争取复训时拿冠军。 2013年10月,我带创吧部分同学一起到河南参加了网络圈子的一次峰会。这次峰会是由优士圈曾钧兄弟与山上渔夫余群力兄弟举办的。事实上类似的峰会我已经听过很多次了,但我还是带学员来了。第一,让学员接触到更多的新思维;第二,要支持兄弟,多发生关系。结果不错,我们交流的“干货”更多了,学员也获益良多。当然这次我坚持是自费的,得到的结果是,后面所有活动,我都成为免费的。 2013年11月,不经意间我已经连续在台上讲了30多场,没有周末,因为讲课总在周末,这30多场让我吃了很多苦,受了很多罪,甚至很多场合主办方把我请过去连水都不给倒一杯,也有很多主办方利用我来完成他们的销售。但这并没有打击我,因为我知道,挺过来,我就成功了,挺不过来,就失败了。人过三十已经没有多少机会再去折腾了,哪怕再艰苦,也一定要挺过来。在7月销售演说培训后的比赛中我没有拿到名次,11月我又回去复训,正是这3个月的积累,我终于拿到了销售演说的冠军。当黄老师宣布冠军得主是我的时候,一个从不哭泣的大男人当场泪流满面。3个月的“魔鬼式自我训练”终于有了结果,我对自己有了交代。 时机差不多了,我向好望角黄佰胜老师证明了我自己。我们合作了。一夜间,我拥有了黄佰胜老师全国20家分公司、全国200多位销售人员的资源,他们开始向外推销我。我开始全国巡讲了。在巡讲的过程中我的影响力爆增,影响了很多朋友,有设计师、程序员、网络营销高手、管理者,甚至有几百人的网络营销平台负责人。那一刻我知道了,演说可以帮助我实现所有的梦想,可以吸引我想要的任何人才。 全国巡讲的日程排得很满,一个月8场。尽管每次讲一样的主题,但我对自己的要求是每场都要讲得比上一场更生动、更能打动人、成交率更高,于是从单场成交数量5000到1万,再到3万,破10万、20万……单凭演说月收入就破10万元,感谢我的老师给我舞台和机会,在我很自责和失落的时候总用一句话来安慰我:有结果就好。 这就是我,一个普通得不能再普通、平凡得不能再平凡的创业者。我不断地追求进步,不断地去将一件简单的事情做到极致。为了练习演说,我甚至每天都对着手机使用荔枝FM录音软件做语音日记,每天都去录自己对生活的感悟、对微商行业的感悟、对人生的感悟,直到我又遇到一位贵人——郑清元。 清元比我年纪小,第一次见面是他来武汉拜访我。当时我只知道他在荔枝FM中听过我的电台,过来交流经验,我甚至不知道他是做什么的,只是交换了玩电台的经验,交换了电话号码。直到几个月之后他突然给我打电话,邀请我去浙江义乌,参加日的“世界微商大会”,作为非官方的第一位分享嘉宾,我才对清元老师刮目相看,原来清元老师是中国电子商会微商专委会教育与考试中心主任,微商界创业学院院长。 到了世界微商大会的现场,15分钟的演说时间是给我的最大福利,因为其他分享者都是10分钟。我使用演说的技巧配合实战的内容,将整个会场的互动气氛带到了高潮。我震撼了全场,同时也在大咖云集的微商圈中被众人记住,这也算是我在微商界第一次正式亮相。 在这之后好运不断,上海微商大会、横店万人微商巅峰论坛、各大品牌的新品发布会都邀请我出席,我慢慢有了另一个名字“微商大咖”,但是我更喜欢“微商教育者”这个名字。好运还没有结束,在清元的介绍下,我又相继认识了粉丝经济牛人微哥杜永光、微商品牌策划专家林大亮、百万数据库专家张胜鑫、微商渠道建设专家徐义,再加上之前认识的推一把创始人、网络营销专家江礼坤。在横店万人微商峰会总设计师凌教头的帮助下,我们七人成立了“微商七侠”兄弟联盟,旨在“分享利他,打造大咖”。 以上就是我这两年来的历程。为了能帮到更多人,把我的经验最大化分享出去,我相继出版了《微1》《微2》和现在你手中的《微3》。 有人问:徐东遥,两年写3本书,你的成功是偶然还是必然?我觉得是必然。每个人都经历过移动互联网的红利期,只不过有些人不去尝试和把握,而我却发现了。我将浑身的解数全部集中在微商教育这个领域,我每天都在说、在录音、在练习。比如你现在看到的这本书,很多人认为我可能要写很久,是的,《微1》写了1年,《微2》写了5个月,但这本书只需要2个月。因为这本书的素材都取自我每天做的事情,我只是通过2个月的时间去回顾并把它整理成为文字。所以,成功绝非偶然。 在这里也非常感谢一直在背后默默支持我的爱人,是她担负着家庭中很多事情,给我足够的时间思考。也感谢我那刚满1周岁的宝宝,他天真无邪的笑容让我觉得“人,要过得简单一点、快乐一点,要乐于分享,只有这样才会有快乐”。感谢本书联名作者王默默(微信)与流年小筑(微信yijiyaorao)和我一起并肩作战,完成了本书的写作。感谢导图君姐姐(微信号weixin524900)为本书提供的美观而又优秀的思维导图(见本书插图)。 在这里,我将尽我所能回顾我这两年的成长历程,将我在微商从业经历中的每一次演说、每一个细节都记录下来,让这本书成为微商手中一本可落地的工具书,像《微1》《微2》一样,看完后读出来,就能为你的团队、你的事业带来无限价值。这正是这本书的价值和我的价值。 徐东遥(私人微信:799927)写于武汉
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感谢您的反馈,我们会努力做得更好!随着用户数的节节攀升,微信所带来的免费移动通信功能和开放的公众平台早已激发广大互联网创业者的丰富想像空间,如何一直是近期的热门话题。最近36氪上的一篇文章“微信商业化难以建立独特竞争优势”(以下要频繁引用该文,简称“氪文”),对微信可能的商业模式进行了系统化的分析和评价,并给出了一个稍显悲观的预测:“微信商业化的独特性主要来自于功能的集约化,集约化带来的价值是后向客户使用成本降低、前向客户交易成本降低;但也明显地存在独特性不足的约束,这意味着微信商业化在多个领域都难以避开正面竞争,难以建立有区隔的竞争优势,终究只能成为某些服务的其中一个可选择的解决途径而已。”
在业内人士从理论层面对微信营销前景进行论证的同时,那些互联网创业者们也早已开始艰难的摸索。时至今日,自然有人折戟沉沙,有人渐入佳境,甚至已经掘得第一桶金。3月29日,速途网举办第41期在线沙龙讨论粉丝通的营销问题,出席沙龙的嘉宾和营销专家也纷纷发表了对于微信营销的看法,并提供了若干真实的微信营销案例。结合之前的网络报道,本文将把一些成功案例予以分类总结,以期为感兴趣的人士提供一些粗略参考。
1. 广告模式
这其中最著名的应该是因扯起“自媒体”大旗而引起广泛关注的程苓峰-云科技,据说其微信广告的定价高达1万元/条。程苓峰-云科技微信营销属于氪文中的第一种模式:“后向:媒体化带来的广告模式”,这种模式运作简单,与传统微博、博客的广告模式相同,因此也是一种主要的微信营销方式。许多新浪微博的草根大号转战微信后,基本都采用了这种模式。
对于广告模式,最核心的问题是广告价格的计算。有业内人士指出,一个具有1万粉丝的微信公众平台帐号,其广告价值大约等同于50万粉丝的微博帐号,也就是说其单条广告的价格可以达到千元以上。著名的微信公众帐号鬼脚七(微信号:taobaoguijiaoqi)提出了一个微信广告价格计算公式:每篇的文章广告价值 = (粉丝数*打开率 + 鬼脚七新增数) * 鬼脚七传播指数 * 鬼脚七价格。
其中:鬼脚七新增数 = 查看历史文章数 / 每周新增文章数 *每周新增粉丝数;
鬼脚七传播指数 = 1 / (1 – 粉丝分享率*单分享影响人数);
鬼脚七价格 = 0.2 元(注:此价格根据EDM 和短信推广测算而来,可视为固定值)。
以此公式计算,在拥有2.5万粉丝时,程苓峰-云科技的每条广告价值可达11950元。
由上述公式可以看出,尽管相对于微博来说聚拢微信粉丝更加困难、辛苦,但是其广告价值非常可观。在相当长的时期内,微信广告都会是一条重要的营销模式。值得注意的是:伴随新浪微博对于草根大号的广告限制,大量微博大号涌入微信,拥有海量粉丝的新微信大号可能会导致微信广告竞争的逐步加剧。(iDoNews 小牛注:请阅读作者鬼脚七博客原文【】)
2. O2O模式
O2O不是一个很新的概念,但是使用微信进行O2O却是一个新趋势。根据氪文的评述:“预测微信做O2O能有功能集约化、回路一体化的相对优势。”在这方面,微信官方(腾讯)也在进行尝试,例如微信会员卡。草根大号、微信营销专家“情感心理学”(微信号:9925838)则提供了自己的两个案例。
其一是KTV会员卡:针对本地KTV,把微信公众平台帐号作为会员卡。例如几个人要去KTV唱歌,找到一家KTV,因为没有KTV会员卡无法享受到优惠服务。这时消费者可出示手机上的微信,只要他关注了“情感心理学”即可认为拥有此KTV的会员卡、享受优惠。这种利用第三方微信号做为会员卡的做法颇有新意,它意味着对于本地消费内容的深度整合。用户无需携带单独的会员卡,也不用带各种联名打折卡,更无需关注各个具体营业场所的微博和微信,手机在手便可尽享优惠,颇得移动互联网真味。
其二是电影票促销:与影院合作,引导微信粉丝去影院消费,消费者可拿到更低的票价折扣,影院大幅度提高了上座率(由15%提升至70%左右),微信帐号也从票价中获得抽成。
O2O模式的案例很多,“情感心理学”提供的案例则让人切身感受到了微信在O2O上的独特优势,这使得微信公众帐号有可能成为本地聚合门户,其直接竞争对手就是团购网站。关于同团购网站的竞争,“情感心理学”认为:二者更可以是合作关系。微信公众帐号通过高质量的内容生产和服务聚拢用户,与团购网站拥有的大量商家优惠资源进行对接,二者共同实现用户资源和优惠资源的变现。
3. CRM模式
把微信作为CRM平台打通商家与客户的直接联系渠道,也是微信的一类典型应用。青龙老贼(微信号:ztalk)的文章“从杭州微信车队的困境与突围,看分布化协作的集中管理”,介绍了微信打车应用。尤为难能可贵的是,作为微信营销的教父级人物,青龙老贼聚焦微信的电商应用,还提供了三个更加精细的案例,探讨了微信作为CRM平台的潜力。
案例一:某知名女装淘宝店的微信公众平台目前8000多粉丝,每周群发两次,每次通过微信到店的在30%左右,最后产生购买的10%左右。不用计算最终产生购买带来的利润,单是使用微信群发替代短信群发所节省的开支,每年即可达到4万元。对于4皇冠以上的女装卖家,每年节省的费用更可高达十几二十万。而微信高达10%的转换率,相对于短信不足的1%(根据青龙老贼的数据:短信大促时的转化率大概在2%-3%左右,平时没法测算估计最多0.5%),更有天壤之别。
案例二:某淘宝女装卖家一星期使用微信群发一次,粉丝为4219人,用户打开2089人,到店871人,实际成交109人。单次测算,节约短信成本200多元,购买转化率近3%,仍然远优于短信的效果。
案例三:淘宝女装大腕阿卡家最近招人,在微信和微博同时发布了招聘内容。在微信平台收到的回复数是2000+(其粉丝数在1~2万之间),在新浪微博仅收到47转发和27评论(其粉丝数为16万)。
此外,青龙老贼还介绍了利用微信进行服装打版、看样、预定的可能性,认为“总之电商可以通过微信公众平台准确掌握买家的喜好,然后制定更加精确的商业决策,降低风险提高收益。”这句话应该可以作为微信营销CRM模式的总结。
4. 游戏模式
微信自己已经把游戏作为商业化的一个重点,但是其游戏平台尚未推出,具体如何操作不得而知。但是目前已经存在一些提供游戏服务的公众平台帐号,例如斑狸(微信号:zuichaoxi)打造了“首款微信PRG《没有游戏名》”,操作方式类似早期MUD游戏,通过文字进行互动,该游戏似乎尚未进入营销阶段。另外一个著名的游戏帐号是手机网页游戏(微信号:duopaogame),它的游戏采用HTML5页游方式,可在微信中直接打开,其未来的盈利模式应该类似页游。可以说该游戏帐号已经比微信自身先行一步,未来微信游戏平台(中的至少一部分游戏)很有可能以这种方式运营,然后通过付费使用、广告或应用内购买的方式获得收入。
5. 总结与评述
本文对于微信营销的案例,按照氪文的标准进行分类,与氪文一一对应:1)后向:媒体化带来的广告模式——包括传统媒体的延伸版本和各类自媒体;2)后向:O2O途径带来的营销平台、会员卡等商业模式;3)后向:客户管理与服务模式,包括导购模式;4)前向(平台化收益):游戏模式。而对于氪文的结论:“微信商业化在多个领域都难以避开正面竞争,难以建立有区隔的竞争优势,终究只能成为某些服务的其中一个可选择的解决途径而已。”则稍有异议。
对于广告模式,微信已经具备了某种不可替代的优势,主要原因在于:1)到达率高,几乎可以与短信相提并论,但是免费。相对于短信的劣势仅仅是覆盖率低,但是随着智能手机的加速普及,这一弱点有望逐步改善;2)精准性强,即使粉丝再多,微信公众平台也是个联系紧密的小圈子,粉丝们往往具有相同特点,便于广告的精准投放;3)天生适合地域性强、时效性强的广告。
对于,微信便利的移动性优势与团购网站、本地生活网站相结合,可以成为商家优惠资源的重要分销渠道。当然,它确实还突破不了O2O的固有瓶颈,但有望进一步拓展O2O的深度与广度。
对于CRM模式,微信的低成本效用已经充分显现:用户的使用成本低,企业的开发成本也低(微信公众平台后台应用的开发远较app简单,又不用考虑前端适配问题)。在这个领域,微信还没有成型的对手。
至于游戏模式,目前微信的优势仅限于入口方面,具体情况尚不明朗,暂时无法评论。
总的来看,微信作为营销平台,其优势根植于四个方面:1)免费实时移动通信带来的高使用率和高黏着度;2)依托于手机所带来的高便利性和移动性;3)强关系带来的圈子内用户的相对一致性;4)后台开发相对简单带来的巨大成本优势。这4个方面是紧密结合、浑然一体的。如果割裂起来单独看其中任何一个方面,都不足以形成微信的压倒性优势。但是微信的强大就在于它同时拥有这4个方面的综合优势,因而其对营销的影响将是全方位的。无论是把其中的某个优势发挥到极致,还是把多种优势融合起来打造一体化的闭合式体验,微信的营销潜力都才露出冰山一角,未来有广阔的发展空间。
当然,同时也必须看到:微信究其本质仍然只是一种线上通信渠道,不可过于夸大它的作用。营销是商业,商业有其自身的逻辑,微信只是其中的一环,它很难突破其它环节的制约。如果不重视整个商业逻辑,把全部注意力放在微信身上,该失败的那也必然会失败。
— 悟网不欢 @ 5:43 pm
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