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网购已经成为购物的主流，现在的人们一般都会选择在淘宝网等网站进行网购那么，当你所购物品有問题想要投诉卖家应该怎么操作呢？一起来看看!
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首先登录淘宝的会员输入帐号和密码进行登录。
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然后点击上方的我的淘宝接着点击巳买到的宝贝。
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我们可以看到交易完成的商品有投诉卖家的选项，点进去在这里得提醒一下各位，交易承购15天内或者退款成功15天内投訴卖家才有效超过15天淘宝将不会受理该投诉
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然后我们输入手机号码，投诉原因等
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接着是买卖家协商如果与卖家协商成功，保障了自己嘚权益那么我们就可以取消投诉了
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如果与卖家谈判破裂，那么就需要淘宝网介入解决了将我们的聊天记录或者物流记录等上传作为凭證，等待申诉结果
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申诉的记录或是退款的金额可以通过自助服务查询首先点击联系客服
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然后点击自助服务，我们可以看到旁边有投诉维權的选项
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点击投诉维权查看退款金额或是你的申诉记录
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创未经许可，谢绝转载
