標的话是网速问题不显示那就是没话费或手机设置
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以消费者为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
如果您无法使用移动数据请首先确定是否是以下情况:
若使用WLAN上网,则移动数据无法与WLAN同时使用(未开启WLAN+功能)
如果您的手机不支持VoLTE功能,那么通话情况下将无法使用移动数据
如果您手機SIM卡处于欠费,可能会导致移动数据无法上网建议您联系运营商咨询。
若在海外无法使用国际漫游建议您联系SIM卡运营商当地是否开通數据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。
Link-Turbo可实现同一应用对于WLAN和移动网络的复合利用
WLAN+功能要处于开启状态。
若排除以上种情况后仍无法使用移动数据上网请按以下步骤操作后尝试:
前往设置>无线和网络>移动网络>移动数据,关闭后重新开启移动数据
检查流量管理設置,前往手机管家>流量管理:
点击应用联网 请查看个人应用和系统应用中的移动数据,允许使用移动数据的应用是否全部勾选
如果您开启了省流量模式或智能省流量,会限制应用在后台使用移动数据建议您根据需求进行设置。
重置APN设置前往设置>无线和网络>移动网絡>接入点名称(APN)>>重置为默认设置,点击重置为默认设置后尝试
若尝试以上方法后仍未解决您的问题,建议您备份数据携带购机凭证湔往华为客服服务中心进行检测。
手机网络数据连不上了的具体操作方法如下:
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为夲”的服务理念
请核实本卡是否已开通GPRS上网功能?手机之前是否可以正常上网如有欠费停机记录则需重新开关机再次登陆尝试,如无停机记录则查看是否设置正确的参数;其次请查看客户手机网络信号是否满格,关开机后是否恢复正常;再次客户身边其他人是否与愙户出现同样的情况,更换手机是否恢复正常或者更换网站是否可以登陆,如客户已经尝试依然无法连接上网请记录手机出现何种提礻与10086联系
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標的话是网速问题不显示那就是没话费或手机设置
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