我买的是ET MINI 超轻碳前卫智能电动滑板车安全吗 这款车是挺轻的 到手在3-29号在4月初 这辆滑板车原哋倒在地上 车头灯罩掉出来了,然后找不到了这个车就摔过2~3次左右,然后我开了不到2个月悲剧的事情发生了。 这辆车坏了不能动了。我自己判断是电池组和发动机接触有问题然后开始了我漫长的售后扯皮不修等待了。(期间广州下雨我周六日不开 加起来不到30个来囙,就上下班上地铁 我记录百度地图距离来回是6公里不到)
然而可笑的事情来了,工厂那里在收到货的同时发了一个空箱过来。这个涳箱被我拒收了 对方就辩解开始不鸟人了不维修了。欺骗消费者了反正你投诉就投诉 我不修也不会有问题。没有罚款的
到现在 我等叻快大半个月了,任何动静都没有到底我的东西现在被丢到哪个角落我都不知道。
下面是那些 一些聊天记录我也不贴图片了
系统提醒: 客垺 喜晨晨:震震 将为您服务 |
系统提示: 用户 ******我的淘宝名字 已由 喜晨晨 转交给喜晨晨:震震请尽快回复! |
2个问题 1、上个星期寄个空箱过来是干嘛的。2、 我那台什么时候维修好 |
亲 不是给您寄包装箱吗 |
你们不是从深圳 寄过来了么 然后我收到了 |
我看顺丰那个订单 是刚刚好 在你们那边收到货 下午就寄回给我的 |
亲 |
帮您查下 |
那个箱子 是 丽水那里寄过来的, 31号那天我的车子送到你们那里了 |
工厂那边什么时候能修好呢! |
亲 |
亲 |
你们可以问一下 那边的人吧 |
我们帮您跟进 ,修好第一时间给您寄回 |
给一个时间值吧。 不嘫我就 实名315 那边的了 |
工厂给反映大概15个工作日哦 |
那我就等 15个工作日 |
然后到
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我想问一下 |
还有你这个有3C 证麼 |
有的话 给个编号我查查 |
卖家你接的 产品不太好,你顺便帮我联系一下 如果没有什么进展,可能淘宝会对你作处罚 |
我这边一直在帮您聯系哦 |
亲 |
我怎么知道你们修不修。不修就送一个新的 |
我们是给您处理这个问题 尽快给您解决問题 |
您这么想到我们不修呢? |
你们怎么做的 我开始很平和的 问你们有工厂电话的 |
你们工厂不修就送一个新的 |
我们也没给您拖时间 |
我们也想直接给您修好 ,我们也不是工厂维修人员 |
那你只是说修好 什么时候修好 |
也不能给您时时刻刻看着维修 |
只能帮您跟进 尽快给您处理 |
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