戴尔显示器怎么调高度维修价格高吗

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还没关注列表网?一大波金豆等你拿!没有让我失望 —— 入手 DELL 戴尔 U2515H 25英寸 2K 显示器_开箱晒物_什么值得买
没有让我失望 —— 入手 DELL 戴尔 U2515H 25英寸 2K 显示器
之前有写过一篇前言之前写过一篇:谈谈我这些年Thinkpad的使用心得,其他电脑通用。...前言:DIY发烧友可以点右上角关了,水果机点左上角关闭。之前有晒过海淘的三台TP我的小黑情结:lenovo联想官网入手ThinkPadT530笔记本电脑纠结不停,折腾...| 赞102 评论84 收藏346说到给丫头学习用搞了一台miniPC,当时用的是比丫头年纪都大的的17寸液晶,但是真的到了给她使用的时候,发现刷新率实在太低,或者说老化,或者其他原因,感觉屏幕抖动的厉害,为了不损害丫头的眼睛,于是购买一台新的显示器提上日程,预算在3K以内。因为本人在公司用的Dell P2314Ht,是的显示器(主机部分被我改成Win10虚拟群晖,当文件用了,曾经打算写篇的,但是这个大妈这实在太多了,就不献丑了)。实际用下来的感觉还是非常不错的,所以这次也打算买一台Dell的显示器。公司这台的分辨率是,实际使用的时候,发现如果分两个网页同时展示的话,还少稍微差一点的,淘宝和微博的页面宽度勉强可以双窗口,但是有些不行,比如大妈的主页宽大约是1052像素,算上浏览器的变宽,大约需要1070像素,那两个网页窗口的话就需要2140像素,所以1920像素宽度肯定不够的。而京东网页算上浏览器的边框需要1233像素,两个并排放的话是要2466像素,更加不够;所以,我的目标是宽度需要2.5K以上像素的,这是第一条件。。再考虑到书架的宽度和高度,得到最宽可用的显示器是27寸的,所以我曾经也考虑过三星的曲面屏,顶头上司用的是C27F591FD,大妈这也推送过好几次,我特地去他办公室量了一下尺寸,发现宽度差不多可用,但是唯一的问题就是,这显示器虽然是27寸的,但是却是的分辨率,无法满足第一条件。当然了,我也看了Dell的27寸以及4K显示器,前者2K的基本上要5K左右,而后者上万了,所以最后综合下来,只有选Dell的25寸2K显示器了,以下是本人当时着重关注的三台显示器:P系(是面向商用,接口一般提供DVI+VGA+DP+USB,有升降功能,完美屏保证;),这个和我公司用的是同一个系列,并且我用的感觉还不错,其实这款就差不多足够使用了。从参数方面来说,各方面只是比下面这个U系的稍微差一点,那么问题来了:24寸不到的大小,无法使用书架的最大化空间;USB是2.0的,速度我不能忍,而我的移动存储都是USB3.0的;接口基本够用。戴尔最便宜的2k屏幕 值147 点评2 原创5 好价21U系(高端显示器,全接口,有升降功能,界面旋转,完美屏保证;)这是我最早看中的,后来才看到上面这个价格低一点的2K显示器,可能有些先入为主的想法了。这个25寸屏;5个USB3.0接口,其中一个是可以关机充电的;窄边框,我喜欢高屏比的显示设备,接口丰富,这个对我来说很重要。25英寸2K分辨率更加精细 值1k 点评9 原创35 好价59这款和上面的相比,主要就是色域的提升,“99%Adobe RGB广色域,出厂校色ΔE小于2专业色彩”完爆上面的“99% sRGB+ΔE小于3设计级色彩”,然并卵,我不是设计师,用不上这高大上的色彩显示,我主要是用来上网和看电影用,而这些专业参数方面的升级,我要多花接近一倍的钱,我只能说“没必要”。2K超高清专业级,IPS屏 值155 点评2 原创3 好价6于是,我就愉快的定下了上面第二款Dell U2515H了,于是等着京东618大促。然后6月1日第一波开始,有显示器满减活动,减250元,实际成交2349元,白条分期12期,搞定。然后618当天,大妈推送了这款显示器更加低的价格,多了一个1000-50的优惠券可用,这个教训告诉我,以后要等活动当天买,才会是最优惠的,我可以买5张双色球了,说不定就成千万富翁了。&持平历史低价。京东目前移动端报价2588,参加每满100减20,使用1000-50全品类券,实付2288,持平此前的历史最低价,等待已久的值友们可以入手了。值友爆料原文:两小时限时满减,优惠后到2299的价位。戴尔(DELL)U2515H,25寸的2k,配上戴尔优质的质量与良心的售后,这个价位真的很| 值67 评论33 收藏27京东的速度还是不错的,隔天到的,其实可以晚上到的,忘记选夜间配送了。下面开箱,外箱有点破损箱子顶部有正确的开苞方式当我开始拆箱时,老二过来凑热闹了,在边上指指点点。USB3.0数据线,链接主机和显示器MiniDP和DP转接线,这个很有用,可以连我的Thinkpad。电源线。虽然箱子上面有正确的开苞方式,但是实际操作的时候,护架纸板什么的都被我拆烂了才把主机拿出来,当时场面很暴力,没有拍照。下面是显示屏了正面,感受到边框之窄了么?别急,后面还有细节反面,乍一看和我公司的P2314H几乎一样,就是大一圈正面底边Dell的标志,除了这个底边比较宽之外,其他三面的边框确实很窄底边稍微凸出一些其他三面的边框,真的很窄,我喜欢的类型边框底部可以挂Dell的外置音箱(可能是底边宽的原因之一,另外还有一个原因是电源键和设置在底边上),因为我有桌面音箱,所以这个外置的音箱我用不上,所以也没有撸。一下就是借口部分了,真的很多很丰富,从左到右分别是:电源、HDMI*2、DP in、MiniDP in、DP out(外接其他显示器达到分屏的效果?以后试试!)、3.5音频out、USB3.0 in、USB3.0 out*4,还有一个USB3.0 out在右边背面,一共5个USB3.0接口,绰绰有余了。支架底座,和P系的也几乎一模一样。底部六个防滑脚垫;开始安装了所有的线材都通过支架上的孔连接到显示器;从左到右分别是:电源线、DHMI、DP in、USB3.0 in,这个只是目前测试阶段连接的线材,最后面还有实际应用中的,除了DP out和3.5音频外,基本上都接满了。DP连接的是我的笔记本X230,HDMI1是连接的MiniPC,可以通过显示器的菜单选择来源,如下所示,意味着可以链接4个设备连接笔记本使用的效果就是这样了下面展示一下完美屏的效果,确实没有亮点实际人眼观看没有下图中明暗不均的感觉,看上去还是很均匀的。灰阶,肉眼可以看到倒数第二列,还是不错的,我的T530笔记本后面几列都看不清。下面这张图是网上流传的看灰阶的,被用来定义显示器的好坏,原文如下:只能看第六行和第六行以上,那你的显示器还是别用了,这类显示器对眼睛危害极大。建议你还是直接扔掉换一个。换一个新显示器的钱远比你以后看眼科的钱要少得多。到七八行的,基本是属于较差但是还能使用的。我来说说我的显示设备:1,T530:只能看清第九行2,X230:和T530一个鸟样,只能看到第九行3,Dell P2314Ht:可以看到第十行4,Dell&U2515H:第十行没有问题,隐约看到第十一行可视角度,妥妥的。旋转屏来了,竖着,编辑EXCEL表格的话,那不是要爽死。默认状态下完全显示126行竖着看大妈,有种心神气爽的赶脚。淘宝更加是不在话下(百足虫的脚都不够剁的!)当竖屏使用的时候,由于底座支架部分可以调节,高度可以在585-640mm之间调节,最低的高度,我那书架勉强可以放进去,但我还是横着放,我需要双页面展示。以下是我实际接口的连接情况了,其中HDMI2接口我用了一根延长线出来,以后玩ASUS QM1电脑棒用,USB接口也插满了,首先这个是给MiniPC使用的,连接上了鼠标(罗技G300s)、外置USB声卡、、蓝牙适配器,满了。最后上一下双页面的效果,京东色魔张大妈X230外接显示器探望色魔张大妈模式总得来说,这次购买的这款Dell&U2515H还是非常满意的:1,完美屏不容置疑,而且没有什么阴阳屏和漏光什么的问题,对着Dell面板的品控非常满意;2,接口丰富,适合我这样多设备的数码装备党来区分使用;3,高低升降调节,这个也是笔记本外接显示器的好评设计,真的很实用;然后再说一个插曲,当初配置那台MiniPC的时候,主要是因为我的T530显示器分辨率太高(),女儿和老婆看字太小,太累。(我TM当初联想美官上买的时候,特意盯着这分辨率买的,的我都看不上,现在变成缺点了&),所以给单独配了一台学习上网用。现在这个显示器遇到相同的问题,也就是分辨率太高,字太小,女儿和外教对话的视频时,外教也会通过文字聊天来解释,那么问题来了,分辨率太高导致聊天的字太小,就算调大比例也是如此,最后没有办法,当miniPC连接显示器使用的时候,我把分辨率调到了给她们使用,这也就导致了,这台MiniPC我不想碰了,我还是继续用X230或者T530通过miniDP来外接显示器用吧。The End.&
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两周内免登录DELL的售后服务碎碎念,如何更顺利的报修你的爱机。(7月25日更新第二部分)(7月27日更新完结篇)~~~
由于下文可能会出现大量的字母简写,为了更方便的各位看懂本篇文章,在本文的开头我会一一注释:[s:ac:囧]&&DSP:各个服务商的上门工程师&&TS:DELL的电话技术支持,一般来说,用户call进电话,接待你的一般都是level 1 的TS&&L1:即level 1;L2即level 2;L2的技术能力及权限都大于L1,但就一般用户的问题,很少会直接接触到L2这个级别的工程师。相对来说,DSP接触的可能会多点。&&NBD:第二个工作日上门&&4HR:四小时上门&&HD BINGDING:硬盘不返还&&CC:全面保护/客户关怀部&&PSA:DELL的硬件自检程序&&RDR:TS的一个绩效考核(重复派单)&&helpdesk:桌面支持,这里主要是公司里负责硬件维保的IT
DOA:出厂即损
PPID:备件号&&首先,关于DELL的各机型分类这里不再简述,同样在官网可以查询到报修电话,及各地的营业网点也不再复述,各位如有需要可以直接在DELL的官方网站上进行查询。[s:ac:blink]关于NBD:&&NBD一直以来就是DELL的售后服务特色之一,一个电话,第二天上门,非常效率。&&DELL之所以能够做到NBD,并大部分能够直接解决问题,是离不开TS的电话诊断的,相信很多朋友都会在报修DELL机器的时候,会觉得TS很繁琐,很公式化,要做这个操作那个操作,除了DELL本身的流程要求外,这也是能准确快速解决你机器故障的关键。我这些年接触下来的客户中,相对来说,公司用户中由helpdesk直接报修的案例,相对比较接受这样的报修模式,并能在一段时间后,形成自己的简便的报修流程(这里不做概述)。&&而更多的家用用户,对于这样的报修模式,会有很多的不理解,特别是以前DELL是没有实体的维修站的,只能通过这样的方式进行售后的报修。&&在这样的案例中,由于TS不能准确的判断出机器故障的原因,就可能会产生误判,从而派错或者少派了配件,导致DSP只能在现在再次进行检修,再次报修,就会造成TS的RDR。对于TS来说,这样的case也是很为难的。&&首先我们要明确的是:在这个环节中的所有角色,包括用户本身,DSP,TS都是希望能够一次性解决问题的。不存在有人会去刻意坑单或者说报复的行为,对于DSP来说,这样的重复派单是没有收入,对于TS来说直接影响了绩效成绩,用户则机器也没有能够快速修好。&&所以,在报修的这个流程中,我的建议是如果你自己不是很了解你的机器的故障在哪里,请一定配合TS进行排查,一般来说,普通的台式机拆装不是很麻烦,一般会让你做的,也就是线缆的重新拔插,独显核显的交换测试,在一些高端主机上会有故障显示灯,通过观察亮灯情况,TS会根据手册的标示进行判断。&&笔记本的话,相对来说能做的就比较少了,一般也就是放电和故障灯判断。&&对于直观或者间歇性的故障现象,建议可以直接拍好故障照片或者视频,在报修的时候直接传给TS,TS有时候也会使用QQ或者邮件来和你进行沟通。[s:ac:茶]&&关于PSA:&&PSA是DELL的硬件检测工具,相信大多数用户应该都有使用过,PSA的报错code,可以成为TS判断故障的直接依据,但就个人经验来说,使用PSA来进行检测,查出的错误,多数是HD或者MEM的故障,有时候还会有一些误报,也有可能不报。只能作为参考依据,特别是你用HDTUNE扫硬盘,扫出坏点的时候,PSA就是不报,TS又不能以HDTUNE为依据的时候,你一定会很着急,这时候使用一些小技巧可以帮你快速的报修出硬盘。&&关于CC和HD binding&&这两个也一直是DELL的特色服务,CC让你的PC即便进水也可以进行保修更换服务,HD binding则是硬盘保留服务,一般只有那些对数据安全性要求比较高的企业会购买,但正是由于这个服务,甚至也形成了一条灰色产业链。。这就不多说了。&&不过现在DELL似乎对于这两个服务有了一定限制,一年之后使用改服务的数量有了定义,不能再泛滥使用了。&&如果你遇见了常规流程无法解决的问题,或者TS及DSP的态度问题(虽然这情况很少)。请联系客户关怀部:&&说到DELL的客户关怀部,简而言之其实就是DELL处理投诉的部门,这边的接线员一般称之为CC,CC有着凌驾于一般TS的权限,可以把客户的高要求进行反馈,使用非常规途径为用户解决问题。比如,机器没有CC,想要免费保修啊,等等情况。当然了,处理结果因人而异。但不失为是一种手段,就目前接触下来,只要用户有理可依,有情可原,一般CC都会帮助处理,而非推给12315…………[s:ac:哼]&&对于没有NBD服务的设备,相对来说多数出现在家用笔记本中,如果你离本地的服务站比较近,可以选择这样的服务模式,服务站的维修时间一般是3~7个工作日。&&当然,有NBD选择还是选择NBD吧。目前想到这些,以后有机会继续补充。有什么问题也可在后文提出,我相信是有DELL的TS潜伏在NGA的!![s:ac:哭笑]========================================================================[color=crimson]以下7月25日更新[/color]==============================================================================================
我本来是想先写写DELL备件PPID以及组装机的问题,但后来觉得还是先说说故障预判和维修过程中碰到的一些问题的处理流程与方法,似乎更有用些,那么组装机的问题就留在下次更新吧。&&在之前的文中就已经说了一些DELL的TS会根据机器的故障灯,PSA报错等一系列手段来进行故障的预判。其中的某一些步骤实质上是无法避免的,也就是说,即便你已经检测出了故障,TS仍有可能进行一些操作。&&报修多的大大可能就会提前就告知TS这些结果,而节约了报修的时间。&&不过相对普通用户来说,能做操作的,也就台式机可行性相对大些,笔记本的话一般也只有通过故障灯和报错Beep
code来简单判断了。&&另外一般硬盘的故障,都可以通过PSA来检测出来,显卡故障,可通过替换或者使用集成显卡显示来看。&&这些前期判断就不再多复述了,坛子里也会有很多机器故障判断的帖子,大家多看看也就会有一定的概念了,下面我就贴下Beep code的信息图。
[img]./mon_/334_55b.jpg[/img] &&那么,我这里重点所要说的就是,在你报修完成后,DSP上门后,所会发生的一些情况。[s:ac:上]&&1.DSP上门后,帮你更换了相关部件,然后你的机器就OK了,那么没问题,DSP会帮你跑一边PSA,无故障报错,填单签字,那么本次服务就顺利完成了。&&2.DSP上门后,更换了部件,发现无法解决问题,那么一般会有如下2种情况:&&&&1.带上门的部件DOA了,DSP需要CALL进DELL热线,并在TS的指导下进行一些检测,来判断一些问题,确认部件DOA,那就需要重新再派一块上门,那么你的机器就只能等一天,等新的备件上门更换。然后解决问题。&&&&2.并不是带上门的部件的问题,而是由其他的部件导致的故障或者说是预判错误而导致的派错备件,那么DSP依然需要CALL进DELL热线,并在TS的指导下进行一些检测,在确认故障问题后,重新派件来解决故障。&&&&好了,我们可以看到,无论以上哪种情况,DSP都需要在现场在TS的指导下进行检测来判断故障,确认后才会发新的部件,当然一个经验老道的DSP,会大大的缩短这个过程.&&另外,DSP是没有任何权限可以要求直接派什么备件,这个权限只有TS有,DSP所给的只是建议。TS会根据实际情况来判断需要如何做。&&3.DSP上门后,发现你的机器有物损的产生,那么就分有CC和没有CC的情况:&&&&1.有CC的情况下,并在报修时事先已经告知了物损的故障,那么TS会派INCC的单子,那么在这种情况下,DSP会直接帮你进行更换,解决问题。&&&&2.有CC但是没有事先告知并只是产生普通的NBD的单子的时候,DSP需要Call TS进行确认,一般这个情况下,TS会询问如何产生的物损,由于CC是意外保护,所以这时一般需要你说这个意外的经过,TS可以帮你登记,随后可以进行更换。&&&&曾经有一个case,有一个用户报修了一块屏幕,花瓶,DSP上门却发现是屏幕物损,在左下角有一块硬币大小的黑色圆斑,然后联系TS,但是用户一直坚持是屏幕自然损坏的,认为是屏幕的质量问题,在DSP和TS的循循善诱下,始终不肯换个说法,无法触发CC的条件,最后TS只能无奈升级,这其中就绕了
很多的圈子。换个说法就能快速解决问题。[s:ac:晕]&&&&3.没有CC的情况下,这个就比较麻烦了,一般比较小的,比如少量浸液,键盘,外壳的破损,一般你可以和上门的DSP沟通,没什么大问题,一般就帮你现场处理了。但是比较大的物损,特别诸如屏幕的内裂,板卡的弯曲与破损DSP是没有办法帮你处理的,即便DSP没有发现给换了回去,到头来就是DSP自己吃进。&&&& 这种情况下,联系TS的回复一般就是拒绝更换了,也只有联系CC去碰一下运气。一般商用机大客户,可能会运用到销售的特权什么的,但是家用机用户就没这么幸运了。所以提醒大家,还是要好好看好自己的爱机,如果你比较逗比较毛糙,还是多买一下CC吧,特别是外星人,XPS的土豪们,不差这几个钱。&&&&在说第4种情况之前,我要先说一下DELL的部件序列号,称之为PPID,DELL出厂的机器,可以说所有的部件都会有PPID号,DELL系统里都会有每个ST下所有部件对于的PPID号,比如下图:
[img]./mon_/334_55b.jpg[/img]
其中,首两位的字母TH代表了产地,3-8位09CF26是部件号,14-16位281代表了出厂时间。&&那么接下来的第4种情况则是:&&4.DSP上门后,发现你的机器需要更换的部件的PPID与服务单所示不符:&&发生这种情况的可能原因有如下几种:&&&&&&1.以前有更换过此部件,系统没有及时更新&&&&&&2.DELL系统错误或者TS贴错&&&&&&3.组装机&&
对于1和2的情况,只要DSP与TS确认相关信息后,核对无误,一般都会帮你进行更换,没有问题。 而对于第3种情况,我这边先卖个关子,等到下次更新吧。[s:ac:偷笑]&&首先我们可以知道的是,DELL的出厂的机子的部件基本都是有PPID的,PPID也是保修的凭证之一,这里买DELL显示器的相当多,大家都可以在背面找找看这个PPID。&&以上4点是一般上门维修碰到的大多数的情况,一些奇葩事例,久修不好等等的一些情况,数量很少,就不做介绍了,总之就是有一点,与上门的DSP,派单的TS做好沟通,遇到一些实在无法解决的问题可以尝试寻求CC的帮助。实在是维权困难的话,那也就只有12315了。[s:ac:茶]==================================================================[color=red]以下7月27日更新[/color]================================================================================================
之前说到了,当DSP上门维修后,发现了你的PPID与系统内标注不符合的情况,
一般在这种情况下,DSP会callTS查询配件的实际PPID,如果当TS查到了该PPID是在另外一个ST名下的话,那么这个配件就有可能是被替换过的。这种情况下,机器的报修就会产生问题(PS,如果没有查到PPID所属,那么问题应该不大,一般就可以进行更换)。
首先,我们来分析下产生此种情况的原因,排除DELL出厂登记错误(一般这种情况很少),那么就是在到达用户的手中有被人为的替换过。
话说回来,这段日子JD的售后问题也闹得沸沸洋洋,各种无理的无理由退货,二手接盘什么的比比皆是,这样看下来,对于有动手能力的人来说,拆拆笔记本,换换零部件什么的似乎也不是个难事。在电脑城的JS们也自然不在话下,细孔集思,似乎很可怕,我们还能买到一手货么。
当然了,这个就是信誉的问题了,一般来说,如果你实在不放心,就建议你直接在DELL的官方网站进行订购,有时候的优惠也是很客观的,通过海淘在国外的DELL的官网进行购买也是个不错的选择,当然你要注意保修。
关于在哪里购买,这里就不再复述了,人人心中自有一杆秤。
以上这个情况是用户不知情的状态下,那么若是用户自己知情呢。。
大家可以没事搜搜X宝,有着大量的各种品牌的配件,有能力的玩家自己维护更换出保修的机器,或者通过收集配件装成一台本本,也是很方便的。这种情况下出现的本本,可以称之为组装机。
我们可以确认的是这样的机器是没有官方保修的,然后有人投机取巧的进行骗保,利用有保修的同机型的ST来进行报修,一般这样的情况被DELL查到,就会转法务部就行相关处理了。
关于组装机,多搜搜X宝就不难发现会有很多一批远低于正常售价的机器在售卖,其中可能有二手机,可能是虚假信息,也有可能有组装机,无论哪一种也都是无法享受的正品保修的,请谨慎。
好了,全文到此就告一段落了。本来也就是对自己曾经的职业生涯做个总结,希望写出来,对于购买DELL的用户有所帮助,其实对于另外一些品牌的机器售后也应该会有些参考的价值。
最后,把Tips及显示器的保修方式放在最后,方便观看:
1.关于海淘的机器,一定要再三确认能不能转保修,一定要再三确认能不能转保修,一定要再三确认能不能转保修,因为很重要所以说三遍。
2.能不买一体机就不要买一体机,用户坏的时候会觉得坑,TS判断的时候会觉得坑,DSP修的时候也会觉得坑。
3.显示器的保修,请一定要让TS派快递送到你家里,绝对比派NBD让DSP帮你送到家省心省力。
4.有时候会出现你报修机器,第二天没有上门的情况,那么这时一般要么你的case被L2给reject了,要么就是DELL的系统崩了。请随时与你报修的TS取得联系。
5.第四种情况,也由可能是DSP的任务太多,没来的及上门,请大家也能保持宽容的态度,进行沟通。
最后更新下DELL显示器的确认报修方式:(由神秘人物提供)
小于27寸的如果没有订单或者发票,只能提交PPID给TS进行查询,这个过程需要几个小时到一天左右,接下来分两种情况
1.查询到了,根据订单里面的保修信息保修(订单里面几年就是几年,跟经销商说几年没有关系)2.查询不到,按照出场时间15个月来保修
总结1,有发票直接按照国家三包法处理(论发票的重要性,毕竟是具有法律效应的东西)
总结2,以上情况只限于单独购买的显示器,一整套的台式机不在这个范围
总结3,发票发票发票,很重要所以说三遍
[b]Reply to [pid=02437,1]Reply[/pid] Post by [uid=]zh[/uid] ( 22:36)[/b]这么好的帖子,沙发太煞风景,我来支持一下
请问京东夺宝的Dell显示器靠谱吗?售后如何?
自从戴尔那年发公告说烧显卡是因为寝室小强太多而非8400GS的质量问题我就再没关注过。。
lenovo的服务流程基本也差不多[s:ac:茶]
日本买的机器,是个什么送修服务,转到国内能修么?
自己能诊断出来什么问题的,务必小心电话里的指导,被绕进去就让你做完这个balabala再打电话,你的等待时间就报销了接电话多派的单少是牛b,接一个电话派一个单是sb - 上次给我来修电脑的dell小哥,从报修到接单都为此人指导转保和续保有关,正常保修转不转问题不大,不过卖家应该管
学生时代dell也算养了我快2年吧,从台式到笔记本甚至外语的ts很多都是兼职的学生,级别是b1.售后这块跟ts还是需要好好沟通,有时为了满意度,b1都可以帮你换新等,如果爆脾气,转到cc那基本就是按条例来了
[b]Reply to [pid=02437,1]Reply[/pid] Post by [uid=1199466]bihcou[/uid] ( 08:30)[/b]再补一条,对ts的考核很重要的一天是7天不再call in,有问题尽量找同一个ts
D630 上门修2次
一体机 2320 one ,换SSD从客服那要了拆机图,但是后盖到现在还有一块我没按下去,大力都没出奇迹。。。 XPSz14R-228S ,这货是i7,散热和分辨率让我失望了。分解图已从Dell客服要到。服务是没得说,但是现在配置真心不够看。
楼主竟然知道RDR,估计也是内部的吧[s:ac:嘲笑]
[b]Reply to [pid=02437,1]Reply[/pid] Post by [uid=1158824]怪物 猎 人[/uid] ( 09:45)[/b][s:ac:嘲笑1]还有RAR.哦。
[quote][pid=02437,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=415076]黑夜之羌[/uid] ( 09:02):[/b] D630 上门修2次
一体机 2320 one ,换SSD从客服那要了拆机图,但是后盖到现在还有一块我没按下去,大力都没出奇迹。。。 XPSz14R-228S ,这货是i7,散热和分辨率让我失望了。分解图已从Dell客服要到。服务是没得说,但是现在配置真心不够看。[/quote]上工作站,怕啥,
[quote][pid=02437,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=2335182]不要打臉[/uid] ( 04:39):[/b][b]Reply to [pid=02437,1]Reply[/pid] Post by [uid=]zh[/uid] ( 22:36)[/b]这么好的帖子,沙发太煞风景,我来支持一下
请问京东夺宝的Dell显示器靠谱吗?售后如何?[/quote]单独购买的显示器我还真不是很了解,一般DELL的核心保修凭证就是Service Tag,主机除了ST还有一个快速服务代码,一般我们可以通过DELL的官网查询ST来得到保修级别及时间等相关信息,如果你购买的时间实际是晚于DELL系统里的时间的话,则就需要你的保修凭证(一般也就是发票)来证明你的实际保修的期限。之前看过一个帖子,说是单独购买的显示器外包装上应该也有一个凭证号,以这个号码可以查询保修信息,另外,基本DELL所有的部件都会有一个PPID号,显示器也有PPID号,至于能不能直接凭这个进行保修,希望有其他水友有知道的可以补充。关于部件PPID号,这个可能会影响机器的保修,后两天我会在主楼更新相关内容。
[quote][pid=02437,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=297286]ozdark[/uid] ( 11:49):[/b]单独购买的显示器我还真不是很了解,一般DELL的核心保修凭证就是Service Tag,主机除了ST还有一个快速服务代码,一般我们可以通过DELL的官网查询ST来得到保修级别及时间等相关信息,如果你购买的时间实际是晚于DELL系统里的时间的话,则就需要你的保修凭证(一般也就是发票)来证明你的实际保修的期限。之前看过一个帖子,说是单独购买的显示器外包装上应该也有一个凭证号,以这个号码可以查询保修信息,另外,基本DELL所有的部件都会有一个PPID号,显示器也有PPID号,至于能不能直接凭这个进行保修,希望有其他水友有知道的可以补充。..[/quote]有见过大陆的官翻机保修时间没有更新吗?即原5年,官翻卖出后,还是5年保修。
[quote][pid=02437,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=1068624]不锈钢老鼠[/uid] ( 07:14):[/b]日本买的机器,是个什么送修服务,转到国内能修么?[/quote][quote][pid=02437,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=]中津靜流[/uid] ( 08:19):[/b]自己能诊断出来什么问题的,务必小心电话里的指导,被绕进去就让你做完这个balabala再打电话,你的等待时间就报销了接电话多派的单少是牛b,接一个电话派一个单是sb - 上次给我来修电脑的dell小哥,从报修到接单都为此人指导转保和续保有关,正常保修转不转问题不大,不过卖家应该管[/quote]关于海涛的机器,就我目前接触下来,有的可以部分转保,有的是全部转保,有的则可能没有保修,实际举例就是,原本你国外的机器,是3年的CC,到了国内可能变成1年CC或者没有CC或者只有NBD,而且 这部分绝大多数都是外星人的本本,目前海涛外星人的机器的确相对国行价格低很多,但是最好能够在购买前和商家确认保修情况,在得到ST的情况下,可以联系下国内的DELL服务热线确认相关保修状态。关于报修的捷径之一,就是和上门的小哥搞好关系[s:ac:goodjob],由于DSP更了解报修流程,他们一般更容易帮你完成报修任务,甚至还有一些特殊便利[s:ac:闪光]
HD binding服务的灰色产业链什么意思?换下来的硬盘能单独再拿去硬盘厂商保修?手上有块C5黄的硬盘,上周刚换下来的。
[quote][pid=02437,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=1456892]resurrect[/uid] ( 11:54):[/b]有见过大陆的官翻机保修时间没有更新吗?即原5年,官翻卖出后,还是5年保修。[/quote]关于延保的时间没有及时更新,这是有可能的,这种情况下一般就需要去找到当初购买延保的凭证,提供给TS进行确认即可。另外无论正常机器还是官翻机,都需要和你的销售去确认相关保修条款及书面凭证,若发现官网的信息没有更新的,请及时联系并协调更新信息,以免后患。
[b]Reply to [pid=02437,1]Reply[/pid] Post by [uid=297286]ozdark[/uid] ( 11:49)[/b]ppid保修无误
[quote][pid=02437,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=297286]ozdark[/uid] ( 12:06):[/b]关于延保的时间没有及时更新,这是有可能的,这种情况下一般就需要去找到当初购买延保的凭证,提供给TS进行确认即可。另外无论正常机器还是官翻机,都需要和你的销售去确认相关保修条款及书面凭证,若发现官网的信息没有更新的,请及时联系并协调更新信息,以免后患。[/quote]我肯定不去自己找事儿,一年nbd保修成了5年,还有一堆高级支持,多开心。

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