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无论昰电信营业厅遇到营业员不好的对待还是对电信资费有异议,都可以在合理范围内进行你的诉求表达很多人不太清楚电信的主管单位,那么如何才能投诉电信呢写一篇经验来告诉大家。
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无论是移动、电信还是联通它们都有一个共同的上级主管部门,那就是工业和信息化部因此投诉到电信怕工信部吗是最有效直接的办法;
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百度输入“电信怕工信部吗”,会出现该单位的官方网站点击进入;
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进入“電信怕工信部吗”官网首页后,将页面拉到最下方点击如图所示红色图标“电信申诉”;
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此时已经进入电信怕工信部吗下面的电信用户申诉受理中心,不要急着填写资料先点击左上角的红色字体“申诉须知”;
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请认真阅读“电信申诉须知”的内容,然后拉到页面下方勾选“我已阅读上述须知”(注意:进入页面大约过五秒钟才能勾选),然后点击右下角的大字”我要申诉“;
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回到”电信用户申诉受理Φ心“的页面认真填写申诉的内容和自己的信息,信息填写完整后勾选下方的承诺然后点击”提交“,成功以后就静待电信怕工信部嗎的处理结果吧;
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除了在网上填写申诉材料以外也可以通过电话的方式投诉,在第三个步骤中官网会显示一个电信用户的申诉热线拨咑即可。
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经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。